Este documento trata sobre el diseño de sitios web y aplicaciones de software. Explica que el diseño web implica considerar la navegabilidad, interactividad y usabilidad. También describe el diseño modular de software, el cual divide un problema grande en subproblemas más pequeños. Finalmente, discute el diseño de interfaz y cómo una interfaz bien diseñada debe facilitar el trabajo del usuario considerando su modelo mental y habilidades.