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Instituto Tecnológico de Matehuala 
ALUMNA: Alejandra del Rocío Torres Torres 
CARRERA: Ing. En gestión Empresarial 
SEMESTRE: 7° GRUPO: A 
DOCENTE: María Guadalupe Navarro Torres 
MATERIA: Mercadotecnia Electrónica
PRODUCTO FINAL: Presenta una investigación acerca de la construcción de 
un sitio web de comercio electrónico para su producto trabajado en las 
materias de la rama de mercadotecnia o bien un producto o servicio al que 
le va a aplicar mercadotecnia electrónica. 
1. DECISIONES DE HARDWARE: 
A la hora de elegir un buen Hardware 
se deben tomar en cuenta las 
siguientes características: 
Características mínimas: 
- Procesador PC Pentium III 
- Memoria RAM 256 MB 
- Módem 56 Kbps 
- Disco Duro 20 GB 
- Tarjeta de Sonido y Bocinas 
Características Máximas: 
- Procesador PC Pentium IV o superior 
- Memoria RAM 1 GB ó superior 
- Tarjeta de Red Ethernet 
- Disco duro 80 GB 
- Tarjeta de Sonido, bocinas y micrófono 
- Entrada para dispositivo USB 
- Unidad de Discos compactos.
2. DECISIONES DE SOTWARE 
En cuanto al Software debemos considerar las siguientes características: 
Características mínimas: 
- Sistema operativo: Windows 7, 
Vista, XP, 2000, NT, 98 o OS2, o 
MAC OS X 10.4. 
- Navegador: Internet Explorer 6 o 
superior, Netscape 4.6, Firefox 
2.0 o superior. 
- Java: Versión 1.3.1 _ 14 o 
superior. 
- Flash Player: Versión 7.0 
- Acrobat: Versión 5.0 
Características óptimas: 
- Sistema operativo: Windows 7, Vista, XP, 2000, NT, 98 o OS2, o MAC OS 
X 10.4. 
- Navegador: Internet Explorer 6 o superior, Netscape 4.6, Firefox 2.0 o 
superior. 
- Java: Versión 1.3.1 _ 14 o superior. 
- Flash Player: Versión 7.0 o superior 
- Acrobat: Versión 7.0 o superior 
- Real Player: Real Player SP
3. BASES DE DATOS 
Una base de datos o banco de datos es 
un conjunto de datos pertenecientes a un 
mismo contexto y almacenados 
sistemáticamente para su posterior uso. 
En este sentido; una biblioteca puede 
considerarse una base de datos 
compuesta en su mayoría por 
documentos y textos impresos en papel e 
indexados para su consulta. 
Actualmente, y debido al desarrollo 
tecnológico de campos como la 
informática y la electrónica, la mayoría 
de las bases de datos están en formato 
digital, siendo este un componente electrónico, y por ende se ha desarrollado 
y se ofrece un amplio rango de soluciones al problema del almacenamiento 
de datos. 
Existe software exclusivamente dedicado a tratar con bases de datos 
relacionales. Este software se conoce como SGBD (Sistema de gestión de 
base de datos relacional) o RDBMS (del inglés Relational Database 
Management System). 
Entre los gestores o manejadores actuales más populares encontramos: 
 MySQL 
 PostgreSQL, 
 Oracle, 
 DB2, 
 INFORMIX, 
 Interbase, 
 FireBird, 
 Sybase 
 Microsoft SQL Server
Diccionario de datos 
Ayuda al diseñador a garantizar la calidad, fiabilidad, consistencia y 
coherencia de la información introducida en la base de datos, de tal manera 
que el mismo marcará decisivamente el rendimiento y la calidad global del 
sistema de información. 
Consiste en la lista detallada de cada uno de los campos que forman los 
distintos modelos de registro de la base de datos. A cada campo de cada 
modelo de registro se le aplica una parrilla de análisis que contempla, como 
mínimo, los siguientes aspectos: 
 Dominio 
 Tipo 
 Tratamiento de indexación 
 Tratamiento documental 
 Lengua 
 Otros controles de validación 
Supongamos una base de datos documental sobre noticias de actualidad con 
sólo tres campos: <Título>, <Descriptores> y <Fecha de publicación>. El 
diccionario de datos tendría esta forma: 
Campo Título 
Dominio: Título del documento. Se transcribe de la siguiente forma: Título: 
antetítulo: subtítulo. 
Tipo: Alfanumérico 
Tratamiento indexación: Indexado 
Tratamiento documental: Lenguaje libre 
Lengua: Lengua del documento 
Controles de validación: No puede quedar vacío. Si por alguna razón el 
documento careciera de título, el documentalista asignará un título 
descriptivo.
-Campo Descriptores 
Dominio: Palabras clave normalizadas que expresan los conceptos principales 
contenidos en el documento, según el siguiente principio general: si el artículo 
contiene n conceptos relevantes se asignan n descriptores, procurando no 
asignar más de 20 descriptores por documento. 
Tipo: Alfanumérico 
Tratamiento indexación: Indexado 
Tratamiento documental: Lenguaje controlado 
Lengua: Del centro de documentación 
Controles de validación: No puede quedar vacío y sólo admite valores 
extraídos de una lista de términos autorizados. 
-Campo fecha de publicación 
Dominio: Fecha de publicación de la noticia con el siguiente formato: 
DD/MM/AAAA. 
Tipo: Fecha 
Tratamiento indexación: Indexado 
Tratamiento documental: No procede 
Lengua: No procede 
Controles de validación: No admite valores fuera de rango. 
La base de datos puede proporcionar recuperación selectiva de la información 
por texto completo y por descriptores, así como mostrar y/o imprimir el 
documento primario en pantalla. Igualmente puede generar listados, con 
cualquier periodicidad, de artículos publicados sobre un tema o por un 
periodista determinados, y mostrar estadísticas de uso de términos. 
La base de datos podría ser el núcleo para ofrecer un servicio de recuperación 
de información en línea a clientes externos, distribuirse en cd-rom, o utilizarse 
para automatizar la publicación de los índices anuales".
4. PRUEBA, IMPLEMENTACIÓN Y MANTENIMIENTO DEL 
SISTEMA. 
PRUEBA: Dependiendo del tamaño de 
la Empresa que usara el Sistema y el 
riesgo asociado a su uso, puede hacerse 
la elección de comenzar la operación 
del Sistema solo en un área de la 
Empresa (como una Prueba piloto), que 
puede llevarse a cabo en un 
Departamento o con una o dos 
personas. Cuando se implanta un 
nuevo sistema lo aconsejable es que el 
viejo y el nuevo funcionen de manera 
simultánea o paralela con la finalidad 
de comparar los resultados que ambos 
ofrecen en su operación, además dar tiempo al personal para su 
entrenamiento y adaptación al nuevo Sistema. 
IMPLEMENTACIÓN: Es la última fase del desarrollo de Sistemas. Es el 
proceso instalar equipos o Software nuevo, como resultado de un análisis y 
diseño previo como resultado de la sustitución o mejoramiento de la forma de 
llevar a cabo un proceso automatizado. 
Al Implantar un Sistema de Información lo primero que debemos hacer es 
asegurarnos que el Sistema sea operacional o sea que funcione de acuerdo a 
los requerimientos del análisis y permitir que los usuarios puedan operarlo. 
ENFOQUES: 
 Es darle responsabilidad a los grupos. 
 Uso de diferentes estrategias para el entrenamiento de los usuarios. 
 El Analista de Sistemas necesita ponderar la situación y proponer un 
plan de conversión que sea adecuado para la organización. 
 El Analista necesita formular medidas de desempeño con las cuales 
evaluar a los Usuarios.
 Debe Convertir físicamente el sistema de información antiguo, al nuevo 
modificado. 
 En la preparación de la Implantación, aunque el Sistema esté bien 
diseñado y desarrollado correctamente su éxito dependerá de su 
implantación y ejecución por lo que es importante capacitar al usuario 
con respecto a su uso y mantenimiento. 
MANTENIMIENTO: Proceso de retroalimentación, a través del cual se puede 
solicitar la corrección, el mejoramiento o la adaptación del SI ya creado a otro 
entorno de trabajo o plataforma. Este paso incluye el soporte técnico 
acordado anteriormente. 
El mantenimiento del sistema y de su documentación empiezan justamente 
en esta etapa: y después, esta función se realizará de forma rutinaria a lo 
largo de toda la vida del sistema. Las actividades de mantenimiento integran 
una buena parte de la rutina del programador, que para las empresas llegan a 
implicar importantes sumas de dinero. Sin embargo, el costo del 
mantenimiento disminuye de manera importante cuando el analista aplica 
procedimientos sistemáticos en el desarrollo de los sistemas. 
Las pruebas de sitios web son las pruebas que se realizan con distintas 
versiones de un mismo sitio web (o de una parte) y la recopilación de datos 
sobre la reacción de los usuarios ante cada una de las versiones. Para 
implementar una página web se deben tomar en cuenta cinco puntos 
1. Registro de dominio: El primer paso para tener presencia en Internet es 
registrar un dominio 
2. Hospedaje del dominio: Para que tu página web pueda ser visitada por los 
usuarios de Internet, adicional al nombre de dominio, deberás contratar un 
servicio de hospedaje (web hostings) 
3. Diseño del sitio web El diseño de tu página es un asunto mucho más 
complejo que una simple integración de imágenes digitales y textos (como 
muchos equivocadamente lo perciben)
4. Mantenimiento del sitio web Todo evoluciona en el tiempo y tu empresa no 
es la excepción Es muy probable que tengas que hacer algunos ajustes a tu 
página web cada determinado tiempo 
5. Difusión del sitio web La mayoría de las personas piensan que para poder 
promocionar eficazmente sus productos y servicios en Internet, es suficiente 
con tener la página web. 
Para que su web tenga éxito, no es suficiente con un excelente diseño, 
también requiere de un mantenimiento constante, actualización de 
información, ofertas productos, precios, noticias, imágenes, dependiendo de 
la actividad de su web. Si usted es un usuario de Internet, habrá notado esto 
en más de una ocasión. Un sitio web actualizado con nuevos contenidos 
constantemente da pie a que los usuarios lo visiten más frecuentemente. 
5. PRESUPUESTO DEL SITIO WEB 
El precio de un Diseño Web a medida lo establece la propia extensión y 
complejidad del proyecto. 
Por ejemplo:
6. ELEMENTOS IMPORTANTES EN EL DISEÑO DE SITIO WEB 
EXITOSOS. 
1. Buen diseño visual: Primero lo 
primero... el diseño Visual. No sé 
usted, pero si llego a un sitio web 
que no es visualmente agradable, 
mi visita es muy rápida. Esto no 
quiere decir que todo sitio web deba 
tener un diseño visual increíble, 
pero si un sitio parece que no se ha 
actualizado desde 1994, 
difícilmente lo catalogaremos como 
uno de los grandes sitios webs. 
Un diseño limpio y sencillo, por lo 
general, es todo lo que se necesita. 
Yo soy uno de los que está de 
acuerdo con la teoría “menos es más”. 
Las primeras impresiones son fundamentales. Y si bien, un buen diseño no es 
suficiente para mantener a alguien en su sitio, un diseño llamativo lo es, por lo 
menos, para llamar su atención el tiempo suficiente como para que eche un 
vistazo al contenido. 
2. Interfaz de usuario bien pensada: design_navigation Junto con un buen 
diseño se requiere una buena interfaz de usuario. La interfaz de usuario es la 
base funcional de cualquier buen sitio web. Al diseñar un sitio web, tendrá que 
tener en cuenta el promedio de los usuarios. ¿Quién va a visitar su sitio web? 
¿Quién es su cliente ideal? ¿Se trata de un tech-savy? ¿Un analfabeto de la PC? 
Esto es útil para crear una imagen ideal de su visitante y tenerla en cuenta a la 
hora de planificar el diseño de su sitio. Asegúrese de que usted ofrece en su 
sitio web todo lo que sus visitante quiere encontrar, antes de que realice una 
compra o se convierta en un suscriptor. 
Usted deberá estar seguro de que su navegación es sencilla de comprender y 
coherente con los demás elementos de su web. Que sea evidente que el
usuario debe hacer clic en términos de navegación primaria, así como en 
enlaces para acceder a ciertas áreas de su contenido. 
3. Navegación primaria desde el primer pantallazo: Parte de tener una 
navegación sencilla es asegurarse de que el menú principal del sitio este en la 
parte superior y/o sea visible desde el primer pantallazo de la web. En la 
actualidad, los monitores son cada vez más grandes y con mayor resolución. 
Por lo general, se considera que el menú debe estar entre los 500-600 pixeles 
superiores de la página web. 
Dentro de este espacio, debe incluirse el logotipo (con un enlace a la página 
de inicio), así como enlaces a las secciones principales de su sitio. Si se quisiera 
enlazar a sub-páginas podría hacerlo; aunque, en la mayoría de casos, esto 
incrementaría el desorden en su diseño. Por ejemplo el menú podría ser 
"Home | Acerca de | Servicios | FAQ | Contacto" y estar ubicado en la parte 
superior de su sitio web. Además puede colocar sub-links, tales como Acerca 
del autor/ Curriculum, en algún otro lugar, como en su barra lateral o como un 
sub-menú bajo el título de la página principal de esa sección, etc. 
La consistencia es la clave. Debe estar seguro de que el menú primario como 
secundario este en el mismo lugar en las distintas páginas de su sitio web. 
4. Repita la navegación en el pie de página: Si utiliza imágenes (o incluso 
flash) en su menú de navegación principal, es importante ofrecer un duplicado 
de enlaces de navegación en su pie de página. Incluso si utiliza enlaces de 
texto en la parte superior, la duplicación todavía es útil. ¿No le gustaría que 
sus visitantes encuentren el contenido que están buscando fácilmente? 
Muchas veces el pie de página puede contener enlaces a información 
adicional, como Los términos y condiciones. Debemos enlazar cosas que 
queremos que sean fácilmente ubicables, pero que no queremos aparezcan 
en el menú de navegación de la parte superior. 
5. Contenido significativo: ¿Conoces el dicho... "El Contenido es el Rey"? 
Usted podría tener una bonita página web que capture el ojo de la gente; pero, 
si el contenido no es bueno, puede apostar a que no van a regresar. Al escribir 
en su sitio web, es importante que proporcione ayuda, información sobre los 
conocimientos de su empresa, productos, servicios, etc. Utilizar un blog y
artículos informativos relacionados con el área de su especialización, sería 
increíblemente útil. 
Si bien es importante que usted se venda a sí mismo como a su empresa, 
tampoco hay que sobre promocionarse. En especial en los blogs, las personas 
que nos leen no quieren escuchar a cada rato “yo yo yo”, sino saber los puntos 
en que usted puede ayudarlos. 
6. Una sólida página Acerca de: Entre las 10 páginas más populares de mi 
propio sitio (después de la portada, el blog, 3 páginas específicas del blog y mi 
cartera) está la de Acerca de. Tengo más clicks hacia mi página Acerca de que 
a mi cartera de clientes o a páginas de servicios, ¡pueden creer esto! 
Esto es simplemente porque la gente es curiosa. Ellos quieren saber quién está 
detrás de una empresa o un blog. Yo tengo una página Acerca de… muy 
tímida, sería bueno incluir una foto propia y una resumida biografía. Es 
increíble la curiosidad, uno siempre para haciendo clic en las páginas de 
Acerca de…, tratando de obtener más información sobre el autor o escritor, 
etc. 
Sería bueno también, incluir información sobre su vida, estudios, su propio 
negocio, etc. La página Acerca de… ayuda a crear un vínculo más personal con 
sus posibles clientes. Si ellos leen lo que usted ha escrito y con ello pueden 
conocerlo un poco más, serán capaces de dirigirse a usted en otro nivel de 
afinidad. 
7. Búsqueda: Si usted tiene un gran sitio web o blog, un buscador es 
realmente útil. No hay nada como atravesar cientos de páginas y encontrar el 
contenido específico que uno necesita. Si un potencial cliente no puede 
encontrar algo fácilmente, es muy posible que se vaya donde encuentre ese 
contenido. 
Utilizar el buscador de Google en su sitio, o la herramienta de búsqueda de 
WordPress (o cualquier otra plataforma de blogs o CMS) es bastante sencillo. 
No es tan fácil de lograrlo con un sitio en HTML, pero aún hay servicios que 
permiten incorporar un formulario de búsqueda en su sitio. 
8. Compatibilidad del navegador: Aunque usted puede vivir y respirar dentro 
de Firefox, su cliente puede que no. Hay muchas posibilidades de que su
cliente este utilizando Internet Explorer… y peor aún, hay una mayor 
posibilidad de que estén usando Internet Explorer 6. 
Es importante crear una página web accesible a tantos navegadores como sea 
posible, y si podemos hacerlo compatible con las distintas plataformas, sería 
ideal. La mayoría de usuarios finales utilizan una PC, por lo que esta debería 
ser nuestra principal plataforma. Sin embargo, muchas personas podrían 
utilizar Mac, por lo que sería bueno prestarles atención, también. 
9. Imágenes Web optimizadas: Al diseñar la web, es 
importante guardar todas las imágenes en un formato 
comprimido. No tanto como para que sus imágenes se vean 
pixeladas; pero comprimiendo todo lo que sea posible, al 
mismo tiempo que mantenemos la calidad. 
Si estás acostumbrado a hacer trabajos de impresión, sabrá 
que 300 ppp es la norma. No es el caso con los sitios web. Al 
guardar sus imágenes en 72dpi obtendremos un mucho menor 
tamaño del archivo (o lo que es lo mismo, el tiempo de carga 
será más rápido para sus visitantes). 
Programas como Adobe Photoshop tiene una opción "Guardar para Web" que 
convierte automáticamente los archivos de imagen a 72dpi si se le olvidó, así 
como una variedad de ajustes de compresión al guardar sus imágenes. Para la 
web, los formatos pueden ser png, jpg o gif en función de su uso. 
10. Estadísticas, seguimiento y análisis: Aunque este elemento está detrás 
de escena y es poco probable que un visitante lo sepa, es fundamental. Hay 
muchos servicios que ofrecen seguimiento de estadísticas web, incluyendo 
información relevante como: 
¿Cuál es el número de hits recibidos? 
¿Cuántos de los visitantes son únicos? 
¿Cómo llegan las personas a mi sitio Web? 
¿Cuáles son los términos de búsqueda con el que encuentran mi sitio?
¿Qué sitios web me enlazan? 
¿Cuáles son las páginas más populares de mi sitio? 
¿Cuál es mi media de visitantes (plataforma / navegador / resolución de 
pantalla)? 
La herramienta más popular para realizar un seguimiento es Google Analytics, 
ya que ofrece una solución muy sólida y gratuita. Si desea supervisar el 
rendimiento de su sitio web y como poder mejorarlo, tener un buen sistema 
de estadísticas es la clave!

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  • 1. Instituto Tecnológico de Matehuala ALUMNA: Alejandra del Rocío Torres Torres CARRERA: Ing. En gestión Empresarial SEMESTRE: 7° GRUPO: A DOCENTE: María Guadalupe Navarro Torres MATERIA: Mercadotecnia Electrónica
  • 2. PRODUCTO FINAL: Presenta una investigación acerca de la construcción de un sitio web de comercio electrónico para su producto trabajado en las materias de la rama de mercadotecnia o bien un producto o servicio al que le va a aplicar mercadotecnia electrónica. 1. DECISIONES DE HARDWARE: A la hora de elegir un buen Hardware se deben tomar en cuenta las siguientes características: Características mínimas: - Procesador PC Pentium III - Memoria RAM 256 MB - Módem 56 Kbps - Disco Duro 20 GB - Tarjeta de Sonido y Bocinas Características Máximas: - Procesador PC Pentium IV o superior - Memoria RAM 1 GB ó superior - Tarjeta de Red Ethernet - Disco duro 80 GB - Tarjeta de Sonido, bocinas y micrófono - Entrada para dispositivo USB - Unidad de Discos compactos.
  • 3. 2. DECISIONES DE SOTWARE En cuanto al Software debemos considerar las siguientes características: Características mínimas: - Sistema operativo: Windows 7, Vista, XP, 2000, NT, 98 o OS2, o MAC OS X 10.4. - Navegador: Internet Explorer 6 o superior, Netscape 4.6, Firefox 2.0 o superior. - Java: Versión 1.3.1 _ 14 o superior. - Flash Player: Versión 7.0 - Acrobat: Versión 5.0 Características óptimas: - Sistema operativo: Windows 7, Vista, XP, 2000, NT, 98 o OS2, o MAC OS X 10.4. - Navegador: Internet Explorer 6 o superior, Netscape 4.6, Firefox 2.0 o superior. - Java: Versión 1.3.1 _ 14 o superior. - Flash Player: Versión 7.0 o superior - Acrobat: Versión 7.0 o superior - Real Player: Real Player SP
  • 4. 3. BASES DE DATOS Una base de datos o banco de datos es un conjunto de datos pertenecientes a un mismo contexto y almacenados sistemáticamente para su posterior uso. En este sentido; una biblioteca puede considerarse una base de datos compuesta en su mayoría por documentos y textos impresos en papel e indexados para su consulta. Actualmente, y debido al desarrollo tecnológico de campos como la informática y la electrónica, la mayoría de las bases de datos están en formato digital, siendo este un componente electrónico, y por ende se ha desarrollado y se ofrece un amplio rango de soluciones al problema del almacenamiento de datos. Existe software exclusivamente dedicado a tratar con bases de datos relacionales. Este software se conoce como SGBD (Sistema de gestión de base de datos relacional) o RDBMS (del inglés Relational Database Management System). Entre los gestores o manejadores actuales más populares encontramos:  MySQL  PostgreSQL,  Oracle,  DB2,  INFORMIX,  Interbase,  FireBird,  Sybase  Microsoft SQL Server
  • 5. Diccionario de datos Ayuda al diseñador a garantizar la calidad, fiabilidad, consistencia y coherencia de la información introducida en la base de datos, de tal manera que el mismo marcará decisivamente el rendimiento y la calidad global del sistema de información. Consiste en la lista detallada de cada uno de los campos que forman los distintos modelos de registro de la base de datos. A cada campo de cada modelo de registro se le aplica una parrilla de análisis que contempla, como mínimo, los siguientes aspectos:  Dominio  Tipo  Tratamiento de indexación  Tratamiento documental  Lengua  Otros controles de validación Supongamos una base de datos documental sobre noticias de actualidad con sólo tres campos: <Título>, <Descriptores> y <Fecha de publicación>. El diccionario de datos tendría esta forma: Campo Título Dominio: Título del documento. Se transcribe de la siguiente forma: Título: antetítulo: subtítulo. Tipo: Alfanumérico Tratamiento indexación: Indexado Tratamiento documental: Lenguaje libre Lengua: Lengua del documento Controles de validación: No puede quedar vacío. Si por alguna razón el documento careciera de título, el documentalista asignará un título descriptivo.
  • 6. -Campo Descriptores Dominio: Palabras clave normalizadas que expresan los conceptos principales contenidos en el documento, según el siguiente principio general: si el artículo contiene n conceptos relevantes se asignan n descriptores, procurando no asignar más de 20 descriptores por documento. Tipo: Alfanumérico Tratamiento indexación: Indexado Tratamiento documental: Lenguaje controlado Lengua: Del centro de documentación Controles de validación: No puede quedar vacío y sólo admite valores extraídos de una lista de términos autorizados. -Campo fecha de publicación Dominio: Fecha de publicación de la noticia con el siguiente formato: DD/MM/AAAA. Tipo: Fecha Tratamiento indexación: Indexado Tratamiento documental: No procede Lengua: No procede Controles de validación: No admite valores fuera de rango. La base de datos puede proporcionar recuperación selectiva de la información por texto completo y por descriptores, así como mostrar y/o imprimir el documento primario en pantalla. Igualmente puede generar listados, con cualquier periodicidad, de artículos publicados sobre un tema o por un periodista determinados, y mostrar estadísticas de uso de términos. La base de datos podría ser el núcleo para ofrecer un servicio de recuperación de información en línea a clientes externos, distribuirse en cd-rom, o utilizarse para automatizar la publicación de los índices anuales".
  • 7. 4. PRUEBA, IMPLEMENTACIÓN Y MANTENIMIENTO DEL SISTEMA. PRUEBA: Dependiendo del tamaño de la Empresa que usara el Sistema y el riesgo asociado a su uso, puede hacerse la elección de comenzar la operación del Sistema solo en un área de la Empresa (como una Prueba piloto), que puede llevarse a cabo en un Departamento o con una o dos personas. Cuando se implanta un nuevo sistema lo aconsejable es que el viejo y el nuevo funcionen de manera simultánea o paralela con la finalidad de comparar los resultados que ambos ofrecen en su operación, además dar tiempo al personal para su entrenamiento y adaptación al nuevo Sistema. IMPLEMENTACIÓN: Es la última fase del desarrollo de Sistemas. Es el proceso instalar equipos o Software nuevo, como resultado de un análisis y diseño previo como resultado de la sustitución o mejoramiento de la forma de llevar a cabo un proceso automatizado. Al Implantar un Sistema de Información lo primero que debemos hacer es asegurarnos que el Sistema sea operacional o sea que funcione de acuerdo a los requerimientos del análisis y permitir que los usuarios puedan operarlo. ENFOQUES:  Es darle responsabilidad a los grupos.  Uso de diferentes estrategias para el entrenamiento de los usuarios.  El Analista de Sistemas necesita ponderar la situación y proponer un plan de conversión que sea adecuado para la organización.  El Analista necesita formular medidas de desempeño con las cuales evaluar a los Usuarios.
  • 8.  Debe Convertir físicamente el sistema de información antiguo, al nuevo modificado.  En la preparación de la Implantación, aunque el Sistema esté bien diseñado y desarrollado correctamente su éxito dependerá de su implantación y ejecución por lo que es importante capacitar al usuario con respecto a su uso y mantenimiento. MANTENIMIENTO: Proceso de retroalimentación, a través del cual se puede solicitar la corrección, el mejoramiento o la adaptación del SI ya creado a otro entorno de trabajo o plataforma. Este paso incluye el soporte técnico acordado anteriormente. El mantenimiento del sistema y de su documentación empiezan justamente en esta etapa: y después, esta función se realizará de forma rutinaria a lo largo de toda la vida del sistema. Las actividades de mantenimiento integran una buena parte de la rutina del programador, que para las empresas llegan a implicar importantes sumas de dinero. Sin embargo, el costo del mantenimiento disminuye de manera importante cuando el analista aplica procedimientos sistemáticos en el desarrollo de los sistemas. Las pruebas de sitios web son las pruebas que se realizan con distintas versiones de un mismo sitio web (o de una parte) y la recopilación de datos sobre la reacción de los usuarios ante cada una de las versiones. Para implementar una página web se deben tomar en cuenta cinco puntos 1. Registro de dominio: El primer paso para tener presencia en Internet es registrar un dominio 2. Hospedaje del dominio: Para que tu página web pueda ser visitada por los usuarios de Internet, adicional al nombre de dominio, deberás contratar un servicio de hospedaje (web hostings) 3. Diseño del sitio web El diseño de tu página es un asunto mucho más complejo que una simple integración de imágenes digitales y textos (como muchos equivocadamente lo perciben)
  • 9. 4. Mantenimiento del sitio web Todo evoluciona en el tiempo y tu empresa no es la excepción Es muy probable que tengas que hacer algunos ajustes a tu página web cada determinado tiempo 5. Difusión del sitio web La mayoría de las personas piensan que para poder promocionar eficazmente sus productos y servicios en Internet, es suficiente con tener la página web. Para que su web tenga éxito, no es suficiente con un excelente diseño, también requiere de un mantenimiento constante, actualización de información, ofertas productos, precios, noticias, imágenes, dependiendo de la actividad de su web. Si usted es un usuario de Internet, habrá notado esto en más de una ocasión. Un sitio web actualizado con nuevos contenidos constantemente da pie a que los usuarios lo visiten más frecuentemente. 5. PRESUPUESTO DEL SITIO WEB El precio de un Diseño Web a medida lo establece la propia extensión y complejidad del proyecto. Por ejemplo:
  • 10.
  • 11. 6. ELEMENTOS IMPORTANTES EN EL DISEÑO DE SITIO WEB EXITOSOS. 1. Buen diseño visual: Primero lo primero... el diseño Visual. No sé usted, pero si llego a un sitio web que no es visualmente agradable, mi visita es muy rápida. Esto no quiere decir que todo sitio web deba tener un diseño visual increíble, pero si un sitio parece que no se ha actualizado desde 1994, difícilmente lo catalogaremos como uno de los grandes sitios webs. Un diseño limpio y sencillo, por lo general, es todo lo que se necesita. Yo soy uno de los que está de acuerdo con la teoría “menos es más”. Las primeras impresiones son fundamentales. Y si bien, un buen diseño no es suficiente para mantener a alguien en su sitio, un diseño llamativo lo es, por lo menos, para llamar su atención el tiempo suficiente como para que eche un vistazo al contenido. 2. Interfaz de usuario bien pensada: design_navigation Junto con un buen diseño se requiere una buena interfaz de usuario. La interfaz de usuario es la base funcional de cualquier buen sitio web. Al diseñar un sitio web, tendrá que tener en cuenta el promedio de los usuarios. ¿Quién va a visitar su sitio web? ¿Quién es su cliente ideal? ¿Se trata de un tech-savy? ¿Un analfabeto de la PC? Esto es útil para crear una imagen ideal de su visitante y tenerla en cuenta a la hora de planificar el diseño de su sitio. Asegúrese de que usted ofrece en su sitio web todo lo que sus visitante quiere encontrar, antes de que realice una compra o se convierta en un suscriptor. Usted deberá estar seguro de que su navegación es sencilla de comprender y coherente con los demás elementos de su web. Que sea evidente que el
  • 12. usuario debe hacer clic en términos de navegación primaria, así como en enlaces para acceder a ciertas áreas de su contenido. 3. Navegación primaria desde el primer pantallazo: Parte de tener una navegación sencilla es asegurarse de que el menú principal del sitio este en la parte superior y/o sea visible desde el primer pantallazo de la web. En la actualidad, los monitores son cada vez más grandes y con mayor resolución. Por lo general, se considera que el menú debe estar entre los 500-600 pixeles superiores de la página web. Dentro de este espacio, debe incluirse el logotipo (con un enlace a la página de inicio), así como enlaces a las secciones principales de su sitio. Si se quisiera enlazar a sub-páginas podría hacerlo; aunque, en la mayoría de casos, esto incrementaría el desorden en su diseño. Por ejemplo el menú podría ser "Home | Acerca de | Servicios | FAQ | Contacto" y estar ubicado en la parte superior de su sitio web. Además puede colocar sub-links, tales como Acerca del autor/ Curriculum, en algún otro lugar, como en su barra lateral o como un sub-menú bajo el título de la página principal de esa sección, etc. La consistencia es la clave. Debe estar seguro de que el menú primario como secundario este en el mismo lugar en las distintas páginas de su sitio web. 4. Repita la navegación en el pie de página: Si utiliza imágenes (o incluso flash) en su menú de navegación principal, es importante ofrecer un duplicado de enlaces de navegación en su pie de página. Incluso si utiliza enlaces de texto en la parte superior, la duplicación todavía es útil. ¿No le gustaría que sus visitantes encuentren el contenido que están buscando fácilmente? Muchas veces el pie de página puede contener enlaces a información adicional, como Los términos y condiciones. Debemos enlazar cosas que queremos que sean fácilmente ubicables, pero que no queremos aparezcan en el menú de navegación de la parte superior. 5. Contenido significativo: ¿Conoces el dicho... "El Contenido es el Rey"? Usted podría tener una bonita página web que capture el ojo de la gente; pero, si el contenido no es bueno, puede apostar a que no van a regresar. Al escribir en su sitio web, es importante que proporcione ayuda, información sobre los conocimientos de su empresa, productos, servicios, etc. Utilizar un blog y
  • 13. artículos informativos relacionados con el área de su especialización, sería increíblemente útil. Si bien es importante que usted se venda a sí mismo como a su empresa, tampoco hay que sobre promocionarse. En especial en los blogs, las personas que nos leen no quieren escuchar a cada rato “yo yo yo”, sino saber los puntos en que usted puede ayudarlos. 6. Una sólida página Acerca de: Entre las 10 páginas más populares de mi propio sitio (después de la portada, el blog, 3 páginas específicas del blog y mi cartera) está la de Acerca de. Tengo más clicks hacia mi página Acerca de que a mi cartera de clientes o a páginas de servicios, ¡pueden creer esto! Esto es simplemente porque la gente es curiosa. Ellos quieren saber quién está detrás de una empresa o un blog. Yo tengo una página Acerca de… muy tímida, sería bueno incluir una foto propia y una resumida biografía. Es increíble la curiosidad, uno siempre para haciendo clic en las páginas de Acerca de…, tratando de obtener más información sobre el autor o escritor, etc. Sería bueno también, incluir información sobre su vida, estudios, su propio negocio, etc. La página Acerca de… ayuda a crear un vínculo más personal con sus posibles clientes. Si ellos leen lo que usted ha escrito y con ello pueden conocerlo un poco más, serán capaces de dirigirse a usted en otro nivel de afinidad. 7. Búsqueda: Si usted tiene un gran sitio web o blog, un buscador es realmente útil. No hay nada como atravesar cientos de páginas y encontrar el contenido específico que uno necesita. Si un potencial cliente no puede encontrar algo fácilmente, es muy posible que se vaya donde encuentre ese contenido. Utilizar el buscador de Google en su sitio, o la herramienta de búsqueda de WordPress (o cualquier otra plataforma de blogs o CMS) es bastante sencillo. No es tan fácil de lograrlo con un sitio en HTML, pero aún hay servicios que permiten incorporar un formulario de búsqueda en su sitio. 8. Compatibilidad del navegador: Aunque usted puede vivir y respirar dentro de Firefox, su cliente puede que no. Hay muchas posibilidades de que su
  • 14. cliente este utilizando Internet Explorer… y peor aún, hay una mayor posibilidad de que estén usando Internet Explorer 6. Es importante crear una página web accesible a tantos navegadores como sea posible, y si podemos hacerlo compatible con las distintas plataformas, sería ideal. La mayoría de usuarios finales utilizan una PC, por lo que esta debería ser nuestra principal plataforma. Sin embargo, muchas personas podrían utilizar Mac, por lo que sería bueno prestarles atención, también. 9. Imágenes Web optimizadas: Al diseñar la web, es importante guardar todas las imágenes en un formato comprimido. No tanto como para que sus imágenes se vean pixeladas; pero comprimiendo todo lo que sea posible, al mismo tiempo que mantenemos la calidad. Si estás acostumbrado a hacer trabajos de impresión, sabrá que 300 ppp es la norma. No es el caso con los sitios web. Al guardar sus imágenes en 72dpi obtendremos un mucho menor tamaño del archivo (o lo que es lo mismo, el tiempo de carga será más rápido para sus visitantes). Programas como Adobe Photoshop tiene una opción "Guardar para Web" que convierte automáticamente los archivos de imagen a 72dpi si se le olvidó, así como una variedad de ajustes de compresión al guardar sus imágenes. Para la web, los formatos pueden ser png, jpg o gif en función de su uso. 10. Estadísticas, seguimiento y análisis: Aunque este elemento está detrás de escena y es poco probable que un visitante lo sepa, es fundamental. Hay muchos servicios que ofrecen seguimiento de estadísticas web, incluyendo información relevante como: ¿Cuál es el número de hits recibidos? ¿Cuántos de los visitantes son únicos? ¿Cómo llegan las personas a mi sitio Web? ¿Cuáles son los términos de búsqueda con el que encuentran mi sitio?
  • 15. ¿Qué sitios web me enlazan? ¿Cuáles son las páginas más populares de mi sitio? ¿Cuál es mi media de visitantes (plataforma / navegador / resolución de pantalla)? La herramienta más popular para realizar un seguimiento es Google Analytics, ya que ofrece una solución muy sólida y gratuita. Si desea supervisar el rendimiento de su sitio web y como poder mejorarlo, tener un buen sistema de estadísticas es la clave!