1. Mala atención de Axtel sin conexión a internet por el huracán Alex<br />Este párrafo proviene de www.fcc.gov: quot;
En EEUU, desde septiembre 11 de 2001, y el huracán Katrina, la FCC ha adoptado medidas importantes para garantizar que el 911 de servicios siguen estando en funcionamiento cuando los desastres ocurren. Por ejemplo, en respuesta a las recomendaciones de un panel independiente de revisar el impacto del huracán Katrina, la FCC de Seguridad Pública y la Seguridad Nacional de la Mesa (PSHSB) está trabajando en varios frentes para mejorar las comunicaciones en situaciones de emergencia, incluida la racionalización de la recopilación de información corte en tiempos de crisis a través del Sistema de Información de Información sobre Desastres, ayudando a asegurar que los trabajadores de los operadores de los operadores reciban credenciales de quot;
personal esencialquot;
durante la emergencia, en colaboración con otras agencias federales para mejorar la interoperabilidad entre los primeros en responder, y promover el uso del las mejores prácticas del 911 mejorado.quot;
<br />Sin embargo, México no cuenta con números de emergencia ni la coordinación necesaria entre los sistemas de emergencia. Por ejemplo, mientras en EEUU existe un solo número para todas las emergencias, en México existen al menos lo siguientes:<br />Emergencias Policía:060<br />Policía Judicial:061<br />Policía Federal De Caminos:062<br />Locatel:063<br />Cruz Roja:065<br />Emergencias Policía:066<br />Bomberos :068<br />Reportes de Fallas en el servicio de Luz:071<br />Quejas de Servidores Públicos (SACTEL):072<br />IFETEL :077<br />Ángeles Verdes (Auxilio Turístico):078<br />PROFECO (Procuraduría Federal del Consumidor) :079<br />PFP :088<br />LOCATEL: 56 58 11 11<br />Dirección General de Protección Civil :56 83 11 42<br />Escuadrón de Rescate y Urgencias Médicas: 57 22 88 05<br />Atención Social Emergente: 55 30 23 36<br />Cofetel debería comenzar por tener una unidad especializada en protección civil, que regule y coordine los esfuerzos en casos de emergencia. Esto debe de contemplar tanto las emergencias individuales, que puede tener cualquier ciudadano, como las generales que se dan con huracanes y sismos.<br />La atención en caso de emergencias es muy relevante debido a que distintas zonas de México enfrentan todos los años el embate de huracanes. Asimismo, varias ciudades importantes se encuentran en zonas sísmicas y volcánicas donde se pueden presentar emergencias en cualquier momento. Por otra estos esquemas de emergencia son muy importantes, dado la relevancia que el propio Gobierno Federal le ha dado al combate a la delincuencia.<br />Las emergencias continuarán y a veces parece inaudito pensar que los mexicanos debemos internalizar el hecho de que un huracán nos dejará incomunicados. Al contrario, las telecomunicaciones deben ser reforzadas de tal manera en que al menos los servicios de emergencia prevalezcan en el caso de cualquier tipo de emergencia.<br />