La relación entre la gestión del conocimiento y la Web 2.0 es que ambas buscan difundir y publicar información para que esté disponible para todos, y permitir que los usuarios interactúen y compartan conocimiento e información entre sí. La gestión del conocimiento recopila y comparte el conocimiento generado por las personas, mientras que la Web 2.0 ofrece aplicaciones para que los usuarios transfieran información y conocimiento de manera interactiva.