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A. ¿Qué es una firma electrónica?
Son los datos en forma electrónica que pueden ser utilizados para identificar al
titular de la firma en relación con mensajes de datos, e indicar que el titular de
la firma aprueba y reconoce la información contenida en los mensajes firmados
digitalmente.
B. ¿Que no es una firma electrónica?
Las firmas escritas manualmente y posteriormente digitalizadas o escandas.
C. ¿Qué es un certificado digital?
Un documento por el cual la autoridad de certificación asegura la vinculación
de identidad del usuario, además de su clave pública y privada.
D. ¿Qué contiene un certificado digital?
Identificación de la entidad de certificación de información.
Los datos del titular del certificado deberán permitir su ubicación e
identificación.
La fecha de emisión y expiración del certificado.
El numero único de serie que identifica el certificado.
La clave pública del titular del certificado.
Punto de distribución para verificación.
E. ¿Qué garantiza la firma electrónica?
Autenticidad
Integridad
No repudio
Confidencialidad
F. ¿Qué es un dispositivo criptográfico Token?
Es un dispositivo electrónico USB el cual además de permitir almacenar
contraseñas y certificados, también permiten llevar la identidad digital de la
persona.
G. ¿En qué documentos podemos utilizar la firma electrónica?
Se puede utilizar para firmar electrónicamente documentos como: correos
electrónicos, facturas electrónicas, ofertas, transacciones, tramites o cualquier
otro tipo de transacciones en donde se requiere incluir una firma para
autentificar su uso.
H. ¿Se puede tener más de un certificado por titular?
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Si, se podrá disponer de más de un certificado dentro de los niveles de firma
que existe como, por ejemplo: personas naturales, personas jurídicas,
funcionarios o servidores públicos.
I. ¿Qué pasa si pierdo el dispositivo criptográfico Token?
Se deberá solicitar una revocatoria a la entidad de certificación pertinente a
través del portal de certificación electrónica.
J. ¿Cuáles pueden ser las causas de renovación de un certificado digital?
Solicitud voluntaria del suscriptor
Solicitud voluntaria del solicitante
Perdida o danos del Token
Fallecimiento del suscriptor, incapacidad sobrevenida, total o parcial,
de cualquiera de ellos, terminas de la representación o extinción de la
persona jurídica representada
Cese en la actividad del suscriptor
Cese en la actividad del prestador de servicios de verificación salvo que
los certificados expedidos por aquel sean transferidos a otros
prestadores de servicios
Inexactitudes graves en los datos aportados por el suscriptor para la
obtención del certificado
Que se detecten que las claves privadas del suscriptor de la AC han sido
comprometidas
Por incumplimiento por parte de la AR, AC o el suscriptor de las
obligaciones establecida den la DPC
Por la disolución del contrato
Por cualquier causa que razonablemente induzca a creer que el servicio
de certificación haya sido comprometido hasta el punto que se ponga
en duda la fiabilidad del certificado
Por resolución judicial o administrativa que lo ordene
Por casusa que se establecen en los artículos 26, literal b) y articulo 37
literal b) de la ley de comercio electrónico, firmas electrónicas y
mensajes de datos
Por la concurrencia de cualquier otra causa especifica en la DPC o en
las PC de cada tipo de Certificado
K. ¿Después de vencido mi certificado de firma electrónica puedo seguir
firmando archivos digitalmente?
Se podrá seguir firmando documentos, pero la firma no tendrá validez porque
se encuentra caducado el certificado digital
L. ¿Qué beneficios me da tener una firma electrónica?
Ahorro de dinero y tiempo
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Desarrollo de la sociedad de la información, comercio electrónico y el
eGovernment
Desarrollo de la banca en Línea
Protección jurídica
Reducción en volumen de papeleo, correo, fax y otros gastos fijos
Reducción en tiempos operativos
Protección tecnológica
Agilitar los negocios y tramites
Contribuye con el medio ambiente
Mejorará la competitividad
M. ¿Cuál es la importancia de utilizar certificados digitales de firma electrónica?
La importación de utilizar estos certificados es para desarrollar y expandir el
comercio electrónico en el país y dotar de una protección técnica y jurídica los
documentos y transacciones electrónicas
N. ¿Cuál es el costo de un certificado digital?
Emisión del certificado de Firma Electrónica $30 + IVA
Dispositivo Portable seguro-Token $26 + IVA
Total 56 + IVA
Renovación del Certifico (Valido por 2 años) $15 + IVA
O. ¿Cuáles son las formas de pago?
Transferencia interbancaria, a través del Sistema Nacional de Pagos, a la cuenta
destinada para el efecto
Mediante cheque certificado
Efectivo en las ventanillas del BCE
P. ¿Existe riesgo de falsificación de la firma electrónica?
El riesgo es muy bajo
Q. ¿Qué resolución ampara el Banco Central del Ecuador para la emisión de
Certificados Digitales?
Mediante Ley No. 67, publicada en el registro Oficial Suplemento No. 577 de
abril de 2002, se expidió la Ley de Comercio Electrónico, Firmas y Mensajes de
Datos
R. ¿En qué tipo de contenedor puedo almacenar el certificado Digital?
Pueden ser almacenados en cuatro tipos de contenedores:
Token (Dispositivo seguro USB)
Archivo (se lo puede colocar en un servidor o computador)
HSM (dispositivo de alta seguridad)
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ROAMING (realiza operaciones mediante el uso del applet publicado
por la ECIBCE)
S. ¿La firma eléctrica protege el contenido del documento digital?
El consejo Nacional de telecomunicaciones mediante la resolución NO. 481-20-
CONATEL-2008 de 8 de octubre del 2008, aprobó la petición de acreditación
del banco central del ecuador como entidad de certificación de información y
servicios relacionados