Este documento presenta la información sobre Télécommunications France, una empresa de servicios de telecomunicaciones. Describe su misión, visión y objetivos de proveer soluciones tecnológicas avanzadas y de alta calidad a sus clientes. También detalla los diversos servicios que ofrece la empresa, incluyendo consultoría de negocios, integración de redes, aseguramiento de servicios administrados y aprendizaje.

1. Télécommunications
France
Portafolio de
Servicios

2. ALEXANDER CASTAÑEDA VILLALBA
ALEXANDER GUEVARA BAUTISTA
HENRY GIOVANNY HERNÁNDEZ
LEONARDO FABIO HIGUITA
GRUPO 208020_1
TUTOR
HAROLD EMILIO CABRERA MEZA
UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA
LEGISLACIÓN DE TELECOMUNICACIONES
DICIEMBRE - 2015

3. Quienes Somos
Tecnología Avanzada que ofrece la más alta calidad
en productos y servicios del mercado actual. Desde
nuestra fundación, hemos provisto a nuestros clientes
de soluciones superiores y le hemos asistido en el
logro de sus objetivos.

4. Misión
Somos una empresa que presta servicios en el área de
asesoría y soporte técnico de una forma ágil,
dinámica e integral aportando su cumplimiento,
responsabilidad, integridad, rectitud, su alto potencial
humano y larga experiencia en este sector,
contribuyendo así al crecimiento, prestigio y
competitividad de organizaciones que tengan como
razón social el brindar soluciones en
telecomunicaciones, mediante la prestación de un
servicio que cumpla con los mas altos estandares de
calidad, convietiendonos en mas que su aliado, su
socio.

5. Visión
Seremos para el año 2.020 una de las empresas más
sólidas y reconocidas del mundo con operaciones en
latino-américa, en el área de las telecomunicaciones,
gracias a su excelente nivel de servicios, al mas
capacitado personal humano y a sus recursos
tecnológicos de vanguardia.

6. Objetivos
Corto Plazo
Atraer la atención de los más exigentes clientes, lograr una buena
acreditación y reconocimiento a nivel zona principalmente.
Mediano Plazo
Establecernos oficialmente como una empresa vanguardista, en la
cual nuestros clientes tengan fe y gusto por nuestros productos
adquiriendo así el favoritismo de estos.
Largo Plazo
Ser una empresa totalmente reconocida y competente nacional,
lograr la identificación de un 70 %(mínimo) nacionalmente, ser
una empresa en la cual nuestros clientes ya estén totalmente
identificados con nuestros productos y lograr que se sientan parte
de ella así como tomarla como necesidad.

7. Responsabilidad
Social
El objetivo para Télécommunications France, está definido
en lograr avances significativos en contribución al cierre de
la brecha tecnológica, el mejoramiento de la accesibilidad a
las TIC por parte de las comunidades de influencia, el
aumento de la productividad y competitividad tecnológica
a través del uso y la apropiación de las TIC por parte de la
comunidad y el uso racional de los recursos que garantice
el equilibrio ambiental y la sostenibilidad
RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL
Canalizar la solidaridad de los trabajadores, empresa y
directivos hacia los más desprotegidos.
Asumir un compromiso que supere los cometidos propios
de toda actividad privada..
Contribuir a una mejor sociedad y a un medio ambiente
más puro.

8. Infraestructura
En la dimensión “Infraestructura” Télécommunications
France busca que los colombianos cuenten con al menos
una solución de conectividad gracias a una moderna
autopista de la información, siendo uno de sus objetivos
estratégicos lograr que el 100% de las cabeceras
municipales tengan cobertura de Internet inalámbrico, con
servicios de 3G y, al menos, 50% con servicios de última
generación como 4G, por lo cual se requiere asignar
nuevas bandas para incrementar penetración de servicios
3G y 4G.

9. Infraestructura para las Telecomunicaciones
Se refiere a la infraestructura que es básica que por la ley Colombiana.
Ésta describe algunos recursos como son: Telefonía, RDSI (Red Digital
de Servicios Integrados), Radio y televisión (digital y analógica),
Telecomunicaciones por cable.
Ámbito de aplicación
Nuestro proyecto técnico de ICT contempla:
A los edificios y conjuntos inmobiliarios en los que haya una continuidad
en la edificación, no importa: •
Que sean para uso residencial o no. •
Que sean una nueva construcción o no.
Que estén acogidos, o que deban acogerse, al régimen de propiedad
horizontal que regula la Ley de Propiedad Horizontal,
Todos los edificios que, hayan sido o estén en la actualidad siendo objeto
de arrendamiento por un tiempo de más de 12 meses, exceptuando los que
sean una sola vivienda.
Una ICT (Infraestructura Común de Telecomunicaciones) se puede
dividir en tres tipos de redes:
1. Distribución: Es la que distribuye los servicios entre las plantas del
edificio.
2. Dispersión: Es la que distribuye los servicios dentro de cada una de las
plantas hasta llegar a la vivienda del usuario.
3. Interior de Usuario: Esta es interna de cada vivienda.

10. Servicios
Télécommunications France es un proveedor mundial
líder de soluciones de tecnología de información y
comunicaciones.

11. Servicios:
Business Consulting
Así como los operadores luchan por ganar usuarios
finales en un mercado altamente competitivo, el equipo
de consultoría de negocio de Télécommunications
France con nuestros conocimiento sólido y un
organismo enriquecido en experiencia, es el socio ideal
para lograr que las cosas sucedan.
Nuestras áreas de consultoría
Práctica Móvil
TIC y prácticas de convergencia
Práctica fija
Modelo de negocio

12. Servicios:
Red de Integración
Permitimos la transformación de los clientes al
colaborar con ellos para lograr el éxito del negocio,
mejorar la experiencia del usuario final y cumplir con
la responsabilidad social corporativa.
Ofrecemos:
- Soluciones de integración de Redes móviles
- Soluciones de integración de Redes fijas
- Soluciones de Servicio Data center
- Soluciones de sitio

13. Servicios:
Aseguramiento y
servicios administrados
Los operadores alrededor del mundo se encuentran
bajo una fuerte presión para reducir su TCO. Otro
reto al que se enfrentan es la convergencia de redes y
tecnologías y al mismo tiempo dar respuesta a la
incesante demanda para brindar servicios de primera
calidad.
Operación confiable en la red, estable y altamente
eficiente. Estos son los elementos clave para asegurar
ganancias en la operación de la red.

14. Servicios:
Servicios de aprendizaje
Con el rápido desarrollo de las tecnologías de redes, las
operaciones de telecomunicaciones están en plena
transición desde las estrategias de gestión basadas en el
posicionamiento hacia las estrategias de gestión basadas
en el proceso que despliegan un modelo operativo
centrado en el consumidor.
Con el rápido avance de las tecnologías aplicadas a las
redes de telecomunicaciones, que persiguen la
satisfacción total del usuario final, a fin de lidiar con la
feroz competencia que prevalece en la actualidad, los
Operadores deben estar siempre en el pináculo de los
avances tecnológicos y adaptarse a las transformaciones
en el instante en el que éstas ocurren.

15. Time Line
Origen y objeto de la regulación de precios en
telecomunicaciones.

18. Publicaciones
Obligaciones de las empresas de telecomunicaciones
para apoyar de manera eficaz y oportuna la labor de
interceptación de comunicaciones .que adelanten las
autoridades competentes

19. Obligaciones de las empresas de telecomunicaciones en la
interceptación de comunicaciones.
Las empresas de telecomunicaciones tienen el deber de colaborar
con las autoridades en las interceptaciones legales de
comunicaciones
Proveer los puntos de conexión y de acceso a la captura del tráfico
de las comunicaciones que cursen por sus redes, para que los
organismos con funciones permanentes de Policía Judicial cumplan,
previa autorización del Fiscal General de la Nación.
Atender oportunamente los requerimientos de interceptación de
comunicaciones que efectúe el Fiscal General de la Nación.
Los proveedores de redes y servicios de telecomunicaciones
adoptarán las medidas necesarias para que la interceptación y
transporte de las comunicaciones se adelanten en condiciones
óptimas, ágiles, oportunas y seguras.
Los proveedores de redes y servicios de telecomunicaciones, una
vez cumplidos los requisitos legales a que haya lugar, deberán
suministrar a la Fiscalía General de la Nación los datos del
suscriptor, tales como identidad, dirección de facturación y tipo de
conexión. Esta información debe entregarse en forma inmediata.
Los proveedores de redes y servicios de telecomunicaciones
deberán mantener actualizada la información de sus suscriptores y
conservarla por el término de cinco años.
Los proveedores de redes y servicios de telecomunicaciones, que
tengan acceso a cualquier tipo de información o datos con ocasión o
en ejercicio de sus funciones o participen en actividades
relacionadas con la interceptación de comunicaciones, se obligan a
garantizar la reserva de los datos y la confidencialidad de la
información, so pena de las investigaciones penales y disciplinarias
a que haya lugar.

20. Contáctenos
Sede Principal: Calle 14 Sur No. 14 - 23
PBX:(+57) 1 344 3700 Bogotá D.C. Colombia
Web: TelecommunicationsFrance.jimdo.com
Email: telecommunicationsfrance33@gmail.com

21. Autoevaluaciones
y Coevaluación