El documento describe el concepto de software, que incluye aplicaciones informáticas como procesadores de texto y software de sistema, facilitando la interacción entre componentes físicos y aplicaciones. Se menciona la importancia de diversas fuentes para el acceso a software y se discuten terminologías relacionadas, como 'software' y 'logiciel'. Además, se aborda un problema común de acceso a computadoras nuevas, destacando la asistencia necesaria en estos casos.