El documento describe cómo la globalización y la tecnología de la información están impulsando el cambio en las grandes y pequeñas empresas. Las grandes empresas están redireccionando sus relaciones comerciales para intercambiar datos electrónicamente, mientras que las pequeñas y medianas empresas necesitan apoyo para facilitar la modificación de los intercambios de datos. Los bancos internacionales ofrecen asesoramiento personalizado y enlaces a información a las pequeñas empresas. Tanto las grandes como las pequeñas empresas están haciendo uso de los servicios de