Gestion Ambiental

DESARROLLO SOSTENIBLE
DESARROLLO SOSTENIBLE
La gestión ambiental sostenible:
La gestión ambiental sostenible:
Cómo implantar y mantener un
Cómo implantar y mantener un
sistema de gestión ambiental (SGA)
sistema de gestión ambiental (SGA)
Bióloga. Alejandra Narváez Herrera
Bióloga. Alejandra Narváez Herrera 1

2
Temática
Temática
 La Gestión Ambiental
La Gestión Ambiental
 Recomendaciones para desarrollar un Sistema de
Recomendaciones para desarrollar un Sistema de
Gestión Ambiental
Gestión Ambiental
 Implantación de la ISO 14001
Implantación de la ISO 14001
 Certificación Ambiental
Certificación Ambiental
 La comunicación ambiental
La comunicación ambiental
 Preguntas frecuentes
Preguntas frecuentes
 Caso Práctico “Plataforma informática para el control de
Caso Práctico “Plataforma informática para el control de
la documentación del Sistema de Gestión Ambiental”
la documentación del Sistema de Gestión Ambiental”
La gestión ambiental: Cómo implantar y mantener un sistema de gestión ambiental

3
Qué es la Gestión
Qué es la Gestión
Ambiental
Ambiental
Recursos naturales
(Energía. Agua,
combustibles,…)
Residuos
Productos
Actividad económica
Impactos Ambientales

4
Objetivos de la Gestión
Objetivos de la Gestión
Ambiental
Ambiental
 Preservar el medio ambiente
Preservar el medio ambiente
 Prevenir la contaminación y los
Prevenir la contaminación y los
riesgos ambientales
riesgos ambientales
 Tener un lugar de trabajo seguro
Tener un lugar de trabajo seguro

5
Acciones
medioambientales
Herramientas de
Gestión
Un único OBJETIVO:
MEJORA DEL COMPORTAMIENTO
MEDIOAMBIENTAL
Sistema de Gestión Medioambiental (SGMA)

6
La mejora continua
La mejora continua
PLANEAR,
DECIDIR,
CONSEGUIR,
ACTUAR

7
SGA
SGA
Económico-financiera
Producción – Ventas y marketing –
Gestión
Recursos humanos
Relaciones públicas

8
Estrategias para implantar su
Estrategias para implantar su
SGA
SGA
 Desarrollar su propio SGA
Desarrollar su propio SGA
 Norma ISO 14001
Norma ISO 14001
 Reglamento europeo de
Reglamento europeo de
Ecogestión y Ecoauditoría
Ecogestión y Ecoauditoría
(EMAS)
(EMAS)

9
Terminología de un SGA
Terminología de un SGA
Aspecto
Uso de productos
químicos en nuestra
instalación
Impacto
Cambio en el pH de
nuestras aguas de
vertido
Efecto
Cambio en el
ecosistema acuático

10

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Ventajas de la implantación de una
Ventajas de la implantación de una
ISO 14001
ISO 14001
 Permite consumir menos recursos y mejorar resultados
Permite consumir menos recursos y mejorar resultados
 Tiene repercusiones positivas sobre la calidad de procesos y
Tiene repercusiones positivas sobre la calidad de procesos y
productos
productos
 Mejora la relación ambiental con la Administración local
Mejora la relación ambiental con la Administración local
 Motiva a los empleados
Motiva a los empleados
 Para cumplir las nuevas normativas ambientales
Para cumplir las nuevas normativas ambientales
 Como requisito del cliente
Como requisito del cliente
 Mejora la imagen ante la sociedad y los consumidores
Mejora la imagen ante la sociedad y los consumidores
 Una ventaja frente a sus competidores en nuevos mercados
Una ventaja frente a sus competidores en nuevos mercados
 Facilita el acceso a las ayudas y subvenciones públicas
Facilita el acceso a las ayudas y subvenciones públicas
 Puede facilitar servicios financieros y de seguros ventajosos
Puede facilitar servicios financieros y de seguros ventajosos
 Mejor valoración en las contrataciones públicas
Mejor valoración en las contrataciones públicas

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Inconvenientes de la
Inconvenientes de la
implantación de una ISO 14001
implantación de una ISO 14001
 Son necesarias inversiones económicas.
Son necesarias inversiones económicas.
 Hacen falta recursos humanos.
Hacen falta recursos humanos.
 Es necesaria la constancia para mantener
Es necesaria la constancia para mantener
el compromiso medioambiental.
el compromiso medioambiental.
 Requiere esfuerzo para que todas las
Requiere esfuerzo para que todas las
partes se impliquen.
partes se impliquen.
No son tantos…

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Recomendaciones para implantar un
Recomendaciones para implantar un
Sistema de Gestión Ambiental
Sistema de Gestión Ambiental
 Tenga claro el objetivo final del proyecto
Tenga claro el objetivo final del proyecto
 Analice su necesidad de recursos
Analice su necesidad de recursos
 Consiga el apoyo de la dirección
Consiga el apoyo de la dirección
 Involucre a los empleados que estén motivados
Involucre a los empleados que estén motivados
 Hágase un líder
Hágase un líder
 Busque y encuentre la información necesaria.
Busque y encuentre la información necesaria.
 Contacte con asesores ambientales y solicíteles
Contacte con asesores ambientales y solicíteles
información sobre subvenciones y ayudas
información sobre subvenciones y ayudas
 Planifique la formación interna necesaria en materia
Planifique la formación interna necesaria en materia
ambiental
ambiental

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Fases del ISO 14001
Fases del ISO 14001
PLANEAR,
DECIDIR,
CONSEGUIR,
ACTUAR

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Política Ambiental
Política Ambiental
 Documento público
Documento público
 Preparado por la dirección de la empresa
Preparado por la dirección de la empresa
 Compromisos con el Medio Ambiente
Compromisos con el Medio Ambiente
 ASEGURA QUE
ASEGURA QUE
 Está definida al máximo nivel.
Está definida al máximo nivel.
 Está documentada, implantada y actualizada.
Está documentada, implantada y actualizada.
 Sirve de base para establecer y revisar los objetivos y metas
Sirve de base para establecer y revisar los objetivos y metas
medioambientales.
medioambientales.
 Constituye un compromiso de mejora continua y prevención.
Constituye un compromiso de mejora continua y prevención.
 Asume el cumplimiento de requisitos legales y reglamentarios.
Asume el cumplimiento de requisitos legales y reglamentarios.
 Está a disposición del público.
Está a disposición del público.

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La empresa se debe comprometer a cumplir y hacer cumplir
los siguientes principios, que constituyen la política
ambiental:
1- Compromiso de considerar la variable
medioambiental en la planificación y desarrollo de las
actividades y las de los socios de negocio, promoviendo la
sensibilización medioambiental del personal, proveedores
y de la sociedad en general.
2- Compromiso de cumplir la legislación ambiental ,

 3-
3- Desarrollar un esfuerzo de mejora
Desarrollar un esfuerzo de mejora
continua
continua
 4-
4- Garantizar la difusión de esta política
Garantizar la difusión de esta política a los
a los
empleados y la sociedad
empleados y la sociedad
 Estos principios son de aplicación a todas las
Estos principios son de aplicación a todas las
empresas, encontrándose implantadas en el
empresas, encontrándose implantadas en el
marco de un Sistema de Gestión Ambiental
marco de un Sistema de Gestión Ambiental
conforme a la norma ISO
conforme a la norma ISO 14001
14001.
.
17

18
Debe plantear la evaluación ambiental inicial como una
radiografía de su estado actual
•La identificación de aspectos ambientales asociados
con su actividad, productos y servicios en condiciones
normales, anormales y en situaciones de emergencia.
•Prácticas y procedimientos de gestión de la
contaminación.
•Incidentes y situaciones de emergencia ocurridos en
las instalaciones.
•Evaluación de los aspectos ambientales para
identificar aquellos que son significativos.
•Legislación ambiental, requisitos aplicables y grado
de cumplimiento de los mismos.
•Grado de adecuación a la ISO 14001.
Incluiremos

19
Identificación de aspectos
medioambientales

20
Decida la significancia de sus impactos

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 Estatal
Estatal
 Autonómico
Autonómico
 Local
Local
Aguas.
Atmósfera.
Residuos.
Medio natural.
Ruido y Vibraciones.
Seguridad.
Sustancias y Preparados Peligrosos.
ÁREAS
LEGISLACIÓN

22
Lista de comprobación de Legislación

23
Lista de comprobación de Legislación

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Características de los Objetivos
Deben conseguir una mejora real en la actuación
ambiental
Deben ser consecuentes con la Política
Deben ser realistas y razonables
Deben estar establecidos de acuerdo a los
aspectos ambientales significativos de la actividad

25
Posibles Objetivos
Reducción de residuos y del consumo
de recursos
Reducción o eliminación de emisiones
contaminantes
Rediseño de productos para minimizar
su impacto ambiental
Promoción de la concienciación de los
empleados y de la comunicación exterior

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Programa Ambiental
Programa Ambiental
 Quién
Quién
 Qué
Qué
 Cómo
Cómo
 Con qué (medios)
Con qué (medios)
 Cuando
Cuando
 Objetivos ambientales
Objetivos ambientales
 Metas
Metas
 Funciones y Responsabilidades
Funciones y Responsabilidades
 Cronograma
Cronograma
 Medios necesarios
Medios necesarios
 Indicadores (si es posible)
Indicadores (si es posible)
Contenido de un programa Ambiental
Descripción documentada de las
responsabilidades y los medios que la
empresa destina a lograr los objetivos y
metas ambientales definidas en un plazo
establecido
Es decir

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Estructura y Responsabilidades
Alta Dirección
Representante de
la Dirección
Dtor. Financiero Dtor. Personal Dtores. Áreas
funcionales
Producción Proyectos Seguridad R.H Marketing y Ventas

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•Dirigir globalmente el proyecto
•Elaborar y aprobar la Política Ambiental
•Asegurar la implantación del sistema
•Proporcionar los recursos adecuados
Dirección
Representante
Dir.
•Asegurar el cumplimiento de los requisitos del sistema
•Asegurar que se realiza un seguimiento sobre el
cumplimiento de la legislación y sobre los factores
ambientales de la organización
•Evaluar los indicadores ambientales
Dtor. Financiero Desarrollar y mantener procedimientos contables que
permitan identificar costes y beneficios asociados con la
gestión ambiental.
Dtor.
Personal
•Favorecer vías de comunicación con el
personal
•Establecer programas de formación sobre MA.
Dtor. áreas
•Asegurar el cumplimiento legislación
•Asegurar la mejora continua

29
Concienciación y formación
Concienciación y formación
 Módulos de sensibilización ambiental
Módulos de sensibilización ambiental
 Charlas formativas
Charlas formativas
 Paneles explicativos
Paneles explicativos
 Diagramas
Diagramas
 Incentivos a la aportación de ideas de mejora
Incentivos a la aportación de ideas de mejora
 Crear una cultura empresarial relacionada con el Medio
Crear una cultura empresarial relacionada con el Medio
Ambiente
Ambiente
 Promoción de buenas prácticas
Promoción de buenas prácticas
Manipula correctamente los productos
químicos

30
Comunicación
Comunicación
Trabajadores
Clientes
Administración
Entorno

31
Comunicación
Comunicación
Hay que establecer una buena comunicación para transmitir…
 La importancia que tiene para la empresa el cumplimiento
La importancia que tiene para la empresa el cumplimiento
de la política y objetivos ambientales.
de la política y objetivos ambientales.
 La importancia de reducir al mínimo los efectos
La importancia de reducir al mínimo los efectos
ambientales de la actividad.
ambientales de la actividad.
 El papel y responsabilidad de cada una de las personas
El papel y responsabilidad de cada una de las personas
en el cumplimiento de la política y objetivos ambientales.
en el cumplimiento de la política y objetivos ambientales.
 Las posibles causas de una falta de seguimiento de los
Las posibles causas de una falta de seguimiento de los
procesos de operación.
procesos de operación.
 Los beneficios económicos y de imagen para la empresa.
Los beneficios económicos y de imagen para la empresa.

32
La documentación de nuestro sistema
 Manual de Gestión Ambiental
Manual de Gestión Ambiental donde se plasma la
donde se plasma la
política ambiental, se definen las responsabilidades y
política ambiental, se definen las responsabilidades y
los objetivos, metas y programas.
los objetivos, metas y programas.
 Procedimientos e Instrucciones Técnicas
Procedimientos e Instrucciones Técnicas donde se
donde se
describen cómo se realizan las distintas actividades de
describen cómo se realizan las distintas actividades de
la empresa.
la empresa.
 Otros documentos
Otros documentos como son los Planes de Auditorías,
como son los Planes de Auditorías,
Planes de Formación, Programas, Normativa, etc.
Planes de Formación, Programas, Normativa, etc.
 Registros
Registros de incidentes, quejas…
de incidentes, quejas…
Es la prueba de cómo se lleva a cabo la
gestión ambiental de la organización

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Papel Electrónico
Formato de nuestra documentación

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CONTROL
Es necesario tener cualquier
información importante
localizada y disponible en
cualquier momento y retirar o
identificar adecuadamente la
información obsoleta para no

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 código de identificación
código de identificación
 fecha de publicación
fecha de publicación
 registro de sus revisiones
registro de sus revisiones
 firmado por una o varias personas
firmado por una o varias personas

36

37
Control
Control
Operacional
Operacional
Documentación
Identifica y controla
Operaciones y actividades de la empresa
Aspectos ambientales significativos
 Pictograma
Pictograma
 Descripción breve
Descripción breve
 Comentario exhaustivo operaciones
Comentario exhaustivo operaciones

38
Situaciones de
Situaciones de
emergencia
emergencia
 Identificación y evaluación de accidentes potenciales y situaciones
de emergencia.
 Prevención de accidentes (segregación de materiales peligrosos…)
para prevenir el impacto medioambiental resultante.
 Planes de emergencia y/o procedimientos de actuación.
 Simulacros para asegurarse que los planes y/o procedimientos
funcionan adecuadamente.
 Aprendizaje basado en experiencias de accidentes anteriores.
Programa de Prevención de Riesgos
Programa de Prevención de Riesgos
Para prevenir que se produzcan…

39
Seguimiento y
Seguimiento y
medición
medición
 Control y medición de las características clave
Control y medición de las características clave
de las operaciones y actividades con impacto
de las operaciones y actividades con impacto
significativo en el medioambiente.
significativo en el medioambiente.
 Calibración y mantenimiento de equipos de
Calibración y mantenimiento de equipos de
inspección.
inspección.
 Evaluación del cumplimiento de la legislación y
Evaluación del cumplimiento de la legislación y
reglamentación medioambiental aplicable.
reglamentación medioambiental aplicable.
 Establecimiento y actualización de los
Establecimiento y actualización de los
procedimientos y registros pertinentes.
procedimientos y registros pertinentes.
Seguir el desarrollo de los objetivos y metas ambientales y
asegurar su conformidad ante la normativa legal

40
Seguimiento y medición
Seguimiento y medición
 Suministrar información relevante al administrador
Suministrar información relevante al administrador
 Informar de manera precisa a los trabajadores
Informar de manera precisa a los trabajadores
 Realizar un seguimiento fiable con indicadores simples
Realizar un seguimiento fiable con indicadores simples
 Comparar la gestión ambiental con el paso del tiempo
Comparar la gestión ambiental con el paso del tiempo
 Estimular las diferentes acciones para la sustitución de
Estimular las diferentes acciones para la sustitución de
productos o procesos
productos o procesos
Nos va a resultar útil para…

41
Causas del mal
Causas del mal
funcionamiento del
funcionamiento del
sistema
sistema
 Deficiencias en el diseño.
Deficiencias en el diseño.
 Deficiencias en la implantación.
Deficiencias en la implantación.
 Deficiencias o fallos en la propia instalación.
Deficiencias o fallos en la propia instalación.
 Deficiencias o fallos en los equipos principales o auxiliares.
Deficiencias o fallos en los equipos principales o auxiliares.
 Errores humanos
Errores humanos
 …
…
Acciones correctoras Acciones preventivas
 moderando los efectos negativos
moderando los efectos negativos  Previene que el problema ocurra de
Previene que el problema ocurra de
nuevo
nuevo

42
Registros
Registros
 Precisos
Precisos
 Legibles
Legibles
 Entendibles
Entendibles
 Estar identificados con la actividad,
Estar identificados con la actividad,
producto o servicio implicado.
producto o servicio implicado.
Son las huellas que nuestro Sistema
de Gestión ambiental va dejando con
el paso del tiempo
Características de los registros

43
Registros
Registros
 Identificación y evaluación de aspectos ambientales.
Identificación y evaluación de aspectos ambientales.
 Requisitos legales.
Requisitos legales.
 Comunicaciones relevantes.
Comunicaciones relevantes.
 Análisis de aguas residuales, emisiones y calidad del
Análisis de aguas residuales, emisiones y calidad del
aire.
aire.
 Consumo de energía y agua, uso de productos, etc.
Consumo de energía y agua, uso de productos, etc.
 Certificados de formación.
Certificados de formación.
 Informes de auditorías internas y revisiones por la
Informes de auditorías internas y revisiones por la
Dirección.
Dirección.
Ejemplos de registros

44
Auditoría
Auditoría
Observemos el comportamiento de nuestro sistema
Tipos de auditoría
Interna Externa
Objetivo Objetivo
Determinar si el sistema
está funcionando
correctamente
 Mejora del sistema
Mejora del sistema
 Obtención de la certificación
Obtención de la certificación

45
Revisión por la Dirección
Revisión por la Dirección
Con el fin de acometer el compromiso de mejora continua, la
Dirección debe revisar el Sistema de Gestión Ambiental de
manera periódica y documentada
????????? ????????? ???????????
 ¿Estamos consiguiendo nuestros objetivos y metas?
¿Estamos consiguiendo nuestros objetivos y metas?
 ¿Está nuestra política ambiental actualizada?
¿Está nuestra política ambiental actualizada?
 ¿Siguen siendo relevantes los cargos y responsabilidades designados?
¿Siguen siendo relevantes los cargos y responsabilidades designados?
 ¿Hemos gestionado nuestro recurso correcta e inteligentemente?
¿Hemos gestionado nuestro recurso correcta e inteligentemente?
 ¿Podemos ir un poco más allá en nuestra mejora continua?
¿Podemos ir un poco más allá en nuestra mejora continua?
 ¿Tuvimos éxito involucrando a los empleados?
¿Tuvimos éxito involucrando a los empleados?
 ¿Cómo es la comunicación?
¿Cómo es la comunicación?
PREGUNTAS…

46
Hemos terminado la implantación y ahora…

47
Certificación
Certificación
Marca de Certificación

48
Preguntas
frecuentes
 ¿Pueden las empresas muy pequeñas implantar un
¿Pueden las empresas muy pequeñas implantar un
Sistema de Gestión Ambiental?
Sistema de Gestión Ambiental?
 ¿Cuánto cuesta implantar un SGA?
¿Cuánto cuesta implantar un SGA?
 ¿Cuánto se tarda en implantar un SGA ISO 14001?
¿Cuánto se tarda en implantar un SGA ISO 14001?
 ¿Cuál es el paso más largo a la hora de implantarse la
¿Cuál es el paso más largo a la hora de implantarse la
ISO 14001?
ISO 14001?
 ¿Qué dedicación se necesita para la implantación y el
¿Qué dedicación se necesita para la implantación y el
mantenimiento del funcionamiento de un SGA?
mantenimiento del funcionamiento de un SGA?
 ¿Qué diferencias existen entre ISO 14001 y EMAS II?
¿Qué diferencias existen entre ISO 14001 y EMAS II?
 ¿Se necesita ayuda externa para implantar la ISO
¿Se necesita ayuda externa para implantar la ISO
14001?
14001?

49
GME
GME
 Control on-line de la documentación del SGA.
Control on-line de la documentación del SGA.
 Portal web e intranet de la empresa en un mismo sistema.
Portal web e intranet de la empresa en un mismo sistema.
 Servicio de alertas a través de sms, correo electrónico y web.
Servicio de alertas a través de sms, correo electrónico y web.
 Posibilidad de rellenar los registros a través de la web, wap (PDA’s y
Posibilidad de rellenar los registros a través de la web, wap (PDA’s y
móvil) y a través del GR47 (GPRS).
móvil) y a través del GR47 (GPRS).
 Panel de control fácil e intuitivo.
Panel de control fácil e intuitivo.
 Publicación de contenidos (noticias, reportajes, actualizaciones, etc.) en
Publicación de contenidos (noticias, reportajes, actualizaciones, etc.) en
internet de manera dinámica, rápida y eficaz.
internet de manera dinámica, rápida y eficaz.
 Gestión de los flujos de información.
Gestión de los flujos de información.
 Gestión de usuarios (roles o perfiles).
Gestión de usuarios (roles o perfiles).
 Eliminación de los registros en papel u otros soportes.
Eliminación de los registros en papel u otros soportes.
 Información del estado medioambiental de la empresa gracias al sistema
Información del estado medioambiental de la empresa gracias al sistema
de gráficas dinámicas.
de gráficas dinámicas.
El GME es una solución informática desarrollada para su
funcionamiento en entorno web por Cierzo Development y
destinada a gestionar la documentación del Sistema de
Gestión Ambiental (SGA)

50
Gente y Naturaleza – una sola tierra

51

52

54
Muchas gracias por su
Muchas gracias por su atención
atención

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