Эти правила клиентского сервиса – практическая основа для того, чтобы стать «суперсервисной» компанией. Они являются общими и их можно применять к любому виду бизнеса.
Правила основаны на личном опыте и проверены на практике на российском рынке и с учетом российской действительности.
Presentación utilizada por Activa Sistemas en el marco del e-STAS 2006, Symposium de las Tecnologías para la Acción Social.
La conferencia versó sobre las licencias libres para contenidos Creative Commons, tuvo lugar en el Edificio World Trace Center de Sevilla el 11 de Mayo de 2006 y la impartió Marco Antonio Blanco, Director Técnico de Activa Sistemas.
(PROYECTO) Límites entre el Arte, los Medios de Comunicación y la Informáticavazquezgarciajesusma
En este proyecto de investigación nos adentraremos en el fascinante mundo de la intersección entre el arte y los medios de comunicación en el campo de la informática.
La rápida evolución de la tecnología ha llevado a una fusión cada vez más estrecha entre el arte y los medios digitales, generando nuevas formas de expresión y comunicación.
Continuando con el desarrollo de nuestro proyecto haremos uso del método inductivo porque organizamos nuestra investigación a la particular a lo general. El diseño metodológico del trabajo es no experimental y transversal ya que no existe manipulación deliberada de las variables ni de la situación, si no que se observa los fundamental y como se dan en su contestó natural para después analizarlos.
El diseño es transversal porque los datos se recolectan en un solo momento y su propósito es describir variables y analizar su interrelación, solo se desea saber la incidencia y el valor de uno o más variables, el diseño será descriptivo porque se requiere establecer relación entre dos o más de estás.
Mediante una encuesta recopilamos la información de este proyecto los alumnos tengan conocimiento de la evolución del arte y los medios de comunicación en la información y su importancia para la institución.
Índice del libro "Big Data: Tecnologías para arquitecturas Data-Centric" de 0...Telefónica
Índice del libro "Big Data: Tecnologías para arquitecturas Data-Centric" de 0xWord escrito por Ibón Reinoso ( https://mypublicinbox.com/IBhone ) con Prólogo de Chema Alonso ( https://mypublicinbox.com/ChemaAlonso ). Puedes comprarlo aquí: https://0xword.com/es/libros/233-big-data-tecnologias-para-arquitecturas-data-centric.html
3Redu: Responsabilidad, Resiliencia y Respetocdraco
¡Hola! Somos 3Redu, conformados por Juan Camilo y Cristian. Entendemos las dificultades que enfrentan muchos estudiantes al tratar de comprender conceptos matemáticos. Nuestro objetivo es brindar una solución inclusiva y accesible para todos.
(PROYECTO) Límites entre el Arte, los Medios de Comunicación y la Informáticavazquezgarciajesusma
En este proyecto de investigación nos adentraremos en el fascinante mundo de la intersección entre el arte y los medios de comunicación en el campo de la informática.
La rápida evolución de la tecnología ha llevado a una fusión cada vez más estrecha entre el arte y los medios digitales, generando nuevas formas de expresión y comunicación.
Continuando con el desarrollo de nuestro proyecto haremos uso del método inductivo porque organizamos nuestra investigación a la particular a lo general. El diseño metodológico del trabajo es no experimental y transversal ya que no existe manipulación deliberada de las variables ni de la situación, si no que se observa los fundamental y como se dan en su contestó natural para después analizarlos.
El diseño es transversal porque los datos se recolectan en un solo momento y su propósito es describir variables y analizar su interrelación, solo se desea saber la incidencia y el valor de uno o más variables, el diseño será descriptivo porque se requiere establecer relación entre dos o más de estás.
Mediante una encuesta recopilamos la información de este proyecto los alumnos tengan conocimiento de la evolución del arte y los medios de comunicación en la información y su importancia para la institución.
Actualmente, y debido al desarrollo tecnológico de campos como la informática y la electrónica, la mayoría de las bases de datos están en formato digital, siendo este un componente electrónico, por tanto se ha desarrollado y se ofrece un amplio rango de soluciones al problema del almacenamiento de datos.
Inteligencia Artificial y Ciberseguridad.pdfEmilio Casbas
Recopilación de los puntos más interesantes de diversas presentaciones, desde los visionarios conceptos de Alan Turing, pasando por la paradoja de Hans Moravec y la descripcion de Singularidad de Max Tegmark, hasta los innovadores avances de ChatGPT, y de cómo la IA está transformando la seguridad digital y protegiendo nuestras vidas.
Es un diagrama para La asistencia técnica o apoyo técnico es brindada por las compañías para que sus clientes puedan hacer uso de sus productos o servicios de la manera en que fueron puestos a la venta.
1. Universidad Rey Juan Carlos Taller de Web 2.0Seguridad, licencias, tendencias Diana M. Sánchez Fúquene Feliu Trias Nicolau Iván Santiago Viñambres FesTICval - junio de 2011
15. ¿Qué es la Web 2.0 (3.0)? Eboy Web 2.0 Foobar Poster
16. Características de la Web 2.0 Evolución de las aplicaciones enfocadas al usuario final. Aplicaciones que generan colaboración Orientada a la interacción y redes sociales, actuando como puntos de encuentro . Webs dependientes de los usuarios, ellos son quienes ponen el contenido Mas que una tecnología, es una actitud
18. La popularidad de la web 2.0 Integración de herramientas Código abierto Co-construcción / colaborativa Utilidades y herramientas gratuitas Facilidad de aprendizaje Sindicación de la información Pocos conocimientos técnicos Adaptable / flexible
22. Web 2.0 … centrada en el usuario … Favorece la inteligencia colectiva Cada usuario tiene su sitio web Información generada por usuarios Ayuda a otros usuarios a buscar información INTERACTIVIDAD COMPARTICIÓN
24. Web 2.0 … ¿por qué licencias? ¿Pero…? … Voy a compartir el nuevo corto de mi amigo, seguro que le viene bien que la gente le conozca … ¿Estará de acuerdo mi amigo en que comparta su corto? ¿Puedo utilizar parte de la película para la mía propia? ¿Puedo utilizar los fotogramas de la película para crear una presentación? ¿Puedo vender el corto de mi amigo? ¿Cómo dar respuesta a estos interrogantes?
58. Creative Commons Opciones de la licencia No comercial. Esta opción permite a otros copias, distribuir, mostrar y ejecutar el trabajo patentado y todos los derivados del mismo, pero únicamente con propósitos no comerciales. Ejemplo: Vanesa publica su fotografía con licencia no comercial. Miguel incorpora una parte de la fotografía de Miguel en parte de un póster. Miguel no está autorizado a vender ese póster sin la autorización de Vanesa. Traducción de los tipos de opciones que ofrece Creative Commons. El original en http://creativecommons.org/learn/licenses
59. Creative Commons Opciones de la licencia No derivación del trabajo. Esta opción permite a otros copias, distribuir, mostrar y ejecutar solo copias literales del trabajo patentado, no están autorizado ningún tercer a realizar trabajos derivados del mismo. Ejemplo: Miguel una página web una licencia de no derivación del trabajo. Vanesa no podrá tomar parte de esta página para incorporarla a otra página web suya realizando modificaciones sobre la misma, sin la autorización de Miguel. Traducción de los tipos de opciones que ofrece Creative Commons. El original en http://creativecommons.org/learn/licenses
60. Creative Commons Opciones de la licencia Igualmente compartido. Esta licencia permite a otras realizar trabajos derivados per únicamente bajo una licencian idéntica. Este tipo de licencia, únicamente aplica a obras derivadas. Esta licencia es excluyente a la de no derivación de trabajos, es decir, no se pueden elegir ambas a la vez. Ejemplo: Vanesa pinta un cuadro bajo, y lo sube a internet en formato digital bajo la licencia no comercial e igualmente compartido. Miguel es un artista amateur y arma un collage en el que pone parte de la pintura de Vanesa. En este caso Miguel debe hacer uso no comercial de su collage y especificar claramente su licencia de igualmente compartida, con lo que estaría distribuyendo su trabajo bajo los mismo términos que Vero. Traducción de los tipos de opciones que ofrece Creative Commons. El original en http://creativecommons.org/learn/licenses
63. http://search.creativecommons.org/ Utiliza los motores de búsqueda y las páginas de contenidos más conocidos para buscar material con licencia Creative Commons. Música. Imágenes. Video…
64. http://search.yahoo.com/cc 14 millones de páginas enlazando a licencias de Creative Commons. No solo contenidos. Realizar búsquedas de acuerdo a criterios de materiales que puedan ser modificados, adaptados o reutilizados para fines comerciales o no.
65. http://www.flickr.com Flickr es un sitio web de organización de fotografías digitales y red social y es utilizado extensamente por bloggers como depósito de fotos. El sistema de photosharing permite hacer búsquedas de imágenes por etiquetas (tags), por fecha y por licencias de CreativeCommons.
66. http://blip.tv/ Blip.Tv es un servicio de videos compartidos Provee a los creadores de contenidos en vídeo alojamiento web gratuito. Soporta gran variedad de formatos de vídeo Distribución mediante tecnologías como RSS
67. http://www.jamendo.com/es/ Jamendo es una comunidad de música libre, legal e ilimitada, publicada bajo licencias CreativeCommons. De acuerdo a la licencia establecida una canción puede o no ser usada en un marco comercial
68. http://www.everystockphoto.com/ Se trata de un meta-buscador de imágenes con licencia que no permiten el uso comercia o la creación de obras derivadas. No se almacenan imágenes; los resultados de sus búsquedas provienen de varios sitios de imágenes. Permite crearnos una cuenta de usuario con la que podremos publicar un avatar con nuestro perfil, agregar fotografías a nuestros favoritos, suscribirnos a la lista de correo y participar en los foros de discusión. Suscripción a listas de corros y participación en foros de discusión
69. Ejercicios Elección de licencia Creative Commons Pedro desea permitir a otros copiar, distribuir, editar y/o reproducir la canción que ha compuesto e interpreta en un vídeo colgado en internet, pero únicamente realizando copias literales. ¿Qué opción de la licencia debe elegir?
70. Ejercicios Elección de licencia Creative Commons Pedro desea permitir a otros copiar, distribuir, editar y/o reproducir la canción que ha compuesto e interpreta en un vídeo colgado en internet y todos los derivados del mismo, pero reconociendo su autoría y con licencia idéntica. ¿Qué opción de la licencia debe elegir?
71. Ejercicios Elección de licencia Creative Commons Pedro desea permitir a otros copiar, distribuir, editar y/o reproducir la canción que ha compuesto e interpreta en un vídeo colgado en internet, pero únicamente sin propósitos comerciales y con licencia idéntica ¿Qué opción de la licencia debe elegir?
74. Privacidad Legislación… Art. 12 Declaración Universal de Derechos Humanos (DUDH) protege la vida privada y familiar, la inviolabilidad del domicilio y el honor (honra y reputación). Art. 8.1 Convenio Europeo de Derechos Humanos (CEDH) protege la vida privada y familiar, la inviolabilidad del domicilio y el secreto de la correspondencia. Art. 18 de la CE, el derecho a la “intimidad personal y familiar”.
75. Privacidad Legislación… Así el art. 18 CE dispone que, 1. Se garantiza el derecho al honor, a la intimidad personal y familiar y a la propia imagen. 2. El domicilio es inviolable. Ninguna entrada o registro podrá hacerse en el sin consentimiento del titular o resolución judicial, salvo en caso de flagrante delito. 3. Se garantiza el secreto de las comunicaciones y, en especial, de las postales, telegráficas y telefónicas, salvo resolución judicial. 4. La Ley limitará el uso de la informática para garantizar el honor y la intimidad personal y familiar de los ciudadanos y el pleno ejercicio de sus derechos.
76. Privacidad Legislación… El art. 18.4 CE : La Ley protegerá el honor y la intimidad en el ámbito de la informática. El derecho a la protección de datos personales o también denominado habeas data Otorga a su titular un poder de disponer y controlar aquellos datos personales que le afecten en poder de terceros, ya sea el Estado o un particular (por ejemplo, un banco o una empresa de telefonía). Datos personales: comprende cualquier información concerniente a personas físicas identificadas o identificables.
77. Privacidad Legislación… Derecho a la propia imagen (de reciente reconocimiento). ¿Qué es la propia imagen? La representación gráfica del aspecto físico de una persona, visible y reconocible, incluidos la voz o el nombre, mediante un procedimiento técnico de reproducción (por ejemplo, una fotografía, un soporte audiovisual).
78. Privacidad Legislación… El derecho a la propia imagen comprende las siguientes facultades: (a) Positiva: es el derecho que atribuye a su titular la facultad de disponer de la representación de su aspecto físico que permite su identificación, lo que conlleva el derecho a determinar la información gráfica generada por los rasgos físicos que la hagan reconocible y que puede ser captada, reproducida y difundida públicamente. (b) Negativa: derecho a impedir la obtención, reproducción o difusión pública de la propia imagen por un tercero no autorizado por cualquier procedimiento.
79. Privacidad Legislación… La difusión de imágenes inconsentidas puede comportar vulneraciones del derecho a la intimidad y vida privada (Sánchez Ferrirz), si la imagen muestra a una persona en momentos de su vida íntima o privada; y del derecho al honor, si la imagen va acompañada de comentarios o expresiones hirientes y degradantes. Se exige que el consentimiento del titular de la imagen sea expreso.
82. Facebook – Ejercicio amigos en común Lola Alonso Judith Amigos Amigos Búsqueda Lola, en su búsqueda, podrá saber que Alonso es amigo de Judith ¡Vulnera la privacidad!
83. Facebook – Ejercicio creación de listas Lista de amigos Lista de familiares No pueden ver No puede ver Judith Alonso Gabi Susana Nerea Nando Lola Judith Pueden ver
85. Blogs Bitácora (listado de sucesos) Periódicamente actualizado Recopila cronológicamente textos o artículos de uno o varios autores donde el más reciente aparece primero. Uso o temática definidos Autor tiene la libertad de dejar publicado lo que crea pertinente. Cualquier navegante por la red puede publicar un comentario al artículo.
86. Wikis Hawaiano wiki wiki, “rápido” Sitio web en donde se acepta que usuarios creen, editen, borren o modifiquen el contenido de una página web, de una forma interactiva, fácil y rápida. Escritura colaborativa. Se confía en el usuario: no hay validación de la información publicada
87. Sindicación Sindicar contenidos es ponerlos a disposición de otros (RSS) Crea comunidades de personas interesadas en temas particulares A partir de los archivos RSS, se pueden crear sencillos canales de publicación, que permiten ser “leídos” o “alimentar” (feed) a programas especiales de lectura de noticias o titulares. Un archivo RSS es una descripción estructural de un sitio web o de un conjunto de sitios webs.
88. Podcasting Podcast: una emisión pública descargada según demanda. Crear archivos de sonido ( generalmente mp3 ) y distribuirlos mediante un RSS de manera que permita a los usuarios suscribirse y escucharlo en el momento que quiera El término podcasting surge como el acrónimo de las palabras p(ublic) o(n) d (emand) y (broad) cast.
89. Videoblogging Galería de vídeos, ordenada cronológicamente, publicados por uno o más autores. Vlogs: evolución del podcasting. Utilizan sus mismos sistemas y canales de distribución. Permite “traernos” un video a nuestro sitio web a traves de copiar y pegar un código incrustado (embed)
90. http://flock.com/ El navegador “social”. Una sola interfaz para los servicios web 2.0 mas populares Hay que descargarlo e instalarlo
93. Es un recurso de marcadores en línea. Además, puedes hacer anotaciones o resaltar texto en una página web. Puedes compartir tus favoritos http://www.diigo.com/
94. http://www.doodle.com/ Es un calendario en línea. Puedes preguntar a tus contactos por su disponibilidad para un evento
97. http://delicious.com/ Es un servicio de gestión de marcadores sociales en web. Te permite agregar los marcadores que clásicamente guardábamos en nuestros propios navegadores y compartirlos con otros usuarios de del.icio.us Posee un flexible servicio de sindicación web mediante RSS
![Índice 1 WEB 2.0 Introducción ¿Qué es Web 2.0? Características 2 ,[object Object]](data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7)