La gestión de la información se refiere a actividades relacionadas con generar, almacenar y recuperar información interna y externa, mientras que la gestión del conocimiento implica procesos para adquirir, organizar, almacenar y aprovechar la información y datos creados dentro de una organización con el fin de generar conocimiento. La gestión del conocimiento es una actividad más reciente enfocada en crear conocimiento a partir de la información, mientras que la gestión de la información se centra en manejar la información de manera más general.