Las TICs son tecnologías como internet y la telefonía móvil que permiten transmitir y difundir información de forma instantánea para reducir la brecha digital y construir una sociedad de la información. Las TICs tienen ventajas como aumentar la producción y servicios, mejorar potencialmente la calidad de vida, y crear nuevas profesiones y mercados, además de reducir el impacto ambiental al disminuir el consumo de papel y transporte físico.