Este documento analiza la oferta turística de Guatemala, incluyendo sus principales atracciones culturales como la antigua ciudad de Antigua, la zona arqueológica de Tikal y el Lago de Atitlán. También describe la infraestructura turística disponible como hoteles y agencias de viaje, así como las necesidades de mejora en la infraestructura, especialmente en el área de Tikal y el Lago de Atitlán. Por último, menciona las estrategias de comunicación utilizadas para promover el turismo en

1. Ficha del Destino
Sheny Hernández
Yamadanti Martínez
Lucina Pérez
Moisés Romero López
Ireneo Salvador
901-B

2. ANALISIS DE LA OFERTA DINKS
PRODUCTOS Y SERVICIOS TURISTICOS:
En Guatemala las diversas áreas turísticas han tendido a especializarse en nichos de mercado concretos en
función del perfil del visitante. Guatemala disfruta de una amplia oferta turística que aborda tanto el turismo de
sol y playa, al más cultural y del turismo de congresos y negocios.
Para efectos de este trabajo se analizará principalmente la oferta cultural que ofrece este país primero a nivel
general y luego a nivel micro donde se especifica la delimitación geográfica y de atractivos a ofertar al segmento
elegido.
Es importante destacar que aunado a la oferta cultural se puede encontrar integrada la oferta de turismo de
naturaleza, por lo que, no se puede dejar de lado al momento de especificar la oferta.
En primera instancia tenemos el turismo cultural.
Turismo cultural
Guatemala es primordialmente un destino cultural, ya que ofrece una de las manifestaciones de tradiciones
populares más originales, auténticas y únicas. Esta cultura ancestral de Guatemala se originó en el legado cultural
indígena prehispánico, seguido de las tradiciones de la época colonial, las propias de la época contemporánea,
que se ha fusionado en este país de contrastes.
Dentro de las actividades destacan la danza, la música y el arte. Una de las manifestaciones culturales y religiosas
más importantes es la Semana Santa.
Guatemala cuenta está caracterizada por su exuberante naturaleza ( jungla tropical), en medio de la cual se haya
las milenarias ciudades mayas que en conjunto con la gran diversidad de aves, ofrece un lugar perfecto para
conocer esta cultura antigua y descansar, relajarse y disfrutar de excelente comida.
Guatemala alberga la mayor cantidad de parques arqueológicos de la región maya, que están roseados de una
estupenda flora y fauna. La magia y el misterio de Mundo Maya subsisten en ciudades milenarias como Tikal,
Yaxhá y Quiriguá, ubicados en el departamento del Petén.
Entre los atractivos turísticos que se encuentran en esta ruta destacan: Maya Trek, El Zotz Tikal, Yaxhá o Ceiba,
Maya Trek, Carmelita- Mirador, La Isla de flores, El Catillo Arismendi, Cuevas de Actún Kan, Parque Acuático San
José, Parque Arqueologico Ixlú, Biotopo protegido cerro cahvi, Parque arqueológico Aguateca, parque
arqueológico ceibal, parque arqueológico Uaxactún, Parque Nacional Tikal, Parque Nacional El rosario,
Alimentos nutricionales, Cuevas de Naj Tunich, Parque Nacional Ixanpajul, Balneario Las monjas, Balneario Las
pozas, Finca Ixobel, Hotel ecológico posada Caribe ( Don Julián), Cascadas Las Delicias, Finca Agro eco turística El
profe.
La cultura maya se vive en el altiplano entre cumbre nubosas y barrancas verdes desde las montañas de
Chichicastenango hasta el lago Atitlán además se manifiesta en la gastronomía, en las coloridas artesanías, y en
las costumbres cotidianas.
Turismo de Naturaleza
Guatemala posee una amplia fauna y flora en diversas regiones. Tiene una variedad de más de 720 especies de
aves, la convierte en importante destino para observación de aves. Esta actividad es un área de ecoturismo que
busca concienciar en el tema de la conservación de los recursos naturales. Guatemala también posee regiones
ideales para personas que gustan de deportes y recreación al aire libre.
Turismo desalud
Guatemala es un destino atractivo para el visitante que requiere un tratamiento médico, ya que se combinan
servicios de salud de primera clase con un hermoso destino turístico de ocio. Junto con la medicina convencional,
Guatemala también ofrece atractivas opciones de medicina alternativa y centros de recreación y relajación.

3. 1 http://www.larutamayaonline.com/hotels2/antigua/index.php
2 Guatemala información turística.DOF.Disponibleen:
http://www.enlacequiche.org/volunteer/images/stories/content/docs/guatemala_touri st_guide_spanish.pdf
3 Ibídem
OFERTA DISPONIBLE :
1. Hoteles de calidad (entre ellos hotels boutique como: Hotel Casa Santo Domingo, EL Convento Hotel Boutique,
Villa de Antaño Luxury Boutique Hotel, Cissus Boutique Hotel. Porta Hotel Antigua, Hotel Villa Antigua.1
2. Agencias de viajes: GuatemalaAdventure (***), Turansa (**), Viajes Tivoli, Palasan Tours, Fanny’s Tours,
Mundo Sol Maya, entre otros.
3. Atractivos y recursos turísticos
La antigua Guatemala
- Declarada “Patrimonio de la Humanidad” por la UNESCO (1979), Antigua es la ciudad colonial mejor
conservada en Hispano-América.
- La oferta hotelera de esta ciudad se compone en su mayoría de hoteles pequeños y las 2.130 habitaciones
no satisfacen la demanda de turistas en Antigua durante determinadas épocas del año.
- El favorable clima de Antigua la convierte también en un atractivo destino para el mercado de los retirados
y permite actividades al aire libre todo el año, incluyendo golf.
- Antigua se ha convertido en un destino de hoteles y servicios de alta clase, permitiendo un mayor valor
agregado a la industria.
Pentén, Mundo Maya.
- En Petén se encuentra la Ciudad Maya de Tikal, declarada “Patrimonio de la Humanidad” por la
UNESCO (1979).
- En el año 2015, Tikal ha sido en la prestigiosa “ Lonely Planet” dentro de la “ Lista de las 50 cosas que
hacer antes de morir” Se convertirá en un destino turístico de clase mundial.
- Petén es la región más rica en recursos naturales, conservando la principal selva virgen de Centro-
América.
Lago Atitlán
- Rica cultura y tradiciones mayas, lo convierten en el principal atractivo cultural del país.
- Paisajes naturales y rodeados de oferta cultural, aptos para la aventura y deportes.
- En los diversos pueblos en torno al lago se han establecido cooperativas que explotan la riqueza
cultural de las comunidades indígenas.
Culturasvivas:
- Uno de los elementos que hacen única a Guatemala, es la cultura viva de la población indígena. Se
experimenta a diario en cada rincón del país, en especial en la región occidente. Los colores,
tradiciones, lenguajes, rituales y costumbres del país tienen su origen en los 23 grupos étnicos que
viven en Guatemala. Cada uno de ellos se apega a sus raíces ancestrales y se diferencian entre si a
través de sus vestuarios, cada uno muy peculiar de cada población. 2
Gastronomía
La cocina Guatemalteca presenta una variedad de especias que dan un sabor particular y delicioso a los
platillos, a que Guatemala es un lugar en donde se produce una importe variedad de especias usadas en
todo el mundo. Cada plato típico tiene su propia historia, una historia con elementos culturales
tradiciones del país. En el mercado se ofrecen ingredientes desde rapadura para hacer las dulces
torrejas, hasta achiote para el kakik, plato típico de Cobán.
Gracias al biodiversidad…3

4. 4 4 Zorita,I. (2016) El mercado del turismo en Guatemala. Estudios de Mercado. DOF. Disponibleen:
http://www.icex.es/icex/wcm/idc/groups/public/documents/documento/mde2/njqz/~edisp/doc2016643457.pdf?utm_source=RSS
&utm_medium=ICEX.es&utm_content=03-06-
2016&utm_campaign=Estudio%20de%20mercado.%20El%20mercado%20del%20turismo%20en%20Guatemala%202016
Observaciones
Guatemala posee ventajas en algunos segmentos específicos para los visitantes, entre ellos la estrategia ubicación y
facilidades para las terminales marítimas que la hacen una importante parada para los cruceros en el pacifico y en el
Atlántico. De igual manera se puede llegar a este destino por vía aérea ya que cuenta con aeropuertos con vuelos
internacionales. La dificultad respecto a la accesibilidad que se presenta en el destino está relacionada con la
infraestructura carretera para acceder a destinos un poco alejados de las ciudades. Otro de los inconvenientes es que se
carece de la oferta de cuartos suficientes para la demanda.
NECESIDADES DE LA INFRAESTRUCTURA :
El lago Atitlán y sus municipios aledaños, el área histórica de Tikal y su entorno son los segundos destinos más visitados
en Guatemala después de La Antigua y Ciudad de Guatemala, yaque la se tienen dificultades respecto al accesoal destino
en comparaciónson los dos últimos destinos.4
En Petén, Tikal presenta carencia de infraestructura hotelera: únicamente cuenta con 3.390 habitaciones, de las cuales
menos del 10% ofrece5 estrellas.
El transporte de turistas se puede realizar tanto por carretera comopor el vuelo nacional al Aeropuerto Mundo Maya en
Flores desde Ciudad de Guatemala (La Aurora).
En el área del Lago Atitlán se carece de infraestructura hotelera: 2.590 habitaciones ofreceeste destino a los turistas, en
su mayoría de 3 estrellas.
ESTRATEGIAS DE COMUNICACIÓN:
Guatemala se promociona a través de redes sociales como Youtobe y por supuesto en la página oficial de promoción de
este país VisitGuatemala, cabe destacar que aunado a esta, también existen páginas web privadas, blogs personales y
calanes de Youtobe de viajeros, además por parte de las agencias de viajes existe un trabajo de promoción y publicidad
de este destino.
visitguatemala.com, Info@AdventureGuatemala.com, http://adventureguatemala.com, http://www.fannystours.com/,
http://www.turansa.com/https://www.youtube.com/watch?v=Mwid-Zz1KAg,Thebesttravelvideoguides
https://www.youtube.com/watch?v=pZr2V_KRxOU

5. OBSERVACIONES