Segunda Ponencia “SISTEMA DE GESTION AMBIENTAL ISO 14000” Ing. Monica Vivas - ICONTEC - Colombia

1. Sistema de Gestión Ambiental un enfoque empresarialNormas ISO 14000

3. ICONTEC

4. ICONTEC

5. SERVICIOS

6. Miami Rep. Dominicana Guatemala Honduras El Salvador Nicaragua Panamá Costa Rica Colombia Ecuador Perú Brasil Bolivia Chile ICONTEC INTERNATIONAL

7. MEDIO AMBIENTE Entorno en el cual una organización opera, incluidos el aire, el agua, el suelo, los recursos naturales, la flora, la fauna, los seres humanos y sus interrelaciones.

8. Productos y Subproductos Energía Materias primas Residuos y Efluentes MINIMIZACION EN LA FUENTE TRATAMIENTO RECICLAJE DISPOSICION MEDIO AMBIENTE

9. SGA-SI-SO ONGs/ACCIDENTES CUMBRE DE LA TIERRA RIO DE JANEIRO TRATADOS CUMBRE DE LA TIERRA MEDIO HUMANO ESTOCOLMO 70´s 90´s 80´s PROTECCIÓN AMBIENTAL CUMBRE MUNDIAL SOBRE DESARROLLO SOSTENIBLE JOHANNESBURGO 00´s GESTIÓN AMBIENTAL

10. PREVENCIÓN DE LA CONTAMINACIÓN Utilización de procesos, prácticas, técnicas, materiales, productos, servicios o energía para evitar, reducir o controlar (en forma separada o en combinación) la generación, emisión o descarga de cualquier tipo de contaminante o residuo, con el fin de reducir impactos ambientales adversos. NOTA: La prevención de la contaminación puede incluir reducción o eliminación en la fuente, cambios en el proceso, producto o servicio, uso eficiente de recursos, sustitución de materiales o energía, reutilización, recuperación, reciclaje, aprovechamiento y tratamiento.

11. ECONÓMICO SOCIAL RECURSOS NATURALES MEDIO AMBIENTE DESARROLLO SOSTENIBLE

12. 12 Gestión de Calidad Éxito Sostenido Validación de Emisiones Responsabilidad Social Gestión Ambiental Gestión SISO Ciclo de Vida de Producto Reportes (GRI)

13. CONTRATISTA/PROVEEDOR EMPLEADOS ACCIONISTAS CLIENTE ORGANIZACIÓN GOBIERNO INDUSTRIALES CERTIFICADOR COMUNIDAD $ AUTORIDAD AMBIENTAL ONGs INVERSIÓN LA ORGANIZACIÓN Y EL MEDIO AMBIENTE

14. REQUISITOS LEGALES Leyes Decretos Resoluciones Autos Acuerdos NORMAS: Administrativas Penales Civiles Licencia, Permisos, Concesiones, Autorizaciones y Demás Actos Administrativos

15. BPM RESPONSABILIDAD SOCIAL SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL FINANZAS GERENCIA GESTIÓN DE CALIDAD DESARROLLO DEL PERSONAL GESTIÓN AMBIENTAL SISTEMA DE GESTION AMBIENTAL Parte del sistema de gestión de una organización empleada para desarrollar e implementar su política ambiental y gestionar sus aspectos ambientales NOTA 1: Un sistema de gestión es un grupo de elementos interrelacionados usados para establecer la política y los objetivos y para cumplir estos objetivos. NOTA 2: Un sistema de gestión incluye la estructura de la organización, la planificación de actividades, las responsabilidades, las prácticas, los procedimientos, los procesos, y los recursos.

16. OBJETIVO GLOBAL DE LA ISO 14001 PREVENIR LA CONTAMINACIÓN APOYAR LA PROTECCIÓN AMBIENTAL EN EQUILIBRIO CON LAS NECESIDADES SOCIOECONÓMICAS SISTEMA DE GESTION AMBIENTAL

17. MEJORA CONTINUA POLÍTICA AMBIENTAL REVISIÓN POR LA DIRECCIÓN PLANIFICACIÓN IMPLEMENTACIÓN Y OPERACIÓN VERIFICACIÓN ENFOQUE DE LA ISO 14001

18. ELEMENTOS CLAVES PARA LA IMPLEMENTACIÓN DEL SGA – ISO 14004 La Gestión Ambiental tiene una alta prioridad. Comunicación y relaciones constructivas con partes interesadas. Identificación de aspectos ambientales de las actividades, productos y servicios. Identificación de requisitos legales y otros requisitos. Asegurar el compromiso de la Dirección y el Personal. Fomentar la Planificación ambiental a través del Ciclo de Vida del Producto o Servicio. Establecer un proceso para el logro de los Objetivos y Metas. Suministrar los recursos necesarios. Evaluar el desempeño ambiental frente a la Política, Objetivos y Metas, Controles operacionales, Requisitos legales y otros requisitos. Establecer un proceso para Auditar y Revisar el Sistema. Motivar a los Proveedores y Contratistas

19. A P Tomar acciones para mejorar continuamente el desempeño del Sistema de Gestión Ambiental Establecer objetivos y procesos para conseguir resultados de acuerdo con la Política de la Organización Realizar el seguimiento y la medición de los procesos respecto a la política, objetivos, metas y requisitos legales e informar resultados H V Implementar los procesos

21. Aumento visitas de la Autoridad

22. Proceso sin optimizar

24. Costos y/o perdidas

25. Sanciones / Multas

26. Paradas / Cierres

27. Mala imagen

28. Falta de Inversión

29. No prestamos

30. Sin asegurar

31. Falta de permisos

32. Problemas de salud

33. Desmotivación

34. Salud

36. No sanciones

37. No cierres

38. No rechazo

39. No emisiones

41. Bajos costos

42. Materia prima

43. Equipos

44. Documentos

46. Tecnología innovadora

47. Relaciones

49. Requerimientos legales y otros requisitos.

51. Evaluación del cumplimiento legal.

52. No conformidad, acción correctiva y preventiva.

53. Control de los registros.

55. Competencia, formación y toma de conciencia.

56. Comunicación.

57. Documentación.

58. Control de documentos.

59. Control operacional.

61. Apropiada: Naturaleza, magnitud e impactos de sus actividades, productos y servicios Incluye un compromiso de: Mejorar continuamente Prevenir la contaminación Cumplir con los requisitos de ley relacionados con sus aspectos ambientales Proporciona: Un marco de referencia para establecer y revisar los objetivos y metas ambientales POLÍTICA AMBIENTAL ALTA DIRECCIÓN Alcance Documenta, implementa y mantiene A disposición del público Comunicada PLANIFICACIÓN 4.2 Política Ambiental

62. Actividad Producto Servicio PLANIFICACIÓN 4.3.1 Aspectos Ambientales Establecer, Implementar y Mantener Procedimientos(s): Aspectos Ambientales Controlar/Influir IDENTIFICAR Alcance Teniendo en cuenta: desarrollos nuevos o planificados Actividades, Productos, Servicios nuevos o modificados Aspectos que tienen o pueden tener un impacto significativo DETERMINAR AAS* Documentar esta información y mantenerla actualizada *AAS: Aspectos Ambientales Significativos

63. IDENTIFICAR Y TENER ACCESO Requisitos legales y otros relacionados con sus Aspectos Ambientales Cómo se aplican DETERMINAR PLANIFICACIÓN 4.3.2 Requisitos legales y otros requisitos Establecer, Implementar y Mantener Procedimientos(s):

64. Política ambiental Mejora continua Prevención de la contaminación Cumplimiento legal y otros requisitos Objetivos Documentados Niveles y Funciones Medibles Coherentes Metas Metas Metas Requisitos de ley Aspectos Ambientales Significativos Opciones tecnológicas Requisitos financieros Requisitos operacionales Requisitos comerciales Opiniones de las partes interesadas CUANDO SE ESTABLECEN Y REVISAN LOS OBJETIVOS Y METAS PLANIFICACIÓN 4.3.3 Objetivos, metas y programas Establecer, Implementar y Mantener:

65. Programa 1 Programa 2 Programa 3 . . . RESPONSABLE (s) MEDIOS PLAZOS RESPONSABLE (s) MEDIOS PLAZOS RESPONSABLE (s) MEDIOS PLAZOS RESPONSABLE (s) MEDIOS PLAZOS Programan PLANIFICACIÓN 4.3.3 Objetivos, metas y programas Establecer, Implementar y Mantener Programa(s):

66.      IMPLEMENTACIÓN Y OPERACIÓN 4.4.1 Recursos, funciones, responsabilidad y autoridad Garantizar la disponibilidad de recursos para establecer, implementar, mantener y mejorar el SGA DIRECCIÓN $

67. ASEGURARSE QUE EL SGA SE: Establece Implementa Mantiene Las funciones, las responsabilidades y la autoridad se deben definir, documentar y comunicar Representante(s) de la dirección      INFORMAR A LA ALTA DIRECCION: Desempeño SGA Recomendaciones para la mejora IMPLEMENTACIÓN Y OPERACIÓN 4.4.1 Recursos, funciones, responsabilidad y autoridad

68.                                            IMPLEMENTACIÓN Y OPERACIÓN 4.4.2 Competencia, formación y toma de conciencia LAS PERSONAS QUE REALICEN TAREAS PARA LA ORGANIZACIÓN O EN SU NOMBRE QUE POTENCIALMENTE PUEDAN CAUSAR IMPACTOS SIGNIFICATIVOS IDENTIFICADOS POR LA ORGANIZACIÓN COMPETENTES/REGISTROS IDENTIFICAR NECESIDADES DE FORMACIÓN

69.                                        IMPLEMENTACIÓN Y OPERACIÓN 4.4.2 Competencia, formación y toma de conciencia LA ORGANIZACIÓN DEBE ESTABLECER Y MANTENER PROCEDIMIENTO (S) PARA TOMA DE CONCIENCIA DE: La importancia de la conformidad con la política ambiental, procedimientos y requisitos del SGA. AAS e impactos asociados con su trabajo y beneficios ambientales de un mejor desempeño personal. Sus funciones y responsabilidades en el logro de la conformidad con los requisitos del SGA. Consecuencias de desviarse de los procedimientos  

70. En los diferentes niveles y funciones de la organización. COMUNICACIÓN INTERNA CON RESPECTO A LOS AAS Y EL SGA COMUNICACIÓN DE LAS PARTES INTERESADAS EXTERNAS Recibir. Documentar. Responder. DECIDIR SI COMUNICA EXTERNAMENTE INFORMACIÓN ACERCA DE LOS AAS IMPLEMENTACIÓN Y OPERACIÓN 4.4.3 Comunicación Establecer, Implementar y Mantener Procedimientos(s):

71. IMPLEMENTACIÓN Y OPERACIÓN 4.4.4 Documentación c. Descripción de los elementos principales del SGA y su interacción d. Documentos y registros requeridos por la NTC b. Alcance del SGA e. Documentos y registros determinados por la organización Documentación del SGA a. Política Objetivos Metas DOCUMENTOS Y REGISTROS NECESARIOS PARA ASEGURAR LA EFICACIA DE LA PLANIFICACIÓN, OPERACIÓN Y CONTROL DE PROCESOS RELACIONADOS CON LOS AAS

72. APROBAR LOS DOCUMENTOS CON RELACION A SU ADECUACIÓN Antes de la emisión REVISAR Y ACTUALIZAR LOS DOCUMENTOS CUANDO SEA NECESARIO Aprobarlos nuevamente Se identifican los cambios y el estado de la revisión actual de los documentos. Las versiones de los documentos aplicables están disponibles en los puntos de uso. Los documentos permanecen legibles e identificables. ASEGURARSE QUE: Se identifican los documentos de origen externo y se controla su distribución PREVENIR EL USO NO INTENCIONADO DE DOCUMENTOS OBSOLETOS IMPLEMENTACIÓN Y OPERACIÓN 4.4.5 Control de documentos Establecer, Implementar y Mantener Procedimientos(s):

73. OPERACIÓN 1 OPERACIÓN 2 De acuerdo con la política, los objetivos y metas PARA OPERACIÓN 3 IDENTIFICAR Y PLANIFICAR . . . AAS OPERACIÓN n GARANTIZAR QUE SE EFECTUAN BAJO LAS CONDICIONES ESPECIFICADAS IMPLEMENTACIÓN Y OPERACIÓN 4.4.6 Control operacional

74. IMPLEMENTACIÓN Y OPERACIÓN 4.4.6 Control operacional GARANTIZAR QUE SE EFECTUAN BAJO LAS CONDICIONES ESPECIFICADAS MEDIANTE: PROCEDIMIENTOS PARA: Controlar situaciones que en su ausencia podrían llevar a desviaciones de la política, objetivos y metas. PROCEDIMIENTOS RELACIONADOS CON: AAS identificados de los bienes y servicios. CRITERIOS OPERACIONALES COMUNICACIÓN DE LOS PROCEDIMIENTOS Y REQUISITOS APLICABLES A LOS PROVEEDORES Y CONTRATISTAS

75. IMPACTOS AMBIENTALES RESPONDER ANTE ELLOS PARA PREVENIR O MITIGAR LOS IMPACTOS IDENTIFICAR SITUACIONES Y ACCIDENTES POTENCIALES Revisar y modificar los procedimientos Realizar, cuando sea factible, pruebas IMPLEMENTACIÓN Y OPERACIÓN 4.4.7 Preparación y respuesta ante emergencias Establecer, Implementar y Mantener Procedimientos(s):

76. VERIFICACIÓN 4.5.1 Seguimiento y medición Establecer, Implementar y Mantener Procedimientos(s): SEGUIMIENTO DEL: Desempeño. De los controles operacionales. La conformidad con los objetivos y metas ambientales. CARACTERÍSTICAS FUNDAMENTALES DE SUS OPERACIONES QUE PUEDAN GENERAR IMPACTO SIGNIFICATIVO HACER SEGUIMIENTO Y MEDIR DE FORMA REGULAR Los equipos de seguimiento y medición se deben usar, mantener calibrados o verificados y conservar registros

77. Evaluar el cumplimiento con otros requisitos que suscriba Evaluar el cumplimiento de los requisitos legales Mantener registros de estas evaluaciones VERIFICACIÓN 4.5.2 Evaluación del cumplimiento legal Establecer, Implementar y Mantener Procedimientos(s):

78. Las acciones deben ser apropiadas en relación a la magnitud de los problemas e impactos ambientales AC TRATAR LAS NO CONFORMIDADES REALES Y POTENCIALES Garantizar que cualquier cambio que se genere, se incorpore a la documentación del SGA AP VERIFICACIÓN 4.5.3 No conformidad, acción correctiva y acción preventiva Establecer, Implementar y Mantener Procedimientos(s):

79. Identificar y corregir las NC y tomar acciones para mitigar sus impactos ambientales REGISTROS DE LOS RESULTADOS DE LAS AP Y LAS AC Investigar las NC, determinar sus causas y tomar acciones para prevenir que vuelvan a ocurrir LOS PROCEDIMIENTOS DEBEN DEFINIR REQUISITOS PARA: REVISIÓN DE LA EFICACIA DE LAS AP Y LAS AC Evaluar la necesidad de acciones preventivas para prevenir las NC y la implementación de acciones para prevenir que vuelvan a ocurrir VERIFICACIÓN 4.5.3 No conformidad, acción correctiva y acción preventiva Establecer, Implementar y Mantener Procedimientos(s):

81. Identificables

82. Fácilmente trazablesb) Almacenamiento e) Tiempo de retención c) Protección f) Disposición

83. Es conforme con las disposiciones planificadas y los requisitos de la NTC DETERMINAR SI EL SGA: Se ha implementado adecuadamente y se mantiene Proporcionar información a la dirección sobre los resultados de las auditorías Planificar, establecer, implementar y mantener programas de auditoria, de acuerdo con la importancia ambiental de las operaciones implicadas y resultados de auditorias previas. VERIFICACIÓN 4.5.5 Auditoría Interna Asegurar que las Auditorías Internas se realizan a intervalos planificados para:

84. VERIFICACIÓN 4.5.5 Auditoría Interna Establecer, Implementar y Mantener Procedimientos(s): Las responsabilidades y los requisitos para: Planificar y realizar auditorías, informar sobre los resultados y mantener los registros asociados Determinar criterios, alcance, frecuencia y métodos de auditoría TEMATICA A TRATAR: La selección de auditores y la realización de auditoría debe asegurar la objetividad e imparcialidad del proceso de auditoría

85. ACCIÓN 4.6 Revisión por la Dirección: REVISAR EL SGA A INTERVALOS PLANIFICADOS  D N O S A J J M A M F E PARA ASEGURAR SU CONVENIENCIA, ADECUACIÓN Y EFICACIA CONTINUAS Evaluación de oportunidades de mejora Cambios en el SGA, incluyendo la política, los objetivos y las metas. LA REVISIÓN DEBE INCLUIR SE DEBEN CONSERVAR LOS REGISTROS DE LAS REVISIONES

86. ACCIÓN 4.6 Revisión por la Dirección: a) Resultados de las auditorías internas y evaluaciones de cumplimiento de requisitos legales. b) Comunicaciones de las partes interesadas externas incluyendo las quejas. c) El desempeño ambiental de la organización. d) Grado de cumplimiento de los objetivos y metas. e) Estado de las AC y AP. f) Seguimiento a las acciones resultantes de las revisiones previas llevadas a cabo por la dirección. g) Cambios en las circunstancias, incluyendo la evolución de los requisitos Legales y otros relacionados con los AA. h) Recomendaciones para la mejora. SALIDAS: Incluir las decisiones y acciones tomadas relacionadas con posibles cambios en la política ambiental, objetivos y metas y otros elementos, coherentes con el compromiso de mejora continua. ENTRADAS

87. ISO 14001 y la competitividad

88. MEDIO AMBIENTE y LA IMPORTANCIA DEL ENFOQUE EMPRESARIAL A medida que la población mundial crece y el consumo aumenta, estos cambios son amenazas crecientes para la seguridad humana, la salud y el bienestar de la sociedad. Es necesario identificar opciones para reducir y eliminar los volúmenes y patrones insostenibles de producción y consumo y para asegurar que el consumo de recursos por persona llegue a ser sostenible

89. MEDIO AMBIENTE y LA IMPORTANCIA DEL ENFOQUE EMPRESARIAL Las organizaciones y el medio ambienteLas decisiones y actividades de las organizaciones invariablemente generan un impacto en el medio ambiente, con independencia de dónde se ubiquenEstos impactos podrían estar asociados al uso que la organización realiza de los recursos:- la localización de las actividades de la organización, - la generación de contaminación y residuos y - los impactos de las actividades de la organización sobre los hábitats naturales.

90. MEDIO AMBIENTE y LA IMPORTANCIA DEL ENFOQUE EMPRESARIAL Las organizaciones y el medio ambiente- enfoque al ciclo de vida- evaluación del impacto ambiental- producción más limpia y ecoeficiencia- enfoque de sistema producto–servicio- uso de tecnologías y prácticas ambientalmente apropiadas - adquisición sostenible - aprendizaje e incremento de la toma de conciencia

91. MEDIO AMBIENTE y LA IMPORTANCIA DEL ENFOQUE EMPRESARIAL ISO 14001 y la competitividad El acceso a capital, proveedores y empleados comprometidos Depende cada vez mas Desempeño y Eficacia ambiental

92. MEDIO AMBIENTE y LA IMPORTANCIA DEL ENFOQUE EMPRESARIAL ISO 14001 y la competitividad El acceso a capital, proveedores y empleados comprometidos Depende cada vez mas Desempeño y Eficacia ambiental

94. Oportunidad de mercado;

95. Competitividad;

96. Finanzas;

97. Responsabilidad legal y penal;

98. Nombre e imagen empresariales;

100. Identificación de las fuentes, sumideros o depósitos de GEI

101. Selección y aplicación de metodologías de cuantificación

102. Selección y recolección de datos

103. Selección o desarrollo de los factores de emisión o remoción de los GEI

104. Cálculo de las emisiones y remociones de GEI

105. Actividades de la organización para reducir sus emisiones o incrementar sus remociones de GEI

106. Selección y establecimiento del año base

107. Gestion de calidad del inventario

108. Competencia, funciones y responsabilidades del personal involucradoES-009-001 55 Enfoque ambiental nuevas oportunidades Inventarios y Reportes de Gases Efecto Invernadero

109. Huella de carbono la totalidad de gases de efecto invernadero emitidos por efecto directo o indirecto de un individuo, organización, evento o producto " (UK Carbon Trust 2008). Este impacto ambiental es medido llevando a cabo un inventario de emisiones de GEI. Una vez conocido el tamaño de la huella, es posible implementar una estrategia para reducirlo. ES-009-001 56

110. Ciclo de vida del producto ES-009-001 57

111. ES-009-001 58 Rotulado Huella de carbono

112. ICONTEC internacionalLa calidad, nuestro estilo de vidawww.icontec.org Gracias por su atención… guatemala@icontec.org