El documento describe el comercio electrónico como la compra y venta de productos o servicios a través de medios electrónicos como Internet. Explica que reduce los costos y aumenta la velocidad de entrega para empresas y clientes. También cubre las diferentes formas de comercio electrónico entre empresas, clientes y empresas-clientes, así como las ventajas de la firma digital para realizar transacciones seguras en línea.