El documento describe el proceso de pedidos comerciales entre compradores y vendedores. Los pedidos pueden ser en firme o condicionales. Un pedido en firme usa una nota de pedido y no espera modificaciones, mientras que un pedido condicional usa una propuesta de pedido y depende de la aceptación del vendedor de las condiciones del comprador. El proceso de pedidos desencadena las operaciones comerciales y los procesos administrativos relacionados con la compraventa.