El documento discute cómo los ataques terroristas del 11 de septiembre aumentaron los temores de ciberataques. Gartner recomienda que las empresas actualicen sus sistemas de seguridad para prevenir futuros ataques. El Senado de EE. UU. también expandió los poderes del FBI para vigilar el correo electrónico en busca de terrorismo y delitos cibernéticos.