El documento define varios términos relacionados con las tecnologías de la información y la comunicación (TIC) aplicadas a la educación. Define conceptos como aula virtual, b-learning, campus virtual, chat, ciberespacio, clase virtual, e-learning, página web, correo electrónico, foros de discusión, hipermedia, m-learning, multimedia, podcast, rss, servicios asincrónicos, sincrónicos, teleformación, videoconferencia, vodcast y web semántica.