El Dr. Ihaleakalá Hew Len trabajó como terapeuta en el peligroso pabellón de enfermos mentales criminales en el Hospital Estatal de Hawaii durante cuatro años. A diferencia de otros psicólogos que renunciaban rápidamente debido a las malas condiciones, el Dr. Len nunca vio a los pacientes sino que estudió sus expedientes y trabajó en sí mismo, lo que resultó en una mejora significativa en la salud mental de los pacientes y en las condiciones de trabajo. Eventualmente el pabellón fue cerrado.

1. El terapeuta Hawaiano que sanó a esas personas mentalmente
enfermas, el Dr. Ihaleakalá Hew Len. Me explicó que había trabajado
en el Hospital Estatal de Hawaii durante cuatro años.
El pabellón donde encerraban a los enfermos criminales era peligroso.
Por regla general los psicólogos renunciaban al mes de trabajar allí.
La mayor parte de los miembros del personal se enfermaban al poco
tiempo o simplemente renunciaban.
La gente que atravesaba el pabellón caminaba con sus espaldas contra
la pared, temerosos de ser atacados por los pacientes.
No era un lugar placentero para vivir, ni para trabajar ni para visitar.
El Dr. Len me dijo que el nunca vio a los pacientes.
Acordó tener una oficina y estudiar los expedientes. Mientras miraba
esos expedientes, trabajaba sobre si mismo.
Y mientras lo hacía, los pacientes mejoraban.
“Luego de unos pocos meses, a los que debían permanecer
encadenados se les podía permitir que caminaran libremente”.
Me dijo.
“A otros, a quienes tenían que mantener permanentemente medicados,
se les podía reducir las dosis. Y algunos, que no hubieran tenido jamás
la posibilidad de ser liberados, fueron dados de alta”.
Yo estaba asombrado. “No solamente eso”, continuó, “sino que el
personal comenzó a disfrutar de su trabajo.”
“El ausentismo y los cambios de personal disminuyeron
drásticamente. Terminamos con más personal del que necesitábamos
porque los pacientes eran liberados, pero todo el personal venía a
trabajar.
Hoy ese pabellón está cerrado.”

2. Lo siento
Perdóna
me
Te amo
Gracias
Se dice que hace tiempo, en un pequeño y lejano pueblo, había
una casa abandonada.
Cierto día, un perrito buscando refugio del sol, logró meterse
por un agujero de una de las puertas de dicha casa.
El perrito, subió por las viejas escaleras
de madera. Al terminar de subir, se topó

3. con una puerta semiabierta; lentamente se adentró en el
cuarto. Para su sorpresa, se dió cuenta que, dentro del lugar
habían muchos perritos observándolo tan fijamente como él
los observaba a ellos.
El perrito, comenzó a mover la cola y a levantar sus orejas
poco a poco y vio que los perritos, hacían lo mismo.
Así, el perrito sonrió y le ladró alegremente a uno de ellos.
¡Sorpresa! ¡El perrito se alegró al ver que los otros perritos le
sonreían y le ladraban alegremente a él!
Cuando el perrito salió del cuarto, se quedó pensando para sí
mismo ¡Qué lugar tan agradable!
¡Vendré más seguido a visitarlo!
Tiempo después, otro perrito callejero, entró
al mismo cuarto; pero a diferencia del
primero, ese perrito, al ver a los otros
perritos, se sintió amenazado, ya que lo
miraron de manera agresiva. Empezó a gruñir
y, claro, vio como los perritos le gruñían a él.
Cuando el perrito salió del cuarto, pensó:
¡Qué lugar tan horrible es este! ¡Jamás volveré a entrar aquí!
En el frente de dicha casa, había un letrero que decía:
"La casa de los 1000 espejos".