El documento describe las 7 etapas del desarrollo de un sistema de información: 1) identificación de problemas y objetivos, 2) determinación de requerimientos de información, 3) análisis de necesidades del sistema, 4) diseño del sistema recomendado, 5) desarrollo y documentación de software, 6) pruebas y mantenimiento del sistema, 7) implantación y evaluación del sistema. En cada etapa se utilizan diferentes herramientas y técnicas para recolectar información, analizar requerimientos, diseñar e implementar el sistema de inform