El portal de transparencia de la Municipalidad Distrital de Pocollay proporciona información sobre la entidad como el directorio de funcionarios, normas emitidas y marco legal. También incluye instrumentos de gestión, planes, políticos e información presupuestaria e inversiones. El ciudadano puede enviar sugerencias para mejorar la gestión a través de correo electrónico. El portal de la Municipalidad Provincial de Tacna cuenta con un libro de reclamaciones donde el ciudadano puede presentar quejas o reclamos. Además permite el pago de tributos en línea.