Este documento presenta ejemplos de comercios electrónicos exitosos como Amazon, Staples, Dell y eBay. Describe brevemente cómo cada uno ha logrado el éxito a través de características como permitir que otros vendan productos en su sitio web, diseños limpios y sencillos, gran variedad de productos y descuentos, subastas de productos, y protección al comprador. También destaca el éxito continuo de Apple.com a pesar de la renuncia del ex CEO Steve Jobs.