El documento describe el requerimiento del gobierno municipal de Tepic para automatizar el cobro de agua potable y alcantarillado. Se necesita diseñar una base de datos en Access que almacene información sobre usuarios (código, nombre, domicilio, tipo de inmueble), servicios (código, descripción, tarifa) organizados por zonas (código, ubicación), y encargados (código, nombre) asignados a zonas.