Este documento describe la estrategia de ventas 360° de Adolfo Domínguez, que integra canales online y físicos. El 73% de los clientes se informan online primero y luego compran en tienda. La marca ofrece envíos y devoluciones gratis, probadores en tienda, ventas anticipadas y exclusivas. Usa redes sociales, su página web responsive y una app para ofrecer un ecosistema social que influye en las decisiones de compra.

1. ADOLFO DOMINGUEZ | VENTA 360º
El nuevo lujo

2. El sueño digital
de Adolfo Domínguez

3. Ayer Hoy
RED DE BOUTIQUES
Propias
Franquicias
El Corte Inglés
LA VIDA ES 360º
+ + +

4. El 73% de clientes comienza informándose online y finalizan el proceso de compra en tienda
Una nueva realidad de compra
5.798 VISITAS ONLINE
· 8 VENTAS TIENDA ONLINE
· 1.718 VENTAS EN TIENDA
· 73 VENTAS 360º

5. Un cliente satisfecho
es un cliente fiel
• Envíos y devoluciones gratuitos
• El probador es la casa del cliente

6. • XS | S | M | L | XL
•
• Sold out
• Envíos a casa, oficina...
•
• Venta anticipada y exclusiva
Servicio a la carta 360º

7. Conócenos

8. El equipo adolfodominguez.com

9. La compra
siempre fue social

10. Nuevo ecosistema social
MEDIOS DE COMUNICACIÓN
ADOLFODOMINGUEZ.COM
RED DE BOUTIQUES
REDES SOCIALES
EL CLIENTE

11. Compra social
75% de las transacciones que se han realizado desde nuestras redes sociales corresponden a Facebook
COMPRAN EN TIENDA
ENVÍAN A CASA
Las redes sociales influyen cada vez más en la decisión de compra.

12. Adaptada a distintos tamaños de pantallas de diferentes dispositivos
Web responsive

13. App iPhone
- Catálogo completo
- Compra sencilla
- #ScanAndShop
- Geolocalización
- Comparte tus looks

14. PERSONAL SHOPPER: Localizador de prendas, catálogo interactivo, favoritos...
Aplicación Ipad 360º

15. Wishlist
Jersey fluido con efecto
98 €
Top fluido en crepe
108 €
Bowling Tulip
259 €
Chaqueta entallada
248 €
Botín tobillero
139 €
Vestido tipo sirena
498 €
Bandolera clásica en charol
199 €
size: 38
Vestido de tubo
249 €
Maxi collar metaliz
49 €
compartir:
AÑADIR TODO A LA CESTA
ADD TO BAG
WISHLIST | Mis deseos para el otoño
size: 38
Vestido entallado
368 €
AÑADIR A CESTA

16. User reviews
Compre este vestido en una talla 38 y me queda perfec-
to,
el vestido es divino, pero el escote de la espalda
tuve que arreglarlo para que me quedara perfecto.
CÓMO TALLA
TU VALORACIÓN:
Firma: Claudia D (editar)
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Pequeño Perfecto Grande
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Quería compartir con vosotros que he comprado este
vestido y me queda fenomenal.

17. ADOLFO DOMINGUEZ | VENTA 360º
#ScanAndShop

18. ADOLFO DOMINGUEZ | VENTA 360º
@VDominguez_AD
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