1. BENEMÉRITA UNIVERSIDAD AUTÓNOMA
DE PUEBLA
Profesor: Juan Carlos Carmona Rendón
Desarrollo de Habilidades en el uso de la
Tecnología, Información y la Comunicación
(DHTIC)
Tarea 4: Ensayando
DAVID ORDUÑO GONZALEZ
Sección: 3
Ingeniería mecánica y eléctrica
201229680

2. • Índice
Tesis (afirmación principal)…………………………………
Introducción……………………………………………………………pag.4
¿Qué autos fabrica Audi?…………………………………………pag.5
¿Qué campos de trabajo hay en Audi?..…………………...pag.6
Antecedentes históricos de Audi……...………………………..pag.7-8
¿Beneficia llegada de Audi a ingenieros de la Buap?……pag.9
Opiniones de expertos sobre Audi…………………….………..pag.10
Conclusiones………………………………………………….……………pag.11

3. • Tesis (afirmación principal)
•
• La productora alemana de automóviles Audi, del grupo Volkswagen, abrirá una nueva planta en México en
la ciudad de San José de Chiapa, en el estado de Puebla, anunció hoy la empresa.
• En un comunicado, la compañía automotriz, con sede en Wolfsburg, precisó que la planta empezará a
funcionar en 2016 y que su apertura será un hito en el marco de la estrategia de crecimiento de “Audi
2020”.
• Según detalles proporcionados, la nueva fábrica tendrá una producción anual de unas 150,000 unidades y
se encargará de la fabricación de la próxima generación del todoterreno Q5.
• “Una vez que todos los acuerdos se hayan firmado, los trabajos para la preparación de la planta pueden
empezar antes de finales del año. Las obras de construcción podrían empezar entonces ya a mitad de
2013”, agregó el boletín de prensa.
• La empresa se instalará en un predio de 80 hectáreas que el gobierno estatal compró a 8,000 pesos la
hectárea en el municipio de San José Chiapa, ubicado en la zona nororiente del estado, cuyas gestiones
iniciaron desde hace ocho meses, dio a conocer el alcalde esta población, José Filogonio Vicente Vargas
Torres.
• Comentó que representantes de la administración encabezada por Rafael Moreno Valle Rosas llevaron a
cabo la negociación con casi 300 ejidatarios, cuyos terrenos no tenían un uso agrícola, sino que son
pastizales.
• El munícipe explicó que será necesario dotar de todos los servicios este predio y cambiarse el uso de suelo
mediante una sesión de cabildo, ya que será la primera empresa que se instale en su población.
• La marca Audi de Volkswagen AG anunció el 18 de abril su decisión de invertir 2,000 millones de dólares
para abrir su factoría en México, primera en América, la cual se prevé que inicie operaciones a partir del
2016, en la que producirá la camioneta modelo Q5.
•

4. • La productora alemana de automóviles Audi, del grupo Volkswagen, abrirá una nueva planta
en México en la ciudad de San José de Chiapa, en el estado de Puebla, anunció hoy la
empresa.
• En un comunicado, la compañía automotriz, con sede en Wolfsburg, precisó que la planta
empezará a funcionar en 2016 y que su apertura será un hito en el marco de la estrategia de
crecimiento de “Audi 2020”.
• Según detalles proporcionados, la nueva fábrica tendrá una producción anual de unas
150,000 unidades y se encargará de la fabricación de la próxima generación del todoterreno
Q5.
• “Una vez que todos los acuerdos se hayan firmado, los trabajos para la preparación de la
planta pueden empezar antes de finales del año. Las obras de construcción podrían empezar
entonces ya a mitad de 2013”, agregó el boletín de prensa.
• La empresa se instalará en un predio de 80 hectáreas que el gobierno estatal compró a 8,000
pesos la hectárea en el municipio de San José Chiapa, ubicado en la zona nororiente del
estado, cuyas gestiones iniciaron desde hace ocho meses, dio a conocer el alcalde esta
población, José Filogonio Vicente Vargas Torres.
• Comentó que representantes de la administración encabezada por Rafael Moreno Valle Rosas
llevaron a cabo la negociación con casi 300 ejidatarios, cuyos terrenos no tenían un uso
agrícola, sino que son pastizales.
• El munícipe explicó que será necesario dotar de todos los servicios este predio y cambiarse el
uso de suelo mediante una sesión de cabildo, ya que será la primera empresa que se instale
en su población.
• Vargas Torres confió en que la instalación de esta planta traerá beneficios a su población, la
cual tiene 7, 000 habitantes, quienes tienen como actividad principal la agricultura.
• La marca Audi de Volkswagen AG anunció el 18 de abril su decisión de invertir 2,000 millones
de dólares para abrir su factoría en México, primera en América, la cual se prevé que inicie
operaciones a partir del 2016, en la que producirá la camioneta modelo Q5.
•

5. • Introducción
• San José Chiapa se encuentra a 15 minutos del Puerto Seco La Célula, que construyó la
administración pasada con una inversión de poco más de 600 millones de pesos inaugurada
en 2009, donde se pretendía que llegaran nuevas empresas, sin embargo a la fecha no se ha
logrado alguna.
• A decir del José Filogonio Vicente Vargas Torres esa obra del gobierno pasado es un elefante
blanco.
• El gobierno del estado se reservó emitir un comunicado, aunque a través de las redes
sociales el Mandatario Rafael Moreno Valle, dijo que el miércoles se hará el anuncio oficial.
• Así, la planta en México, junto con la instalada en Estados Unidos, busca emprender una
ofensiva con la nueva generación del todoterreno compacto de lujo Q5 en el mercado de
América del Norte a las marcas BMW y Mercedes-Benz.
• Rupert Stadler, presidente del Consejo de Administración de Audi AG, afirmó que Puebla “es
una base ideal para abastecer mercados internacionales desde México. Estamos encantados
de que el gobierno mexicano y el estado de Puebla hayan sido tan solidarios con nuestro
proyecto”.
• Tras la firma de los contratos, la firma alemana consideró que este año podrán salir a trabajar
las excavadoras para preparar el terreno de aproximadamente 80 hectáreas.
• “Esta nueva planta será la más moderna en la red de producción de Audi respecto de la
eficiencia de recursos y procesos de fabricación”, aseveró el jefe de Producción, Frank Dreves.
• Gracias a Audi al haberse decidido por Puebla. el presidente Felipe Calderón dara los
detalles”, pronunció el Ejecutivo local a través de su cuenta de Twitter, quien no quiso, al
igual que sus funcionarios, fijar postura alguna en este tema durante los eventos públicos que
tuvo ayer.
• En tanto, el sindicato de Audi aprobó la decisión de la empresa. “La nueva sede en México

6. • ¿Qué autos fabrica Audi?
• Audi es un fabricante alemán de automóviles que forma parte del Grupo Volkswagen. La compañía tiene
su sede central en Ingolstadt , en el Estado federado de Baviera en Alemania.
• Se destaca por producir automóviles de alta gama. Su lema es Vorsprung durch Technik «A la vanguardia
de la técnica». Los automóviles Audi se fabrican
enIngolstadt, Neckarsulm (Baviera), Bruselas (Bélgica), Győr (Hungría), Bratislava(Eslovaquia), Changchun (
China), Aurangabad (India) y Martorell (España). Otras marcas que pertenecen al Grupo
Volkswagen son Bentley (Reino
Unido), Bugatti(Francia), SEAT (España), Lamborghini (Italia), Škoda (República
Checa), Volkswagen(Alemania) y ahora han anunciado que van a crear una submarca
llamada Concernespecializada en superdeportivos que alcanzarán más de 400km/h.
• Actualmente Audi comercializa los siguientes modelos:
• A1
• A3 / S3 / RS3
• A4 / S4 / RS4 / A4 allroad quattro
• A5 / S5 / RS5
• A6 / S6 / RS6 / A6 allroad quattro
• A7 / S7 / RS7
• A8 / S8
• Q3
• Q5
• Q7
• TT / TTS / TT RS
• R8 / Spyder / GT / GT Spyder
• En el mundo de la competición, Audi ha demostrado su alto nivel tecnológico en varias disciplinas.
Tradicionalmente, la competición ha servido a las marcas de automóviles como el mejor de los campos de
prueba para el desarrollo de una tecnología y su posterior aplicación a los vehículos de calle.

7. • ¿Beneficios de la llegada de audi?
• El gobernador del estado, Rafael Moreno Valle encabeza una serie de reuniones
con directivos del grupo Audi para definir la planeación de la nueva ensambladora
automotriz que se instalará en el municipio de San José Chiapa.
• Lo anterior fue confirmado por el titular de la Secretaría de
Competitividad, Trabajo y Desarrollo Económico (Secotrade) Pablo Rodríguez
Regordosa quien destacó que en las mesas de trabajo que iniciaron ayer y
concluirán el próximo martes, se definirá la agenda para el proyecto de
construcción de la armadora premium así como de las obras complementarias que
se requerirán en esa zona del estado.
• La agenda también contempla reuniones con funcionarios de la Benemérita
Universidad Autónoma de Puebla (BUAP) la cual estará a cargo del Centro de
Capacitación y Formación de Audi para el personal que prestará sus servicios en la
nueva factoría.
• Precisó que este complejo de formación contará con capacidad para 6 mil
personas, cuyo grado académico para ingresar será la preparatoria y Puebla será el
único estado donde se preparará al personal de la empresa filial del grupo
Volkswagen.
• En las reuniones también estarán presentes los titulares de las dependencias de
gobierno involucradas en el desarrollo del proyecto automotriz más importante
para el estado en los últimos 40 años.

8. • Antecedentes históricos de audi
• August Horch (1868-1951), uno de los pioneros de la industria automovilística
alemana, fundó en Colonia (Alemania), la empresa de autos A. Horch & Cie. en 1899, cuyo
primer automóvil comenzó a circular por vías públicas en 1901. Después de algunas
dificultades financieras y desavenencias internas, decidió abandonar la compañía para crear
una nueva fábrica de automóviles. Así nació de «August Horch Automobilwerke GmbH»
en Zwickau, el 16 de julio de 1909.4 Como Horch perdió la disputa legal por el nombre de la
compañía, que ya estaba registrado anteriormente, no pudo volver a utilizar su apellido y
escogió el nombre «Audi», la traducción al latín del vocablo alemán«horch», que
en español significa «oye» o «escucha». Por ello, meses después de su fundación cambió el
nombre de la compañía a «Audi Automobilwerke».
• En 1932, ambas compañías Horch y Audi, junto con DKW (fundada en 1907)
y Wanderer(fundada en 1885) se fusionaron para formar Auto Union AG y poder hacer frente
a las dificultades derivadas de la Gran Depresión de 1929, que afectaba, principalmente a la
racionalización de los procesos de producción y ensamblaje. El 29 de junio de 1932, nació el
logotipo de Audi, con cuatro aros entrelazados, como símbolo fruto de la alianza de cuatro
marcas sajonas: Audi, DKW, Horch y Wanderer.
• Para evitar la competencia dentro del grupo, se asignó a cada marca un segmento específico
del mercado: automóviles de lujo del segmento medio para Audi, motocicletas y coches
pequeños para DKW, vehículos de tamaño medio para Wanderer y vehículos de lujo en la
parte más alta de la gama para Horch.
• En 1941, dos años después de comenzar la Segunda Guerra Mundial, Auto Union AG
producía exclusivamente vehículos para el uso militar y el desarrollo automovilístico se vio
gravemente afectado. Al finalizar la guerra, la administración de la zona soviética expropió y
ordenó desmantelar todas las fábricas de la empresa. En 1948, Auto Union AG se dio de baja

9. • En 1949, gracias al plan Marshall y los préstamos del gobierno
de Baviera, la compañía cambió el nombre a Audi Union GmbH y resurgió
con una nueva fábrica en Ingolstadt —donde se encuentra la sede actual
de Audi—. En 1958 Daimler-Benz AG adquirió el control de la empresa y
estableció las oficinas centrales en Stuttgart.
• A finales de 1964, Volkswagenwerk AG adquirió la mayoría de las acciones
de Audi Union GbmH, estableciendo de nuevo en Ingolstadt la sede de
esta filial, sobre la cual adquirió la propiedad absoluta a finales de 1966.
• En 1969, Audi Union GmbH se unió a NSU Motorenwerke AG, un
fabricante de motocicletas que también construía bicicletas y automóviles
de turismo, y el resultado de la fusión nombró Audi NSU Auto Union AG y
estableció su sede en Neckarsulm.
• En 1985 pasó a denominarse Audi AG, su nombre actual, y volvió a
establecer su sede en Ingolstadt.
• En 2007, Audi superó por 14º año consecutivo su propio récord de
producción con 978.300 vehículos, en 4% más que en 2006.
• En 2011, Audi obtuvo el mayor crecimiento en ventas en la historia de la
compañía. La marca de los cuatro aros vendió más de 1,3 millones de
automóviles en el último año generando un incremento en sus ingresos de
44.100 millones de euros (59.254 millones de dólares). La utilidad
operativa del Grupo Audi superó los 5.300 millones de euros (7.121
millones de dólares) en el año fiscal pasado. El retorno operativo de
ventas creció del 9.4 al 12.1%.

10. • ¿Beneficia llegada de audi a ingenieros de la BUAP?
•
• La firma de los cuatro aros Audi decidió establecer una planta de producción en
Puebla, luego de un concurso en el que por diversas razones, la entidad ganó la
licitación para instalar una fábrica en la que seproducirán principalmente modelos
de exportación.
En un comunicado, la firma alemana, integrante del Grupo VW, informó que se
instalaría en un terreno de San José Chiapa, a unos 80 kilómetros de la ciudad de
Puebla y el anuncio oficial lo harán en unos días el presidente Felipe Calderón y el
gobernador Rafael Moreno Valle, en Los Pinos.
Inicialmente, los estados de Guanajuato y Querétaro buscaron ganar la inversión
de Audi que se calcula en más de mil millones de dólares, y generaría miles de
empleos y grandes opciones de crecimiento para sectores correlacionados con la
industria automotriz.
Audi dijo que la nueva planta tendría una capacidad de producción anual de unos
150,000 vehículos y serían fabricados allí los deportivos utilitarios Q5, a partir del
2016.
• La flexibilidad del sindicato de Volkswagen, la disponibilidad de mano de obra;
la cercanía con el puerto de Veracruz –que será el recinto portuario de entrada y
salida de muchos componentes procedentes de Alemania, también será la vía
marítima para la exportación del 80% de su producción-, y la ubicación de varias
escuelas para la comunidad germana, fueron factores que hicieron que Puebla
ganara la puja por Audi.

11. • Opiniones de expertos sobre AUDI
•
• Puebla requerirá de mayores facilidades logísticas para atender la creciente producción que tendrá la
industria automotriz en los próximos años. Entre ellas destaca una mayor y mejor conectividad
ferroviaria, una mayor conectividad aérea, la ampliación del puerto de Veracruz y la construcción de
nuevos parques industriales de calidad triple A para recibir a la industria proveedora de Audi.
•
• El reciente anuncio de la armadora alemana Audi, de establecer su nueva planta automotriz en el estado
de Puebla, aumentará el movimiento de la importación de bienes de capital como lo es primero todo el
equipamiento de la planta en su etapa de construcción y después, todo el abasto de proveeduría para el
ensamble de las unidades a partir del momento de inicio de la producción.
•
• Los proyectos necesarios de infraestructura logística que demandará la industria automotriz, tendrán
como efecto positivo el mejoramiento de la competitividad logística del estado de Puebla.
•
• La organización en la Ciudad de Puebla del 10º Encuentro de Transporte y Logística los días 11 y 12 de
octubre próximos con el tema: “Trending Topics de la logística en México”, tiene como objetivo generar el
debate y la discusión sobre los temas esenciales que en materia logística serán indispensables para que el
estado eleve su infraestructura al mayor nivel de competitividad.
•
• En este evento se contará con la participación de representantes de Volkswagen, Ferrosur, Kansas City
Southern México, Icave y Transportes Marva.
•
• Además, el capitán Jaan Albretch, destacado líder empresarial que durante 10 años presidió la “Star
Alliance” tendrá un reconocimiento.

12. • Conclusiones
• Para que Audi cumpla con los objetivos que se plantea, es necesario
crear procesos, los cuales den el respaldo necesario a sus vehículos
y clientes.
•
• Las concesionarias son las cartas de presentación de la marca, por
eso es que Audi, proporciona todas las herramientas necesarias
para cada departamento, de la concecionaria , en las cuales, ce
incluyen las actividades que deben realizar, junto con los procesos a
seguir para presentar los diferentes servicios.
•
• Para cada uno de los servicios que ofrece el departamento de
postventa, se presentan las guías de procedimientos establecidos
por audi de mexico, donde se toman en cuenta todos los elementos
que intervienen durante el proceso para la entrega del servicio.
•
• Estas guias delimitan el objetivo de cada servicio, las personas
responsables o las que intyervienen en el proceso, todos los
medios de organización y control asi como, el seguimiento que se le
debe dar al proceso.