Encuesta Nacional. Sistema de Salud en México 2018.

Sistema de Salud
en México 2018
Encuesta
nacional
Abril de 2018

RESUMEN
Sistema de Salud en México 2018
Encuesta
nacional
2

• El 45.3% de los encuestados afirma que la cobertura actual de salud pública actual en
general es Muy buena/Buena, 31.2% la califica como mala/muy mala, 18.9% como regular,
y 4.7% no sabe/ no contesta.
• Respecto a los servicios de salud en el país, 46.1% considera que en los últimos tres años
han mejorado mucho/algo, 33.5% señala que han empeorado mucho/algo, 12.8% cree que
sigue igual, mientras 7.7% no sabe/ no contesta.
• En lo que se refiere al conocimiento de las instituciones de salud, 95.3% de los encuestados
manifiesta conocer o haber oído hablar del IMSS, 92.6% del Seguro Popular, 90.2% del
ISSSTE, 86.7% de la Secretaría de Salud, 75.9% de los Servicios de Salud Privados y 60.3%
del Hospital Militar.
• Destaca el 79.7% de la población encuestada es derechohabiente a las instituciones
mencionadas, en donde sobresalen: 49.8% al IMSS, 15.8% al Seguro Popular y 14.0% a
ISSSTE.
• En contraste, del 20.3% que no es derechohabiente a los Servicios de Salud Públicos, 12.6%
ha sido atendido en una institución pública, con la siguiente distribución: IMSS 5.3%,
Seguro Popular 3.8%, ISSSTE 1.4% y 2.0% no sabe/ no contesta.
• Del 79.7% que sí es derechohabiente de alguna institución de salud pública, 24.3%
manifiesta que fue atendido en esa institución hace más de un año, 18.8% entre una
semana y un mes, 13.3% entre un mes y cuatro meses, 12.4% entre cuatro meses y un año,
7.3% hace menos de una semana, y 3.6% no sabe/ no contesta.
3

• Se le preguntó al 90.3% de la muestra que alguna vez ha sido atendida en alguna institución
de salud de carácter público, como calificarían diversos aspectos de su institución donde
fueron atendidos, obteniendo las siguientes calificaciones:
o “La calidad de la atención”, 53.3% lo califica como muy bien/ bien, el 22.3% mal/ muy mal, y
el 12.8% regular, y 1.8% No sabe/ no contesta.
o “La disponibilidad de los medicamentos”, el 40.9% lo califica como Muy bien/ Bien, el
32.8% Mal/ Muy mal, y el 11.9% Regular, y el 4.7% No sabe/ no contesta.
o “El tiempo de espera”, 31.1% lo califica como muy bien/ bien, 43.0% mal/ muy mal, y 13.2%
regular, y 3.0% no sabe/ no contesta.
o “La capacidad de respuesta de sus ambulancias”, 17.9% lo califica como muy bien/ bien,
16.7% mal/ muy mal, 4.5% regular, y 51.2% no sabe/ no contesta.
o “La preparación de los médicos de especialidad”, 58.6% lo califica como muy bien/ bien, el
12.3% como mal/ muy mal, 7.6% regular, y 11.8% no sabe/ no contesta.
o “Infraestructura”, 52.3% lo califica como muy bien/ bien, 19.2% mal/ muy mal, 13.8%
regular, y el 5.0% no sabe/ no contesta.
o “La calidad de los instrumentos y equipo médico”, 49.8% lo califica como muy bien/ bien,
13.2% como mal/ muy mal, 13.6% regular y 13.7% no sabe/ no contesta.
• Únicamente, el 13.1% de los encuestados manifiesta contar con un seguro de Gastos
Médicos Mayores independientemente de ser o no derechohabiente de alguna institución
pública. El 86.2% no cuenta con este tipo de seguro y el .8% No sabe/ no contesta.
4

• El 70.0% de los encuestados sabe que cualquier persona que no sea derechohabiente de alguna
institución de salud pública como IMSS o ISSSTE tiene derecho a recibir los servicios que ofrece el
Seguro Popular, 39.2% desconoce los requisitos que solicitan para su afiliación.
• En lo que respecta a la donación de órganos, 86.3% de la muestra está a favor de la donación de
órganos y tejidos para trasplante, 3.9% se manifiesta en contra, 4.6% no está ni a favor ni en
contra, y 5.2% no sabe/ no contesta.
• Destaca el 73.8% de los encuestados sí estaría dispuesto a donar sus órganos después de morir,
13.8% no lo consideraría y 12.5% no contesta.
• Entre las razones que sobresalen por las que no donarían sus órganos después de morir, se
encuentran: Porque no quiero que molesten a mi familia cuando yo muera (3.7%), Porque en
México hay tráfico de órganos (3.6%), Porque no quiero que maltraten mi cuerpo (2.6%), Porque
pienso que si saben que soy donador de órganos no harán todo lo posible para salvarme (2.3%),
Porque las listas de espera no se respetan (1.0%), Porque un ser querido falleció esperando un
órgano (0.3%), y 12.8% no sabe/ no contesta.
• En cambio, del 73.8% de los encuestados que sí estaría dispuesto a donar sus órganos después de
morir, se encuentran: para ayudar a otras personas (61.9%), Porque si yo lo necesitara me
gustaría que alguien me lo donara (6.9%), para trascender después de la vida (2.1%), otra razón
(2.0%), y 0.8% no sabe/ no contesta. Además, el 69.2% estaría dispuesto a donar todos los
órganos y tejidos posibles, mientras 4.6% restante menciona que no donaría todos sino
únicamente: riñones (0.8%), corazón (0.2%), hígado (0.2%), intestinos (0.1%), pulmón (0.1%),
páncreas (0.1%), córneas (0.1%), y 3.6% no sabe /no contesta.
5

• El 37.7% de los encuestados le ha comunicado a algún familiar o amigo su deseo de donar
órganos, 35.6% no lo ha hecho y 0.5% no sabe /no contesta.
• Asimismo, solo 5.2% cuenta con la Credencial de Donador de órganos que emite la Secretaría de
Salud, 68.3% no la tiene y 0.3% No contesta.
• Cabe señalar que 32.2% de los encuestados estaría dispuesto a donar los órganos de algún
familiar que haya fallecido, 26.0% no lo haría y 15.6% No sabe.
• Entre las causas por las que no sabe o no donaría los órganos de un familiar fallecido, destacan:
Porque desconozco la voluntad de mi familiar fallecido (20.3%), Porque no es mi decisión (15.9%),
Otro (1.8%), Porque no se a quien se los van a dar (1.4%), y 2.1% no sabe /no contesta.
• El 52.3% de la población encuestada no donaría sus órganos en vida, 37.3% si lo haría, y 10.5% no
sabe /no contesta.
• Del 37.3% que estaría dispuesto a donar sus órganos en vida, 25.4% lo haría a algún familiar,
10.4% a cualquier persona que lo necesite, 0.4% a amigos, y 1.0% no sabe /no contesta.
• El 50.8% del universo, manifiesta haber visto algún anuncio sobre la donación de órganos en
México: 35.3% lo ha visto a través de la televisión, 3.3% mediante redes sociales, 3.2% en
internet, 2.8% en radio, 2.2% en periódico, 0.9% en revistas, y 3.2% no sabe /no contesta.
• Finalmente, 68.3% cree que existe poca información sobre el tema de donación y trasplante de
órganos en México, 9.8% opina que existe mucha información, 9.7% asegura que hay suficiente
información, 7.3% asegura que no hay ninguna información, y 5.0% no sabe /no contesta.
6

Sistema de Salud
en México 2018
Encuesta
nacional
7

0
5
10
15
20
25
30
35
40
45
Muy buena Buena Regular Mala Muy mala No sabe No contesta
5.0
40.3
18.9
21.4
9.8
4.1
.6
¿Cómo calificaría la cobertura actual del sistema de salud pública, muy
buena, Buena, mala o muy mala?
8
Sistema de Salud en México 2018. Sistema de Salud

En los últimos tres años, ¿considera usted que los servicios de salud en el
país han mejorado mucho, han mejorado algo, han empeorado mucho o
han empeorado algo?
9
Sistema de Salud en México 2018. Sistema de Salud
0
5
10
15
20
25
30
35
40
HAN
MEJORADO
MUCHO
HAN
MEJORADO
ALGO
SIGUEN IGUAL HAN
EMPEORADO
ALGO
HAN
EMPEORADO
MUCHO
NO SABE NO CONTESTA
9.3
36.8
12.8
20.2
13.3
6.0
1.7

¿Conoce o ha oído hablar de…?
10
Sistema de Salud en México 2018. Evaluación de
instituciones de Salud
IMSS ISSSTE Secretaría de
Salud
Seguro Popular Sedena (Hospital
Militar)
Servicios de
Salud Privados
95.3 90.2 86.7 92.6 60.3 75.9
4.6 9.5
12.8 7.0 39.3 23.5
0.2 0.3 0.5 0.4 0.4 0.6
Sí No No contesta

49.8
14.0
15.8
19.1
.3
.9
IMSS
ISSSTE
Seguro Popular
No es derechohabiente
No sabe
No contesta
¿De cuál de las siguientes instituciones de salud pública es usted
derechohabiente? Si no es derechohabiente de ninguna de ellas, dígamelo
por favor.
11
No
Derechohabientes
20.3

¿Aún sin ser derechohabiente, alguna vez ha sido atendido en alguna
institución de salud de carácter público?
12
Del 20.3% que no es derechohabiente o no sabe y no contesta
0
2
4
6
IMSS ISSSTE Seguro Popular No Sabe/ No contesta
5.3
1.4
3.8
2.0
Del 12.6% que alguna vez ha sido atendido en alguna institución de salud de carácter
público
¿Cuál?

¿Hace cuánto tiempo fue la última vez que lo atendieron en esa
institución?
13
0
5
10
15
20
25
Hace menos
de una
semana
Entre una
semana y un
mes
Entre una
semana y un
mes
Entre cuatro
meses y un
año
Hace más de
un año
No sabe No contesta
7.3
18.8
13.3 12.4
24.3
2.4 1.2
DEL 79.7% QUE SÍ ES DERECHOHABIENTE DE ALGUNA INSTITUCIÓN DE SALUD
PÚBLICA

¿Cómo calificaría a esa institución en cuanto a… Muy bien, bien, mal o
muy mal?
14
14.5
8.5
4.3
3.3
15.3
9.6
8.8
38.8
32.4
26.8
14.7
43.3
42.7
41.1
12.8
11.9
13.2
4.5
7.6
13.8
13.6
14.6
24.5
22.4
9.3
8.5
13.3
10.5
7.8
8.3
20.6
7.4
3.8
5.8
2.7
1.4
4.5
2.3
44.8
9.8
4.3
12.3
0.3
0.2
0.7
6.3
2.0
0.7
1.4
31.0 8.2 -11.9 1.2 46.3 33.1 36.7
-20
-10
0
10
20
30
40
50
La calidad de la
atención
La disponibilidad
de
medicamentos
El tiempo de
espera
La capacidad de
respuesta de sus
ambulancias
La preparación
de los médicos
de especialidad
Infraestructura Calidad de los
instrumentos y
equipo médico
Muy bien Bien Regular Mal Muy mal No sabe No contesta Balance pos - neg

Independientemente si es derechohabiente o no de alguna institución
pública, ¿tiene usted contratado algún seguro de salud de gastos médicos
mayores?
15
Sistema de Salud en México 2018. Participación del
Servicio Privado de Salud
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
Sí No No Sabe No contesta
13.1
86.2
.6 .2

¿Sabía usted que cualquier persona, en caso de que no sea
derechohabiente de alguna institución de salud pública como IMSS o
ISSSTE, tiene derecho a recibir los servicios de salud por parte del estado
mediante el Seguro Popular?
16
Sistema de Salud en México 2018. Seguro popular y
cobertura universal
Sí
70.0
No
29.4
No contesta
.6

¿Conoce usted los requisitos para afiliarse al seguro popular?
17
Sistema de Salud en México 2018. Seguro popular y
cobertura universal
Sí
30.4
No
39.2
No contesta
.4
Del 70.0% que sabe que aunque no sea derechohabiente de alguna institución de
salud tiene derecho a recibir los servicios de salud por parte del estado mediante
el Seguro Popular

En general, ¿Está usted a favor o en contra de la donación de órganos y
tejidos para trasplante?
18
Sistema de Salud en México 2018. Donación de órganos y
tejidos
0 20 40 60 80 100
A favor
En contra
Ni a Favor ni en contra
No Sabe
No contesta
86.3
3.9
4.6
4.4
.8

¿Estaría usted dispuesto a donar sus órganos después de morir?
19
tejidos
Sí
73.8
No
13.8
No contesta
12.4

¿Por cuál de las siguientes razones está usted dispuesto a donar sus
órganos después de morir?
20
tejidos
0
20
40
60
80
Porque si yo lo
necesitara me
gustaría que alguien
me lo donara
Para ayudar a otras
personas
Para trascender
después de la vida
Otra No sabe/NC
6.9
61.9
2.1 2.0 .8
DEL 73.8% QUE SI ESTARÍA DISPUESTO A DONAR SUS ÓRGANOS DESPUÉS DE
MORIR

¿Por cuál de las siguientes razones usted NO SABE o NO está dispuesto a
donar sus órganos después de morir?
21
tejidos
0 2 4 6 8 10 12 14
Porque en México hay tráfico de órganos
Porque un ser querido falleció esperando un órgano
Porque las listas de espera no se respetan
Porque no quiero que maltraten mi cuerpo
Porque no quiero que molesten a mi familia con eso cuando Yo
muera
Porque pienso que si saben que soy donador de órganos, no
harán todo lo posible para salvarme
No sabe/NC
3.6
.3
1.0
2.6
3.7
2.3
12.8
DEL 26.2% QUE NO O NO SABE SI ESTARÍA DISPUESTO A DONAR SUS ÓRGANOS
DESPUÉS DE MORIR

¿Estaría usted dispuesto a donar TODOS los órganos y Tejidos posibles
DESPUÉS DE MORIR?
22
tejidos
Sí
69.2
No
2.1
No Sabe/ No contesta
2.5
Del 73.8% que si estaría dispuesto a donar sus órganos después de
morir

¿Cuáles de los siguientes órganos y tejidos estaría dispuesto a donar
después de morir?
23
tejidos
0
1
2
3
4
Riñones Corazón Hígado Intestinos Pulmón Páncreas Córneas No Sabe /NC
0.8
0.2
3.6
0.2 0.1 0.1 0.1 0.1
Del 4.6% que estaría usted dispuesto a donar todos los órganos y Tejidos posibles después
de morir
Mención 1 Mención 2 Mención 3

¿Le ha comunicado usted a algún familiar o amigo su deseo de donar
órganos?
24
tejidos
Sí
37.7
No
35.6
No Sabe/ No contesta
.5
DEL 73.8% QUE SI ESTARÍA DISPUESTO A DONAR SUS ÓRGANOS DESPUÉS
DE MORIR

¿Cuenta usted con la Credencial de Donador de órganos que emite la
Secretaría de Salud?
25
tejidos
Sí
5.2
No
68.3
No contesta
.3
DEL 73.8% QUE SI ESTARÍA DISPUESTO A DONAR SUS ÓRGANOS DESPUÉS
DE MORIR

¿Donaría usted los órganos de algún familiar que haya fallecido?
26
tejidos
Sí
32.2
No
26.0
No Sabe
15.6
DEL 73.8% QUE SI ESTARÍA DISPUESTO A DONAR SUS ÓRGANOS DESPUÉS DE MORIR

¿Por cuál de las siguientes causas usted NO SABE o NO donaría los
órganos de un familiar fallecido?
27
tejidos
0 5 10 15 20 25
Porque desconozco la voluntad de mi familiar fallecido
Porque no es mi decisión
Porque no se a quien se los van a dar
Otro
No sabe / NC
20.3
15.9
1.4
1.8
2.1
DEL 41.6% QUE NO O NO SABE SI DONARÍA LOS ÓRGANOS DE ALGÚN FAMILIAR
QUE HAYA FALLECIDO

¿Donaría sus órganos en vida?
28
tejidos
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
Sí
37.3
No
52.3
No Sabe
10.5

¿A quién estaría dispuesto a donarle sus órganos en vida?
29
tejidos
25.4
10.4
.4 1.0
0
5
10
15
20
25
30
A familiares A cualquier persona que lo
necesite
A amigos No sabe /NC
Del 37.3% que donaría sus órganos en vida

¿Ha visto usted algún anuncio sobre la donación de órganos en México?
30
tejidos
Sí
50.8
No
48.4
No Sabe
.8

¿A través de qué medio de comunicación se ha enterado usted de la
donación y trasplante de órganos?
31
tejidos
0
5
10
15
20
25
30
35
40
Televisión Radio Periódico Redes
Sociales
Internet Revistas No sabe /NC
35.3
2.8 2.2
3.3 3.2
.9
3.2
DEL 50.8% QUE SÍ HA VISTO ALGÚN ANUNCIO SOBRE LA DONACIÓN DE
ÓRGANOS EN MÉXICO

¿Cuanta información cree usted que exista sobre el tema de donación y
trasplante de órganos en México, mucha, suficiente, poca o ninguna?
32
tejidos
9.8 9.7
68.3
7.3
5.0
0
10
20
30
40
50
60
70
80
MUCHA SUFICIENTE POCA NINGUNA NO SABE /NC

VARIABLES
SOCIODEMOGRÁFICAS
Y NSE
Encuesta
nacional
33

34
1.6
12.5
13.3
[VALOR]
0102030
18 a 19 años
20 - 39 años
40 - 59 años
60 años o más
Masculino
1.5
15.3
20.6
[VALOR]
0 10 20 30
Femenino

35
2.9
17.1
17.4
26.3
35.2
.3
.9
0 5 10 15 20 25 30 35 40
No Estudió
Primaria
Secundaria
Preparatoria, bachillerato o carrera técnica
Universidad o más
No Sabe
No Contesta
ESTUDIOS
13.1
20.6
9.8
5.5 3.2 2.1 2.3
43.5
0
10
20
30
40
50
Hasta 2,739
pesos
De 2,739 a
8,219 pesos
De 8,219 a
13,697 pesos
De 13,697 a
19,175 pesos
De 19,175 a
24,655 pesos
De 24,655 a
30,133 pesos
30,133 pesos y
más
No Contesta
INGRESOS

36
5.1
20.7
10.2
13.0
1.0
5.1
28.8
1.7
9.9
.1
3.7
.7
0 5 10 15 20 25 30 35
Empleado en el gobierno
Empleado en empresa privada
Profesionista independiente
Trabajador por cuenta propia
Trabajadora doméstica
Estudiante
Ama de casa / labores del hogar
Desempleado
Jubilado o pensionado
Trabajador del campo (campesino o jornalero)
Otro
No Contesta
OCUPACIÓN

VITRINA
METODOLÓGICA
Encuesta
nacional
37

Objeto:
Evaluar la opinión de la población en el tema “Sistema de Salud en México 2018”
Cuestionario:
El cuestionario fue elaborado por el Centro de Estudios Sociales y de Opinión Pública de la Cámara de
Diputados.
Tipo: Cerrada / Categorizada / Abierta / De respuesta sugerida.
Fecha del levantamiento de datos: 21 y 22 de marzo de 2018.
Lugar de levantamiento de datos: República Mexicana.
Población de Estudio:
Universo: Población urbana y rural, adultos mayores de 18 años.
Recolección de Datos: Entrevista en vivienda.
Tamaño de la muestra: 1200 entrevistas efectivas.
El método de muestreo: Se realizó una muestra probabilística con representatividad de la población rural y
urbana del país. Se seleccionaron con PPT (probabilidad proporcional al tamaño) 85 UPM, en localidades
urbanas y rurales. En cada UPM se hizo una selección aleatoria de manzanas en localidades urbanas o
tramos de calle en localidades rurales, en las que de manera aleatoria sistemática fueron seleccionadas las
viviendas en las que se entrevistó a una persona mayor de edad.
Margen de Error y Nivel de Confianza: Cada proporción tiene un error de estimación que depende de la
variabilidad de la muestra. El error máximo permitido es de ± 4.5% para el ámbito nacional. El error de este
estudio es de ± 3.27%. Los errores presentados en este reporte se estimaron considerando un nivel de
confianza del 95%.
38

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