Este documento habla sobre el uso de Google como una ventana para la reputación online. Explica cómo Google analiza sitios web y responde a solicitudes de búsqueda, y también cubre temas como posicionamiento natural vs. patrocinado, seguimiento de búsquedas, "Google bombing", y el uso de herramientas como Google Maps, Youtube, blogs y noticias para monitorear la reputación online. Recomienda crear un monitor de reputación que integre alertas de Google, noticias, blogs, comentarios en redes sociales y videos para seguir la conversación online.