Municipalidad Provincial de Tacna, implementacion de gobierno electronico

1. UNIVERSIDAD NACIONAL DE JULIACA
FACULTAD DE CIENCIAS SOCIALES
ESCUELA PROFESIONAL DE GESTIÓN PÚBLICA Y DESARROLLO
SOCIAL
CURSO: GOBIERNO ELECTRONICO
IMPLEMENTACIÓN DE GOBIERNO ELECTRONICO DE LA
MUNICIPALIDAD PROVINCIAL DE TACNA
ELABORADO POR:
 CENTENO PALOMINO, ELYNET
 LEQUE CHAMBI, LISBETH ROSMERY
 QUISPE BENITO, YONEL
 QUISPE PANDIA, SHANNELL HUASCAR
JULIACA - PERÚ
2017

2. Actuando Frente a la Modernización del Estado Peruano…
IMPLEMENTACIÓN
DEL GOBIERNO
ELECTRÓNICO
GOBIERNO ELECTRONIO EN LA MUNICIPALIDAD
PROVINCIAL DE TACNA-2017

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IMPLEMENTACIÓN DE GOBIERNO ELECTRONICO DE LA
MUNICIPALIDAD PROVINCIAL DE TACNA - 2017
I. AMBITO DE ESTUDIO
Descripción de la Institución
1.1 Ubicación de la Institución
Municipalidad Provincial de Tacna
Máxima Autoridad: Alcalde Provincial
Dirección: Calle Inclán Nº 404
Distrito: Tacna
Provincia: Tacna
Región: Tacna
Teléfono: (052) 411716
(052) 426878
(052) 246509
1.2 Breve reseña histórica de la Institución
Tacna (San Pedro de Tacna), (en aimara: Taqna, ‘ladera o lugar de
cultivo’) es una ciudad del sur del Perú, capital del departamento de Tacna.
Está ubicada a orillas del río Caplina, en un reducido valle en medio del
desierto costero peruano. Es la décima ciudad más poblada del Perú y
albergaba en el año 2012 una población de 279.750 habitantes.3
La ciudad de Tacna fue fundada oficialmente el 25 de junio de 1855
durante la época republicana peruana, pero las bases de la ciudad datan
desde la colonia, cuando se constituyó en reducción indígena. La ciudad de
Tacna fue declarada Ciudad Heroica por el Congreso de la República del
Perú el 21 de mayo de 1821 por sus servicios distinguidos a la causa de la
Independencia. Fue también la capital de iure de la República Sud-Peruana
(1836-1839), y la sede del gobierno de la Confederación Perú-Boliviana.
Después de la Guerra del Pacífico fue administrada por Chile, debido al
Tratado de Ancón, creándose así la Provincia chilena de Tacna, Tarata fue
devuelta el 1 de septiembre de 1925 y el resto en el 28 de agosto de 1929
debido al Tratado de Lima.
Desde la década del 40 del siglo XX, la ciudad ha experimentado un fuerte
crecimiento demográfico acompañado de un constante ingreso migratorio,
principalmente altiplánico. Este crecimiento demográfico originó la
creación de 3 distritos urbanos (Alto de la Alianza, Ciudad Nueva, Coronel
Gregorio Albarracín Lanchipa) y la absorción de parte del distrito de

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Pocollay al área urbana tacneña.
1.3 Actividad de la Institución
 RUC: 20147797100
 Razón Social: MUNICIPALIDAD PROVINCIAL DE TACNA
 Página Web: http://www.munitacna.gob.pe
 Tipo Empresa: Gobierno Regional, Local
 Condición: Activo
 Fecha Inicio Actividades: 28 / Agosto / 1929
 Actividad Comercial: Activ. Administ. Publica en General
 CIIU: 75113
 Dirección Legal: Cal. Inclan Nro. 404
 Distrito / Ciudad: Tacna
 Departamento: Tacna, Perú
II.- DIMENSIONES
2.1 SOCIEDAD DE LA INFORMACIÓN
2.1.1 Hogares con acceso a servicios y bienes de tecnologías
de información y comunicaciones –TIC
2.1.2 Población de 6 y más años de edad que hace uso de internet,
según sexo y grupo de edad
2.2 SERVICIO AL CIUDADANO
2.2.1 Tramites Tributarios en Línea.
a. Constancia de No Adeudo.
b. Constancia de Registro de Contribuyente en la Base de Datos
c. Certificación de Estados de Cuenta
2.2.2 Conéctate con Nombre de Institución desde tu móvil
2.2.3 Servicio de Mensajería para el Ciudadano
2.2.4 El Registro de visitas
2.2.5 Biblioteca Municipal en Línea
2.2.6 Licencias de Funcionamiento y Publicidad Exterior - en línea.
2.2.7 Guía de Calles por satélites.
2.2.8 Mapas temáticos
2.2.9 Mapa de Locales.
2.2.10 Carpeta Electrónica del Ciudadano.

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2.2.11 Sistema integrado de Consultas en línea.
2.2.12 TV MPT
2.2.13 Galería de Fotos
2.2.14 Sistema de Gestión Documental
2.2.15 Sistema Integral de Gestión Administrativa SIGA
2.2.16 Plataforma Gestión
2.2.17 Sistema para la Gestión de Inventario.
2.2.18 Sistema de Registro de Personal.
2.2.19 Carpeta Electrónica del Ciudadano.
2.3 GOBIERNO EFICIENTE
2.3.1 Telecentros Municipales
2.3.2 Digitalización de Datos (Microformas).
2.3.3 Muni – CHAT ONLINE
2.3.4 Certificado Domiciliario en Línea.
2.4 GOBIERNO ABIERTO
2.4.1 Web de Gobierno Abierto
2.4.2 Presupuesto Participativo electrónico
2.4.3 Participación Abierta al Ciudadano en temas de gestión.
2.4.5 Foros de Gobierno Abierto
3.5 BARRERAS
3.5.1 Barreras Económicas y Financieras
3.5.2 Barreras de acceso y uso de las nuevas
3.5.3 Barrera de Diseño técnico.
III. CONCLUSIONES
La implantación de las tecnologías de la información y la comunicación
(TIC) está jugando un papel importante en los procesos de transformación
de los gobiernos y, especialmente en aquellos que tradicionalmente eran lo
más cercanos al ciudadano, los gobiernos locales.

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