Este documento resume las principales actividades para realizar una efectiva campaña de marketing digital, incluyendo tener una página web, optimización de motores de búsqueda, análisis web, publicidad en buscadores, email marketing, redes sociales, marketing móvil y seguimiento de clientes. El objetivo general es atraer visitantes al sitio web de la marca a través de diferentes canales digitales y retenerlos como clientes.

1. Digital Marketing

2. Actividades para realizar una campaña de e-Marketing efectiva”. 1. página web. 2. Alta y posicionamiento en buscadores (SEO) 3. Paquete de análisis WEB, implementación y uso. 4. Publicidad en buscadores (SEM) 5. Email marketing. 6. Comunicaciones corporativas y RRPP en línea. 7. Publicidad por afiliación. 8. Redes sociales y Blogs. Social Media Optimización (SMO) 9. . Marketing de alto impacto y bajo costo (Guerrilla) 10. Publicidad en banners. 11. Marketing en teléfonos móviles. 12. Seguimiento y fidelización de clientes (eCRM)

4. Herramientas Web 2.0 y su aplicación en al organización. Lector de RSSs: http://www.google.es/reader/ Necesidades del negocio que la empresa puede cubrir: 1. Incremento del conocimiento de los empleados. 2. Difusión de información de Interés.

5. Herramientas Web 2.0 y su aplicación en al organización. Correo y servicios empresariales: http://www.google.com/a/ Necesidades del negocio que la empresa puede cubrir: 1. Aplicaciones de Gmail, Gtalk, Calendar y Docs. 2. Seguridad de envió y recibo de correos electrónicos con el nombre de la empresa. 3. Libertad de ver la información desde cualquier ordenador

6. Herramientas Web 2.0 y su aplicación en al organización. Compartir videos: http://www.youtube.com/?gl=ES&hl=es Necesidades del negocio que la empresa puede cubrir: 1. Transmisión de información sobre la empresa con fines publicitarios. 2. Mostrar sus productos o servicios en videos. 3. Contribuye al posicionamiento del negocio del entretenimiento 4. Es gratuito

7. Herramientas Web 2.0 y su aplicación en al organización. Compartir Fotos: http://www.flickr.com/ Necesidades del negocio que la empresa puede cubrir: 1 Fotografías de catalogo de los productos para que sean consultados por los clientes. 2. Contribuye al posicionamiento del negocio. 3. Es gratuito

8. Herramientas Web 2.0 y su aplicación en al organización. Red social de profesionales:http://www.linkedin.com/ Necesidades del negocio que la empresa puede cubrir: 1. Comunicaciones para empleados. 2. Reclutamiento de empleados. 3. Gestión de contactos de negocios “Social Networking”

9. Herramientas Web 2.0 y su aplicación en al organización. Presentaciones:http://www.slideshare.net/mnguru Necesidades del negocio que la empresa puede cubrir: 1. Marketing con presentaciones de interés de la marca. 2. Comunicación externa, retroalimentación acerca de las presentaciones subidas. 3. Ayuda al posicionamiento

10. Herramientas Web 2.0 y su aplicación en al organización. Gestor de Blogs:https://www.blogger.com/start Necesidades del negocio que la empresa puede cubrir: 1. Publicidad de eventos, lanzamientos de productos 2. Comunicación externa, retroalimentación acerca de productos. 3. Comunicación Interna.

11. Herramientas Web 2.0 y su aplicación en al organización. Microblogging:http://twitter.com/ Necesidades del negocio que la empresa puede cubrir: 1. Reducción de costos. 2. Comunicación Interna. 3. Comunicación externa. 4. Publicidad – Promoción de los productos.

12. 2.Alta y posicionamiento en buscadores (SEO). ¿Deseamos que Prodiscos tenga visitas? ¿Cómo podemos conseguir que nuestro publico objetivo llegue a ver lo que estamos ofreciendo? La manera mas sencilla con conocimientos especializados 1. “alta en buscadores” Proceso por el cual damos a conocer a los buscadores la existencia de nuestras paginas web con el fin que las analice, revise, indexe y acepte en su base de datos. 2. “SEO”: SearchEngineOptimization. Optimización en motores de búsqueda. Objeto es incrementar y mejorar la presencia del sitio web en las paginas de resultados de los buscadores.

13. Alta en buscadores http://www. Alta Automática. google.com/addurl/ http://siteexplorer.search.yahoo.com/es/free/submit http://www.bing.com/docs/submit.aspx?FORM=SURE

14. Diferencia entre SEO (orgánico) y SEM (pago). SEO SEM

15. “SEO”: SearchEngineOptimization. ¿Cuantos procesos realiza un buscador? Dos. Buscar + Indexar. ¿En que consiste el rastreo de un buscador? Índice actualizado y fresco. Este proceso se realiza por el rastreo de los enlaces de contenidos. Relevancia + Cambio. ¿En que consiste la indexación? Rastreo + paginas nuevas = Incorporación Indexación. Principal criterio : RELEVANCIA

17. Antigüedad del dominio: + tiempo mejor

18. Nombre del dominio: Relevante con lo que ofrece

19. Palabra clave que aparece en el resto del dominio: Compuesto

20. Títulos: 65 Caracteres.

21. Descripciones: 150 Caracteres

23. Que criterios usa un buscador para ordenar los resultados. 2. Extra - Site: Que se infieren de enlaces externos del propio sitio. • El numero de enlaces externos: varios, es mejor • La relevancia de las paginas donde están dichos enlaces. Mas trafico, mejor. • Las palabras usadas en los enlaces: Relevantes •La diversidad y dispersión de dichas palabras: Cambios - variedad,mejor

25. Permite conocer el porcentaje de visitahttp://www.google.com/analytics/es

26. 4. Publicidad en buscadores. Es el sitio web de la marca es el que convencerá o no al visitante de comprar el producto , por ello la conveniencia de tener un sitio web usable y que cumpla con la propuesta de valor que se promueve en el anuncio.

27. 5. e-Mail Marketing. NO es: Una herramienta para enviar nuestras comunicaciones comerciales sin consentimiento. NO es: Un sistema para enviar ofertas comerciales de manera indiscriminada a la base de datos de correo electrónico. SI es: Es una poderosa herramienta para hacer negocios en Internet, si se trabaja correctamente, representaría una de las mayores fuentes para traer beneficios de la marca.

28. Anuncios en Publicaciones impresas Material de Marketing Impreso FUERZA DE VENTAS EVENTOS Ferias congresos Mailing Publicidad Banners Patrocinio portales Sito Web Landing Page Anuncios en Publicaciones impresas Anuncios en Newsletters Registros Opt-in Blog Marketing Artículos de contenido publicados Publicación de Audio y video. Youtube, Itunes Marketing de Buscadores SEO Pedidos Ventas Participación Activa en foros Marketing de Afiliados alianzas ESTRATEGIA E-MAIL MARKETING

29. Que se necesita para desarrollar una correcta estrategia de email marketing? 1. Crear una lista de registros Opt-in , con los prospectos que corresponden al nicho elegido. 2. Crear un contenido de información relevante, atractivo para los prospectos del nicho de mercado. 3. Contar con los productos o servicios que le permitan suplir las solicitudes de los prospectos. 4. Preparar la secuencia de mensajes de texto o html que permita resolver las inquietudes de los prospectos. 5. Diseñar la pagina de inicio y la pagina de aterrizaje. 6. Realizar seguimiento con una herramienta de e-CRM.

30. Como mejorar las relaciones publicas en el medio de Internet. Mayor facilidad para acceder a la información corporativa. 2. Usuarios como parte activa en la comunicación. 3. La web de la compañía la primera voz sobre nosotros. 4. El contenido es el Actor pero hay que saber donde esta el escenario 5. Los consumidores entran en la información corporativa. Blogs

31. Aspectos Relevantes en la atmosfera OnLine 1. Incrementar la capacidad de ser enlazado. 2.Facilitar que la pagina se agregue a favoritos o aceptar tags. 3.Ayudar a que el contenido “viaje” 4.Ser una fuente útil para los usuarios. 5.Premiar a los usuarios valiosos y útiles 6.Conocer como llegar a la audiencia. 7.Crear contenido. 8.Ser autentico. 9.No tener miedo a probar nuevas cosas. 10.Desarrollar una estrategia para el SMO 11.Hacer del SMO parte del proceso de mejores practicas.

32. Como obtener resultados con el marketingde guerrilla 1. Servir a los clientes dándoles más. 2. Considerar la página web como la vitrina de compañía 3. Construir para compartir. 4. Usar el feedback. 5. Convertirse en un experto. 6. Invitar a los competidores 7. Ofrecer certificados y tarjetas de regalo (Giftcards) impresos y vía online 8. Involucrar a los clientes. 9. Dar la impresión a la web y luego a la tienda.

33. Marketing en teléfonos móviles. El mercadeo móvil facilita un contacto directo e inmediato con los públicos de interés de cualquier empresas. En especial , podemos considerar que las acciones de comunicación interactiva realizadas a través del medio se engloban dentro del marketing directo. ¿Que es necesario para comenzar a aplicar mercadeo móvil? 1.Integrar las acciones de marketing móvil dentro de la estrategia general de comunicaciones de la compañía 2.Decidir como se inicia la relación con el publico de interés. 3.Definir la mecánica de acción. 4.Elegir los sistemas de comunicación adecuados.

34. Posibilidades que brinda el marketing móvil • SMS Push: Envió de mensajes SMS estándar. • SMS WAP: Envió de SMS con vínculos a cualquier contenido (paginas WAP, aplicaciones, imágenes) • MMS: Envió de mensajes multimedia con imágenes, videos o sonidos. • WAP: Paginas WEB en móviles. • Bluetooth: Envió de mensajes y contenidos a todos los móviles en un radio hasta de 100 Metros. • Aplicaciones JAVA: Aplicaciones interactivas corporativas, promocionales, juegos, loterías etc. • Video portales 3G: Navegación en portales de video, posibilidades de acceso a operadoras , aplicaciones , etc..

35. Secuencia Campaña

36. Este no es el FIN , es el INICIO del éxito de Prodiscos,definiendo la estrategia de Marketing con medios digitales.GRACIAS…Verónica Parada Monroy.www.prodiscos.com/www.towerrecords.com.covparada@prodiscos.com.coMessenger Hotmail: veritoparada10@hotmail.comSkype: veruka88 http://twitter.com/veruk Blog: http://veronaparada.blogspot.com/ www.slideshare.net/veronaparada Móvil: 314 435 52 19Memorias autoría de verónica , aplicadas a Prodiscos S.A.