El documento presenta definiciones de varios términos relacionados con la informática y la ofimática. Ofimática se refiere al uso de herramientas digitales para optimizar procesos de oficina. Telemática incluye el estudio y administración de redes de comunicación de datos como e-learning y comercio electrónico. Burotica es la automatización de tareas de oficina mediante medios electrónicos.