La comunicación digital ha cambiado la vida cotidiana al permitir nuevas formas de expresión como imágenes, videos y blogs, además de ofrecer infinitas fuentes de información a través de buscadores y redes sociales. Esto implica interacción y colaboración entre personas conectadas, permitiendo la interacción en tiempo real sin importar la ubicación y el trabajo remoto similar a una gran oficina. Los sitios web cobran vida a través de la participación de los usuarios mediante preguntas, respuestas y comentarios, siendo el hipertexto una