Este documento proporciona información técnica sobre un sistema CRM para una institución educativa. Detalla las especificaciones del hardware como el procesador, memoria RAM, discos duros, unidades de CD/DVD, tarjetas de video y sonido. También describe el software instalado incluyendo el sistema operativo Windows XP y paquetes de office, antivirus y otros utilitarios. El equipo se encuentra en buen estado general y fue revisado y firmado por un técnico.