El documento describe cómo las señales e íconos en tecnologías de información, como los sistemas operativos y aplicaciones de iPhone, Windows y redes sociales como Facebook y Twitter, han creado un lenguaje mundial universal. Los íconos estandarizados en dispositivos iPhone permiten que los usuarios se guíen de la misma manera en cualquier parte del mundo. Las señales también guían a los usuarios sobre errores comunes y cómo solucionarlos. Los símbolos simples identifican rápidamente cada red social en la mente de los usuarios.