Formato helpdesk
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Este documento recopila información básica de contacto de un usuario y detalles sobre un equipo con problemas, incluyendo la fecha, los datos personales del usuario, la ubicación y descripción del problema reportado, y cualquier observación adicional.
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Recomendados
Fecha
El documento contiene información sobre un reporte de problema técnico, incluyendo la fecha, nombre del usuario, área, número de identificación del equipo, ubicación física, horario disponible del usuario, teléfono de contacto y descripción breve del problema reportado. También incluye un espacio para observaciones adicionales.
Fecha formato
Este documento solicita información básica sobre un usuario que reporta un problema técnico, incluyendo su nombre, área, número de identificación del equipo afectado, ubicación física del equipo, horario disponible para contactar al usuario, número telefónico y una breve descripción del problema reportado.
Fecha
Este documento recopila información básica de contacto de un usuario y datos sobre un equipo con problemas, incluyendo la fecha, nombre del usuario, ubicación, número de identificación del equipo, horario de disponibilidad y teléfono del usuario, así como una breve descripción del problema reportado.
Solicitud por Boleta . Helpdesk
La solicitud es para una boleta de asistencia técnica. Contiene información sobre las fechas de inicio y cierre del caso, los datos del usuario como nombre, tipo de usuario e identificación, la ubicación y número de identificación del equipo con problemas, los datos de contacto del usuario como horario y teléfono, una descripción del problema técnico y cualquier observación relevante.
Formato acta help desk
Este documento registra las discusiones y acuerdos de una reunión sobre un proyecto de mesa de ayuda. Detalla los temas tratados, aspectos importantes, compromisos y tareas asignadas. Además, proporciona detalles sobre la próxima reunión como fecha, hora, lugar y recursos necesarios.
Boleta De Solicitud
This document is a service request form for computer equipment. It requests information from the customer such as their name, ID number, phone number, address, equipment serial number, brand and model. The technician responsible for the equipment is also noted. The form provides a section for the customer to describe the requested service and select a priority of either urgent or normal. Signatures are required from both the technician and customer.
Boleta de solicitud
El documento es un formato para solicitar servicios técnicos de computación en el Instituto Técnico Industrial de Florencia, Caquetá en el año 2001. El formato solicita los datos personales del cliente, la ubicación y descripción del equipo que requiere servicio, así como la prioridad y firma del técnico y cliente para registrar la solicitud.
Soporte Tecnico
El documento proporciona información sobre la planificación de un Help Desk escolar. Explica que antes de iniciar formalmente el Help Desk, el equipo debe tomar decisiones como determinar las funciones clave, definir metas y el alcance de los servicios que ofrecerán a los usuarios de la escuela.
Recomendados
Fecha
El documento contiene información sobre un reporte de problema técnico, incluyendo la fecha, nombre del usuario, área, número de identificación del equipo, ubicación física, horario disponible del usuario, teléfono de contacto y descripción breve del problema reportado. También incluye un espacio para observaciones adicionales.
Fecha formato
Este documento solicita información básica sobre un usuario que reporta un problema técnico, incluyendo su nombre, área, número de identificación del equipo afectado, ubicación física del equipo, horario disponible para contactar al usuario, número telefónico y una breve descripción del problema reportado.
Fecha
Este documento recopila información básica de contacto de un usuario y datos sobre un equipo con problemas, incluyendo la fecha, nombre del usuario, ubicación, número de identificación del equipo, horario de disponibilidad y teléfono del usuario, así como una breve descripción del problema reportado.
Solicitud por Boleta . Helpdesk
La solicitud es para una boleta de asistencia técnica. Contiene información sobre las fechas de inicio y cierre del caso, los datos del usuario como nombre, tipo de usuario e identificación, la ubicación y número de identificación del equipo con problemas, los datos de contacto del usuario como horario y teléfono, una descripción del problema técnico y cualquier observación relevante.
Formato acta help desk
Este documento registra las discusiones y acuerdos de una reunión sobre un proyecto de mesa de ayuda. Detalla los temas tratados, aspectos importantes, compromisos y tareas asignadas. Además, proporciona detalles sobre la próxima reunión como fecha, hora, lugar y recursos necesarios.
Boleta De Solicitud
This document is a service request form for computer equipment. It requests information from the customer such as their name, ID number, phone number, address, equipment serial number, brand and model. The technician responsible for the equipment is also noted. The form provides a section for the customer to describe the requested service and select a priority of either urgent or normal. Signatures are required from both the technician and customer.
Boleta de solicitud
El documento es un formato para solicitar servicios técnicos de computación en el Instituto Técnico Industrial de Florencia, Caquetá en el año 2001. El formato solicita los datos personales del cliente, la ubicación y descripción del equipo que requiere servicio, así como la prioridad y firma del técnico y cliente para registrar la solicitud.
Soporte Tecnico
El documento proporciona información sobre la planificación de un Help Desk escolar. Explica que antes de iniciar formalmente el Help Desk, el equipo debe tomar decisiones como determinar las funciones clave, definir metas y el alcance de los servicios que ofrecerán a los usuarios de la escuela.
HELP DESK
El help desk es una parte del soporte técnico de una organización que mantiene las computadoras funcionando de manera eficiente. Generalmente es operado por un grupo de técnicos capacitados para arreglar problemas de hardware y software. El help desk provee el primer nivel de soporte técnico a través de la resolución de solicitudes de los usuarios. Recolecta datos sobre los problemas reportados para mejorar continuamente el soporte.
Formulario De Solicitud De Equipo De Cã³Mputo Instituciones Educativas
El documento es un formulario de solicitud para el programa "Computadores para Educar" que provee equipos de computo a instituciones educativas oficiales. El formulario requiere información detallada de la institución solicitante como su nombre, dirección, número de estudiantes y docentes, así como características del salón propuesto para los computadores. La institución debe ser oficial, tener al menos 40 estudiantes y un máximo de 10 computadores existentes. Al diligenciar el formulario, la institución está solicitando los equipos pero no garantiza ser benefici
Proyecto final
La mesa de ayuda de la Institución Educativa Rosalía Suarez presenta documentación sobre su justificación, objetivos, ofimática, ubicación, formatos, cronograma, mantenimiento de equipos y manuales para dar solución a problemas técnicos. Se elaboraron planes, formatos y evidencias fotográficas para mostrar el trabajo realizado y mejorar los procedimientos informáticos de la institución.
DÉCIMO PRIMER INFORME MESA DE AYUDA - SAE
En este informe de avance, Oportunidad Estratégica presenta las distintas actividades desarrolladas en conjunto con la CGR, durante el proceso de acompañamiento en el montaje de la Mesa de Ayuda y la parametrización para la implementación del aplicativo HelpDesk GLPI.
Finalmente se presentan algunas conclusiones y elementos a tener en cuenta para el fortalecimiento y la adopción de la Mesa de Ayuda en la CGR.
Unidad help desk 2-2(1)
Este documento describe los requisitos y el proceso para instalar Windows 7. Explica que se debe verificar que el hardware y software sean compatibles, y que se cumplan los requisitos mínimos como 1GB de RAM y 17GB de espacio en disco. También cubre cómo crear particiones en el disco duro, exportar la lista de componentes del sistema, y generar informes de compatibilidad usando el analizador de disponibilidad para asegurar una instalación exitosa.
Formato acta help desk 2
El documento resume una reunión sobre un proyecto de mesa de ayuda en una institución educativa. Se obtuvo permiso del rector para ejecutar el proyecto y se acordó que el grupo asistiría los martes de 8 a 10 am. Además, se identificaron problemas con computadores fuera de servicio y se comprometieron a diagnosticar su estado.
Implementar kp is_v040811
Este documento presenta una lista de indicadores clave de rendimiento (KPI) para diferentes funciones de gestión de servicios de TI, incluyendo la mesa de servicio, administración de incidentes, problemas, cambios, configuración, lanzamientos, niveles de servicio, disponibilidad, capacidad, continuidad del servicio y finanzas. Los KPI miden métricas como tiempo de resolución, satisfacción del cliente, costos, cumplimiento de SLA y más para ayudar a las organizaciones a monitorear y mejorar el rendimiento de sus oper
Manual de Procedimientos de Soporte Tecnico
Este es un manual en el que se puede encontrar información para hacer un servicio de soporte técnico con mas rapidez y mas calidad.
Informe mesa de ayuda junio 2011
Este documento presenta el resumen de gestión de servicios de junio de 2011 para el contrato 151 con Mauricio Pinzón. Incluye métricas sobre la gestión de mesa de servicio, llamadas, incidentes, correo electrónico y calidad. También detalla los niveles de servicio, backlog, mantenimiento preventivo, y planes de aseguramiento y mejora de la calidad.
INFORME DE SEGUIMIENTO A COMPROMISOS ADQUIRIDOS Informe N° 12
Seguimiento a los compromisos establecidos en las diferentes reuniones realizadas en el período comprendido entre el 11 y el
23 de Julio. Adicionalmente, se incluyen algunas tareas que se encuentran en proceso o pendientes de ejecución, pertenecientes
a fechas anteriores. Todos los compromisos se han consignado en las actas como tareas pendientes.
Formulario de soporte
Este documento presenta un formato único de solicitud de soporte técnico para la Facultad Nacional de Salud Pública. El formato solicita información del usuario, detalles del equipo que necesita asistencia y el tipo de soporte requerido, como instalación de programas, copia de seguridad de archivos, o diagnóstico de errores. El área de soporte técnico completará la sección de diagnóstico y soluciones. El formato también incluye recomendaciones como la necesidad de proporcionar medios físicos para copias de
Manual de procedimientos de soporte técnico finalizado
Este documento presenta una serie de algoritmos y procedimientos para realizar tareas de soporte técnico y mantenimiento de hardware y software. Incluye algoritmos para realizar mantenimiento correctivo y preventivo de hardware y software, desfragmentar discos, analizar equipos con antivirus y eliminar archivos temporales. El objetivo es brindar soluciones a problemas técnicos de manera sencilla.
Procedimiento soporte tecnico y mmto de equipos
Este documento establece el procedimiento para solicitar servicio de soporte técnico y mantenimiento de equipos de cómputo en una institución. Describe los pasos para realizar solicitudes de soporte en el área administrativa y laboratorios, incluyendo diagnóstico del equipo, reparación, verificación de garantía y reposición de piezas. También presenta formatos para registrar las solicitudes de servicio y detalles de los trabajos realizados.
Cronograma
El documento presenta una lista de tareas realizadas entre marzo y octubre relacionadas con la instalación y configuración de sistemas, redes y mantenimiento de computadores en una institución. Algunas de las tareas incluyen formatear e instalar sistemas operativos, crear formatos, cablear redes, desarrollar guías y manuales, y crear inventarios y bases de datos. La mayoría de las tareas se completaron entre junio y septiembre.
Proyecto final
La mesa de ayuda de la Institución Educativa Rosalía Suarez presenta los métodos aprendidos para dar solución a problemas de software y hardware. Se elaboró un cronograma y formatos en Sofía Plus y Power Point para registrar las actividades. También se creó un inventario, manuales y planos para el mantenimiento de equipos y la sala de computo, mostrando la ubicación de la institución. Todo está documentado en un blog con fotos que evidencian el trabajo realizado.
Rosalia
La Institución Educativa Rosalía Suárez busca implementar una mesa de ayuda técnica para brindar soporte y mantenimiento preventivo a los computadores de la institución. Esto mejoraría el servicio en la sala de cómputo y evitaría problemas técnicos. La mesa de ayuda desarrollaría un blog u otra red para atender las necesidades de soporte técnico de manera más efectiva.
Help desk power point
Este documento contiene varios formularios para gestionar solicitudes de asistencia técnica. Los formularios permiten identificar al cliente, registrar detalles de la solicitud como el equipo involucrado y observaciones, asignar prioridad y fecha de visita, y almacenar información técnica del equipo como serial, sistema operativo y especificaciones hardware.
Manual para ponchar
Este documento proporciona instrucciones para ponchar o crimpar cables UTP. Explica que los cables pueden ser directos o cruzados dependiendo de si los estándares en cada extremo son iguales o diferentes. Luego detalla los pasos a seguir: 1) pelar el cable solo en el extremo, 2) organizar y alinear los cables de acuerdo al estándar, 3) cortar los cables con la ponchadora para que quepan correctamente en el conector RJ45, 4) insertar el conector RJ45 en la ponchadora y apretar fuerte. El objet
Manual mantenimiento
Este documento habla sobre los diferentes tipos de mantenimiento de hardware y software de computadoras, incluyendo mantenimiento preventivo, correctivo y predictivo. Explica las ventajas del mantenimiento preventivo como reducir costos y paros imprevistos. Luego detalla los pasos para realizar un mantenimiento preventivo como limpiar el interior, ventilador, lector óptico y realizar una evaluación general del equipo. Finalmente menciona algunas herramientas comunes para el mantenimiento como destornilladores y pinzas.
Word exposicion
El documento presenta una guía para una exposición realizada por tres técnicos sobre los resultados de un proyecto formativo en ofimática, mantenimiento de computadores y redes. La exposición se llevará a cabo en la institución educativa Pedro Octavio Amado y incluirá una presentación en Prezi y fotografías que muestran las prácticas realizadas en el proyecto. El objetivo es mostrar los conocimientos adquiridos en estas áreas a través de la experiencia en el proyecto.
Rosalia
Este documento contiene un formulario de entrada para un sistema que solicita la identificación del usuario, incluyendo el nombre, teléfono y código de usuario del sistema, así como la clave de acceso, rol y código y fecha de la solicitud realizada e identificación del cliente y equipo relacionado con la solicitud.
Tecnologia
Este documento presenta preguntas sobre conceptos como prejuicio, desconfianza y autocrítica. Luego plantea la pregunta inicial "¿Qué es la desconfianza?" y lista algunas hipótesis y aspectos que deben explorarse sobre el tema de la desconfianza, incluyendo cómo nace la desconfianza, los riesgos de confiar en los demás y las consecuencias de vivir constantemente en desconfianza.
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HELP DESK
El help desk es una parte del soporte técnico de una organización que mantiene las computadoras funcionando de manera eficiente. Generalmente es operado por un grupo de técnicos capacitados para arreglar problemas de hardware y software. El help desk provee el primer nivel de soporte técnico a través de la resolución de solicitudes de los usuarios. Recolecta datos sobre los problemas reportados para mejorar continuamente el soporte.
Formulario De Solicitud De Equipo De Cã³Mputo Instituciones Educativas
El documento es un formulario de solicitud para el programa "Computadores para Educar" que provee equipos de computo a instituciones educativas oficiales. El formulario requiere información detallada de la institución solicitante como su nombre, dirección, número de estudiantes y docentes, así como características del salón propuesto para los computadores. La institución debe ser oficial, tener al menos 40 estudiantes y un máximo de 10 computadores existentes. Al diligenciar el formulario, la institución está solicitando los equipos pero no garantiza ser benefici
Proyecto final
La mesa de ayuda de la Institución Educativa Rosalía Suarez presenta documentación sobre su justificación, objetivos, ofimática, ubicación, formatos, cronograma, mantenimiento de equipos y manuales para dar solución a problemas técnicos. Se elaboraron planes, formatos y evidencias fotográficas para mostrar el trabajo realizado y mejorar los procedimientos informáticos de la institución.
DÉCIMO PRIMER INFORME MESA DE AYUDA - SAE
En este informe de avance, Oportunidad Estratégica presenta las distintas actividades desarrolladas en conjunto con la CGR, durante el proceso de acompañamiento en el montaje de la Mesa de Ayuda y la parametrización para la implementación del aplicativo HelpDesk GLPI.
Finalmente se presentan algunas conclusiones y elementos a tener en cuenta para el fortalecimiento y la adopción de la Mesa de Ayuda en la CGR.
Unidad help desk 2-2(1)
Este documento describe los requisitos y el proceso para instalar Windows 7. Explica que se debe verificar que el hardware y software sean compatibles, y que se cumplan los requisitos mínimos como 1GB de RAM y 17GB de espacio en disco. También cubre cómo crear particiones en el disco duro, exportar la lista de componentes del sistema, y generar informes de compatibilidad usando el analizador de disponibilidad para asegurar una instalación exitosa.
Formato acta help desk 2
El documento resume una reunión sobre un proyecto de mesa de ayuda en una institución educativa. Se obtuvo permiso del rector para ejecutar el proyecto y se acordó que el grupo asistiría los martes de 8 a 10 am. Además, se identificaron problemas con computadores fuera de servicio y se comprometieron a diagnosticar su estado.
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Este documento presenta una lista de indicadores clave de rendimiento (KPI) para diferentes funciones de gestión de servicios de TI, incluyendo la mesa de servicio, administración de incidentes, problemas, cambios, configuración, lanzamientos, niveles de servicio, disponibilidad, capacidad, continuidad del servicio y finanzas. Los KPI miden métricas como tiempo de resolución, satisfacción del cliente, costos, cumplimiento de SLA y más para ayudar a las organizaciones a monitorear y mejorar el rendimiento de sus oper
Manual de Procedimientos de Soporte Tecnico
Este es un manual en el que se puede encontrar información para hacer un servicio de soporte técnico con mas rapidez y mas calidad.
Informe mesa de ayuda junio 2011
Este documento presenta el resumen de gestión de servicios de junio de 2011 para el contrato 151 con Mauricio Pinzón. Incluye métricas sobre la gestión de mesa de servicio, llamadas, incidentes, correo electrónico y calidad. También detalla los niveles de servicio, backlog, mantenimiento preventivo, y planes de aseguramiento y mejora de la calidad.
INFORME DE SEGUIMIENTO A COMPROMISOS ADQUIRIDOS Informe N° 12
Seguimiento a los compromisos establecidos en las diferentes reuniones realizadas en el período comprendido entre el 11 y el
23 de Julio. Adicionalmente, se incluyen algunas tareas que se encuentran en proceso o pendientes de ejecución, pertenecientes
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Formulario de soporte
Este documento presenta un formato único de solicitud de soporte técnico para la Facultad Nacional de Salud Pública. El formato solicita información del usuario, detalles del equipo que necesita asistencia y el tipo de soporte requerido, como instalación de programas, copia de seguridad de archivos, o diagnóstico de errores. El área de soporte técnico completará la sección de diagnóstico y soluciones. El formato también incluye recomendaciones como la necesidad de proporcionar medios físicos para copias de
Manual de procedimientos de soporte técnico finalizado
Este documento presenta una serie de algoritmos y procedimientos para realizar tareas de soporte técnico y mantenimiento de hardware y software. Incluye algoritmos para realizar mantenimiento correctivo y preventivo de hardware y software, desfragmentar discos, analizar equipos con antivirus y eliminar archivos temporales. El objetivo es brindar soluciones a problemas técnicos de manera sencilla.
Procedimiento soporte tecnico y mmto de equipos
Este documento establece el procedimiento para solicitar servicio de soporte técnico y mantenimiento de equipos de cómputo en una institución. Describe los pasos para realizar solicitudes de soporte en el área administrativa y laboratorios, incluyendo diagnóstico del equipo, reparación, verificación de garantía y reposición de piezas. También presenta formatos para registrar las solicitudes de servicio y detalles de los trabajos realizados.
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Formulario De Solicitud De Equipo De Cã³Mputo Instituciones Educativas
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Más de Vanessa Aguirre Munera
Cronograma
El documento presenta una lista de tareas realizadas entre marzo y octubre relacionadas con la instalación y configuración de sistemas, redes y mantenimiento de computadores en una institución. Algunas de las tareas incluyen formatear e instalar sistemas operativos, crear formatos, cablear redes, desarrollar guías y manuales, y crear inventarios y bases de datos. La mayoría de las tareas se completaron entre junio y septiembre.
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La mesa de ayuda de la Institución Educativa Rosalía Suarez presenta los métodos aprendidos para dar solución a problemas de software y hardware. Se elaboró un cronograma y formatos en Sofía Plus y Power Point para registrar las actividades. También se creó un inventario, manuales y planos para el mantenimiento de equipos y la sala de computo, mostrando la ubicación de la institución. Todo está documentado en un blog con fotos que evidencian el trabajo realizado.
Rosalia
La Institución Educativa Rosalía Suárez busca implementar una mesa de ayuda técnica para brindar soporte y mantenimiento preventivo a los computadores de la institución. Esto mejoraría el servicio en la sala de cómputo y evitaría problemas técnicos. La mesa de ayuda desarrollaría un blog u otra red para atender las necesidades de soporte técnico de manera más efectiva.
Help desk power point
Este documento contiene varios formularios para gestionar solicitudes de asistencia técnica. Los formularios permiten identificar al cliente, registrar detalles de la solicitud como el equipo involucrado y observaciones, asignar prioridad y fecha de visita, y almacenar información técnica del equipo como serial, sistema operativo y especificaciones hardware.
Manual para ponchar
Este documento proporciona instrucciones para ponchar o crimpar cables UTP. Explica que los cables pueden ser directos o cruzados dependiendo de si los estándares en cada extremo son iguales o diferentes. Luego detalla los pasos a seguir: 1) pelar el cable solo en el extremo, 2) organizar y alinear los cables de acuerdo al estándar, 3) cortar los cables con la ponchadora para que quepan correctamente en el conector RJ45, 4) insertar el conector RJ45 en la ponchadora y apretar fuerte. El objet
Manual mantenimiento
Este documento habla sobre los diferentes tipos de mantenimiento de hardware y software de computadoras, incluyendo mantenimiento preventivo, correctivo y predictivo. Explica las ventajas del mantenimiento preventivo como reducir costos y paros imprevistos. Luego detalla los pasos para realizar un mantenimiento preventivo como limpiar el interior, ventilador, lector óptico y realizar una evaluación general del equipo. Finalmente menciona algunas herramientas comunes para el mantenimiento como destornilladores y pinzas.
Word exposicion
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Este documento presenta preguntas sobre conceptos como prejuicio, desconfianza y autocrítica. Luego plantea la pregunta inicial "¿Qué es la desconfianza?" y lista algunas hipótesis y aspectos que deben explorarse sobre el tema de la desconfianza, incluyendo cómo nace la desconfianza, los riesgos de confiar en los demás y las consecuencias de vivir constantemente en desconfianza.
Laura monsalve
Este documento proporciona una guía sobre las fuentes de información para investigar la compra de un automóvil. Recomienda consultar primero a concesionarios, luego utilizar recursos en Internet como directorios de concesionarios, y finalmente obtener opiniones de familiares y centros comerciales.
Laura monsalve
Este documento proporciona una guía sobre las fuentes de información a considerar para comprar un automóvil, incluyendo directorios en internet, concesionarios, centros comerciales, y familiares y conocidos como fuentes primarias de información sobre calidad, características, documentación y precio de los vehículos.
Modelo osi
El documento describe la capa de red del modelo OSI, la cual se encarga de enviar paquetes de datos entre dispositivos de red a través de procesos como el direccionamiento, encapsulamiento, enrutamiento y desensapsulamiento. Esta capa utiliza routers para determinar la mejor ruta para enviar los paquetes a través de múltiples dispositivos intermedios hasta alcanzar su destino.
Power point
El documento habla sobre el modelo OSI creado en 1984 por la ISO para estandarizar las arquitecturas de redes. Este modelo de referencia permite la interconexión y operación de sistemas de computación heterogéneos a través de reglas preestablecidas aplicadas a cada nivel, logrando el concepto de Internetworking que implica sistemas abiertos y protocolos de conversión.
Fuentes de informacion
El documento describe diferentes tipos de fuentes de información. Menciona fuentes físicas como apuntes de investigación y autobiografías que contienen información original y son producto de una investigación creativa. También describe fuentes de información en línea como Wikipedia y Yahoo Respuestas que contienen datos accesibles por Internet. Finalmente, distingue entre fuentes primarias, secundarias y terciarias en términos de su proximidad a los hechos originales y su nivel de análisis.
Fuentes de informacion
El documento describe diferentes tipos de fuentes de información. Menciona fuentes físicas como apuntes de investigación y autobiografías que contienen información original y son producto de una investigación creativa. También describe fuentes de información en línea como Wikipedia y Yahoo Respuestas que contienen datos accesibles por Internet. Finalmente, distingue entre fuentes primarias, secundarias y terciarias, señalando que las primarias son datos obtenidos directamente, las secundarias son posteriores a los hechos e indican la fuente original,
Laboratorio tecnico
El documento describe las propiedades de los sistemas de archivos y volúmenes de dos unidades, incluyendo el sistema de archivos NTFS de la unidad principal con 495MB libres, el sistema FAT32 de la unidad G, y las pestañas en las ventanas de propiedades de ambas unidades. Al convertir los volúmenes a NTFS o desactivar el uso compartido de archivos simple, se agrega la pestaña "Seguridad" en las ventanas de propiedades.
Media tecnica
Este documento proporciona una lista de especificaciones técnicas de un sistema informático, incluyendo detalles sobre el procesador, RAM, placa base, disco duro, tarjetas de red, sistema operativo y software instalado como Office, antivirus y mensajería.
Yakeline
Policarpa Salavarrieta fue una heroína de la independencia de Colombia nacida en 1795 que luchó contra las fuerzas realistas españolas y fue finalmente capturada y ejecutada en 1817 en Bogotá por sus actividades en pro de la independencia. Fue una figura popular que arriesgó su vida para apoyar el movimiento de independencia de Colombia frente a la opresión española a principios del siglo XIX.
Power point
Álvaro Uribe Vélez es un político y abogado colombiano que se desempeñó como presidente de Colombia entre 2002-2010. Nació en Medellín en 1952, se graduó en derecho de la Universidad de Antioquia y estudió en la Escuela de Extensión de Harvard. Antes de ser presidente, ocupó cargos como senador, alcalde de Medellín y gobernador de Antioquia.
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Formato helpdesk
- 1. fecha: nombre de usuario: teléfono del usuario: dirección: área: numero de identificación del equipo con problema: ubicación física del equipo: horario en que se puede encontrar el usuario: dirección: teléfono del usuario: descripción del problema: observaciones: