Este documento resume los principales temas de administración empresarial abordados en la primera semana de un curso. Define conceptos clave como mercado, oferta y demanda, tipos de mercado, y clasificación de empresas. Explica brevemente el proceso administrativo y funcionales como producción, mercadotecnia y finanzas. En 3 oraciones.

1. DESARROLLO EMPRESARIAL
TEMAS DE ADMINISTRACIÓN
Mtra. Vanessa A. Preciado Zamora

2. PRIMERA SEMANA
IDENTIFICA A LA EMPRESA EN UN CONTEXTO ECONÓMICO Y LEGAL
• Mercado
• Oferta y demanda
• La empresa y su clasificación
• Concepto de Derecho
• Norma Jurídica
• Clasificación del Derecho

3. MERCADO:
Es un conjunto de transacciones de procesos o intercambios
de bienes o servicios entre individuos, que llegan a acuerdos
entre el producto o servicio, y el precio que se cobra por este.

4. TIPOS DE MERCADO:
Competencia perfecta: En este caso hay muchos compradores y
vendedores, todos comprando y vendiendo el mismo bien o servicio.
Todos los vendedores se ven obligados a vender al mismo precio, ya que si
cobraran más perderían ventas ante sus competidores.
Competencia imperfecta: Hay varios tipos de mercados de competencia
imperfecta, además son los más comunes en la realidad de los países en
actualidad. Se pueden clasificar como monopolios, oligopolio,
monopsonio, o competencia monopolística.
Monopolio: una única empresa controla toda la oferta y hay muchos
compradores. No hay competencia para la empresa oferente. Ésta fija el
precio del mercado buscando maximizar sus ganancias, aunque solo
puede aumentar las ventas si disminuye el precio. Los consumidores en
este tipo de mercado están en clara desventaja, pues deben acomodarse
a los precios, cantidad y calidad que ofrece.

5. Oligopolio: es una clase mercado en donde solo hay unas pocas
empresas, por lo que hay cierta competencia, y muchos compradores.
La cuestión aquí es que cada empresa se preocupa de cómo
reaccionarán sus rivales ante cualquier estrategia que emplee, por
ejemplo que harán las otras empresas si incrementa el precio.
Monopsonio: en este mercado hay muchos vendedores pero solo un
comprador en control de la demanda, que determina el precio de
mercado. Un ejemplo es una comercializadora de bananos que
compra toda la producción a los productores agrícolas de un país o
región.

6. LEY DE LA OFERTA Y LA DEMANDA:
Es el principio básico sobre el que se basa una economía de
mercado. Este principio refleja la relación que existe entre la
demanda de un producto y la cantidad ofrecida de ese producto
teniendo en cuenta el precio al que se vende el producto.
Así, según el precio que haya en el mercado de un bien, los
oferentes (los que venden) están dispuestos a fabricar un número
determinado de ese bien. Al igual que los demandantes (los que
compran) están dispuestos a comprar un número determinado de
ese bien, dependiendo del precio.

7. LA EMPRESA Y SU CLASIFICACIÓN
Unidad económico-social, integrada por elementos humanos,
financieros, materiales y técnicos, que tiene por objetivo
obtener utilidades o ayudar a la sociedad, a través de su
participación en el mercado de bienes y servicios, haciendo
uso de los factores productivos (trabajo, tierra y capital) para
satisfacer las necesidades de la comunidad.

9. MICRO EMPRESA: Pueden tener entre 1 a 10 trabajadores. Genera ventas hasta
por $4,000,000.00 y representan el 95% del total de las empresas, el 40% de
empleo en el país y producen el 15% del PIB.
PEQUEÑA EMPRESA: Tiene de 11 a 30 trabajadores. Genera ventas anuales
superiores a los $4,000,000.00 hasta los $100,000,000.00. Representan más del
3% del total de empresas, casi el 15% del empleo y produce más del 14% del
PIB.
MEDIANA EMPRESA: Poseen entre 31 a 100 empleados y genera ventas anuales
que van desde los $100,000,000.00 hasta los $250,000,000.00. Representan casi
el 1% de la empresas del país, el casi 17% del empleo y además generan más
del 22% del PIB.
GRAN EMPRESA: El número de trabajadores que suelen tener es de más de 101.
Tienen ventas superiores a los $250,000,000.00.

11. EMPRESAS INDUSTRIALES:
Su actividad primordial es la producción mediante la transformación o
extracción de material primas.
Extractivas.- Explotación de recursos naturales renovables o no
renovables. (pesca, madera, minas, petróleo)
Manufactureras.- Transforman las materias primas en productos
terminados. (alimentos, ropa, aparatos, papel, productos químicos,
materiales de construcción)
Agropecuaria.- Explota la agricultura y la ganadería.

12. EMPRESAS COMERCIALES:
Son el intermediario entre el productor y el consumidor Compra-Venta.
Mayorista.- Efectúan ventas a gran escala a otras empresas minoristas
que estas distribuyen el producto hasta el consumidor final.
Minorista o Detallista.- Vende los productos al menudeo en pequeñas
cantidades al consumidor final.
Comisionistas.- Venden las mercancías que los productores les dan a
consignación, percibiendo una comisión por ello.

13. EMPRESAS DE SERVICIOS:
Dedicadas al comercio de intangibles y de prestación de servicios. A veces son sin
fines de lucro.
Transporte: (autobuses, camiones, mudanzas, ferrocarriles, avión, etc.)
Turismo: (hoteles, restaurantes, centros nocturnos y de entretenimiento, etc.)
Instituciones financieras: (bancos, financieras, hipotecarias, etc.)
Servicios Públicos: (agua, luz, drenaje, gas, etc.)
Servicios Profesionales: (asesorías, jurídico, administrativo, contable, etc.)
Educación: (escuelas, academias, institutos, etc.)
Salud: (Clínicas, hospitales, puestos de socorro, etc.)
Comunicación: (periódicos, radio, Tv., telefonía, telégrafos, etc.)

15. SECTOR PRIMARIO: Son las que se dedican a la extracción de recursos
naturales.
SECTOR SECUNDARIO: Son aquéllas que transforman las materias primas en
productos terminados.
SECTOR TERCIARIO: Relacionadas con el comercio y los servicios.
SECTOR CUATERNARIO: Son aquéllas relacionadas con la informática, las
comunicaciones, la robótica y la industria aeroespacial.

17. EMPRESAS PRIVADAS: El capital es propiedad de inversionistas privados y su finalidad
es lucrativa. Pueden ser nacionales o extranjeras.
EMPRESAS PUBLICAS: Estas pertenecen al Estado y pretenden satisfacer necesidades
de carácter social.
Centralizadas.- Las decisiones, el mando y la ejecución las encabeza un solo órgano.
(SHCP, SEP, etc.)
Descentralizada.- Desarrolla actividades que competen al estado y son de interés
general, pero tiene personalidad, patrimonio y régimen jurídico propio. (Instituto
Mexicano de Comercio Exterior, etc.)
Estatales.- Pertenecen íntegramente al estado y se someten alternamente al derecho
publico y privado. (Agua potable y alcantarillado, alumbrado publico, etc.)

19. PERSONAS FISICAS: Son personas jurídicas con patrimonio propio, donde la
responsabilidad es limitada.
PERSONAS MORALES: Es un conjunto de personas que invierten su dinero en
una empresa, formando así una sociedad, y que, dependiendo de la
cantidad que aporten y del tipo de responsabilidad que adquieran con la
misma, es como quedara constituida fiscal y legalmente la empresa.
S.A. (Sociedad Anónima)
S.A. de C.V. (Sociedad Anónima de Capital Variable)
S. de R.L. (Sociedad de Responsabilidad Limitada)
S. de R.L. de C.V. (Sociedad de Responsabilidad Limitada de Capital Variable)
S.A.B. (Sociedad Anónima Bursátil)
S.A.B. de C.V. (Sociedad Anónima Bursátil de Capital Variable)
A.C. (Asociación Civil)

21. EMPRESAS LOCALES: Son todas las que operan dentro de un municipio,
ciudad o pueblo.
EMPRESAS REGIONALES: Involucran varias provincias del país en las
que realizan sus actividades.
EMPRESAS NACIONALES: Las ventas son realizadas en prácticamente
todo el país.
EMPRESAS MULTINACIONALES: Sus actividades se extienden en varios
países y los recursos pueden dirigirse a otros países.

23. EMPRESAS CON FINES DE LUCRO: Son aquéllas que buscan con sus
actividades obtener ganancias económicas.
EMPRESAS SIN FINES DE LUCRO: Aquéllas que les interesa más el factor
social y la ayuda a la comunidad.

24. DERECHO:
La palabra proviene del vocablo latino directum, que significa no
apartarse del buen camino, seguir el sendero señalado por la ley, lo
que se dirige o es bien dirigido. En general se entiendo por Derecho,
conjunto de normas jurídicas, creadas por el estado para regular la
conducta externa de los hombres y en caso de incumplimiento esta
prevista de una sanción judicial.
“El Derecho es el conjunto de normas que imponen deberes y normas
que confieren facultades, que establecen las bases de convivencia
social y cuyo fin es dotar a todos los miembros de la sociedad de los
mínimos de seguridad, certeza, igualdad, libertad y justicia”

25. NORMA JURIDICA:
Conjunto de mandatos que se aplican exclusivamente a las relaciones del hombre
que vive en sociedad.
Las características de la norma son:
Bilaterales: significa que una obligación jurídica a cargo de determinada persona
trae aparejado un derecho a favor de otra persona, para exigir el cumplimiento de la
misma.
Exteriores: significa que exigen una conducta fundamentalmente externa. Sin
embargo, también es cierto que en muchos casos atribuyen consecuencias jurídicas
a los aspectos íntimos del comportamiento individual.
Coercibles: porque si no son cumplidas voluntariamente por los obligados, puede el
Estado exigir su cumplimiento, incluso por la fuerza.
Heterónoma: por que el creador de la norma es un ente distinto del destinatario de la
misma, y ésta le obliga aun cuando no sea reconocida por dicho destinatario.

26. CLASIFICACIÓN DEL DERECHO: PÚBLICO
Derecho Constitucional: la rama jurídica que define la estructura orgánica del Estado, en base a lo
establecido en la Constitución Mexicana de 1917.
Derecho Penal: aborda la capacidad punitiva del Estado, es decir, la potestad para castigar a los
miembros de la sociedad que actúen haciendo caso omiso a las leyes establecidas.
Derecho Administrativo: la rama que se encarga de regular el funcionamiento, los servicios y la
resolución de problemas de la Administración Pública en su relación con los ciudadanos.
Derecho Procesal: es la rama que regula la función jurisdiccional del Estado. Su objetivo es el de
supervisar que los procesos que impliquen a individuos se desarrollen cumpliendo los principios legales
para, así, poder garantizar los derechos de los ciudadanos.
Derecho Laboral: es la rama que regula el marco legal de las relaciones entre trabajadores y
empleadores para garantizar el cumplimiento de los derechos y deberes recíprocos y fundamentales.
Derecho Tributario o Fiscal: la que regula los impuestos y tributos que recauda la Hacienda Pública para
la autofinanciación del Estado.
Derecho Internacional Público: es el que se encarga de regular las relaciones establecidas entre los
diversos Estados y homogeneizar las partes del ordenamiento que afectan a los países fuera de sus
fronteras, a fin de garantizar la paz y la cooperación.

27. CLASIFICACIÓN DEL DERECHO: PRIVADO
Derecho Civil: es la rama que regula las relaciones y transacciones
jurídicas entre los individuos. Se subdivide en varias ramas: derecho de
las personas, familiar, sucesorio, bienes y obligaciones.
Derecho Mercantil: es la rama especializada en las normas que regulan
los actos de comercio y las relaciones jurídicas derivadas del mismo.
Derecho Internacional Privado: es la rama jurídica encargada de regular
la esfera privada de las relaciones que se dan entre los individuos de los
distintos países. Además, determina qué autoridad es competente para
resolver los conflictos.

28. SEGUNDA SEMANA
APLICA EL PROCESO ADMINISTRATIVO PARA LA CREACIÓN DE UNA EMPRESA
• Proceso de creación de una empresa (aspecto legal).
• Elaboración de leyes
• Áreas funcionales
• Fase mecánica del proceso administrativo.
• Planeación.

29. PROCESO DE CREACIÓN DE UNA EMPRESA (ASPECTO LEGAL).
• Constitución legal de la empresa (Acta constitutiva).
• Alta en Hacienda (Registro Federal de Contribuyentes).
• Alta en el IMSS (Alta patronal e inscripción en el Seguro de
Riesgos de trabajo)
• Licencia municipal. (H. Ayuntamiento).
• Registro de marca (IMPI).

30. ELABORACIÓN DE LEYES
1.- Presentación de la iniciativa de ley
2.- Dictamen
3.- Discusión sobre la ley y lo que la compone
4.- Votación por parte del Congreso General
5.- Revisión de la ley
6.- Promulgación.

31. AREAS FUNCIONALES DE LA EMPRESA:
PRODUCCIÓN:
1.- Ingeniería del producto: Diseño del producto, Asistencias, Pruebas.
2.- Ingeniería de la planta: Diseño de la planta, Mantenimiento y Control.
3.- Ingeniería Industrial: Estudio, Medida, Distribución.
4.- Planeación y Control de Producción: Programación, Estándares, Informe.
5.- Abastecimientos: Trafico, Embarque, Compras, Control de Inventario, Almacén.
6.- Fabricación: Manufacturas y Servicios.
7.- Control de Calidad: Normas, Inspección, Registros, Métodos.

32. MERCADOTECNIA:
1.- Investigación de Mercados: Necesidades, Mercado Meta, Mercado Potencial,
Nichos de Mercado.
2.- Planeación y Desarrollo del Producto: Marca, Diseño Visual, Empaque, Embalaje,
Presentaciones.
3.- Precio: Costo de Producción, Costo de Logística, Costo de Publicidad,
Accesibilidad al cliente.
4.- Distribución y Logística: Transportación, Exhibición, Colocación, Impuestos.
5.- Ventas: Promoción de Ventas, Publicidad, Puntos de Venta.
6.- Comunicación: Imagen visual, Relaciones públicas, Alianzas.
FINANZAS:
1.- Financiamiento: Planeación financiera, Relaciones financieras, Tesorería,
Obtención de recursos, Inversiones.
2.- Contraloría: Contabilidad general, Contabilidad de Costos, Presupuestos,
Auditoría Interna, Estadística, Crédito y Cobranza, Impuestos, Nomina.

33. CAPITAL HUMANO:
1.- Contratación y Empleo: Reclutamiento, Selección, Contratación, Inducción o
Introducción, Promoción, transferencias y ascensos.
2.- Capacitación y Desarrollo: Entrenamiento, Capacitación, Desarrollo.
3.- Sueldos y Salarios: Análisis y valuación de Puestos, Calificación de méritos,
Remuneraciones y Vacaciones, permisos con y sin goce de Sueldo.
4.- Relaciones Laborales: Comunicación, Contratos colectivos de trabajo, Disciplina,
Investigación de Personal, Relaciones de Trabajo.
5.- Servicios y Prestaciones: Actividades recreativas, Actividades culturales, Prestaciones.
6.- Higiene y Seguridad Industrial: Servicio médico, Campañas de higiene y seguridad,
Ausentismo y Accidentes, Señalización, Brigadas de auxilio.
7.- Planeación de Recursos Humanos: Inventario de Recursos Humanos, Rotación, Auditoria
del Personal.
SISTEMAS:
1.- Desarrollo Digital.
2.- Operación del Equipo.
3.- Comunicación Web.
4.- Soporte Técnico.
5.- Seguridad de Sistemas y Datos.

34. FASE MECANICA DEL PROCESO ADMINISTRATIVO:

35. PLANEACIÓN: Determinación de escenarios futuros y de los resultados, que se pretenden
obtener, con el fin de minimizar riesgos y definir las estrategias para lograr la misión.
IMPORTANCIA:
*Permite aprovechar mejor los esfuerzos y los recursos.
*Reduce los niveles de incertidumbre.
*Permite enfrentar las contingencias.
*Es un sistema racional para la toma de decisiones.
*Es la base del sistema de control.
ETAPAS / PROCESO: TECNICAS:
*Filosofía *Objetivos *Cuantitativas
*Valores *Estrategias *Cualitativas
*Misión *Políticas - Graficas de Gantt
*Visión *Programas - Análisis FODA
*Propósitos *Presupuestos - CPM
*Premisas *Investigación - Rutas PERT