SAP, Oracle, Microsoft Dynamics, Infor, Sage, IFS, Epicor, Plex Systems, Ramco Systems, Odoo.

1. INSTITUTO TECNOLÓGICO DE COMITÁN
SISTEMAS DE MANUFACTURA
MRP Y ERP
PRESENTAN:
CHANG RUIZ JESSICA SHANTAL
DOMÍNGUEZ MOLINA JOSÉ LUIS
ESTRADA MORENO MARTÍN ALEJANDRO
OCAÑA MORALES CITLALLI ADALI
PÉREZ CALDERÓN OSCAR ALEXANDER
VAZQUEZ PÉREZ ROCÍO DE LOURDES
COMITAN , CHIS., A OCTUBRE DE 2012.

2. ERP
Los sistemas de planificación de recursos
empresariales
(por sus siglas en inglés ERP, Enterprise Resource
Planning)
son sistemas de gestión de información que automatizan
muchas de las prácticas de negocio asociadas con los
aspectos operativos o productivos de una empresa.

3.  Los ERP se caracterizan por estar compuestos por
diferentes módulos.
 Estas partes son de diferente uso, por ejemplo:
producción, ventas, compras, logística, contabilidad (de
varios tipos), gestión de proyectos, GIS (sistema de
información geográfica), inventarios y control de
almacenes, pedidos, nóminas, etc. . Lo contrario sería
como considerar un simple programa de facturación
como un ERP por el simple hecho de que una empresa
integre únicamente esa parte.

4. Los objetivos principales de los
sistemas ERP son:
• Optimización de los procesos
empresariales.
• Acceso a la información.
• Posibilidad de compartir
información entre todos los
componentes de la organización.
• Eliminación de datos y operaciones
innecesarias de reingeniería.

5. PROPÓSITO
 Otorgar apoyo a los clientes del negocio, tiempos
rápidos de respuesta a sus problemas, así como un
eficiente manejo de información que permita la toma
oportuna de decisiones y disminución de los costos
totales de operación.

6. BENEFICIOS
 Resolución de los problemas
contables, mercantil o fiscal de
la empresa.
 Permite un mayor control
contable, inmovilizado,
conciliación bancaria,
liquidación de impuestos,
etc...

7. ¿Qué permite el ERP?
 Este Sistema (paquete de Software para negocios)
permite a las compañías:
 Automatizar e integrar la mayoría de los procesos de la
empresa.
 Tener datos y practicas comunes a lo largo de toda la
empresa.
 Acceso a la información en tiempo real.

8. CARACTERÍSTICAS
 Modulares. Los ERP entienden que una empresa es un
conjunto de departamentos que se encuentran
interrelacionados por la información que comparten y
que se genera a partir de sus procesos.
Una ventaja de los ERP, tanto económica como técnica
es que la funcionalidad se encuentra dividida en
módulos, los cuales pueden instalarse de acuerdo con
los requerimientos del cliente. Ejemplo: ventas,
materiales, finanzas, control de almacén, recursos
humanos, etc.

9.  Configurables. Los ERP pueden ser configurados
mediante desarrollos en el código del software. Por
ejemplo, para controlar inventarios, es posible que una
empresa necesite manejar la partición de lotes pero otra
empresa no. Los ERP más avanzados suelen incorporar
herramientas de programación de cuarta generación
para el desarrollo rápido de nuevos procesos.

10. Otras características destacables de los sistemas ERP son:
 Base de datos centralizada.
 Los componentes del ERP interactúan entre sí
consolidando las operaciones.
 En un sistema ERP los datos se capturan y deben ser
consistentes, completos y comunes.
 Las empresas que lo implanten suelen tener que
modificar alguno de sus procesos para alinearlos con los
del sistema ERP. Este proceso se conoce
como Reingeniería de Procesos, aunque no siempre es
necesario.

11. ¿Cómo funciona el ERP?
El funcionamiento de un sistema ERP se compone de un
servidor el cual “alimenta” a los nodos de los diferentes
departamentos de la empresa que cuenten con este
programa, el encargado del servidor puede ver todas las
ventanas de todos los departamentos y los directivos
también tienen una computadora en la cual pueden
ingresar a todas las ventanas, cada departamento que
cuente con este sistema solo puede ingresar a su ventana
de trabajo y solo pueden ver lo que las otras estaciones
están realizando.

12. IMPLEMENTACIÓN
1. ORGANIZAR EL PROYECTO
Los sistemas ERP se podrían catalogar como sistemas
selectos que solo pueden ser implementados por algunas
empresas, ya que los costos que éstos representan son
muy altos. Es decir, cuando las empresas cuentan con el
dinero, los equipos, la infraestructura y la disposición de
personal para la implementación de este tipo de sistema, se
puede decir que se debe dar el primer paso, organizar
como es que va a funcionar y desarrollar el proyecto que
dará una nueva funcionalidad y visión de los recursos y
procesos de la organización a cada área de la empresa.

13. 2. DEFINIR LAS MEDIDAS DEL DESEMPEÑO
Cuando el proyecto ya se planteado, se debe definir las
actividades que se deben realizar para poder llevarlo a
cabo. Se debe tener en cuenta hasta el más mínimo detalle
para la implementación del sistema ERP.
3. CREAR UN PLAN INICIAL DETALLADO DEL PROYECTO
Como todo proyecto, la implementación de un Sistema
ERP implica una adecuada distribución de tiempo,
empleados, funciones y recursos; por lo cual es de vital
importancia que se planifiquen cada una de las actividades
que se van a llevar a cabo, que se construya una bitácora
que guíe cada uno de los pasos a seguir.

14. 4. CAPACITAR AL EQUIPO PARA EL PROYECTO
Como los Sistemas ERP son nuevos, se debe de hacer
una capacitación en la cual se incluyan cada uno de los
empleados que posteriormente ante éste se van a
desenvolver. Esta implantación se torna en una situación
nueva que revoluciona el quehacer diario del talento
humano.
5. REVISAR LA INTEGRIDAD DE LA BASE DE DATOS
La integridad de la base de datos, constituye uno de los
pasos más importantes en la implementación de cualquier
sistema de información, pero en especial de los sistemas
ERP. La base de datos se convierte en el eje central del
proceso, es la encargada de almacenar, distribuir y reportar
la información que se va a manejar en los distintos niveles
de la organización.

15. 6. INSTALAR EL NUEVO HARDWARE
El hardware o parte dura del proceso es una de las
mayores inversiones de la empresa. Se deben abolir la vieja
tecnología utilizada por la empresa, para instalar nuevos
equipos que puedan dar soporte al desarrollo de este
sistema.
7. INSTALAR EL NUEVO SOFTWARE
El nuevo software a instalar, se convierte en una sala
piloto o una sala de prueba, la cual será utilizada en todo el
proceso de instalación del sistema. Se debe tener un
continuo cuidado de cada uno de los pasos realizados, ya
que el software es la medula espinal del sistema.

16. 8. CAPACITAR MASA CRÍTICA
La masa crítica se refiere al personal de la empresa. Se
define como crítica ya que se refiere al personal que va a
estar directamente relacionado con el nuevo sistema, es
decir, el que va a estar en continuo contacto y el encargado
de la manipulación del mismo.
9. ENTRENAMIENTO SALA PILOTO
Una vez instalada la sala piloto, se debe pasar a la
utilización de la misma, por medio del entrenamiento que al
personal se le dará en ella.
10.INTEGRACIÓN DE DATOS
La integración de datos consiste en la recopilación de la
información proveniente de diferentes fuentes o áreas
organizacionales, que hasta el momento no han sido
organizados. Esto se convierte en la base del
funcionamiento del sistema.

17. 11.EJECUCIÓN
Poner en marcha el Sistema ERP no es fácil, se debe
pasar por todas las etapas anteriores teniendo en cuenta
que el éxito o fracaso en cualquiera de ellas puede limitar la
ejecución del sistema.
12.MEJORAMIENTO CONTINUO
Tener un registro del desarrollo del sistema, hacer una
continua retroalimentación de éste e implementar un
mejoramiento continuo son las características de las
compañías que han sido victoriosas en la implementación
de este tipo de sistemas.

18. ¿Porqué es importante el
mejoramiento continuo?
Hay muchas empresas que creen que para poder trabajar con los
Sistemas ERP se limita únicamente a la implementación de éste.
Para que un Sistema ERP sea exitoso dentro de una empresa se
debe tener una constante retroalimentación, ya que la tecnología y el
mundo de los negocios permanecen en continuo cambio, por lo cual
se debe de estar preparado para afrontar diferentes situaciones
Compañías exitosas
Algunas compañías
declaran victoria
Motivan a los
Se dedican a otros participantes
proyectos
Mejoramiento continuo
Descuidan el sistema
El sistema nuevo es
El sistema falla exitoso

19. VENTAJAS
 Integración de la cadena de suministro, producción y
proceso administrativo.
 Creación de una base de datos común.
 Se pueden incorporar mejoras, rediseñando mejor los
procesos.
 Reducción de costos.
 Agilización en las operaciones del Negocio.
 Mejor administración de la información.
 Incrementa la comunicación y la colaboración mundial.
 Ayuda a integrar múltiples sitios y unidades de negocio.
 Puede proveer una ventaja estratégica sobre los
competidores.

20. VENTAJAS PARA CADA ÁREA DE LA EMPRESA
 Contabilidad y Finanzas: Permite a los encargados de
este departamento tener un mejor control de costos y
de horas trabajadas, administrar mejor el efectivo y las
cuentas bancarias, generar cheques electrónicos,
aceptar pagos y pagar cuentas en diferentes monedas,
manejar los estados de cuenta, analizar los flujos de
efectivo, producir reportes y cerrar los periodos
contables de manera más rápido.
 Control de inventarios: Optimiza la inversión en
inventarios ayudando a reducir los niveles de inventarios
y ordenar los productos por número de serie y lote.

21.  Manufactura: En lo que respecta a las operaciones
administra la producción en cualquier ambiente
estandarizando la producción de altos volúmenes con
gran control de la planta de producción, el sistema
también ayuda a crear pronósticos de producción y una
mejor calendarización para la producción.
 Decisiones Ejecutivas: Un sistema ERP provee una visión
más clara de los instrumentos de medición más
importantes para una empresa como son el flujo de
efectivo, producción y reportes, ayuda a corregir errores
que se presenten de manera inmediata. Herramientas
adicionales permiten monitorear el funcionamiento
interno como: ventas por región o periodo.

22.  Compras: Actividad de la empresa altamente relacionada
con el plan de producción, un programa ERP ayuda a los
encargados de compras puedan comprar los materiales
correctos a los proveedores correctos en el tiempo
correcto y al precio correcto.
 Embarque: Administra el almacén y herramientas de
embarque lo cual permite controlar todos los embarques
de productos terminados ayudando a entregar los
pedidos en el tiempo establecido a los clientes por lo
tanto reducen las fallas en las entregas y además
incrementa la satisfacción del cliente.

23. DESVENTAJAS
 Alto costo de estos programas ya que por ser tan
complejos se necesita de capacitación para los
empleados.
 La implementación puede requerir importantes cambios
en la empresa y los procesos.
 Es tan complejo que muchas compañías no pueden
ajustarse a él.
 Requiere de procesos actuales (en curso), por lo cual la
implementación puede nunca ser completada.
 En el mercado los expertos en Sistemas ERP son
limitados, por lo cual se pueden presentar problemas en
la contratación.

24. ESQUEMA DE UN ERP

25. REFERENCIAS DE ERP S
En el mercado local hay varios oferentes para esta
herramienta administrativa. A continuación se muestra un
gráfico que señala estos proveedores y su comparación
competitiva por facturación entre ellos.