El documento compara la Web 1.0 y 2.0. La Web 1.0 se originó en 1991 y era unidireccional, con páginas estáticas en HTML actualizadas por el webmaster. Los usuarios eran solo consumidores de información. La Web 2.0 surgió en 1999 y es interactiva, con usuarios que pueden editar contenido y participar de forma colaborativa a través de blogs, wikis y otras herramientas. Incorpora contenido multimedia actualizado constantemente de forma bidireccional.