1. CCNA DISCOVERY 4.0
NETWORKING PARA EL
HOGAR Y PEQUEÑAS
EMPRESAS
Capitulo 1. Hardware de la
Computadora Personal
Copyright Cisco Networking Academy
1

2. Comunidad global 1. Reflexione. El curso proporciona información que le
permitirá cambiar lo que sabe y lo que puede hacer. A
Al participar en Networking Academy, usted se une a una medida que vaya avanzando en el curso, pregúntese
comunidad global con muchas metas y tecnologías en común. qué cosas tienen sentido y cuáles no. Haga preguntas
El programa cuenta con la participación de instituciones de cuando algo resulte confuso. Intente averiguar más
más de 160 países. En http://www.academynetspace.com acerca de los temas que le interesan. Si no está
puede ver un mapa interactivo de la red de la comunidad seguro del motivo por el que se enseña algo puede
global de Cisco Networking Academy. hacer la pregunta al instructor o a un amigo. Piense
cómo se relacionan las diferentes partes del curso.
El material de este curso incluye una variedad de tecnologías 2. Practique. El aprendizaje de nuevas aptitudes requiere
que simplifican la manera en la que las personas trabajan, práctica. Creemos que la práctica es tan importante
viven, juegan y aprenden comunicándose por voz, vídeo y para el e-learning que tenemos un nombre especial
otros datos. Hemos trabajado con instructores de todo el para ella. La llamamos "e-doing". Es muy importante
mundo para crear este material. Es importante que usted que complete las actividades del material educativo en
trabaje con su instructor y sus compañeros de clase para línea y que haga los laboratorios prácticos y las
adaptar el material de este curso a su situación local. actividades del Packet Tracer.
Manténgase comunicado
Este material didáctico en línea y las demás herramientas del 3. Practique más. ¿Alguna vez le pasó que pensaba que
curso son parte de Cisco Networking Academy. El portal del sabía hacer algo y después, cuando llegó el momento
programa se encuentra en de demostrarlo en una prueba o en el trabajo,
http://www.cisco.com/web/learning/netacad/index.html. descubrió que todavía no lo dominaba por completo?
Desde ese portal puede obtener acceso a herramientas, Al igual que cuando aprende cualquier actividad, ya
actualizaciones informativas y otros enlaces relevantes, como sea un deporte, un juego o un idioma, el aprendizaje
el servidor de evaluación y la libreta de calificaciones del de una habilidad profesional requiere paciencia y
estudiante. práctica repetida antes de poder decir que
verdaderamente la aprendió. El material educativo en
línea de este curso proporciona la posibilidad de
sugerencias que pueden ser útiles para el aprendizaje:
practicar repetidamente muchas aptitudes.
Aprovéchelo al máximo. Trabaje con su instructor para
1. Tome notas. Los profesionales del campo de crear oportunidades de práctica adicional con Packet
networking con frecuencia llevan Diarios de ingeniería Tracer y otras herramientas.
donde escriben lo que observan y aprenden. La toma 4. Enseñe lo que aprendió. Enseñar a un amigo o a un
de notas es importante como ayuda para mejorar su colega es con frecuencia una buena manera de
comprensión con el pasar del tiempo. mejorar su propio aprendizaje. Para enseñar bien
necesita prestar atención a detalles que en la primera
2

3. lectura puede haber pasado por alto. Conversar acerca
del curso con sus compañeros de clase, sus colegas y
el instructor puede ayudarlo a afianzar su
comprensión de los conceptos de networking.
6. Haga cambios a medida que avance. El curso está
diseñado para proporcionar comentarios mediante
actividades interactivas y preguntas, el sistema de
evaluación en línea y la interacción con el instructor.
Puede utilizar estas respuestas para comprender
mejor cuáles son sus fortalezas y sus debilidades. Si
tiene dificultades con algún área en particular,
concéntrese en estudiar y practicar más en esa área.
Busque comentarios del instructor y los demás
estudiantes.
Las actividades incluidas para Packet Tracer se ejecutan en
computadoras con sistemas operativos Windows® si Packet
Explore el mundo del networking
Tracer está instalado. Esta integración también puede
funcionar con otros sistemas operativos con emulación de
Esta versión del curso incluye una herramienta de Windows.
aprendizaje especial llamada Packet Tracer 4.1. Esta
herramienta permite una amplia variedad de simulaciones
físicas y lógicas, y proporciona herramientas de visualización
que ayudan a comprender el funcionamiento interno de una
red.
Las actividades de Packet Tracer incluidas en este curso están
compuestas por simulaciones de redes, juegos, actividades y
desafíos que proporcionan una amplia variedad de
experiencias de aprendizaje.
Cree sus propios mundos
También puede utilizar Packet Tracer para crear sus propios
experimentos y situaciones de networking. Esperamos que,
con el tiempo, utilice Packet Tracer no sólo para realizar las
actividades proporcionadas, sino también para convertirse en
autor, explorador e investigador.
3

4. Las computadoras se usan por muchas razones y en muchos
lugares diferentes. Pueden tener diferentes tamaños o
potencias de procesamiento, pero todas tienen algunas
características en común. Para que cumplan funciones útiles,
en la mayoría de las computadoras hay tres cosas que deben
funcionar en conjunto:
1. Hardware: componentes físicos, tanto internos como
externos, que conforman una computadora.
2. Sistema operativo: Un conjunto de programas informáticos
que administra el hardware de una computadora. El sistema
operativo controla los recursos de la computadora,
incluyendo la memoria y el almacenamiento en disco. Un
ejemplo de sistema operativo es Windows XP.
3. Software de aplicación: Programas cargados en la
1.1 Computadoras Personales y Aplicaciones computadora para cumplir una función específica usando las
1.1.1 Como y donde se usan las computadoras capacidades de la computadora. Un ejemplo de software de
aplicación es un procesador de textos o un juego.
Las computadoras cumplen un papel cada vez más
importante y casi indispensable en la vida cotidiana.
Se utilizan en todo el mundo y en todo tipo de entorno. Se
emplean en empresas, entornos de fabricación, hogares,
oficinas gubernamentales y organizaciones sin fines de lucro.
Las escuelas usan computadoras para instruir a los
estudiantes y para llevar registros de ellos. Los hospitales
utilizan computadoras para llevar registros de los pacientes y
para brindar atención médica.
Además de estos tipos de computadoras, también hay
muchas computadoras personalizadas diseñadas para
funciones específicas. Estas computadoras se pueden integrar
en dispositivos, como televisores, cajas registradoras,
sistemas de sonido y otros dispositivos electrónicos. Hasta se
pueden hallar incorporadas a artefactos como hornos y
refrigeradoras, y se emplean en automóviles y aeronaves.
¿Dónde hay computadoras en su entorno?
4

5. El software de uso general incluye paquetes de aplicaciones
integradas, conocidos como conjuntos de aplicaciones de
oficina. Suelen incluir aplicaciones como procesadores de
textos, hojas de cálculo, bases de datos, presentaciones y
Hardware de la computadora personal administración de correo electrónico, contactos y agenda.
Computadoras Personales y Aplicaciones
Otras aplicaciones populares son el software de edición de
gráficos y las aplicaciones de creación multimedia. Estas
1.1.2 Aplicaciones locales y de red herramientas permiten que los usuarios manipulen fotos y
creen presentaciones multimedia con voz, vídeo y gráficos.
Además de software comercial o industrial y de uso general,
las aplicaciones pueden clasificarse en locales o de red.
Aplicación local: Una aplicación local es un programa,
como un procesador de textos, almacenado en la unidad de
disco duro de la computadora. La aplicación sólo se ejecuta
en esa computadora.
Aplicación de red: Una aplicación de red está diseñada
para ejecutarse en una red, como Internet. Una aplicación de
red tiene dos componentes: uno que se ejecuta en la
computadora local y otro que se ejecuta en una computadora
remota. El correo electrónico es un ejemplo de aplicación de
red.
La mayoría de las computadoras tiene instalada una
combinación de aplicaciones locales y de red.
La utilidad de una computadora depende de la utilidad del
programa o de la aplicación que se haya cargado. Las Actividad
aplicaciones se pueden dividir en dos categorías generales:
Software comercial o industrial: Software diseñado para ser
usado en una industria o un mercado específicos. Por Hardware de la computadora personal
ejemplo: herramientas de administración de consultorios
médicos, herramientas educativas y software legal. 1.2 Tipos de Computadoras
1.2.1 Clases de computadoras
Software de uso general: Software utilizado por una amplia
gama de organizaciones y usuarios domésticos con diferentes
Existen muchos tipos diferentes de computadoras, entre
objetivos. Estas aplicaciones pueden ser usadas por cualquier
ellos:
empresa o individuo.
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6. Los servidores son computadoras de alto rendimiento
utilizadas en empresas y otras organizaciones. Los servidores
brindan servicios a muchos usuarios finales o clientes.
El hardware del servidor se optimiza para lograr un tiempo de
respuesta rápido para múltiples solicitudes de red. Los
servidores tienen varias unidades de procesamiento central
• Computadoras centrales (CPU), grandes cantidades de memoria de acceso aleatorio
(RAM) y varias unidades de disco de alta capacidad que
• Servidores permiten encontrar información de manera muy rápida.
• Computadoras de escritorio
• Estaciones de trabajo
• Computadoras portátiles
• Dispositivos portátiles de mano
Cada tipo de computadora se diseñó teniendo en cuenta una Los servicios proporcionados por los servidores suelen ser
función particular, por ejemplo acceso portátil a información, importantes, y es posible que deban estar a disposición de los
procesamiento de gráficos detallados, etc. usuarios en todo momento. Por lo tanto, muchas veces
contienen partes duplicadas o redundantes para prevenir
Los tipos más comunes de computadora empleados en fallas. También se suelen crear copias de seguridad
hogares y empresas son servidores, estaciones de trabajo, automáticas y manuales con regularidad. Por lo general, los
computadoras de escritorio, computadoras portátiles y otros servidores se ubican en áreas protegidas donde se controla el
dispositivos portátiles. Las computadoras centrales, por otra acceso.
parte, son grandes equipos centralizados que se encuentran
en empresas de gran tamaño y se adquieren mediante
revendedores especializados.
Existen diferentes tipos de diseños para los servidores:
pueden estar en una torre independiente, pueden estar
montados en bastidor, o bien, pueden tener un diseño de
blade. Como se suelen usar como punto de almacenamiento
y no como dispositivo diario para usuarios finales, es posible
1.2.2 Servidores, computadoras de escritorio y que los servidores no tengan monitor ni teclado, o que se
estaciones de trabajo compartan con otros dispositivos.
Servidores
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7. Los servicios comunes de los servidores son almacenamiento
de archivos, almacenamiento de correo electrónico, páginas
Web, uso compartido de impresoras, entre otros.
Computadoras de escritorio
Las computadoras de escritorio admiten muchas opciones y
capacidades. Existe una gran variedad de gabinetes, fuentes
de energía, unidades de disco duro, tarjetas de vídeo,
monitores y otros componentes. Las computadoras de
escritorio pueden tener diferentes tipos de conexión, opciones
de vídeo y una amplia gama de periféricos compatibles.
Las estaciones de trabajo son computadoras comerciales muy
potentes. Están diseñadas para aplicaciones especializadas de
nivel superior, como programas de ingeniería, por ejemplo,
CAD (diseño asistido por computadora). Las estaciones de
trabajo se usan para diseño de gráficos 3-D, animación de
vídeo y simulación de realidad virtual. También se pueden
usar como estaciones de administración para
telecomunicaciones o equipos médicos. Al igual que los
servidores, las estaciones de trabajo suelen tener varias CPU,
grandes cantidades de RAM y varias unidades de disco duro
Por lo general, se usan para ejecutar aplicaciones como
de gran capacidad y muy veloces. Por lo general, tienen
procesadores de textos, hojas de cálculo y aplicaciones de
capacidades gráficas muy potentes y un monitor grande o
red, como correo electrónico y navegación por la Web.
varios monitores.
Existe otro tipo de computadora que puede resultar parecida
Los servidores, las computadoras de escritorio y las
a la de escritorio, pero es mucho más potente: la estación de
estaciones de trabajo están diseñados como dispositivos
trabajo.
estacionarios. No son transportables fácilmente como las
computadoras portátiles.
Estación de trabajo
Actividad
1.2.3 Dispósitivos Portatiles
Además de varios tipos de computadoras estacionarias,
existen muchos dispositivos electrónicos portátiles.
7

8. Sin embargo, tienen una cantidad limitada de
configuraciones, como opciones de vídeo y tipos de conexión.
Además, no son tan fáciles de actualizar como las
computadoras de escritorio.
Otros dispositivos portátiles, como los PDA o las
computadoras de bolsillo, tienen CPU menos potentes y
menos RAM. Tienen pantallas pequeñas con capacidad
limitada de visualización, y es posible que tengan un teclado
pequeño.
Estos dispositivos portátiles varían en tamaño, potencia y
capacidad gráfica, y entre ellos se encuentran los siguientes:
• Computadora portátil
• Tablet PC
• Computadora de bolsillo La ventaja fundamental de las computadoras portátiles es
que permiten acceder a la información y a los servicios de
• Asistente digital personal (PDA) inmediato y prácticamente desde cualquier lugar. Por
ejemplo: los teléfonos móviles tienen libretas de direcciones
• Dispositivo de juegos incorporadas para guardar nombres de contactos y números
telefónicos. Los PDA vienen con teléfono, explorador Web,
correo electrónico y otro software incorporado.
• Teléfono celular
Las funciones de estos dispositivos individuales se pueden
Las computadoras portátiles son comparables con las de
combinar en un dispositivo multifunción. El dispositivo
escritorio en cuanto a uso y capacidad de procesamiento. Sin
multifunción puede combinar un PDA, un teléfono celular, una
embargo, son dispositivos portátiles creados para ser livianos
cámara digital y un reproductor de música. Puede brindar
y emplear menos energía, con mouse, monitor y teclado
acceso a Internet y conexión a redes inalámbricas, pero su
incorporados. Las computadoras portátiles también se
potencia de procesamiento es limitada, al igual que la del
pueden conectar a una estación de acoplamiento que permite
PDA.
al usuario emplear un monitor más grande, un mouse y un
teclado de tamaño normal, y tener más opciones de
conexión.
8

9. 1.3.2 Medicion de la capacidad de almacenamiento
Mientras que el bit es la representación más pequeña de
datos, la unidad básica de almacenamiento digital es el byte.
Un byte consta de 8 bits y es la unidad de medida (UOM) más
pequeña empleada para representar la capacidad de
1.3 Represenbtacion Binaria de los datos almacenamiento de datos.
1.3.1 Representaciojn dgital de la información
Al referirnos al espacio de almacenamiento, utilizamos los
En las computadoras, la información se representa y se términos bytes (B), kilobytes (KB), megabytes (MB),
almacena en un formato binario digital. El término bit es una gigabytes (GB) y terabytes (TB).
abreviatura de dígito binario y representa el dato más
pequeño posible. Los seres humanos interpretamos palabras Un kilobyte es un poco más de mil bytes (específicamente
e imágenes; las computadoras sólo interpretan patrones de 1024). Un megabyte representa más de un millón de bytes (1
bits. 048 576). Un gigabyte son 1 073 741 824 bytes y así
sucesivamente. El número exacto se obtiene elevando 2 a la
Un bit sólo puede tener dos valores, el dígito uno (1) o el n. Ejemplo: KB = 2^10; MB = 2^20; GB = 2^30.
dígito cero (0). Los bits se pueden usar para representar el
estado de algo que tiene dos estados. Por ejemplo: un switch En general, al representar algo de manera digital, cuanto
de luz puede estar encendido o apagado; en la mayor sea el detalle, mayor será la cantidad de bits necesaria
representación binaria, estos estados c para representarlo. Una imagen de baja resolución de una
cámara digital usa alrededor de 360 KB, y una de alta
Las computadoras utilizan códigos binarios para representar e resolución puede usar 2 MB o más.
interpretar letras, números y caracteres especiales mediante
bits. Un código muy utilizado es el Código estadounidense Se suelen utilizar kilobytes, megabytes, gigabytes y terabytes
normalizado para el intercambio de información (ASCII). Con para medir el tamaño o la capacidad de almacenamiento de
ASCII, cada carácter se representa mediante una cadena de los dispositivos. Los siguientes son ejemplos de componentes
bits. Por ejemplo: y dispositivos que utilizan almacenamiento en bytes:
memoria de acceso aleatorio (RAM), espacio de unidades de
Mayúscula: A = 01000001 disco duro, CD, DVD y reproductores de MP3.
Número: 9 = 00111001
Carácter especial: # = 00100011 Actividad de Laboratorio
Determine el tamaño de la unidad de disco duro y la
Cada grupo de ocho bits, como las representaciones de letras cantidad de RAM instalada en su computadora.
y números, se conoce como byte. Actividad de Medios Interactivos
Los códigos se pueden usar para representar casi cualquier 1.3.3 Medición de la velocidad, la resolución y la
tipo de información en formato digital: datos informáticos, frecuencia
gráficos, fotos, voz, vídeo y música.
Una de las ventajas de la información digital es que se puede
transmitir a grandes distancias sin afectar la calidad. El
9

10. módem se usa para convertir la información binaria a un usuarios de computadoras piensan en el tamaño de los
formato adecuado para transmitirla por el medio. archivos, que suelen medirse en bytes (por ejemplo,
kilobytes, megabytes, etc.). En un byte hay ocho bits.
La velocidad de transmisión de datos determina cuánto se
tarda en transferir un archivo. Cuanto más grande es el
archivo, más tiempo lleva, porque hay más información para
transferir. Las velocidades de transferencia de datos se miden
en miles de bits por segundo (kbps) o millones de bits por
segundo (Mbps). Observe que en la abreviatura kbps, se usa
una k minúscula en lugar de una K mayúscula. Esto se debe a
que al hablar de transferencia de datos, la mayoría de los
ingenieros redondea el número hacia abajo. De manera que
un kbps, en realidad, hace referencia a la transferencia de
1000 bits de información en un segundo, mientras que un
Kbps corresponde a la transferencia de 1024 bits de
información en un segundo. Un DSL o un módem por cable
Los medios más utilizados son los siguientes: puede operar a velocidades de 512 kbps, 2 Mbps o más,
según la tecnología utilizada.
• Cables, que usan pulsos de electricidad mediante hilos de
cobre.
• Fibra óptica, que emplea pulsos de luz mediante fibras
hechas de vidrio o plástico. Tiempo de descarga
• Tecnología inalámbrica, que utiliza pulsos de ondas de Los tiempos de descarga calculados son estimaciones y
radio de baja potencia. dependen de la conexión de cable, la velocidad del
procesador de la computadora y otros factores. Para obtener
una estimación del tiempo que toma descargar un archivo,
divida el tamaño del archivo por la velocidad de transferencia
de datos. Por ejemplo: ¿cuánto tiempo lleva transferir una
foto digital de baja resolución de 256 KB con una conexión
por cable de 512 kbps? Primero, convierta el tamaño del
archivo a bits: 8 x 256 x 1024 = 2 097 152 bits. 256 KB
corresponden a 2097 kb. Observe que 2 097 152 se redondea
al múltiplo de 1000 más cercano, de manera que se usa k
minúscula. Entonces el tiempo de descarga es 2097 kb
dividido por 512 kbps, lo cual equivale a alrededor de 4
segundos.
Existen dos unidades de medida para determinar el tamaño
de un archivo: bits (b) y bytes (B). Los ingenieros en Además de la capacidad de almacenamiento y la velocidad de
comunicación piensan en transferir bits, mientras que los transferencia de datos, existen otras unidades de medida
cuando se trabaja con computadoras.
10

11. Resolución de pantalla de la computadora
La resolución gráfica se mide en píxeles. Un píxel es un punto
independiente de luz que se muestra en un monitor. La
calidad de la pantalla de la computadora se define por la 1.4Componenetes y periféricos de una computadora
cantidad de píxeles horizontales y verticales que pueden 1.4.1 Sistemas de computación
verse. Por ejemplo: un monitor de pantalla ancha puede
mostrar 1280 x 1024 píxeles con millones de colores. En las Existen muchos tipos de computadoras. ¿Qué hace que una
cámaras digitales, la resolución de imagen se mide por la computadora sea mejor que otra para jugar a un juego nuevo
cantidad de megapíxeles que se capturan en una fotografía. o reproducir un nuevo archivo de audio? La respuesta es: los
componentes y los periféricos que componen el sistema de
computación.
Los requerimientos de una máquina dedicada principalmente
al procesamiento de textos son diferentes a los de una
diseñada para aplicaciones gráficas o juegos. Es importante
determinar el uso que se dará al equipo antes de decidir el
tipo de computadora y los componentes que se adquirirán.
Muchos fabricantes producen sistemas de computación en
masa y los venden mediante marketing directo o cadenas
minoristas. Estos sistemas están diseñados para funcionar
bien para diversas tareas. También hay una cantidad de
proveedores capaces de crear sistemas de computación
Frecuencias analógicas personalizados según las especificaciones del usuario final.
Ambos métodos tienen ventajas y desventajas.
Hertz es una medida de la velocidad con que algo cumple un
ciclo o se actualiza. Un hertz representa un ciclo por segundo. Computadoras ya ensambladas
En las computadoras, la velocidad del procesador se mide por
la velocidad con que puede cumplir un ciclo para ejecutar
instrucciones, lo cual se mide en hertz. Por ejemplo: un
procesador que funciona a 300 MHz (megahertz) ejecuta 300
millones de ciclos por segundo. Las transmisiones
inalámbricas y las radiofrecuencias también se miden en
hertz.
Actividad de laboratorio
Determine la resolución de pantalla de su computadora.
11

12. Ventajas:
• Menor costo.
• Sirven para la mayoría de las aplicaciones.
• No hay período de espera por armado.
• Suelen usarlas los consumidores con menos
conocimientos, que no tienen exigencias especiales.
Desventajas:
• Por lo general, no ofrecen el nivel de rendimiento que
se puede obtener con las computadoras
personalizadas.
Ventajas:
• El usuario final puede especificar los componentes
exactos para satisfacer sus necesidades.
• Por lo general, admiten aplicaciones de mayor
rendimiento, como aplicaciones gráficas, aplicaciones
para servidores y juegos.
Desventajas:
Computadoras personalizadas
• Suelen costar más que un dispositivo ya ensamblado.
• Mayor período de espera por el armado.
También es posible adquirir las partes y los componentes por
separado, y armar la computadora uno mismo. Más allá de
que decida adquirir un sistema ya ensamblado o
personalizado, o armarlo usted mismo, el producto final debe
satisfacer las exigencias del usuario final. Algunos de los
elementos que deben tenerse en cuenta al adquirir una
computadora son los siguientes: la motherboard, el
procesador, la RAM, el almacenamiento, las tarjetas
12

13. adaptadoras, el gabinete y las opciones de suministro de La motherboard que seleccione debe:
energía.
• Admitir el tipo y la velocidad de CPU seleccionados
1.4.2 MotherBoard, Cpu y Ram • Admitir la cantidad y el tipo de RAM de sistema
requeridos por las aplicaciones
Una motherboard es una gran placa de circuitos empleada
para conectar los elementos electrónicos y los circuitos • Tener suficientes ranuras del tipo correcto para
necesarios que componen el sistema de computación. Las aceptar todas las tarjetas de interfaz requeridas
motherboards contienen conectores que permiten unir a la
placa componentes fundamentales del sistema, como la CPU • Tener suficientes interfaces del tipo correcto
y la RAM. La motherboard mueve datos entre las diferentes
conexiones y los componentes del sistema.
Unidad de procesamiento central (CPU)
La CPU, o el procesador, es el centro nervioso del sistema de
computación. Es el componente que procesa todos los datos
dentro de la máquina. El tipo de CPU es lo primero en lo que
debe pensar al construir o actualizar un sistema de
computación. En el momento de seleccionar una CPU, la
velocidad del procesador y la del bus son dos factores
importantes.
Velocidad del procesador
La velocidad del procesador mide la velocidad a la que la CPU
ejecuta ciclos de información. Se suele medir en MHz o GHz.
Cuanto mayor sea la velocidad, más rápido será el
rendimiento. Los procesadores más rápidos consumen más
energía y generan más calor que los lentos. Por eso, los
También puede contener ranuras de conector para tarjetas de dispositivos móviles, como las computadoras portátiles,
red, vídeo y sonido. Sin embargo, muchas motherboards suelen utilizar procesadores más lentos, que consumen
ahora vienen equipadas con estas funciones como menos energía para prolongar el tiempo de funcionamiento
componentes integrados. La diferencia entre las dos es cómo con baterías.
se actualizan. Al utilizar conectores en la motherboard, los
componentes del sistema se desconectan y se cambian o se Velocidad del bus
actualizan con facilidad a medida que avanza la tecnología.
Las CPU transfieren datos entre diferentes tipos de memoria
Al actualizar o reemplazar una función integrada a la placa, de la placa del sistema cuando están en funcionamiento. La
no es posible extraerla de la motherboard. Entonces, suele ruta para este movimiento de datos se denomina bus. En
ser necesario desactivar la función integrada y agregar una general, cuanto más veloz es el bus, más veloz es la
tarjeta adicional mediante un conector. computadora.
13

14. A
l seleccionar una CPU, tenga en cuenta que las aplicaciones
evolucionan constantemente. Una CPU de velocidad Todo sistema operativo precisa una cantidad mínima de RAM
moderada puede satisfacer los requerimientos actuales. Las para que el SO funcione. La mayoría de las computadoras
aplicaciones futuras, sin embargo, pueden ser más puede ejecutar varias aplicaciones o realizar varias tareas a
complicadas y requerir, por ejemplo, gran velocidad para la vez. Por ejemplo: muchos usuarios ejecutan programas de
gráficos de alta resolución; si la CPU no tiene la velocidad correo electrónico, clientes de mensajería instantánea y
suficiente, el rendimiento general, medido según el tiempo de herramientas antivirus o software de firewall. Todas estas
respuesta, será más lento. aplicaciones requieren memoria. Cuantas más aplicaciones
deban ejecutarse a la vez, más RAM se precisará.
La CPU se monta mediante un socket en la motherboard y
suele ser el componente más grande de la placa. La También se recomienda más RAM para los sistemas de
motherboard debe estar equipada con un socket compatible computación con varios procesadores. Además, a medida que
para aceptar la CPU seleccionada. crece la velocidad de la CPU y del bus, también debe crecer la
velocidad de la memoria a la que accede. La cantidad y el
tipo de RAM que se puede instalar en un sistema dependen
RAM es un tipo de almacenamiento de datos empleado de la motherboard.
en las computadoras. Se usa para almacenar programas y
datos mientras la CPU los procesa. Los datos almacenados se 1.4.3 Tarjetas Adaptadoras
pueden consultar en cualquier orden o de manera aleatoria.
Todos los programas de la computadora se ejecutan desde la
RAM. Después de la CPU, la cantidad de RAM es el factor más
importante para el rendimiento de la computadora.
14

15. Al desconectar la fuente de energía de la computadora, se
pierden todos los datos almacenados en la RAM. Los datos de
programas y usuarios deben almacenarse en un formato que
no desaparezca al desconectar la fuente de energía. Esto se
conoce como almacenamiento no volátil. Existen muchos
tipos de almacenamiento no volátil para sistemas de
computación, entre ellos:
• Dispositivos de almacenamiento magnético
• Dispositivos de almacenamiento óptico
• Unidades de memoria (flash) estática
Las tarjetas adaptadoras agregan funciones a los sistemas de
computación. Están diseñadas para conectarse a un conector
o a una ranura de la motherboard y convertirse en parte del
sistema. Muchas motherboards están diseñadas para
incorporar las funciones de estas tarjetas adaptadoras en la
motherboard. De esta manera, se evita tener que adquirir e
instalar tarjetas por separado. Si bien esto brinda las
funciones básicas, al agregar tarjetas adaptadoras se suele
obtener un mejor nivel de rendimiento.
Las siguientes son algunas de las tarjetas adaptadoras más
comunes:
Almacenamiento magnético
• Tarjetas de vídeo
• Tarjetas de sonido Los dispositivos de almacenamiento magnético son los más
comunes en las computadoras. Estos dispositivos almacenan
• Tarjetas de interfaz de red información en formato de campos magnéticos. Entre ellos
están los siguientes:
• Módems
• Unidades de disco duro
• Unidades de disquete
• Tarjetas de interfaz
• Unidades de cinta
• Tarjetas controladoras
Unidades ópticas
Los dispositivos de almacenamiento óptico usan rayos láser
1.4.4 Dispositivos de Almacenamiento para registrar información mediante la creación de diferencias
15

16. en la densidad óptica. Estos dispositivos incluyen los CD y 1.4.5 Dispositivos Perifericos
DVD, y vienen en tres formatos diferentes:
• Sólo lectura: CD, DVD
• Una sola escritura: CD-R, DVD-R
• Varias escrituras: CD-RW, DVD-RW
Los precios de estos dispositivos siguen bajando y la mayoría
de las computadoras ahora incluye unidades de DVD-RW que
almacenan alrededor de 4,7 GB de datos en un solo disco.
También existe otro tipo de unidad de DVD denominada Blu-
ray. Ésta utiliza un tipo diferente de láser para leer y escribir
datos. El color del láser empleado para almacenar esta
información es azul violeta. Por esta razón, los discos se
Un periférico es un dispositivo que se agrega a la
denominan Blu-ray, para distinguirlos de los DVD
computadora para ampliar sus capacidades. Estos
convencionales que usan un láser rojo. Los discos blu-ray
dispositivos son opcionales por naturaleza y no son
tienen capacidad de almacenamiento de 25 GB y más.
necesarios para el funcionamiento básico de la computadora.
Se utilizan para incrementar la utilidad de la máquina. Se
conectan de manera externa a la computadora mediante un
cable especializado o una conexión inalámbrica.
Memoria estática y tarjetas de memoria
Los dispositivos periféricos se pueden dividir en cuatro
Los dispositivos de memoria estática utilizan chips de categorías: de entrada, de salida, de almacenamiento y de
memoria para almacenar información. Esta información se networking. Los siguientes son algunos ejemplos.
retiene aunque se apague la fuente de energía. Se conectan
a un puerto USB de la computadora y ofrecen capacidad de
• Dispositivos de entrada: bola de seguimiento,
128 MB y más. Debido a su tamaño y forma, estos
dispositivos se conocen como claves de memoria USB o joystick, escáner, cámara digital, digitalizador, lectora
unidades flash y prácticamente han reemplazado los de código de barras, micrófono
disquetes para el transporte de archivos entre sistemas. • Dispositivos de salida: impresora, trazador,
Muchos dispositivos portátiles y de mano dependen altavoces, auriculares
exclusivamente de memoria estática para el almacenamiento.
• Dispositivos de almacenamiento: unidad de disco
Al adquirir almacenamiento para un sistema de computación, duro secundaria, dispositivos de CD/DVD externos,
por lo general es bueno tener una combinación de unidades flash
almacenamiento magnético, unidades ópticas y memoria
estática. Al determinar los requisitos de almacenamiento, no • Networking: módems externos, NIC externa
olvide dejar lugar para el crecimiento y agregar un 20% a las
necesidades de almacenamiento estimadas.
16

17. Gabinete y fuente de energía
Una vez que se determinaron todos los componentes internos
y las conexiones, se debe determinar el gabinete. Algunos
están diseñados para ser colocados sobre el escritorio del
usuario, mientras que otros se colocan debajo del escritorio.
Las computadoras diseñadas para ser colocadas sobre el
escritorio brindan fácil acceso a interfaces y unidades, pero
ocupan valioso espacio. Una torre o minitorre se puede usar
en el escritorio o debajo de la mesa. Más allá del estilo de
gabinete que elija, seleccione uno con suficiente espacio para
todos los componentes.
El gabinete y la fuente de energía se suelen vender en
conjunto como una unidad. La fuente de energía debe
alcanzar para alimentar el sistema y los dispositivos que se
agreguen en el futuro.
1.4.6 Gabienets y Fuentes de Energia Los sistemas de computación requieren una fuente de
energía continua y estable. La energía de muchas compañías
de electricidad suele sufrir reducciones de voltaje o
interrupciones. Un mal suministro puede afectar el
rendimiento del hardware de la computadora y quizás
dañarlo. Estos problemas de energía también pueden dañar
el software y los datos.
Para proteger los sistemas de computación contra estos
problemas de energía, se han desarrollado dispositivos como
17

18. los supresores de sobrevoltaje y las fuentes de energía Una UPS es un dispositivo que monitorea de manera continua
ininterrumpible (UPS). el suministro de energía de los sistemas informáticos y
conserva la carga en una batería interna. Si se interrumpe el
Supresor de sobrevoltaje suministro de energía, la UPS brinda energía de respaldo al
sistema sin interrupciones. La energía de respaldo proviene
de una batería ubicada dentro de la UPS y sólo puede
suministrar energía al sistema de computación por un período
breve. Las UPS están diseñadas para otorgar tiempo
suficiente al usuario final para apagar el sistema como
corresponde ante una falla de energía. Una UPS también
puede brindar un flujo estable de energía a la computadora y
prevenir daños causados por picos de voltaje.
Las UPS para hogares y pequeñas empresas son
relativamente económicas y suelen incluir supresores de
sobrevoltaje y otras funciones para estabilizar la energía
Los supresores de sobrevoltaje están diseñados para eliminar
suministrada por las empresas de electricidad. Se recomienda
picos de voltaje de la línea de energía y evitar que dañen el
enfáticamente proteger todas las computadoras con una UPS,
sistema de computación. Son relativamente económicos y
independientemente de su función y ubicación.
fáciles de instalar.
Por lo general, el supresor de sobrevoltaje se conecta a la
toma de alimentación eléctrica, y el sistema de computación
se conecta al supresor. Muchos supresores de sobrevoltaje 1.5 Componentes de un sistema de comutadacion
también tienen conectores para líneas telefónicas con el fin 1.5.1 Seguridad y optimizaciones
de proteger los módems contra los daños producidos por
picos de voltaje transportados por estas líneas. Una computadora es una colección de periféricos y
componentes muy complejos, que trabajan en conjunto para
Fuente de energía ininterrumpible llevar a cabo una tarea. Ocasionalmente, uno de estos
componentes falla o debe actualizarse para mejorar la
funcionalidad del sistema. En estos casos, puede ser
necesario abrir la computadora y trabajar dentro del
gabinete.
18

19. durante las reparaciones o actualizaciones, y se suele hallar
en los servidores de alto rendimiento.
A menos que esté seguro de que el sistema es intercambiable
en caliente, apáguelo antes de abrir el gabinete o de retirar
componentes. Si inserta o retira componentes sin apagar la
fuente de energía de un sistema que no es intercambiable en
caliente, puede causar daños graves y puede resultar herido.
Los componentes internos de los sistemas son especialmente
sensibles a la electricidad estática. ESD (descarga
electrostática) es la electricidad estática que se puede
Al trabajar dentro del gabinete de una computadora, es transferir del cuerpo a los componentes eléctricos de las
importante tomar precauciones para no dañar los computadoras. Muchas veces la electricidad estática no se
componentes del sistema y para no lastimarse. Antes de abrir siente, pero esto no quiere decir que no exista.
el gabinete, asegúrese de que la computadora esté apagada
y de que el cable de suministro de energía esté La ESD puede causar fallas catastróficas en los componentes
desconectado. y dejarlos fuera de funcionamiento. También puede causar
fallas intermitentes muy difíciles de identificar. Por esto, es
Los sistemas de computación y los monitores pueden ser muy esencial que exista buena conexión a tierra. Se emplea una
pesados y deben levantarse con cuidado. Antes de abrir un correa especial para muñeca de conexión a tierra a fin de
sistema de computación asegúrese de contar con un espacio conectar al técnico al gabinete de la computadora. La
adecuado para trabajar. Este espacio debe ser una superficie conexión a tierra garantiza que ambos alcancen el mismo
plana, limpia y suficientemente fuerte como para soportar el potencial de voltaje y previene la ESD.
peso de un equipo pesado. No debe ofrecer distracciones y
debe estar bien organizado, ordenado e iluminado, para que Nunca debe emplearse fuerza excesiva al instalar
no se canse la vista. componentes. El exceso de fuerza puede dañar la
motherboard y el componente que se está instalando, y
Use una protección adecuada en los ojos, para no dañarlos puede hacer que el sistema deje de funcionar correctamente.
con el polvo acumulado, los pequeños tornillos ni los El daño no siempre es visible. La fuerza también puede dañar
componentes. Además, al abrir un gabinete, no olvide que conectores, lo cual, a su vez, puede dañar nuevos
hay bordes afilados que debe evitar. componentes del sistema.
Las fuentes de energía y los monitores operan con voltajes Para asegurarse de tomar todas las precauciones de
peligrosos, y sólo deben abrirlos las personas capacitadas seguridad, es buena idea crear una lista de verificación y
para hacerlo. utilizarla.
Algunos sistemas de computación están diseñados
especialmente para permitir el intercambio de componentes
en caliente; es decir, no es necesario apagar la computadora
antes. Esta función permite que el sistema siga funcionando
19

20. 1. Determine si el componente de la computadora es
intercambiable en caliente. Si no lo es, o si usted no está
seguro, desconecte la unidad del sistema antes de abrir el
gabinete.
2. Conecte una correa de conexión a tierra de su cuerpo a
la estructura o al chasis del sistema para prevenir
posibles daños como consecuencia de una ESD.
3. Si va a reemplazar un componente, retírelo. Los
componentes suelen estar sujetados al sistema con
pequeños tornillos o clips. Al quitar los tornillos, no deje
que caigan sobre la motherboard. También tenga cuidado
de no romper ningún clip de plástico.
0.5.2. Instalacion de un componente y verificacion 4. Compruebe el tipo de conexión del nuevo componente.
de su funcionamiento Las tarjetas están diseñadas para funcionar sólo con un
determinado tipo de conector y no se deben forzar en el
Los siguientes procedimientos sirven para la mayoría de momento de insertarlas ni de retirarlas.
los componentes del sistema.
5. Coloque el nuevo componente en la ranura de conexión
adecuada, en la orientación correcta y siguiendo con
20

21. atención todas las instrucciones de instalación Los controladores se actualizan continuamente para mejorar
proporcionadas junto con el componente. la eficiencia y las funciones. El controlador más reciente se
consigue en el sitio Web del fabricante y, por lo general, es el
Tome precauciones de seguridad durante todo el proceso. que debería utilizarse. Para conocer el procedimiento de
instalación adecuado y evitar problemas, siempre lea la
documentación que acompaña el software del controlador.
Una vez agregado o actualizado el componente, cierre el Una vez instalado el componente, debe probarlo para
gabinete y vuelva a conectar la fuente de energía y los demás asegurarse de que funcione correctamente.
cables. Encienda el sistema y controle si aparece algún
mensaje en la pantalla. Si el sistema no se inicia, desconecte
todos los cables y verifique que el componente esté bien
instalado. Si el sistema sigue sin iniciarse, retire el nuevo
componente e intente iniciar nuevamente el sistema. Si el
sistema se inicia sin el nuevo componente, es posible que el
componente no sea compatible con el hardware y el software
que usted posee, y precisará investigar más para solucionar
el problema.
Algunos componentes requieren la instalación de software o
controladores especiales para funcionar. Los controladores de
los componentes más comunes suelen estar incluidos en el
mismo sistema operativo, pero los de los componentes más Los componentes están diseñados para utilizar conjuntos
especializados deben agregarse aparte. Por lo general, los específicos de recursos del sistema. Si dos componentes
sistemas operativos más modernos indican en qué momento intentan usar los mismos recursos, alguno fallará, o ambos lo
deben agregarse controladores. harán. La solución es cambiar los recursos utilizados por uno
21

22. de los dispositivos. Los sistemas operativos y los
componentes más recientes son capaces de asignar los
recursos del sistema de manera dinámica.
Si el dispositivo no funciona bien, verifique si tiene instalado
el controlador correcto y más reciente. También controle que
el sistema operativo haya detectado e identificado
correctamente el dispositivo. Si esto no corrige el problema,
desconecte la fuente de energía, vuelva a colocar con cuidado
el componente y verifique que todas las conexiones sean las
correctas. Revise la documentación del componente para ver
la configuración correcta. Si el dispositivo sigue sin funcionar,
es posible que el componente tenga un defecto; en ese caso,
deberá devolverlo al proveedor.
Recientemente, el desarrollo de la interfaz bus serie universal
(USB) simplificó muchísimo la conexión de los dispositivos
1.5.3 Instalacion de un periferico y verificacion de
periféricos que emplean cables. Los dispositivos USB no
su funcionamiento requieren configuraciones complejas y se pueden conectar
directamente a la interfaz adecuada, siempre y cuando se
Los dispositivos periféricos, a diferencia de los componentes haya instalado el controlador correspondiente. También
internos, no requieren que se abra el gabinete de la existen cada vez más dispositivos periféricos que se conectan
computadora para su instalación. Los periféricos se conectan a la computadora host mediante tecnología inalámbrica.
a una interfaz fuera del gabinete, mediante un enlace por
cable o inalámbrico. Históricamente, los periféricos se Para instalar un dispositivo periférico deben seguirse varios
diseñaban para utilizarse conectados a un tipo de puerto pasos. El orden y los detalles de estos pasos varían según el
específico. Por ejemplo: las impresoras para computadoras tipo de conexión física o si se trata de un dispositivo
personales estaban diseñadas para conectarse a un puerto periférico Plug-and-Play (PnP). Los pasos son los siguientes:
paralelo que transfería los datos de la computadora a la
impresora en un formato específico.
• Conecte el periférico al host con el cable o la conexión
inalámbrica adecuados.
• Conecte el periférico a una fuente de energía.
• Instale el controlador correspondiente.
Algunos dispositivos periféricos antiguos, también llamados
heredados, no son PnP. En esos casos, el controlador se
instala después de conectar el dispositivo a la impresora y de
encenderlo.
En el caso de los dispositivos USB PnP, el controlador está
preinstalado en el sistema. Cuando se conecta y se enciende
22

23. el dispositivo PnP, el sistema operativo lo reconoce e instala desactualizado. Esto se remedia fácilmente descargando el
el controlador correspondiente. controlador más reciente del sitio Web del fabricante e
instalándolo.
Muchos dispositivos, como las impresoras, ofrecen una
función de prueba directamente en el dispositivo, y no
mediante la computadora. Use esta función para verificar que
el dispositivo esté funcionando como corresponde. Si el
dispositivo funciona bien pero no se conecta al sistema de
computación, el problema puede ser la conexión del cable.
Cambie el cable por uno que esté en buen estado. Si esto no
soluciona el problema, el siguiente paso es verificar que el
Si se instalan controladores desactualizados o incorrectos, el sistema operativo reconozca el puerto de conexión donde se
dispositivo periférico puede comportarse de manera conectó el dispositivo periférico.
impredecible. Por este motivo, es necesario instalar los
controladores más recientes. Si todo parece funcionar bien, es posible que el dispositivo no
sea compatible con su hardware o sistema operativo, y
Si, después de conectarlo e instalarlo, el dispositivo periférico deberá seguir investigando para resolver el problema.
no funciona, verifique que todos los cables estén bien
conectados y que el dispositivo esté encendido.
Muchos dispositivos, como las impresoras, ofrecen una Tras instalar un dispositivo periférico, debe probar todas sus
función de prueba directamente en el dispositivo, y no funciones. Si sólo hay algunas funciones disponibles, lo más
mediante la computadora. Use esta función para verificar que probable es que esto se deba a que el controlador está
el dispositivo esté funcionando como corresponde. Si el desactualizado. Esto se remedia fácilmente descargando el
dispositivo funciona bien pero no se conecta al sistema de controlador más reciente del sitio Web del fabricante e
computación, el problema puede ser la conexión del cable. instalándolo.
Cambie el cable por uno que esté en buen estado. Si esto no
soluciona el problema, el siguiente paso es verificar que el
sistema operativo reconozca el puerto de conexión donde se
conectó el dispositivo periférico.
Si todo parece funcionar bien, es posible que el dispositivo no
sea compatible con su hardware o sistema operativo, y
deberá seguir investigando para resolver el problema.
Tras instalar un dispositivo periférico, debe probar todas sus
funciones. Si sólo hay algunas funciones disponibles, lo más
probable es que esto se deba a que el controlador está
23

24. Actividad de laboratorio
Instale una impresora conectada directamente y verifique su
funcionamiento.
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