SlideShare una empresa de Scribd logo
1 de 10
Descargar para leer sin conexión
Planificación de recursos empresariales                                                                                    1



    Planificación de recursos empresariales
    Los sistemas de planificación de recursos empresariales, o ERP (por sus siglas en inglés, Enterprise resource
    planning) son sistemas de información gerenciales que integran y manejan muchos de los negocios asociados con las
    operaciones de producción y de los aspectos de distribución de una compañía comprometida en la producción de
    bienes o servicios.
    La Planificación de Recursos Empresariales es un término derivado de la Planificación de Recursos de Manufactura
    (MRPII) y seguido de la Planificación de Requerimientos de Material (MRP). Los sistemas ERP típicamente
    manejan la producción, logística, distribución, inventario, envíos, facturas y contabilidad de la compañía. Sin
    embargo, la Planificación de Recursos Empresariales o el software ERP puede intervenir en el control de muchas
    actividades de negocios como ventas, entregas, pagos, producción, administración de inventarios, calidad de
    administración y la administración de recursos humanos.
    Los sistemas ERP son llamados ocasionalmente back office (trastienda) ya que indican que el cliente y el público
    general no están directamente involucrados. Este sistema es, en contraste con el sistema de apertura de datos (front
    office), que crea una relación administrativa del consumidor o servicio al consumidor (CRM), un sistema que trata
    directamente con los clientes, o con los sistemas de negocios electrónicos tales como comercio electrónico,
    administración electrónica, telecomunicaciones electrónicas y finanzas electrónicas; asimismo, es un sistema que
    trata directamente con los proveedores, no estableciendo únicamente una relación administrativa con ellos (SRM).
    Los ERP están funcionando ampliamente en todo tipo de empresas modernas. Todos los departamentos funcionales
    que están involucrados en la operación o producción están integrados en un solo sistema. Además de la manufactura
    o producción, almacenamiento, logística e información tecnológica, incluyen además la contabilidad, y suelen incluir
    un Sistema de Administración de Recursos Humanos, y herramientas de mercadotecnia y administración estratégica.


    Definición
    Los sistemas de planificación de recursos empresariales (en inglés ERP, Enterprise Resource Planning) son
    sistemas de gestión de información que integran y automatizan muchas de las prácticas de negocio asociadas con los
    aspectos operativos o productivos de una empresa.
    Los sistemas ERP son sistemas integrales de gestión para la empresa. Se caracterizan por estar compuestos por
    diferentes partes integradas en una única aplicación. Estas partes son de diferente uso, por ejemplo: producción,
    ventas, compras, logística, contabilidad (de varios tipos), gestión de proyectos, GIS (sistema de información
    geográfica), inventarios y control de almacenes, pedidos, nóminas, etc. Sólo podemos definir un ERP como la
    integración de todas estas partes. Lo contrario sería como considerar un simple programa de facturación como un
    ERP por el simple hecho de que una empresa integre únicamente esa parte. Ésta es la diferencia fundamental entre
    un ERP y otra aplicación de gestión. El ERP integra todo lo necesario para el funcionamiento de los procesos de
    negocio de la empresa. No podemos hablar de ERP en el momento que tan sólo se integra uno o una pequeña parte
    de los procesos de negocio. La propia definición de ERP indica la necesidad de "Disponibilidad de toda la
    información para todo el mundo todo el tiempo".
    Los objetivos principales de los sistemas ERP son:
    •   Optimización de los procesos empresariales.
    •   Acceso a toda la información de forma confiable, precisa y oportuna (integridad de datos).
    •   La posibilidad de compartir información entre todos los componentes de la organización.
    •   Eliminación de datos y operaciones innecesarias de reingeniería.
    El propósito fundamental de un ERP es otorgar apoyo a los clientes del negocio, tiempos rápidos de respuesta a sus
    problemas, así como un eficiente manejo de información que permita la toma oportuna de decisiones y disminución
    de los costos totales de operación.
Planificación de recursos empresariales                                                                                    2


    Las características que distinguen a un ERP de cualquier otro software empresarial, es que deben de ser sistemas
    integrales, con modularidad y adaptables:
    • Integrales, porque permiten controlar los diferentes procesos de la compañía entendiendo que todos los
      departamentos de una empresa se relacionan entre sí, es decir, que el resultado de un proceso es punto de inicio
      del siguiente. Por ejemplo, en una compañía, el que un cliente haga un pedido representa que se cree una orden de
      venta que desencadena el proceso de producción, de control de inventarios, de planificación de distribución del
      producto, cobranza, y por supuesto sus respectivos movimientos contables. Si la empresa no usa un ERP,
      necesitará tener varios programas que controlen todos los procesos mencionados, con la desventaja de que al no
      estar integrados, la información se duplica, crece el margen de contaminación en la información (sobre todo por
      errores de captura) y se crea un escenario favorable para malversaciones. Con un ERP, el operador simplemente
      captura el pedido y el sistema se encarga de todo lo demás, por lo que la información no se manipula y se
      encuentra protegida.
    • Modulares. Los ERP entienden que una empresa es un conjunto de departamentos que se encuentran
      interrelacionados por la información que comparten y que se genera a partir de sus procesos. Una ventaja de los
      ERP, tanto económica como técnica es que la funcionalidad se encuentra dividida en módulos, los cuales pueden
      instalarse de acuerdo con los requerimientos del cliente. Ejemplo: ventas, materiales, finanzas, control de
      almacén, recursos humanos, etc.
    • Adaptables. Los ERP están creados para adaptarse a la idiosincrasia de cada empresa. Esto se logra por medio de
      la configuración o parametrización de los procesos de acuerdo con las salidas que se necesiten de cada uno. Por
      ejemplo, para controlar inventarios, es posible que una empresa necesite manejar la partición de lotes pero otra
      empresa no. Los ERP más avanzados suelen incorporar herramientas de programación de 4ª Generación para el
      desarrollo rápido de nuevos procesos. La parametrización es el valor añadido fundamental que debe contar
      cualquier ERP para adaptarlo a las necesidades concretas de cada empresa.
    Otras características destacables de los sistemas ERP son:
    • Base de datos centralizada.
    • Los componentes del ERP interactúan entre sí consolidando todas las operaciones.
    • En un sistema ERP los datos se ingresan sólo una vez y deben ser consistentes, completos y comunes.
    • Las empresas que lo implanten suelen tener que modificar alguno de sus procesos para alinearlos con los del
      sistema ERP. Este proceso se conoce como Reingeniería de Procesos, aunque no siempre es necesario.
    • Aunque el ERP pueda tener menús modulares configurables según los roles de cada usuario, es un todo. Esto
      significa: es un único programa (con multiplicidad de bibliotecas, eso sí) con acceso a una base de datos
      centralizada. No debemos confundir en este punto la definición de un ERP con la de una suite de gestión.
    • La tendencia actual es a ofrecer aplicaciones especializadas para determinadas empresas. Es lo que se denomina
      versiones sectoriales o aplicaciones sectoriales especialmente indicadas o preparadas para determinados procesos
      de negocio de un sector (los más utilizados).
    Las soluciones ERP en ocasiones son complejas y difíciles de implantar debido a que necesitan un desarrollo
    personalizado para cada empresa partiendo de la parametrización inicial de la aplicación que es común. Las
    personalizaciones y desarrollos particulares para cada empresa requieren de un gran esfuerzo en tiempo, y por
    consiguiente en dinero, para modelar todos los procesos de negocio de la vida real en la aplicación.
    Las metodologías de implantación de los ERP en la empresa no siempre son todo lo simples que se desearía, dado
    que entran en juego múltiples facetas.
    No hay recetas mágicas ni guiones explícitos para implantaciones exitosas; solamente trabajo bien realizado, una
    correcta metodología y aspectos que deben cuidarse antes y durante el proceso de implantación, e inclusive cuando
    el sistema entra en función. Por ello, antes, durante y después de la implantación de un ERP es conveniente efectuar
    lo siguiente:
Planificación de recursos empresariales                                                                                      3


    •   Definición de resultados a obtener con la implantación de un ERP.
    •   Definición del modelo de negocio.
    •   Definición del modelo de gestión.
    •   Definición de la estrategia de implantación.
    •   Evaluación de oportunidades para software complementario al producto ERP.
    •   Alineamiento de la estructura y plataformas tecnológicas.
    •   Análisis del cambio organizativo.
    •   Entrega de una visión completa de la solución a implantar.
    •   Implantación del sistema.
    •   Controles de calidad.
    •   Auditoría del entorno técnico y del entorno de desarrollo.
    •   Benchmarking de la implantación.


    Implantación
    Debido a que cubre un vasto espectro de aspectos de la gestión de una empresa, un sistema de software ERP está
    basado en algunos de los productos de software de mayor tamaño y complejidad en la industria. Al implementar tales
    sistemas en una compañía la metodología tradicional solía involucrar a un grupo de analistas, programadores y
    usuarios. Este fue el esquema que se empleó, por lo menos, hasta el desarrollo de la Internet. Esta permite a los
    consultores tener acceso a las computadoras de la compañía con el fin de poder instalar los datos actualizados y
    estandarizados de implementación del ERP, sin ayuda profesional. Este tipo de proyectos pueden llegar a ser muy
    caros para grandes compañías, especialmente para las transnacionales. Las compañías especializadas en la
    implementación del ERP, sin embargo, pueden agilizar estos procesos y completar la tarea en menos de seis meses
    con un sólido examen piloto.
    A la hora de realizar la implementación de los sistemas ERP, las compañías muchas veces buscan la ayuda de un
    proveedor o vendedor de ERP o de compañías consultoras. La consultoría en materia de ERP es de dos tipos, la
    consultoría de negocios y la consultoría técnica. La consultoría de negocios estudia los procesos de negocios actuales
    de la compañía y evalúa su correspondencia con los procesos del sistema ERP, lo cual generalmente incluye la
    personalización de ciertos aspectos de los sistemas ERP para las necesidades de las organizaciones. La consultoría
    técnica muchas veces implica programación. La mayoría de los vendedores de ERP permiten modificar su software
    para las necesidades de los negocios de sus clientes.
    Muchas de las empresas que buscan la implantación de un ERP comenten el error de buscar soluciones a bajo coste,
    o no contratar a una empresa integradora. Este tipo de empresa, no solamente les ayuda en la implantación sino que
    les apoya a visualizar a su cliente en todos los aspectos de su negocio tanto en hardware, software y en la
    administración del cambio. Algunas de las empresas integradoras más importantes son EDS,
    PricewaterhouseCoopers, IBM, GETI o AVANADE.
    Personalizar un paquete ERP puede resultar muy costoso y complicado, porque muchos paquetes no están diseñados
    para su personalización, así que muchos negocios implementan sus sistemas ERP siguiendo las mejores prácticas de
    la industria. Algunos paquetes ERP son muy genéricos en sus reportes e informes; la personalización de dichos
    elementos se debe hacer en cada implementación. Es importante tener en cuenta que en ciertas ocasiones tiene
    mucho más sentido la compra de paquetes de generación de reportes fabricados por terceros y que están hechos para
    interactuar directamente con el ERP.
    Hoy en día, un buen número de sistemas ERP tienen una interfaz Web. La ventaja de este tipo de interfaz es que no
    requiere la instalación de una aplicación cliente. Mientras se tenga una conexión a Internet (o a la red local de la
    empresa, según sea el caso), se puede acceder a los ERP basados en Web a través del típico navegador web.
Planificación de recursos empresariales                                                                                     4


    Ventajas
    Una empresa que no cuente con un sistema ERP, en función de sus necesidades, puede encontrarse con muchas
    aplicaciones de software cerradas, que no se pueden personalizar, y no se optimizan para su negocio. Diseño de
    ingeniería para mejorar el producto, seguimiento del cliente desde la aceptación hasta la satisfacción completa, una
    compleja administración de interdependencias de los recibos de materiales, de los productos estructurados en el
    mundo real, de los cambios de la ingeniería y de la revisión y la mejora, y la necesidad de elaborar materiales
    substitutos, etc. La ventaja de tener un ERP es que todo esto, y más, está integrado.
    El cambio como un producto está hecho en los detalles de ingeniería, y es como ahora será hecho. La efectividad de
    datos puede usarse para el control cuando el cambio ocurra desde una versión anterior a la nueva, en ambos
    productos los datos van encaminados hacia la efectividad y algunos van a la suspensión del mismo. Parte del cambio
    puede incluir la etiqueta para identificar el número de la versión (código de barras).
    La seguridad de las computadoras está incluida dentro del ERP, para proteger a la organización en contra de
    crímenes externos, tal como el espionaje industrial y crimen interno, tal como malversación. Una falsificación en el
    escenario de los datos puede involucrar terrorismo alterando el recibo de materiales como por ejemplo poner veneno
    en los productos alimenticios, u otro sabotaje. La seguridad del ERP ayuda a prevenir el abuso.
    Hay conceptos de mercadeo y ventas (los que incluyen CRM o la relación administrativa con los consumidores, back
    end (el trabajo interno de la compañía para satisfacer las necesidades de los consumidores) que incluye control de
    calidad, para asegurarse que no hay problemas no arreglados, en los productos finales; cadena de abastecimiento
    (interacción con los proveedores y la infraestructura). Todo esto puede ser integrado a través de la ERP, aunque
    algunos sistemas tengan espacios de menos comprensibilidad y efectividad. Sin un ERP que integre todo esto, puede
    ser complicado para la administración de la manufactura.


    Desventajas
    Muchos de los problemas que tienen las compañías con el ERP son debido a la inversión inadecuada para la
    educación continua del personal relevante, incluyendo los cambios de implementación y de prueba, y una falta de
    políticas corporativas que afectan a cómo se obtienen los datos del ERP y como se mantienen actualizados.
    Limitaciones y obstáculos del ERP incluyen:
    • El éxito depende en las habilidades y la experiencia de la fuerza de trabajo, incluyendo la educación y como hacer
      que el sistema trabaje correctamente. Muchas compañías reducen costos reduciendo entrenamientos. Los
      propietarios de pequeñas empresas están menos capacitados, lo que significa que el manejo del sistema ERP es
      operado por personal que no está capacitado para el manejo del mismo.
    • Cambio de personal, las compañías pueden emplear administradores que no están capacitados para el manejo del
      sistema ERP de la compañía empleadora, proponiendo cambios en las prácticas de los negocios que no están
      sincronizados con el sistema.
    • La instalación del sistema ERP es muy costosa.
    • Los vendedores del ERP pueden cargar sumas de dinero para la renovación de sus licencias anuales, que no está
      relacionado con el tamaño del ERP de la compañía o sus ganancias.
    • El personal de soporte técnico en ocasiones contesta a las llamadas inapropiadas de la estructura coorporativa.
    • Los ERP son vistos como sistemas muy rígidos, y difíciles de adaptarse al flujo específico de los trabajadores y el
      proceso de negocios de algunas compañías, este punto se cita como una de las principales causas de falla.
    • Los sistemas pueden ser difíciles de usarse.
    • Los sistemas pueden sufrir problemas de "el eslabón más débil": la ineficiencia en uno de los departamentos o en
      uno de los empleados puede afectar a otros participantes.
    • Muchos de los eslabones integrados necesitan exactitud en otras aplicaciones para trabajar efectivamente. Una
      compañía puede lograr estándares mínimos, y luego de un tiempo los "datos sucios" (datos inexactos o no
Planificación de recursos empresariales                                                                                       5


        verificados) reducirán la confiabilidad de algunas aplicaciones.
    •   Una vez que el sistema esté establecido, los costos de los cambios son muy altos (reduciendo la flexibilidad y las
        estrategias de control).
    •   La mala imagen de unión de la compañía puede causar problemas en su contabilidad, la moral de sus empleados y
        las líneas de responsabilidad.
    •   La resistencia en compartir la información interna entre departamentos puede reducir la eficiencia del software.
    •   Hay problemas frecuentes de compatibilidad con algunos de los sistemas legales de los socios.
    •   Los sistemas pueden tener excesiva ingeniería respecto a las necesidades reales del consumidor.


    ERP versus software de gestión
    La clasificación de un determinado software de gestión como ERP determina que disponga de una serie de requisitos
    y funcionalidades que posibiliten su diferenciación. En el mercado del software de hoy en día es habitual que
    cualquier suite de gestión pretenda un mayor reconocimiento (por lo general irreal, dado que es igualmente necesario
    un software de gestión normal que un ERP, sólo que para niveles diferentes) por el hecho de ser conocida como ERP
    en lugar de como software de gestión. Así podemos ver como estrategias de marketing que determinados programas
    de gestión que llevan en el mercado varios años, cambian bruscamente su denominación a ERP, buscando un nicho
    de trabajo superior (por lo general acompañado de una mayor remuneración, reconocimiento, etc) sin incrementar
    proporcionalmente la funcionalidad.
    La principal diferencia estriba en la definición. Un ERP es una aplicación que integra en un único sistema todos los
    procesos de negocio de una empresa. Adicionalmente se pretende que todos los datos estén disponibles todo el
    tiempo para todo el mundo en la empresa (obviando por el momento permisos sobre disponibilidad, etc) de una
    manera centralizada.
    Esto descarta como ERP aquellos programas basados en múltiples aplicaciones (denominados comúnmente suites)
    independientes o modulares que duplican la información (aun cuando la enlacen automáticamente) o no la
    centralizan en una única base de datos. También elimina aquellos programas que se basan en sistemas de base de
    datos de ficheros independientes (sin motor de base de datos).
    Por otra parte la definición tradicional nos dice que los ERP están diseñados para modelar y automatizar todos los
    procesos básicos con el objetivo de integrar información a través de la empresa, eliminando complejas conexiones
    entre sistemas distintos. Un ERP es una arquitectura de software que facilita el flujo de información entre las
    funciones de manufactura, logística, finanzas y recursos humanos de una empresa.
    Así que a la característica de la base de datos centralizada y de que los componentes del ERP interactúen entre sí,
    consolidando todas las operaciones, se debe añadir que en un sistema ERP los datos se introducen una sola vez,
    debiendo mantener la consistencia, y ser completos. Como característica colateral se puede añadir que, normalmente,
    las empresas deben de modificar algunos de sus procesos para alinearlos con los del sistema ERP. Es lo que se
    conoce como Reingeniería de Procesos.
    Estas características básica debieran permitir diferenciar básicamente entre una suite de gestión (habitualmente
    compuesta de programas o módulos de facturación y contabilidad) y un ERP puro que debiera incluir todas aquellas
    funcionalidades que una empresa pueda necesitar (gestión de proyectos, gestión de campañas, comercio electrónico,
    producción por fases, trazabilidad, gestión de la calidad, gestión de cajas descentralizadas o centralizadas (TPVs),
    pasarelas de pago electrónico, gestión de la cadena de abastecimiento, logística, etc) integradas y enlazadas entre sí.
    No basta con tener algunas de esas funcionalidades. Realmente es necesario tener todas, aun cuando no siempre las
    empresas las necesiten en este momento. Pero deben de estar disponibles internamente para suplir las necesidades
    futuras.
    El saber si una empresa necesita o no un ERP o una simple suite de gestión es otro asunto, no obstante la definición
    y características de un ERP debieran de quedar claros.
Planificación de recursos empresariales                                                                                      6


    Así por ejemplo la gestión correcta de la cadena de abastecimientos es vital para una empresa que precise de un ERP
    (una gran parte de los procesos de negocio dependen de la cadena de abastecimiento y su logística asociada), pero
    puede no serlo tanto para otra que necesite únicamente automatizar una parte de sus procesos de negocio. El que la
    primera debe de utilizar un ERP es claro, que a la segunda le basta una suite de gestión más simple, puede ser más
    discutible (en función de las necesidades reales de la empresa tras pasar por una reingeniería de procesos), lo que no
    es justo ni real, es denominar comercialmente ERP a la suite de gestión utilizada por la segunda empresa.
    En definitiva, las suites de gestión y los ERP ocupan dos nichos de mercado, claramente distinguibles desde un
    punto de vista técnico, pero comercial y publicitariamente cruzables desde abajo hacia arriba. Esto último es lo que
    hace que muchas empresas medianas o grandes, se enfrenten con graves problemas de gestión al implementar un
    software que creían ERP y que deja fuera de sus necesidades, bien sean actuales o futuras, muchos de los procesos de
    negocio básicos que la empresa usa o que ha pasado a usar con el devenir del tiempo.


    ERP de software libre (orden alfabético)
    • Adempiere es un proyecto guiado por la comunidad que desarrolla y soporta una solución de código abierto para
      negocios del mismo nombre. Ofrece las funcionalidades de planificación de recursos empresariales (ERP),
      administración de la relación con los clientes (CRM) y administración de la cadena de suministro SCM. Basado
      originalmente en Compiere, es totalmente libre de tecnologías propietarias, integrando iText para la generación de
      ficheros PDF y soportando la base de datos PostgreSQL. Se encuentra en fase plenamente funcional. Adempiere
      está licenciado bajo GPLv2 y cuenta con soporte comunitario y comercial.
    • AbanQ es un ERP modular disponible para Linux, MAC OS X y Windows 2000/NT. Incluye su propia
      plataforma de desarrollo rápido para adaptar la aplicación. Actualmente existen en continuo desarrollo módulos
      integrados para facturación, almacén, gestión de tesorería, contabilidad financiera, talleres de automoción,
      formación, tpv, control de producción (MRP) y además soporte completo para códigos de barras. AbanQ (ex
      FacturaLUX[1] ) es software libre, aunque no gratuita, dado que se vende con licencia GPL. Existe una versión
      lite, la cual no incluye algunos módulos.
    • CK-ERP es un ERP que incluye administración de la relación con los clientes (CRM). De código abierto, consta
      de veinte módulos o aplicaciones que incluyen facilidades para la gestión de la contabilidad de la empresa, pagos,
      ingresos, pedidos u órdenes de compra, gestión de ventas, cotizaciones recibidas, gestión del punto de venta,
      gestión de recursos humanos o personal, gestión de nóminas, gestión de contactos, entre otros. Su interfaz online,
      es bastante simple pero es fácilmente adaptable a las necesidades de cualquier empresa. El sistema debe estar
      instalado en algún sistema operativo que no sea Microsoft Windows, como Linux, Solaris, FreeBSD, OpenBSD,
      PC-BSD,NetBSD, etc. Pero los clientes pueden estar en cualquier sistema operativo.
    • Compiere es un ERP de software libre realizado para el mercado anglosajón, por lo que encaja en muchas de las
      necesidades legislativas europeas e hispanoamericanas. Necesita tecnología propietaria para funcionar,
      concretamente ciertas librerías de generación de ficheros PDF usadas internamente; y la máquina virtual y
      bibliotecas de Sun Microsystems. Se encuentra en fase plenamente funcional. Compiere está desarrollado bajo la
      licencia pública Compiere (CPL), que permite el paso a privativo de dicho software transcurridos dos años desde
      su fecha de lanzamiento. Es una solución 100% Java sobre base de datos Oracle, con servidor de aplicaciones
      JBoss.
    • GNUe. Es un conjunto de aplicaciones al estilo de FacturaLux, también con licencia GPL, que intentan suplir las
      necesidades de un ERP. Por estructura y diseño puede ser considerada un ERP al uso, ya que persigue la
      integración, modularidad y adaptabilidad. Cada proyecto se desarrolla completamente por separado y se enlaza
      posteriormente al resto, manteniendo una estructura común central.
    • OasisERP [2] , es un software de gestión para pymes basado íntegramente en herramientas de software libre bajo
      la licencia pública GPL y de libre distribución. Está desarrollado íntegramente en España. Oasis ERP dispone de
      versiones para Windows (incluida Window7) y Linux . Está desarrollado en PHP-GTK y sobre Base de datos
Planificación de recursos empresariales                                                                                       7


       PostgreSQL, incluye generador de informes Agata Report integrado en el paquete. Oasis ERP ha obtenido la
       certificación OPSOA (Open Source Assessment) por parte del CESLCAM (Centro de Excelencia del Software
       Libre de Castilla la Mancha). Oasis-infodauto [3] Es una versión ampliada de OasisERP que incluye módulos para
       el Sector de Automoción.
    • Openbravo es un ERP desarrollado como software libre y basado íntegramente en web. Está basado en una
      versión antigua de Compiere con quien no mantiene compatibilidad actualmente. Dispone de soporte para bases
      de datos PostgreSQL y Oracle. Se encuentra disponible en español y actualmente se preparan localizaciones en
      varios otros idiomas. No dispone de clientes de utilización que no sean a través de navegador web.
    • OpenERP. Es un ERP, basado íntegramente en la licencia pública GPL y libremente descargable. Aunque
      desarrollado inicialmente en Bélgica, existe traducción al español. OpenERP está orientado al uso en las PYME,
      aunque dispone de módulos como gestión de proyectos o estadísticas, más habituales de empresas de mayor
      tamaño. OpenERP se encuentra en estado funcional sobre Linux y Windows, con más de 350 módulos en
      desarrollo. OpenERP internamente usa un modelo de flujos de trabajo (workflow), con arquitectura en tres capas.
      Está desarrollado en Python, PyGTK y sobre PostgreSQL, y también tiene clientes en librería qt y un frontend
      web basado en TurboGears. GestiCAM es una versión localizada en español de este ERP, promocionada bajo
      Molinux, una distribución regional de Linux española .
    • openXpertya es un ERP de código abierto en español, bajo el patrocinio del Principado de Asturias y por tanto,
      especialmente adaptado para la legislación y el mercado español e hispanoamericano. Incluye solución de CRM y
      comercio electrónico a tres niveles (B2B, B2C, EDI) así como de todos los módulos necesarios para su
      consideración como un ERP, incluyendo gestión de proyectos, gestión de campañas, marketing, puntos de venta
      remotos y descentralizados, utilización por todos los niveles de una franquicia, etc. openXpertya se encuentra en
      fase plenamente funcional. Todo el código de openXpertya está desarrollado en J2EE por lo que es
      multiplataforma (independiente del sistema operativo a nivel de servidor y de cliente) y está desarrollado en tres
      capas. La capa de la base de datos es independiente desde la versión 2.0, anteriormente estaba limitada a trabajar
      sobre Oracle. Todo el código de openXpertya es libremente descargable y está basado en la licencia propia LPO,
      traducción legal de la CDDL (original de SUN) al español, y con posibilidades de relicenciamiento bajo
      virtualmente cualquier otra licencia de software libre y expresamente bajo LGPL.
    • Xendra es un ERP de código abierto, licenciado bajo GPL y adaptado a la legislación y el mercado peruanos.
      Ofrece funcionalidades de planificación de recursos empresariales (ERP), administración de la relación con los
      clientes (CRM) y administración de la cadena de suministro (SCM). Basado originalmente en Adempiere, pero
      enfocándose a JBoss como servidor de aplicaciones y PostgreSQL como base de datos. Tiene soporte comunitario
      y comercial.


    ERP de software propietario (orden alfabético)
    • AdaptaPro ERP es un sistema desarrollado por DataPro, (Venezuela). Permite planificar todos los compromisos y
      obligaciones de una empresa (finanzas, recursos humanos, CRM (clientes) y abastecimiento (proveedores)) e
      informar al usuario en forma proactiva el estatus de cada componente planificado mediante un panel de avisos
      que muestra lo registrado, lo que se debe realizar y lo que no se ejecutó. Su arquitectura abierta permite acceder al
      código fuente para crear o diseñar tareas específicas de la empresa sin depender del fabricante del sistema.
    • Cuiner · software para restauración és un ERP especializado, solución vertical, para restaurantes y grupos de
      restauración.
    • ERP Naitiva es un ERP desarrollado por la empresa argentina fwf Sistemas S.R.L. Está compuesto por los
      siguientes módulos: Contabilidad, Fondos, Cobranzas, Facturación, Compras, Importación, Producción, Stock,
      Calidad, Sueldos, Supervisión y Mantenimiento. Existe una versión Industrial Full, orientada a aquellas empresas
      industriales que desean implementar normas de calidad, una versión Industrial Lite y una versión Comercial, ideal
      para aquellas empresas que no disponen de procesos productivos.
Planificación de recursos empresariales                                                                                    8


    • FACTUNET es un producto desarrollado por Netsistemas.com que incorpora los módulos propios de un ERP y se
      integra con diversos programas de contabilidad.
    • Kontrol-IT Software ERP en tecnología Web enfocado a la gestión de los Departamentos de IT. Incluye la gestión
      de Tickets de usuario, Gestión de Proyectos, Inventarios (SW y HW), Gestión de Salas de Reuniones, Gestión
      financiera y otras funcionalidades pensadas en cubrir las necesidades de los departamentos de IT. Al ser 100%
      web no es necesaria ninguna inversión en equipos ni infraestructura.
    • K2B ERP es una solución orientada a grandes corporaciones. Gracias a la tecnología de Dashboard, Business
      Intelligence y Enterprise Performance Manager, K2B ofrece la capacidad de planificar y monitorear la compañía
      en un sólo ambiente. Basado en GeneXus y con una arquitectura orientada a servicios (SOA), K2B es una
      solución Web disponible para plataformas Java o .Net y distintas bases de datos como MySql, Oracle, Sql Server,
      entre otras. Además provee una solución específica para el sector gobierno (GRP). K2B GRP unifica la
      información, elimina la duplicación de tareas, estandariza y automatiza procesos y alinea las distintas áreas del
      organismo.
    • Microsoft Dynamics AX es uno de los productos de software de planificación de recursos empresariales (ERP) de
      Microsoft, perteneciente a la familia Microsoft Dynamics, cuenta con modulos de Contabilidad, Bancos, Clientes,
      Proveedores, Planificación Maestra, Inventarios, Producción, Contabilidad de Costos, CRM, Control en Planta,
      Recursos Humanos, Indicadores Estratégicos de Gestión, Gestión de Gastos, Proyectos, Servicios.
    • Selectum ERP, ERP desarrollado por la firma Teknosalud enfocado a la gestión de organizaciones relacionadas
      con salud, Obras Sociales, Prepagas, Clínicas, Hospitales, Sanatorios, incluye todos los flujos de procesos
      relacionados con dichas entidades. Manejo de padrones, Liquidación de beneficiarios, manejo de aportes,
      reintegros, autorizaciones, cuentas a pagar, contabilidad, sueldos, tablero de control.
    • Sigrid es un ERP desarrollado por la empresa Professional Software, dirigido a la gestión de empresas. Se trata de
      una aplicación modular con tecnología 100% web. Dispone de los módulos de contabilidad analítica y financiera,
      recursos humanos, control de almacenes, facturación, CRM, gestión documental, la gestión de su web.
    • SkynetERP es un software de gestión que contiene herramientas de Planificación de recursos de la empresa para
      micros, pequeñas y medianas empresas , el sistema se utiliza del lado del Cliente a través de navegador Web
      (Aplicación Web).
    • Strategyc ERP es un software de gestión de la empresa dirigido a micros, pequeñas y medianas empresas , el
      sistema dispone de los módulos de control de la Producción, Calidad, Trazabilidad, Gantt, Marcajes, Control de la
      planta en tiempo real, Compras, Almacenes, Stocks, Ventas, Cartera, Contabilidad, Seguimiento Comercial,
      Gestión de Mantenimiento.
    • SysFox Business Sure es un ERP Desarrollado por la Empresa de Software FoxSoft Soluciones Informáticas
      S.A.C.(Perú),enfocado a Pequeñas y Medianas Empresas, El Código Fuente esta Desarrollado en Visual Basic 6.0
      con Motor de Base de Datos SqlServer(Cliente/Servidor), Actualmente Cuenta con 15 Módulos Integrados.
    • VirtualWork ERP, ERP para administrar una empresa vía web. Está desarrollado para ser utilizado en varios
      países y cuenta con aplicaciones automotriz, gestión de imprenta y gestión de inventario incluyendo comercial.
    • WorkPLAN es un gama de ERP desarrollado por Sescoi, para fabricantes, empresas y departamentos que trabajan
      según proyectos y necesitan un software especializado.[4]
    • W3-ERP Software de planificación de recursos empresariales (ERP), tecnología 100% WEB. Escalable. Modular.
      Comprende las áreas de: Ventas, Compras, Stocks, Logística, Producción, Carteras, Contabilidad, TPV, PDAs,
      Radiofrecuencia, BI. Dispone de soluciones verticales: Proyecto, Factura a origen, Mueble, Cerámica,
      Metalmecánico, Textil, Repuestos, ... Desarrollado por la empresa española USER-IT.
    • Zahen, ERP parametrizable y desarrollado por la empresa española Almerimatik. Permite hacer adaptaciones a
      las necesidades de un cliente aunque éstas no estuvieran previstas en el diseño inicial. Los módulos que
      componen el sistema son los de Zahen Gestión Financiera, Zahen Gestión Laboral, Zahen Gestión Comercial,
      Zahen E-commerce y Zahen CRM.
Planificación de recursos empresariales                                                                                                           9


    Véase también
    •     Herramientas de gestión
    •     Software contable
    •     Sistemas de información gerencial
    •     Gestión del conocimiento
    •     Dinámica de sistemas
    •     Inteligencia empresarial
    •     Planificación de los requerimientos de material
    •     Sistema de trazabilidad
    •     Software de trazabilidad


    Referencias
    [1]    Página web de AbanQ (http:/ / www. infosial. com/ )
    [2]    Página Web de OASIS-ERP (http:/ / www. oasis-clm. es/ )
    [3]    Versión OasisERP Automoción (http:/ / www. infodasa. com/ )
    [4]    Libro blanco.“ Las empresas que gestionan proyectos necesitan soluciones ERP especializadas (http:/ / www. workplan-enterprise. com/
          fileadmin/ pdf/ myworkplan/ WhitePaper_ERP-JobManag-2_SP. pdf)”
Fuentes y contribuyentes del artículo                                                                                                                                                              10



     Fuentes y contribuyentes del artículo
     Planificación de recursos empresariales  Fuente: http://es.wikipedia.org/w/index.php?oldid=37085664  Contribuyentes: Aareinoso, Abbaaccddc, Afalcone, AlejandroCh, Almorca, Amadís,
     Andy.qaf, Aosoriod, Axxgreazz, Aymaluz, Banfield, Barcelova, Beto29, Blitzly, C h a n-Wiki, CarlosRuiz, Carlosza1975, Catsapiens, Ceciaime, Chemalug, Cleverflores, Controller7, Crxltda, D
     hanbun, Damifb, Drini, Eduardoavdr, Egaida, Enrique.ros.carrion, Everson, Fpuga, Francisco mollo, Fwfsistemas, GermanX, Gonzalo.cariac, HUB, Hvangelder, Iflumpi, Ignaciojaviermartin,
     Ikks, Isra00, Jalvarado1381, Jarke, Javincy, Jcmbarroso, Jesuja, Jmb2009, JoaquinFerrero, Jordiferrer, Jorgechp, Joseveralopez, Juanpdelat, Julian Colina, Lampsako, Lasneyx, LastCyborg,
     Litesus, LordT, Macarse, Mahadeva, Martingala, Masqueideas 2010, Miguel.escalante, Morza, Mrknowitall, Muro de Aguas, Okupa25, P.o.l.o., Paporrubio, Paulgonzalezgarcia, PeiT, Pieter,
     Rlizarralde, Roche, Rutrus, Sagabon, Schmei, Sdepares, Taichi, Tano4595, Tomatejc, Tostadora, Userit, VARGUX, Vitamine, Vmanriquez, Xavigivax, Xpel1, Zanaqo, 300 ediciones anónimas




     Licencia
     Creative Commons Attribution-Share Alike 3.0 Unported
     http:/ / creativecommons. org/ licenses/ by-sa/ 3. 0/

Más contenido relacionado

La actualidad más candente (14)

Erp
ErpErp
Erp
 
Unidad III Sistemas de Informacion
Unidad III Sistemas de InformacionUnidad III Sistemas de Informacion
Unidad III Sistemas de Informacion
 
Planificación de recursos empresariales
Planificación de recursos empresarialesPlanificación de recursos empresariales
Planificación de recursos empresariales
 
Sistema de planificación de recursos empresariales
Sistema de planificación de recursos empresarialesSistema de planificación de recursos empresariales
Sistema de planificación de recursos empresariales
 
Tarea aaroon
Tarea aaroonTarea aaroon
Tarea aaroon
 
Sistema de recursos empresariales erp
Sistema de recursos empresariales erpSistema de recursos empresariales erp
Sistema de recursos empresariales erp
 
planificacion de recursos empresariales
planificacion de recursos empresarialesplanificacion de recursos empresariales
planificacion de recursos empresariales
 
Sistemas de Planificación de Recursos Empresariales
Sistemas de Planificación de Recursos EmpresarialesSistemas de Planificación de Recursos Empresariales
Sistemas de Planificación de Recursos Empresariales
 
Erp
ErpErp
Erp
 
Erp
ErpErp
Erp
 
Sistemas ERP
Sistemas ERPSistemas ERP
Sistemas ERP
 
Que es un sistema erp
Que es un sistema erpQue es un sistema erp
Que es un sistema erp
 
Sistemas de planificación de recursos empresariales ERP
Sistemas de planificación de recursos empresariales ERPSistemas de planificación de recursos empresariales ERP
Sistemas de planificación de recursos empresariales ERP
 
la importancia de los Sistemas ERP
la importancia de los Sistemas ERPla importancia de los Sistemas ERP
la importancia de los Sistemas ERP
 

Similar a Erp (20)

Bitacora 3
Bitacora 3Bitacora 3
Bitacora 3
 
Erp
ErpErp
Erp
 
Qué es un ERP
Qué es un ERPQué es un ERP
Qué es un ERP
 
Enterprise Resource Planning
Enterprise Resource PlanningEnterprise Resource Planning
Enterprise Resource Planning
 
Tema viii erp
Tema viii erpTema viii erp
Tema viii erp
 
MRP II y ERP
MRP II y ERPMRP II y ERP
MRP II y ERP
 
Sistema de planificacion recursos empresariales (erp)
Sistema de planificacion recursos empresariales (erp)Sistema de planificacion recursos empresariales (erp)
Sistema de planificacion recursos empresariales (erp)
 
Planificación de recursos empresariales expo
Planificación de recursos empresariales expoPlanificación de recursos empresariales expo
Planificación de recursos empresariales expo
 
Planificación de recursos empresariales expo
Planificación de recursos empresariales expoPlanificación de recursos empresariales expo
Planificación de recursos empresariales expo
 
Erpppt 090424025349-phpapp01
Erpppt 090424025349-phpapp01Erpppt 090424025349-phpapp01
Erpppt 090424025349-phpapp01
 
Erp ppt
Erp pptErp ppt
Erp ppt
 
Introducción a los ERP's
Introducción a los ERP'sIntroducción a los ERP's
Introducción a los ERP's
 
Enterprise resource planning erp (1)
Enterprise resource planning erp (1)Enterprise resource planning erp (1)
Enterprise resource planning erp (1)
 
implantación y documentación
implantación y documentación implantación y documentación
implantación y documentación
 
Erp
ErpErp
Erp
 
Erp
ErpErp
Erp
 
Erp fin
Erp finErp fin
Erp fin
 
Zauu
ZauuZauu
Zauu
 
Uso erp en organizaciones
Uso erp en organizacionesUso erp en organizaciones
Uso erp en organizaciones
 
Erp
ErpErp
Erp
 

Último

Editorial. Grupo de 12B de La Salle Margarita.pdf
Editorial. Grupo de 12B de La Salle Margarita.pdfEditorial. Grupo de 12B de La Salle Margarita.pdf
Editorial. Grupo de 12B de La Salle Margarita.pdf
Yanitza28
 
microsoft word manuales para todos tipos de estudiamte
microsoft word manuales para todos tipos de estudiamtemicrosoft word manuales para todos tipos de estudiamte
microsoft word manuales para todos tipos de estudiamte
2024020140
 

Último (20)

Editorial. Grupo de 12B de La Salle Margarita.pdf
Editorial. Grupo de 12B de La Salle Margarita.pdfEditorial. Grupo de 12B de La Salle Margarita.pdf
Editorial. Grupo de 12B de La Salle Margarita.pdf
 
Ejercicio 1 periodo 2 de Tecnología 2024
Ejercicio 1 periodo 2 de Tecnología 2024Ejercicio 1 periodo 2 de Tecnología 2024
Ejercicio 1 periodo 2 de Tecnología 2024
 
Introduccion-a-la-electronica-industrial.pptx
Introduccion-a-la-electronica-industrial.pptxIntroduccion-a-la-electronica-industrial.pptx
Introduccion-a-la-electronica-industrial.pptx
 
¡Ya basta! Sanidad Interior - Angela Kellenberger.pdf
¡Ya basta! Sanidad Interior - Angela Kellenberger.pdf¡Ya basta! Sanidad Interior - Angela Kellenberger.pdf
¡Ya basta! Sanidad Interior - Angela Kellenberger.pdf
 
Tipos de datos en Microsoft Access de Base de Datos
Tipos de datos en Microsoft Access de Base de DatosTipos de datos en Microsoft Access de Base de Datos
Tipos de datos en Microsoft Access de Base de Datos
 
Actividad 6/Las TIC en la Vida Cotidiana.
Actividad 6/Las TIC en la Vida Cotidiana.Actividad 6/Las TIC en la Vida Cotidiana.
Actividad 6/Las TIC en la Vida Cotidiana.
 
Redes Neuronales profundas convolucionales CNN ́s-1.pdf
Redes Neuronales profundas convolucionales CNN ́s-1.pdfRedes Neuronales profundas convolucionales CNN ́s-1.pdf
Redes Neuronales profundas convolucionales CNN ́s-1.pdf
 
infor expo AVANCES TECNOLOGICOS DEL SIGLO 21.pptx
infor expo AVANCES TECNOLOGICOS DEL SIGLO 21.pptxinfor expo AVANCES TECNOLOGICOS DEL SIGLO 21.pptx
infor expo AVANCES TECNOLOGICOS DEL SIGLO 21.pptx
 
Función del analizador léxico.pdf presentacion
Función del analizador léxico.pdf presentacionFunción del analizador léxico.pdf presentacion
Función del analizador léxico.pdf presentacion
 
AVANCES TECNOLOGICOS DEL SIGLO XXI. 10-08..pptx
AVANCES TECNOLOGICOS  DEL SIGLO XXI. 10-08..pptxAVANCES TECNOLOGICOS  DEL SIGLO XXI. 10-08..pptx
AVANCES TECNOLOGICOS DEL SIGLO XXI. 10-08..pptx
 
10°8 - Avances tecnologicos del siglo XXI 10-8
10°8 - Avances tecnologicos del siglo XXI 10-810°8 - Avances tecnologicos del siglo XXI 10-8
10°8 - Avances tecnologicos del siglo XXI 10-8
 
presentacion_desamblado_de_una_computadora_base_a_las_normas_de_seguridad.pdf
presentacion_desamblado_de_una_computadora_base_a_las_normas_de_seguridad.pdfpresentacion_desamblado_de_una_computadora_base_a_las_normas_de_seguridad.pdf
presentacion_desamblado_de_una_computadora_base_a_las_normas_de_seguridad.pdf
 
presentación del desensamble y ensamble del equipo de computo en base a las n...
presentación del desensamble y ensamble del equipo de computo en base a las n...presentación del desensamble y ensamble del equipo de computo en base a las n...
presentación del desensamble y ensamble del equipo de computo en base a las n...
 
De Olmos Santiago_Dolores _ M1S3AI6.pptx
De Olmos Santiago_Dolores _ M1S3AI6.pptxDe Olmos Santiago_Dolores _ M1S3AI6.pptx
De Olmos Santiago_Dolores _ M1S3AI6.pptx
 
el uso de las TIC en la vida cotidiana.pptx
el uso de las TIC en la vida cotidiana.pptxel uso de las TIC en la vida cotidiana.pptx
el uso de las TIC en la vida cotidiana.pptx
 
BUSCADORES DE INTERNET (Universidad de Sonora).
BUSCADORES DE INTERNET (Universidad de Sonora).BUSCADORES DE INTERNET (Universidad de Sonora).
BUSCADORES DE INTERNET (Universidad de Sonora).
 
microsoft word manuales para todos tipos de estudiamte
microsoft word manuales para todos tipos de estudiamtemicrosoft word manuales para todos tipos de estudiamte
microsoft word manuales para todos tipos de estudiamte
 
PRÁCTICA Nº 4: “Análisis de secuencias del ADN con el software BioEdit y uso ...
PRÁCTICA Nº 4: “Análisis de secuencias del ADN con el software BioEdit y uso ...PRÁCTICA Nº 4: “Análisis de secuencias del ADN con el software BioEdit y uso ...
PRÁCTICA Nº 4: “Análisis de secuencias del ADN con el software BioEdit y uso ...
 
herramientas web para estudiantes interesados en el tema
herramientas web para estudiantes interesados en el temaherramientas web para estudiantes interesados en el tema
herramientas web para estudiantes interesados en el tema
 
Imágenes digitales: Calidad de la información
Imágenes digitales: Calidad de la informaciónImágenes digitales: Calidad de la información
Imágenes digitales: Calidad de la información
 

Erp

  • 1. Planificación de recursos empresariales 1 Planificación de recursos empresariales Los sistemas de planificación de recursos empresariales, o ERP (por sus siglas en inglés, Enterprise resource planning) son sistemas de información gerenciales que integran y manejan muchos de los negocios asociados con las operaciones de producción y de los aspectos de distribución de una compañía comprometida en la producción de bienes o servicios. La Planificación de Recursos Empresariales es un término derivado de la Planificación de Recursos de Manufactura (MRPII) y seguido de la Planificación de Requerimientos de Material (MRP). Los sistemas ERP típicamente manejan la producción, logística, distribución, inventario, envíos, facturas y contabilidad de la compañía. Sin embargo, la Planificación de Recursos Empresariales o el software ERP puede intervenir en el control de muchas actividades de negocios como ventas, entregas, pagos, producción, administración de inventarios, calidad de administración y la administración de recursos humanos. Los sistemas ERP son llamados ocasionalmente back office (trastienda) ya que indican que el cliente y el público general no están directamente involucrados. Este sistema es, en contraste con el sistema de apertura de datos (front office), que crea una relación administrativa del consumidor o servicio al consumidor (CRM), un sistema que trata directamente con los clientes, o con los sistemas de negocios electrónicos tales como comercio electrónico, administración electrónica, telecomunicaciones electrónicas y finanzas electrónicas; asimismo, es un sistema que trata directamente con los proveedores, no estableciendo únicamente una relación administrativa con ellos (SRM). Los ERP están funcionando ampliamente en todo tipo de empresas modernas. Todos los departamentos funcionales que están involucrados en la operación o producción están integrados en un solo sistema. Además de la manufactura o producción, almacenamiento, logística e información tecnológica, incluyen además la contabilidad, y suelen incluir un Sistema de Administración de Recursos Humanos, y herramientas de mercadotecnia y administración estratégica. Definición Los sistemas de planificación de recursos empresariales (en inglés ERP, Enterprise Resource Planning) son sistemas de gestión de información que integran y automatizan muchas de las prácticas de negocio asociadas con los aspectos operativos o productivos de una empresa. Los sistemas ERP son sistemas integrales de gestión para la empresa. Se caracterizan por estar compuestos por diferentes partes integradas en una única aplicación. Estas partes son de diferente uso, por ejemplo: producción, ventas, compras, logística, contabilidad (de varios tipos), gestión de proyectos, GIS (sistema de información geográfica), inventarios y control de almacenes, pedidos, nóminas, etc. Sólo podemos definir un ERP como la integración de todas estas partes. Lo contrario sería como considerar un simple programa de facturación como un ERP por el simple hecho de que una empresa integre únicamente esa parte. Ésta es la diferencia fundamental entre un ERP y otra aplicación de gestión. El ERP integra todo lo necesario para el funcionamiento de los procesos de negocio de la empresa. No podemos hablar de ERP en el momento que tan sólo se integra uno o una pequeña parte de los procesos de negocio. La propia definición de ERP indica la necesidad de "Disponibilidad de toda la información para todo el mundo todo el tiempo". Los objetivos principales de los sistemas ERP son: • Optimización de los procesos empresariales. • Acceso a toda la información de forma confiable, precisa y oportuna (integridad de datos). • La posibilidad de compartir información entre todos los componentes de la organización. • Eliminación de datos y operaciones innecesarias de reingeniería. El propósito fundamental de un ERP es otorgar apoyo a los clientes del negocio, tiempos rápidos de respuesta a sus problemas, así como un eficiente manejo de información que permita la toma oportuna de decisiones y disminución de los costos totales de operación.
  • 2. Planificación de recursos empresariales 2 Las características que distinguen a un ERP de cualquier otro software empresarial, es que deben de ser sistemas integrales, con modularidad y adaptables: • Integrales, porque permiten controlar los diferentes procesos de la compañía entendiendo que todos los departamentos de una empresa se relacionan entre sí, es decir, que el resultado de un proceso es punto de inicio del siguiente. Por ejemplo, en una compañía, el que un cliente haga un pedido representa que se cree una orden de venta que desencadena el proceso de producción, de control de inventarios, de planificación de distribución del producto, cobranza, y por supuesto sus respectivos movimientos contables. Si la empresa no usa un ERP, necesitará tener varios programas que controlen todos los procesos mencionados, con la desventaja de que al no estar integrados, la información se duplica, crece el margen de contaminación en la información (sobre todo por errores de captura) y se crea un escenario favorable para malversaciones. Con un ERP, el operador simplemente captura el pedido y el sistema se encarga de todo lo demás, por lo que la información no se manipula y se encuentra protegida. • Modulares. Los ERP entienden que una empresa es un conjunto de departamentos que se encuentran interrelacionados por la información que comparten y que se genera a partir de sus procesos. Una ventaja de los ERP, tanto económica como técnica es que la funcionalidad se encuentra dividida en módulos, los cuales pueden instalarse de acuerdo con los requerimientos del cliente. Ejemplo: ventas, materiales, finanzas, control de almacén, recursos humanos, etc. • Adaptables. Los ERP están creados para adaptarse a la idiosincrasia de cada empresa. Esto se logra por medio de la configuración o parametrización de los procesos de acuerdo con las salidas que se necesiten de cada uno. Por ejemplo, para controlar inventarios, es posible que una empresa necesite manejar la partición de lotes pero otra empresa no. Los ERP más avanzados suelen incorporar herramientas de programación de 4ª Generación para el desarrollo rápido de nuevos procesos. La parametrización es el valor añadido fundamental que debe contar cualquier ERP para adaptarlo a las necesidades concretas de cada empresa. Otras características destacables de los sistemas ERP son: • Base de datos centralizada. • Los componentes del ERP interactúan entre sí consolidando todas las operaciones. • En un sistema ERP los datos se ingresan sólo una vez y deben ser consistentes, completos y comunes. • Las empresas que lo implanten suelen tener que modificar alguno de sus procesos para alinearlos con los del sistema ERP. Este proceso se conoce como Reingeniería de Procesos, aunque no siempre es necesario. • Aunque el ERP pueda tener menús modulares configurables según los roles de cada usuario, es un todo. Esto significa: es un único programa (con multiplicidad de bibliotecas, eso sí) con acceso a una base de datos centralizada. No debemos confundir en este punto la definición de un ERP con la de una suite de gestión. • La tendencia actual es a ofrecer aplicaciones especializadas para determinadas empresas. Es lo que se denomina versiones sectoriales o aplicaciones sectoriales especialmente indicadas o preparadas para determinados procesos de negocio de un sector (los más utilizados). Las soluciones ERP en ocasiones son complejas y difíciles de implantar debido a que necesitan un desarrollo personalizado para cada empresa partiendo de la parametrización inicial de la aplicación que es común. Las personalizaciones y desarrollos particulares para cada empresa requieren de un gran esfuerzo en tiempo, y por consiguiente en dinero, para modelar todos los procesos de negocio de la vida real en la aplicación. Las metodologías de implantación de los ERP en la empresa no siempre son todo lo simples que se desearía, dado que entran en juego múltiples facetas. No hay recetas mágicas ni guiones explícitos para implantaciones exitosas; solamente trabajo bien realizado, una correcta metodología y aspectos que deben cuidarse antes y durante el proceso de implantación, e inclusive cuando el sistema entra en función. Por ello, antes, durante y después de la implantación de un ERP es conveniente efectuar lo siguiente:
  • 3. Planificación de recursos empresariales 3 • Definición de resultados a obtener con la implantación de un ERP. • Definición del modelo de negocio. • Definición del modelo de gestión. • Definición de la estrategia de implantación. • Evaluación de oportunidades para software complementario al producto ERP. • Alineamiento de la estructura y plataformas tecnológicas. • Análisis del cambio organizativo. • Entrega de una visión completa de la solución a implantar. • Implantación del sistema. • Controles de calidad. • Auditoría del entorno técnico y del entorno de desarrollo. • Benchmarking de la implantación. Implantación Debido a que cubre un vasto espectro de aspectos de la gestión de una empresa, un sistema de software ERP está basado en algunos de los productos de software de mayor tamaño y complejidad en la industria. Al implementar tales sistemas en una compañía la metodología tradicional solía involucrar a un grupo de analistas, programadores y usuarios. Este fue el esquema que se empleó, por lo menos, hasta el desarrollo de la Internet. Esta permite a los consultores tener acceso a las computadoras de la compañía con el fin de poder instalar los datos actualizados y estandarizados de implementación del ERP, sin ayuda profesional. Este tipo de proyectos pueden llegar a ser muy caros para grandes compañías, especialmente para las transnacionales. Las compañías especializadas en la implementación del ERP, sin embargo, pueden agilizar estos procesos y completar la tarea en menos de seis meses con un sólido examen piloto. A la hora de realizar la implementación de los sistemas ERP, las compañías muchas veces buscan la ayuda de un proveedor o vendedor de ERP o de compañías consultoras. La consultoría en materia de ERP es de dos tipos, la consultoría de negocios y la consultoría técnica. La consultoría de negocios estudia los procesos de negocios actuales de la compañía y evalúa su correspondencia con los procesos del sistema ERP, lo cual generalmente incluye la personalización de ciertos aspectos de los sistemas ERP para las necesidades de las organizaciones. La consultoría técnica muchas veces implica programación. La mayoría de los vendedores de ERP permiten modificar su software para las necesidades de los negocios de sus clientes. Muchas de las empresas que buscan la implantación de un ERP comenten el error de buscar soluciones a bajo coste, o no contratar a una empresa integradora. Este tipo de empresa, no solamente les ayuda en la implantación sino que les apoya a visualizar a su cliente en todos los aspectos de su negocio tanto en hardware, software y en la administración del cambio. Algunas de las empresas integradoras más importantes son EDS, PricewaterhouseCoopers, IBM, GETI o AVANADE. Personalizar un paquete ERP puede resultar muy costoso y complicado, porque muchos paquetes no están diseñados para su personalización, así que muchos negocios implementan sus sistemas ERP siguiendo las mejores prácticas de la industria. Algunos paquetes ERP son muy genéricos en sus reportes e informes; la personalización de dichos elementos se debe hacer en cada implementación. Es importante tener en cuenta que en ciertas ocasiones tiene mucho más sentido la compra de paquetes de generación de reportes fabricados por terceros y que están hechos para interactuar directamente con el ERP. Hoy en día, un buen número de sistemas ERP tienen una interfaz Web. La ventaja de este tipo de interfaz es que no requiere la instalación de una aplicación cliente. Mientras se tenga una conexión a Internet (o a la red local de la empresa, según sea el caso), se puede acceder a los ERP basados en Web a través del típico navegador web.
  • 4. Planificación de recursos empresariales 4 Ventajas Una empresa que no cuente con un sistema ERP, en función de sus necesidades, puede encontrarse con muchas aplicaciones de software cerradas, que no se pueden personalizar, y no se optimizan para su negocio. Diseño de ingeniería para mejorar el producto, seguimiento del cliente desde la aceptación hasta la satisfacción completa, una compleja administración de interdependencias de los recibos de materiales, de los productos estructurados en el mundo real, de los cambios de la ingeniería y de la revisión y la mejora, y la necesidad de elaborar materiales substitutos, etc. La ventaja de tener un ERP es que todo esto, y más, está integrado. El cambio como un producto está hecho en los detalles de ingeniería, y es como ahora será hecho. La efectividad de datos puede usarse para el control cuando el cambio ocurra desde una versión anterior a la nueva, en ambos productos los datos van encaminados hacia la efectividad y algunos van a la suspensión del mismo. Parte del cambio puede incluir la etiqueta para identificar el número de la versión (código de barras). La seguridad de las computadoras está incluida dentro del ERP, para proteger a la organización en contra de crímenes externos, tal como el espionaje industrial y crimen interno, tal como malversación. Una falsificación en el escenario de los datos puede involucrar terrorismo alterando el recibo de materiales como por ejemplo poner veneno en los productos alimenticios, u otro sabotaje. La seguridad del ERP ayuda a prevenir el abuso. Hay conceptos de mercadeo y ventas (los que incluyen CRM o la relación administrativa con los consumidores, back end (el trabajo interno de la compañía para satisfacer las necesidades de los consumidores) que incluye control de calidad, para asegurarse que no hay problemas no arreglados, en los productos finales; cadena de abastecimiento (interacción con los proveedores y la infraestructura). Todo esto puede ser integrado a través de la ERP, aunque algunos sistemas tengan espacios de menos comprensibilidad y efectividad. Sin un ERP que integre todo esto, puede ser complicado para la administración de la manufactura. Desventajas Muchos de los problemas que tienen las compañías con el ERP son debido a la inversión inadecuada para la educación continua del personal relevante, incluyendo los cambios de implementación y de prueba, y una falta de políticas corporativas que afectan a cómo se obtienen los datos del ERP y como se mantienen actualizados. Limitaciones y obstáculos del ERP incluyen: • El éxito depende en las habilidades y la experiencia de la fuerza de trabajo, incluyendo la educación y como hacer que el sistema trabaje correctamente. Muchas compañías reducen costos reduciendo entrenamientos. Los propietarios de pequeñas empresas están menos capacitados, lo que significa que el manejo del sistema ERP es operado por personal que no está capacitado para el manejo del mismo. • Cambio de personal, las compañías pueden emplear administradores que no están capacitados para el manejo del sistema ERP de la compañía empleadora, proponiendo cambios en las prácticas de los negocios que no están sincronizados con el sistema. • La instalación del sistema ERP es muy costosa. • Los vendedores del ERP pueden cargar sumas de dinero para la renovación de sus licencias anuales, que no está relacionado con el tamaño del ERP de la compañía o sus ganancias. • El personal de soporte técnico en ocasiones contesta a las llamadas inapropiadas de la estructura coorporativa. • Los ERP son vistos como sistemas muy rígidos, y difíciles de adaptarse al flujo específico de los trabajadores y el proceso de negocios de algunas compañías, este punto se cita como una de las principales causas de falla. • Los sistemas pueden ser difíciles de usarse. • Los sistemas pueden sufrir problemas de "el eslabón más débil": la ineficiencia en uno de los departamentos o en uno de los empleados puede afectar a otros participantes. • Muchos de los eslabones integrados necesitan exactitud en otras aplicaciones para trabajar efectivamente. Una compañía puede lograr estándares mínimos, y luego de un tiempo los "datos sucios" (datos inexactos o no
  • 5. Planificación de recursos empresariales 5 verificados) reducirán la confiabilidad de algunas aplicaciones. • Una vez que el sistema esté establecido, los costos de los cambios son muy altos (reduciendo la flexibilidad y las estrategias de control). • La mala imagen de unión de la compañía puede causar problemas en su contabilidad, la moral de sus empleados y las líneas de responsabilidad. • La resistencia en compartir la información interna entre departamentos puede reducir la eficiencia del software. • Hay problemas frecuentes de compatibilidad con algunos de los sistemas legales de los socios. • Los sistemas pueden tener excesiva ingeniería respecto a las necesidades reales del consumidor. ERP versus software de gestión La clasificación de un determinado software de gestión como ERP determina que disponga de una serie de requisitos y funcionalidades que posibiliten su diferenciación. En el mercado del software de hoy en día es habitual que cualquier suite de gestión pretenda un mayor reconocimiento (por lo general irreal, dado que es igualmente necesario un software de gestión normal que un ERP, sólo que para niveles diferentes) por el hecho de ser conocida como ERP en lugar de como software de gestión. Así podemos ver como estrategias de marketing que determinados programas de gestión que llevan en el mercado varios años, cambian bruscamente su denominación a ERP, buscando un nicho de trabajo superior (por lo general acompañado de una mayor remuneración, reconocimiento, etc) sin incrementar proporcionalmente la funcionalidad. La principal diferencia estriba en la definición. Un ERP es una aplicación que integra en un único sistema todos los procesos de negocio de una empresa. Adicionalmente se pretende que todos los datos estén disponibles todo el tiempo para todo el mundo en la empresa (obviando por el momento permisos sobre disponibilidad, etc) de una manera centralizada. Esto descarta como ERP aquellos programas basados en múltiples aplicaciones (denominados comúnmente suites) independientes o modulares que duplican la información (aun cuando la enlacen automáticamente) o no la centralizan en una única base de datos. También elimina aquellos programas que se basan en sistemas de base de datos de ficheros independientes (sin motor de base de datos). Por otra parte la definición tradicional nos dice que los ERP están diseñados para modelar y automatizar todos los procesos básicos con el objetivo de integrar información a través de la empresa, eliminando complejas conexiones entre sistemas distintos. Un ERP es una arquitectura de software que facilita el flujo de información entre las funciones de manufactura, logística, finanzas y recursos humanos de una empresa. Así que a la característica de la base de datos centralizada y de que los componentes del ERP interactúen entre sí, consolidando todas las operaciones, se debe añadir que en un sistema ERP los datos se introducen una sola vez, debiendo mantener la consistencia, y ser completos. Como característica colateral se puede añadir que, normalmente, las empresas deben de modificar algunos de sus procesos para alinearlos con los del sistema ERP. Es lo que se conoce como Reingeniería de Procesos. Estas características básica debieran permitir diferenciar básicamente entre una suite de gestión (habitualmente compuesta de programas o módulos de facturación y contabilidad) y un ERP puro que debiera incluir todas aquellas funcionalidades que una empresa pueda necesitar (gestión de proyectos, gestión de campañas, comercio electrónico, producción por fases, trazabilidad, gestión de la calidad, gestión de cajas descentralizadas o centralizadas (TPVs), pasarelas de pago electrónico, gestión de la cadena de abastecimiento, logística, etc) integradas y enlazadas entre sí. No basta con tener algunas de esas funcionalidades. Realmente es necesario tener todas, aun cuando no siempre las empresas las necesiten en este momento. Pero deben de estar disponibles internamente para suplir las necesidades futuras. El saber si una empresa necesita o no un ERP o una simple suite de gestión es otro asunto, no obstante la definición y características de un ERP debieran de quedar claros.
  • 6. Planificación de recursos empresariales 6 Así por ejemplo la gestión correcta de la cadena de abastecimientos es vital para una empresa que precise de un ERP (una gran parte de los procesos de negocio dependen de la cadena de abastecimiento y su logística asociada), pero puede no serlo tanto para otra que necesite únicamente automatizar una parte de sus procesos de negocio. El que la primera debe de utilizar un ERP es claro, que a la segunda le basta una suite de gestión más simple, puede ser más discutible (en función de las necesidades reales de la empresa tras pasar por una reingeniería de procesos), lo que no es justo ni real, es denominar comercialmente ERP a la suite de gestión utilizada por la segunda empresa. En definitiva, las suites de gestión y los ERP ocupan dos nichos de mercado, claramente distinguibles desde un punto de vista técnico, pero comercial y publicitariamente cruzables desde abajo hacia arriba. Esto último es lo que hace que muchas empresas medianas o grandes, se enfrenten con graves problemas de gestión al implementar un software que creían ERP y que deja fuera de sus necesidades, bien sean actuales o futuras, muchos de los procesos de negocio básicos que la empresa usa o que ha pasado a usar con el devenir del tiempo. ERP de software libre (orden alfabético) • Adempiere es un proyecto guiado por la comunidad que desarrolla y soporta una solución de código abierto para negocios del mismo nombre. Ofrece las funcionalidades de planificación de recursos empresariales (ERP), administración de la relación con los clientes (CRM) y administración de la cadena de suministro SCM. Basado originalmente en Compiere, es totalmente libre de tecnologías propietarias, integrando iText para la generación de ficheros PDF y soportando la base de datos PostgreSQL. Se encuentra en fase plenamente funcional. Adempiere está licenciado bajo GPLv2 y cuenta con soporte comunitario y comercial. • AbanQ es un ERP modular disponible para Linux, MAC OS X y Windows 2000/NT. Incluye su propia plataforma de desarrollo rápido para adaptar la aplicación. Actualmente existen en continuo desarrollo módulos integrados para facturación, almacén, gestión de tesorería, contabilidad financiera, talleres de automoción, formación, tpv, control de producción (MRP) y además soporte completo para códigos de barras. AbanQ (ex FacturaLUX[1] ) es software libre, aunque no gratuita, dado que se vende con licencia GPL. Existe una versión lite, la cual no incluye algunos módulos. • CK-ERP es un ERP que incluye administración de la relación con los clientes (CRM). De código abierto, consta de veinte módulos o aplicaciones que incluyen facilidades para la gestión de la contabilidad de la empresa, pagos, ingresos, pedidos u órdenes de compra, gestión de ventas, cotizaciones recibidas, gestión del punto de venta, gestión de recursos humanos o personal, gestión de nóminas, gestión de contactos, entre otros. Su interfaz online, es bastante simple pero es fácilmente adaptable a las necesidades de cualquier empresa. El sistema debe estar instalado en algún sistema operativo que no sea Microsoft Windows, como Linux, Solaris, FreeBSD, OpenBSD, PC-BSD,NetBSD, etc. Pero los clientes pueden estar en cualquier sistema operativo. • Compiere es un ERP de software libre realizado para el mercado anglosajón, por lo que encaja en muchas de las necesidades legislativas europeas e hispanoamericanas. Necesita tecnología propietaria para funcionar, concretamente ciertas librerías de generación de ficheros PDF usadas internamente; y la máquina virtual y bibliotecas de Sun Microsystems. Se encuentra en fase plenamente funcional. Compiere está desarrollado bajo la licencia pública Compiere (CPL), que permite el paso a privativo de dicho software transcurridos dos años desde su fecha de lanzamiento. Es una solución 100% Java sobre base de datos Oracle, con servidor de aplicaciones JBoss. • GNUe. Es un conjunto de aplicaciones al estilo de FacturaLux, también con licencia GPL, que intentan suplir las necesidades de un ERP. Por estructura y diseño puede ser considerada un ERP al uso, ya que persigue la integración, modularidad y adaptabilidad. Cada proyecto se desarrolla completamente por separado y se enlaza posteriormente al resto, manteniendo una estructura común central. • OasisERP [2] , es un software de gestión para pymes basado íntegramente en herramientas de software libre bajo la licencia pública GPL y de libre distribución. Está desarrollado íntegramente en España. Oasis ERP dispone de versiones para Windows (incluida Window7) y Linux . Está desarrollado en PHP-GTK y sobre Base de datos
  • 7. Planificación de recursos empresariales 7 PostgreSQL, incluye generador de informes Agata Report integrado en el paquete. Oasis ERP ha obtenido la certificación OPSOA (Open Source Assessment) por parte del CESLCAM (Centro de Excelencia del Software Libre de Castilla la Mancha). Oasis-infodauto [3] Es una versión ampliada de OasisERP que incluye módulos para el Sector de Automoción. • Openbravo es un ERP desarrollado como software libre y basado íntegramente en web. Está basado en una versión antigua de Compiere con quien no mantiene compatibilidad actualmente. Dispone de soporte para bases de datos PostgreSQL y Oracle. Se encuentra disponible en español y actualmente se preparan localizaciones en varios otros idiomas. No dispone de clientes de utilización que no sean a través de navegador web. • OpenERP. Es un ERP, basado íntegramente en la licencia pública GPL y libremente descargable. Aunque desarrollado inicialmente en Bélgica, existe traducción al español. OpenERP está orientado al uso en las PYME, aunque dispone de módulos como gestión de proyectos o estadísticas, más habituales de empresas de mayor tamaño. OpenERP se encuentra en estado funcional sobre Linux y Windows, con más de 350 módulos en desarrollo. OpenERP internamente usa un modelo de flujos de trabajo (workflow), con arquitectura en tres capas. Está desarrollado en Python, PyGTK y sobre PostgreSQL, y también tiene clientes en librería qt y un frontend web basado en TurboGears. GestiCAM es una versión localizada en español de este ERP, promocionada bajo Molinux, una distribución regional de Linux española . • openXpertya es un ERP de código abierto en español, bajo el patrocinio del Principado de Asturias y por tanto, especialmente adaptado para la legislación y el mercado español e hispanoamericano. Incluye solución de CRM y comercio electrónico a tres niveles (B2B, B2C, EDI) así como de todos los módulos necesarios para su consideración como un ERP, incluyendo gestión de proyectos, gestión de campañas, marketing, puntos de venta remotos y descentralizados, utilización por todos los niveles de una franquicia, etc. openXpertya se encuentra en fase plenamente funcional. Todo el código de openXpertya está desarrollado en J2EE por lo que es multiplataforma (independiente del sistema operativo a nivel de servidor y de cliente) y está desarrollado en tres capas. La capa de la base de datos es independiente desde la versión 2.0, anteriormente estaba limitada a trabajar sobre Oracle. Todo el código de openXpertya es libremente descargable y está basado en la licencia propia LPO, traducción legal de la CDDL (original de SUN) al español, y con posibilidades de relicenciamiento bajo virtualmente cualquier otra licencia de software libre y expresamente bajo LGPL. • Xendra es un ERP de código abierto, licenciado bajo GPL y adaptado a la legislación y el mercado peruanos. Ofrece funcionalidades de planificación de recursos empresariales (ERP), administración de la relación con los clientes (CRM) y administración de la cadena de suministro (SCM). Basado originalmente en Adempiere, pero enfocándose a JBoss como servidor de aplicaciones y PostgreSQL como base de datos. Tiene soporte comunitario y comercial. ERP de software propietario (orden alfabético) • AdaptaPro ERP es un sistema desarrollado por DataPro, (Venezuela). Permite planificar todos los compromisos y obligaciones de una empresa (finanzas, recursos humanos, CRM (clientes) y abastecimiento (proveedores)) e informar al usuario en forma proactiva el estatus de cada componente planificado mediante un panel de avisos que muestra lo registrado, lo que se debe realizar y lo que no se ejecutó. Su arquitectura abierta permite acceder al código fuente para crear o diseñar tareas específicas de la empresa sin depender del fabricante del sistema. • Cuiner · software para restauración és un ERP especializado, solución vertical, para restaurantes y grupos de restauración. • ERP Naitiva es un ERP desarrollado por la empresa argentina fwf Sistemas S.R.L. Está compuesto por los siguientes módulos: Contabilidad, Fondos, Cobranzas, Facturación, Compras, Importación, Producción, Stock, Calidad, Sueldos, Supervisión y Mantenimiento. Existe una versión Industrial Full, orientada a aquellas empresas industriales que desean implementar normas de calidad, una versión Industrial Lite y una versión Comercial, ideal para aquellas empresas que no disponen de procesos productivos.
  • 8. Planificación de recursos empresariales 8 • FACTUNET es un producto desarrollado por Netsistemas.com que incorpora los módulos propios de un ERP y se integra con diversos programas de contabilidad. • Kontrol-IT Software ERP en tecnología Web enfocado a la gestión de los Departamentos de IT. Incluye la gestión de Tickets de usuario, Gestión de Proyectos, Inventarios (SW y HW), Gestión de Salas de Reuniones, Gestión financiera y otras funcionalidades pensadas en cubrir las necesidades de los departamentos de IT. Al ser 100% web no es necesaria ninguna inversión en equipos ni infraestructura. • K2B ERP es una solución orientada a grandes corporaciones. Gracias a la tecnología de Dashboard, Business Intelligence y Enterprise Performance Manager, K2B ofrece la capacidad de planificar y monitorear la compañía en un sólo ambiente. Basado en GeneXus y con una arquitectura orientada a servicios (SOA), K2B es una solución Web disponible para plataformas Java o .Net y distintas bases de datos como MySql, Oracle, Sql Server, entre otras. Además provee una solución específica para el sector gobierno (GRP). K2B GRP unifica la información, elimina la duplicación de tareas, estandariza y automatiza procesos y alinea las distintas áreas del organismo. • Microsoft Dynamics AX es uno de los productos de software de planificación de recursos empresariales (ERP) de Microsoft, perteneciente a la familia Microsoft Dynamics, cuenta con modulos de Contabilidad, Bancos, Clientes, Proveedores, Planificación Maestra, Inventarios, Producción, Contabilidad de Costos, CRM, Control en Planta, Recursos Humanos, Indicadores Estratégicos de Gestión, Gestión de Gastos, Proyectos, Servicios. • Selectum ERP, ERP desarrollado por la firma Teknosalud enfocado a la gestión de organizaciones relacionadas con salud, Obras Sociales, Prepagas, Clínicas, Hospitales, Sanatorios, incluye todos los flujos de procesos relacionados con dichas entidades. Manejo de padrones, Liquidación de beneficiarios, manejo de aportes, reintegros, autorizaciones, cuentas a pagar, contabilidad, sueldos, tablero de control. • Sigrid es un ERP desarrollado por la empresa Professional Software, dirigido a la gestión de empresas. Se trata de una aplicación modular con tecnología 100% web. Dispone de los módulos de contabilidad analítica y financiera, recursos humanos, control de almacenes, facturación, CRM, gestión documental, la gestión de su web. • SkynetERP es un software de gestión que contiene herramientas de Planificación de recursos de la empresa para micros, pequeñas y medianas empresas , el sistema se utiliza del lado del Cliente a través de navegador Web (Aplicación Web). • Strategyc ERP es un software de gestión de la empresa dirigido a micros, pequeñas y medianas empresas , el sistema dispone de los módulos de control de la Producción, Calidad, Trazabilidad, Gantt, Marcajes, Control de la planta en tiempo real, Compras, Almacenes, Stocks, Ventas, Cartera, Contabilidad, Seguimiento Comercial, Gestión de Mantenimiento. • SysFox Business Sure es un ERP Desarrollado por la Empresa de Software FoxSoft Soluciones Informáticas S.A.C.(Perú),enfocado a Pequeñas y Medianas Empresas, El Código Fuente esta Desarrollado en Visual Basic 6.0 con Motor de Base de Datos SqlServer(Cliente/Servidor), Actualmente Cuenta con 15 Módulos Integrados. • VirtualWork ERP, ERP para administrar una empresa vía web. Está desarrollado para ser utilizado en varios países y cuenta con aplicaciones automotriz, gestión de imprenta y gestión de inventario incluyendo comercial. • WorkPLAN es un gama de ERP desarrollado por Sescoi, para fabricantes, empresas y departamentos que trabajan según proyectos y necesitan un software especializado.[4] • W3-ERP Software de planificación de recursos empresariales (ERP), tecnología 100% WEB. Escalable. Modular. Comprende las áreas de: Ventas, Compras, Stocks, Logística, Producción, Carteras, Contabilidad, TPV, PDAs, Radiofrecuencia, BI. Dispone de soluciones verticales: Proyecto, Factura a origen, Mueble, Cerámica, Metalmecánico, Textil, Repuestos, ... Desarrollado por la empresa española USER-IT. • Zahen, ERP parametrizable y desarrollado por la empresa española Almerimatik. Permite hacer adaptaciones a las necesidades de un cliente aunque éstas no estuvieran previstas en el diseño inicial. Los módulos que componen el sistema son los de Zahen Gestión Financiera, Zahen Gestión Laboral, Zahen Gestión Comercial, Zahen E-commerce y Zahen CRM.
  • 9. Planificación de recursos empresariales 9 Véase también • Herramientas de gestión • Software contable • Sistemas de información gerencial • Gestión del conocimiento • Dinámica de sistemas • Inteligencia empresarial • Planificación de los requerimientos de material • Sistema de trazabilidad • Software de trazabilidad Referencias [1] Página web de AbanQ (http:/ / www. infosial. com/ ) [2] Página Web de OASIS-ERP (http:/ / www. oasis-clm. es/ ) [3] Versión OasisERP Automoción (http:/ / www. infodasa. com/ ) [4] Libro blanco.“ Las empresas que gestionan proyectos necesitan soluciones ERP especializadas (http:/ / www. workplan-enterprise. com/ fileadmin/ pdf/ myworkplan/ WhitePaper_ERP-JobManag-2_SP. pdf)”
  • 10. Fuentes y contribuyentes del artículo 10 Fuentes y contribuyentes del artículo Planificación de recursos empresariales  Fuente: http://es.wikipedia.org/w/index.php?oldid=37085664  Contribuyentes: Aareinoso, Abbaaccddc, Afalcone, AlejandroCh, Almorca, Amadís, Andy.qaf, Aosoriod, Axxgreazz, Aymaluz, Banfield, Barcelova, Beto29, Blitzly, C h a n-Wiki, CarlosRuiz, Carlosza1975, Catsapiens, Ceciaime, Chemalug, Cleverflores, Controller7, Crxltda, D hanbun, Damifb, Drini, Eduardoavdr, Egaida, Enrique.ros.carrion, Everson, Fpuga, Francisco mollo, Fwfsistemas, GermanX, Gonzalo.cariac, HUB, Hvangelder, Iflumpi, Ignaciojaviermartin, Ikks, Isra00, Jalvarado1381, Jarke, Javincy, Jcmbarroso, Jesuja, Jmb2009, JoaquinFerrero, Jordiferrer, Jorgechp, Joseveralopez, Juanpdelat, Julian Colina, Lampsako, Lasneyx, LastCyborg, Litesus, LordT, Macarse, Mahadeva, Martingala, Masqueideas 2010, Miguel.escalante, Morza, Mrknowitall, Muro de Aguas, Okupa25, P.o.l.o., Paporrubio, Paulgonzalezgarcia, PeiT, Pieter, Rlizarralde, Roche, Rutrus, Sagabon, Schmei, Sdepares, Taichi, Tano4595, Tomatejc, Tostadora, Userit, VARGUX, Vitamine, Vmanriquez, Xavigivax, Xpel1, Zanaqo, 300 ediciones anónimas Licencia Creative Commons Attribution-Share Alike 3.0 Unported http:/ / creativecommons. org/ licenses/ by-sa/ 3. 0/