El documento describe los componentes clave de un sistema de gestión ambiental (SGA) certificado bajo la norma ISO 14001. Explica que un SGA proporciona una estructura para establecer objetivos y metas ambientales, lograrlos y demostrar su cumplimiento. También mejora la imagen de una organización y reduce costos a través de un enfoque estratégico para políticas, planes y acciones ambientales.