El documento describe una reunión de un equipo docente que discute problemas como el absentismo creciente y las quejas sobre la carga horaria de los cursos. El líder del equipo, Pablo, se compromete a traer ideas de solución la próxima semana. Mientras conduce a casa, Pablo recuerda que debe llamar a su madrina y usa su teléfono para enviarle flores y un pastel como regalo sin necesidad de ir a la tienda. Esto le da la idea de que la tecnología podría ofrecer soluciones a los problemas del equipo docente