Este documento describe cómo la era de la información ha eliminado muchas de las barreras de entrada tradicionales a la competencia. La información ya no está limitada por la economía de escala o los requisitos de capital, y los clientes ahora tienen acceso directo a los fabricantes. En lugar de diferenciación de productos o canales de distribución, la competencia en la era digital se centra en optimizar la masa y el acceso directo a los clientes. Las políticas gubernamentales también tienden a la desregulación de los mercados.