El documento explica herramientas y códigos HTML fundamentales para community managers, incluyendo etiquetas para párrafos, texto, enlaces, imágenes y tablas. También menciona plugins de WordPress y aplicaciones de Facebook que facilitan la optimización, promoción y gestión de contenido en redes sociales. Además, se enumeran diversas herramientas útiles para mejorar la interacción y la presentación en plataformas digitales.