Este documento presenta ejemplos de comportamientos pasivos, agresivos y asertivos ante diferentes situaciones. También incluye ejercicios de asertividad para practicar cómo rechazar de manera firme pero respetuosa peticiones o tareas no deseadas sin herir sentimientos. El objetivo es enseñar a comunicarse de forma directa y honesta preservando la autoestima propia y la de los demás.