El chat permite la comunicación en tiempo real entre dos o más personas a través de Internet mediante texto, audio o video sin importar la ubicación, y sirve para comunicarse con amigos, familiares o gente desconocida de forma económica. Un chat está conformado por salas o canales virtuales donde la gente se reúne para conversar sobre temas particulares o en privado, y requiere programas de chat gratuitos y poco espacio en la computadora para funcionar.