Este documento es una encuesta de prelanzamiento para un nuevo servicio de reparación y mantenimiento de ordenadores. La encuesta incluye preguntas sobre el uso y reparación previa de ordenadores, frecuencia de mantenimiento, interés en servicios innovadores de bajo costo y personalizados, y preferencias de sistemas operativos. La encuesta busca recopilar información de posibles clientes para ayudar a diseñar un nuevo servicio de TI.

1. ENCUESTA DE PRELANZAMIENTODEL SERVICIO.
NOMBRE ______________________DIRECCION: .____________________TELEFONO__________
1-¿ Manejaalgun tipode ordenador frecuentemente ? Como:
ordenadorportátil ordenadormóvil ordenadorpersonal
2- ¿ha tenidoque repárarsu ordenador?
SI NO
3-¿Cuántofue el costopagado? ______________________________________________________
4-¿Cuál fue el servicioofrecido?______________________________________________________
5 ¿Porqué eligioel serviciode este lugar?
Costos servicio ubicación otro
6- ¿con que frecuencia mandaa hacer mantenimientoasu pc ?
Frecuentemente poco muypoco
7-¿ se encuentrainteresado enunservicioinnovadoryde bajocosto?
SI NO
8- ¿estariainteresado(a) enobtenerundiseñopersonalizadode pc¿
SI NO
9-¿ que tanto le gustanlos juegoson-line ?
Mucho poco muypoco
10-¿Qué sistemaoperativo outiliza?
WINDOWS LINUX MAC OTRO
Gracias por su colaboración .