El documento describe los usos de las TIC en la vida cotidiana, la educación y el trabajo. Las TIC se usan en el hogar para resolver problemas cotidianos y facilitar tareas. En educación, permiten buscar información y entretenimiento en línea. En el trabajo, las TIC son esenciales para el desarrollo, funcionamiento y crecimiento de las empresas ya que afectan a la educación, transporte y salud.