La gestión de la información se ha centrado tradicionalmente en la generación, coordinación, almacenamiento y búsqueda de información interna y externa, mientras que la gestión del conocimiento implica la adquisición, organización, almacenamiento y uso de la información y los datos creados dentro de una organización. Aunque la gestión del conocimiento se basa en gran medida en la gestión de la información, se ha convertido en una actividad más reciente que se enfoca en explotar el conocimiento creado internamente.