Se trata de una presentación en el ámbito de una Especialización de Posgrado de la Universidad de Buenos Aires, Facultad de Agronomía,

1. a del profesional de la educación
eciales
ca
óptima
ciones
n:
cuarias
s rurales
pecíficas
e caso/estudios etnográficos
• Grupos: Algunas
herramientas teóricas para
la acción…
Emilio Satorre
María Cristina Plencovich
FA-UBA

2. a del profesional de la educación
eciales
ca
óptima
ciones
n:
cuarias
s rurales
pecíficas
e caso/estudios etnográficos
• La palabra **grupo** no es una
palabra protegida
intelectualmente…
• ¿Debería estarlo?

3. a del profesional de la educación
eciales
ca
óptima
ciones
n:
cuarias
s rurales
pecíficas
e caso/estudios etnográficos
•¿Qué?
•¿Por qué?
•¿Para qué?
•¿Cómo ?
•¿Fortalezas?
•¿Barreras?

4. a del profesional de la educación
eciales
ca
óptima
ciones
n:
cuarias
s rurales
pecíficas
e caso/estudios etnográficos
• La vía negativa
¿Qué es lo que un grupo no
es?

5. a del profesional de la educación
eciales
ca
óptima
ciones
n:
cuarias
s rurales
pecíficas
e caso/estudios etnográficos
• Conjuntos de personas

6. a del profesional de la educación
eciales
ca
óptima
ciones
n:
cuarias
s rurales
pecíficas
e caso/estudios etnográficos
• Agregado social

7. a del profesional de la educación
eciales
ca
óptima
ciones
n:
cuarias
s rurales
pecíficas
e caso/estudios etnográficos
* categoría social

8. a del profesional de la educación
eciales
ca
óptima
ciones
n:
cuarias
s rurales
pecíficas
e caso/estudios etnográficos
* multitud

9. a del profesional de la educación
eciales
ca
óptima
ciones
n:
cuarias
s rurales
pecíficas
e caso/estudios etnográficos

10. a del profesional de la educación
eciales
ca
óptima
ciones
n:
cuarias
s rurales
pecíficas
e caso/estudios etnográficos

11. a del profesional de la educación
eciales
ca
óptima
ciones
n:
cuarias
s rurales
pecíficas
e caso/estudios etnográficos
GRUPOS
Metas
Cohesión
Interdependencia
Normas

12. a del profesional de la educación
eciales
ca
óptima
ciones
n:
cuarias
s rurales
pecíficas
e caso/estudios etnográficos
Cohesión
• El deseo de los miembros del
grupo de permanecer en él
• Identificación de los miembros
con el grupo

13. a del profesional de la educación
eciales
ca
óptima
ciones
n:
cuarias
s rurales
pecíficas
e caso/estudios etnográficos

14. a del profesional de la educación
eciales
ca
óptima
ciones
n:
cuarias
s rurales
pecíficas
e caso/estudios etnográficos

15. a del profesional de la educación
eciales
ca
óptima
ciones
n:
cuarias
s rurales
pecíficas
e caso/estudios etnográficos
¿¿¿¿ Panelaço ????

16. a del profesional de la educación
eciales
ca
óptima
ciones
n:
cuarias
s rurales
pecíficas
e caso/estudios etnográficos
Normas
• Son expectativas no escritas
que surgen en el interior del
grupo y contribuyen al logro
de las metas.

17. a del profesional de la educación
eciales
ca
óptima
ciones
n:
cuarias
s rurales
pecíficas
e caso/estudios etnográficos
Grupo se refiere a un número
restringido de personas
asociadas por un “algo en
común”, con enlaces y
desenlaces entre sus
integrantes y formas de
intercambio o comunicación
(adaptado de Fernández, 1986)

18. a del profesional de la educación
eciales
ca
óptima
ciones
n:
cuarias
s rurales
pecíficas
e caso/estudios etnográficos

19. a del profesional de la educación
eciales
ca
óptima
ciones
n:
cuarias
s rurales
pecíficas
e caso/estudios etnográficos

20. a del profesional de la educación
eciales
ca
óptima
ciones
n:
cuarias
s rurales
pecíficas
e caso/estudios etnográficos
Definición de equipo
• Habilidades
complementarias
• Responsabilidades
compartidas y
rendición de cuentas
(accountability)
• Metas de logro
• Liderazgo compartido

21. a del profesional de la educación
eciales
ca
óptima
ciones
n:
cuarias
s rurales
pecíficas
e caso/estudios etnográficos
Grupo
soporte,
integración
logro
Equipo

22. a del profesional de la educación
eciales
ca
óptima
ciones
n:
cuarias
s rurales
pecíficas
e caso/estudios etnográficos
Entonces,
¿ los grupos y equipos
son lo mismo?
No todos los grupos son
equipos, pero todos los
equipos son grupos

23. a del profesional de la educación
eciales
ca
óptima
ciones
n:
cuarias
s rurales
pecíficas
e caso/estudios etnográficos
En los Grupos En los Equipos
Se discute, decide y delega >>>> Se opera en conjunto
Liderazgos claros >>>> Liderazgos compartidos
Hay responsabilidades >>>> Son compartidas
individuales
Se define plan de trabajo >>>> fijan metas y objetivos especí
Estructura homogénea y afín >>>> heterogéneos y complementa

24. a del profesional de la educación
eciales
ca
óptima
ciones
n:
cuarias
s rurales
pecíficas
e caso/estudios etnográficos
¿Por qué grupos?¿Por qué grupos?
sinergía
sistemicidad
empowerment

25. a del profesional de la educación
eciales
ca
óptima
ciones
n:
cuarias
s rurales
pecíficas
e caso/estudios etnográficos
¿Para qué se
forman grupos?

26. a del profesional de la educación
eciales
ca
óptima
ciones
n:
cuarias
s rurales
pecíficas
e caso/estudios etnográficos
Grupos focalizados
Grupos para toma de
decisiones
Círculos de calidad
Task forces
Comisiones
Equipos
Grupos funcionales
Redes

27. a del profesional de la educación
eciales
ca
óptima
ciones
n:
cuarias
s rurales
pecíficas
e caso/estudios etnográficos
Tengo mucho stress,
doctor.
Me persiguen los grupos de
trabajo... grupos de acción,
grupos de desarrollo, grupos
productivos, grupos,
grupos, grupos,
grupos ...

28. a del profesional de la educación
eciales
ca
óptima
ciones
n:
cuarias
s rurales
pecíficas
e caso/estudios etnográficos
¡¡¡Hmmmm!!!
Le recomendaría una
terapia de grupo que
coordino una vez por
semana...

29. a del profesional de la educación
eciales
ca
óptima
ciones
n:
cuarias
s rurales
pecíficas
e caso/estudios etnográficos
¿Cómo es la vida
*interior*
de los grupos?

30. a del profesional de la educación
eciales
ca
óptima
ciones
n:
cuarias
s rurales
pecíficas
e caso/estudios etnográficos
En la dinámica grupal hay roles…
por ejemplo: Líder, Portavoz, Chivo Emisario y
Saboteador (Pichón Riviere).
El coordinador, es un rol (función) asimétrico
respecto de los otros roles que desempeñan los
integrantes de un grupo.
Lo importante es el interjuego de roles, la
posibilidad de cambiar y ubicarse en distintas
posiciones, el cambio de rol permite aprendizaje
(Pichón Riviere).
Roles
… tiene que ver con el papel que
cada uno desempeña frente a
determinadas circunstancias de la
vida.

31. a del profesional de la educación
eciales
ca
óptima
ciones
n:
cuarias
s rurales
pecíficas
e caso/estudios etnográficos
Roles con foco en la tarea
• Iniciador
• El que provee información
• El que busca u ofrece opinión
• Elaborador
• Coordinador
10-31

32. a del profesional de la educación
eciales
ca
óptima
ciones
n:
cuarias
s rurales
pecíficas
e caso/estudios etnográficos
• Orientador
• Evaluador
• El que energiza
• Técnico
• El que registra/documenta
10-32

33. a del profesional de la educación
eciales
ca
óptima
ciones
n:
cuarias
s rurales
pecíficas
e caso/estudios etnográficos
Roles de mantenimiento
• El que alienta (solidaridad del grupo)
• Armonizador (reconciliación o humor)
• Componedor
• El guardián
10-33

34. a del profesional de la educación
eciales
ca
óptima
ciones
n:
cuarias
s rurales
pecíficas
e caso/estudios etnográficos
El liderazgo es una
característica entrenable, que
muchos poseen en diferente
grado.
(Mitos: Líder se nace, los líderes
son carismáticos, se puede ser
lider siempre, los líderes tienen
rasgos distintivos en su
personalidad).

35. a del profesional de la educación
eciales
ca
óptima
ciones
n:
cuarias
s rurales
pecíficas
e caso/estudios etnográficos
¿Qué hace un líder?
- Genera interpretaciones razonables de la realidad, por lo
cual las personas adhieren a sus ideas.
- En una organización o grupo el líder distingue los hechos
fundamentales que ocurren, dándole explicación y
generando alternativas de acción.
-El liderazgo es una transacción interpersonal, aceptada por
quienes la realizan, ya que tienen siempre la opción de
aceptar o no el intento de alguien de brindar liderazgo.
Tomado de Undurraga, 2001.

36. a del profesional de la educación
eciales
ca
óptima
ciones
n:
cuarias
s rurales
pecíficas
e caso/estudios etnográficos
El líder ….
•Motiva en un proyecto compartido y es
comunicador de tal proyecto.
•Es creíble (sus comportamientos son
consistentes y predecibles en el tiempo).
•Define responsabilidades y tareas, y coordina el
esfuerzo de los demás.
•Maneja los conflictos que surgen entre los
individuos o unidades de una organización, sirve
de árbitro y mediador.
•Dirige procesos de innovación en el interior de la
organización. Tomado de Undurraga, 2001.

37. a del profesional de la educación
eciales
ca
óptima
ciones
n:
cuarias
s rurales
pecíficas
e caso/estudios etnográficos
• La característica psicológica básica de
un líder es tolerar la ambigüedad.
(Frente a lo incierto o impredecible,
quien tolera la ambigüedad y genere
cursos de acción será un líder
legitimado por su grupo).

38. a del profesional de la educación
eciales
ca
óptima
ciones
n:
cuarias
s rurales
pecíficas
e caso/estudios etnográficos
Liderazgos
1- Líder con cada
miembro del
equipo
2- Interconectada 3- Delega en
el equipo
4- Facilita,
Coordina
5- El liderazgo es
interno y rotativo

39. a del profesional de la educación
eciales
ca
óptima
ciones
n:
cuarias
s rurales
pecíficas
e caso/estudios etnográficos
Estilos en la toma de decisiones:
• El líder toma la decisión y la comunica
(decide y comunica para que sea
implementada, no brinda participación
directa).
• El líder vende la decisión (decide y persuade
y compromete).
• El líder presenta la decisión e invita a
cuestionar (expone sus ideas e invita a
preguntar).
• El líder presenta una decisión tentativa
sujeta a cambios (permite la participación mas
activa de los colaboradores, se reserva la
decisión final).
• El líder presenta el problema, pide
sugerencias y toma la decisión (el problema se
analiza conjuntamente, se reserva la decisión
final).
• El líder define los límites e invita al grupo a
tomar una decisión (el líder delega en el grupo,
Tomado de Undurraga, 2001.

40. a del profesional de la educación
eciales
ca
óptima
ciones
n:
cuarias
s rurales
pecíficas
e caso/estudios etnográficos
Roles grupales: productivos y no
productivos
• Orienta
• Busca info
• Elabora
• Coordina
• Monitorea
• Analiza el
proceso
• Comprueba
con lo real
• Resume
• Apoya
• Articula
• Alivia la
tensión
• Energiza
• Desarrolla
• Facilita
• Procesa
HiperanalizaHiperanaliza
SobregeneralizaSobregeneraliza
Busca culpablesBusca culpables
Toma decisionesToma decisiones
prematurasprematuras
Presenta opinionesPresenta opiniones
como hechoscomo hechos
RechazaRechaza
DominaDomina
Atrasa el procesoAtrasa el proceso
BuscaBusca
reconocimientoreconocimiento
Roles que facilitanRoles que facilitan
tareastareas
Roles que sostienen lasRoles que sostienen las
relacionesrelaciones
Roles autoRoles auto
orientadosorientados

41. a del profesional de la educación
eciales
ca
óptima
ciones
n:
cuarias
s rurales
pecíficas
e caso/estudios etnográficos
Escenario
• Nace un grupo (¿equipo?)

42. a del profesional de la educación
eciales
ca
óptima
ciones
n:
cuarias
s rurales
pecíficas
e caso/estudios etnográficos
La teoría de Tuckman sobre las
etapas de desarrollo de los grupos
Performing
Adjourning
Norming
Storming
Forming
Regreso a la
Independencia
Dependencia/
interdependencia
Independencia
10-42

43. a del profesional de la educación
eciales
ca
óptima
ciones
n:
cuarias
s rurales
pecíficas
e caso/estudios etnográficos
4
Etapas de desarrollo
FORMINGFORMING STORMINGSTORMING NORMINGNORMING PERFORMINGPERFORMING
RESISTENCIA INSIGHT
SATISFACCIÓN
EXCITACIÓN
ANTICIPACIÓN
CRÍTICA
CONSTRUCTIVA
ACEPTACIÓN
OPTIMISMO ALIVIO

44. a del profesional de la educación
eciales
ca
óptima
ciones
n:
cuarias
s rurales
pecíficas
e caso/estudios etnográficos
Conducta del Grupo
FORMINGFORMING STORMINGSTORMING NORMINGNORMING PERFORMINGPERFORMING
QUEJAS
IDENTIFICACIÓN
DE LA TAREA
TENSIÓN
PODER
DISCUSIONES
PERSONALES
COHESIÓN
METAS
COMUNES
DISCUSIONES
ABSTRACTAS
PELEAS CAMBIO
CONSTRUCTIVO
MANEJO DEL
CONFLICTO
TRABAJO EN
EQUIPO

45. a del profesional de la educación
eciales
ca
óptima
ciones
n:
cuarias
s rurales
pecíficas
e caso/estudios etnográficos
Competencias críticas para pasar de un grupo a un equipo
•Normas explícitas
•Cohesión
•Buena composición del
equipo
•Metas compartidas
•Equilibrio entre recursos y
barreras
•Apoyo organizacional
•Influencia negociada
•Roles satisfactorios
•Diversos estilos pero
complementarios
•Resolución sana de conflictos
•Monitoreo continuo & feedback
•Compartir las mejores prácticas
•Recompensas centradas en el
desempeño del equipo

46. a del profesional de la educación
eciales
ca
óptima
ciones
n:
cuarias
s rurales
pecíficas
e caso/estudios etnográficos
Estadios y Productividad
Forming Storming Norming Performing Adjourning
Madurezgrupal
Madurez
(eficacia,
eficiencia)
Immadurez
(ineficacia,
ineficiencia)
No logro
No logro
No logro
Fuente: Adaptado de Tuckman, B.W., y Jensen, M.A.C. Stages of small-group development revisited. Group and
Organization Studies, 1977, 2, 419-442; Komanski, C. Team interventions: Moving the team forward. In J. Pfeiffer (ed.),
The 1996 Annual: Volume 2 Consulting. San Diego: Pfeiffer and Company, 1996, 19-26.

47. a del profesional de la educación
eciales
ca
óptima
ciones
n:
cuarias
s rurales
pecíficas
e caso/estudios etnográficos
Los equipos entran en conflicto
pero igual siguen su tarea:
Centran la discusión enCentran la discusión en
datos.datos.
Desarrollan alternativasDesarrollan alternativas
múltiples en el debate.múltiples en el debate.
Se mantienen en las metas.Se mantienen en las metas.
Inyectan humor en laInyectan humor en la
toma de decisiones.toma de decisiones.
Mantienen equilibrioMantienen equilibrio
en la estructura de poder.en la estructura de poder.
Resuelven las cuestiones sinResuelven las cuestiones sin
forzar el consenso.forzar el consenso.
Foco en temas…Foco en temas…
no en personalidadesno en personalidades
Toma de decisionesToma de decisiones
colaborativascolaborativas
SentidoSentido
de justicia yde justicia y
equidad en el procesoequidad en el proceso.

48. a del profesional de la educación
eciales
ca
óptima
ciones
n:
cuarias
s rurales
pecíficas
e caso/estudios etnográficos
Cuestiones
Individua-
les
Forming Storming Norming Performing
“¿cómo me
Integro?
“¿Cuál es mi
papel?”
“¿Qué esperan
los demás de
mí?
“¿Cómo me puedo
desempeñar
mejor?”
Cuestiones
grupales
“¿por qué
Estamos aquí?”
“¿por qué
nos estamos
peleando?”
“¿No podemos
acordar sobre
los roles y las
tareas como
equipo?”
“¿Podemos hacer
esta tarea en forma
adecuada?”
10-48

49. a del profesional de la educación
eciales
ca
óptima
ciones
n:
cuarias
s rurales
pecíficas
e caso/estudios etnográficos
Test
¿V o F?
1. Todos los grupos atraviesan estas etapas en ese orden
y no vuelven a las etapas iniciales.
2. Tomar conciencia de estas etapas ayuda a los
miembros y a los líderes a comprender el
comportamiento del grupo y tomar acciones
adecuadas.
3. Un liderazgo participativo es más importante en las
etapas tempranas, mientras que un liderazgo
estructurado es más valioso en las más avanzadas.
4. El feedback se hace más general, menos frecuente, y
más negativo en la medida que los grupos progresan
en las etapas.
5. Los plazos inciertos hacen que el trabajo en equipo sea
menos eficiente.
10-49

50. a del profesional de la educación
eciales
ca
óptima
ciones
n:
cuarias
s rurales
pecíficas
e caso/estudios etnográficos
Pensamiento y grupos
¿Es posible cambiar la
eficacia del pensamiento?

51. a del profesional de la educación
eciales
ca
óptima
ciones
n:
cuarias
s rurales
pecíficas
e caso/estudios etnográficos
Edward De Bono
““Seis Sombreros para Pensar”Seis Sombreros para Pensar”
representan seis maneras de pensar y
se deben considerar como direcciones
de pensamiento más que etiquetas para
el pensamiento.

52. a del profesional de la educación
eciales
ca
óptima
ciones
n:
cuarias
s rurales
pecíficas
e caso/estudios etnográficos
• ¿EN QUE SE BASA ESTA TÉCNICA?
• Se trata de seis sombreros
metafóricos que indican el tipo de
pensamiento que está utilizando el
participante.
• El participante realiza una acción
muy importante que es la de ponerse
y quitarse el sombrero.
• Los sombreros nunca deben ser
utilizados para categorizar a los
individuos.

53. a del profesional de la educación
eciales
ca
óptima
ciones
n:
cuarias
s rurales
pecíficas
e caso/estudios etnográficos
Funciones deFunciones de
cada unocada uno

54. a del profesional de la educación
eciales
ca
óptima
ciones
n:
cuarias
s rurales
pecíficas
e caso/estudios etnográficos
BLANCOBLANCO
Ausencia de color,
indica neutralidad

55. a del profesional de la educación
eciales
ca
óptima
ciones
n:
cuarias
s rurales
pecíficas
e caso/estudios etnográficos
• Se refiere sólo a los hechos
verificados, se basa en la
información, en la evidencia.
• Descarta la opinión personal.
El pensamiento del

56. a del profesional de la educación
eciales
ca
óptima
ciones
n:
cuarias
s rurales
pecíficas
e caso/estudios etnográficos
• Desarrolla la objetividad neutral.
• No hace interpretaciones ni da opiniones.
El pensador con
• Se esfuerza por ser objetivo al presentar
la información.
• Imita a la computadora.

57. a del profesional de la educación
eciales
ca
óptima
ciones
n:
cuarias
s rurales
pecíficas
e caso/estudios etnográficos
ROJO
Sugiere
sentimientos,
pasiones,
intuición

58. a del profesional de la educación
eciales
ca
óptima
ciones
n:
cuarias
s rurales
pecíficas
e caso/estudios etnográficos
El pensamiento del
• Se refiere a emociones, sentimientos
y aspectos no racionales del pensar
(presentimiento e intuición).
• Hace visibles los
sentimientos para que puedan
convertirse en parte del mapa

59. a del profesional de la educación
eciales
ca
óptima
ciones
n:
cuarias
s rurales
pecíficas
e caso/estudios etnográficos
•Puede explorar sus sentimientos y los
de los demás.
El pensador con
•Nunca debería intentar justificar los
sentimientos o de basarlos en la
lógica.

60. a del profesional de la educación
eciales
ca
óptima
ciones
n:
cuarias
s rurales
pecíficas
e caso/estudios etnográficos
NEGRO
Expresa la cautela,
el juicio (lógico, crítico)
(Abogado del diablo)

61. a del profesional de la educación
eciales
ca
óptima
ciones
n:
cuarias
s rurales
pecíficas
e caso/estudios etnográficos
• Es un intento objetivo de poner en
el mapa los elementos negativos
(pero no sentimientos negativos)
• Puede señalar los errores en el
proceso de pensamiento y en el
método.
El pensamiento del
• Se ocupa del juicio
negativo

62. a del profesional de la educación
eciales
ca
óptima
ciones
n:
cuarias
s rurales
pecíficas
e caso/estudios etnográficos
Señala:
• que algo no se acomoda a la experiencia o al
conocimiento aceptado;
El pensador con
• por qué algo no va funcionar.
• los riesgos y peligros;
• las imperfecciones de un diseño;
• lo que está mal, incorrecto, erróneo;

63. a del profesional de la educación
eciales
ca
óptima
ciones
n:
cuarias
s rurales
pecíficas
e caso/estudios etnográficos
• Proyecta una idea en el futuro para
verificar sí podría fracasar.
““Al sombrero negro no le incumbeAl sombrero negro no le incumbe
resolver problemas, solo señalarlos”resolver problemas, solo señalarlos”
• Puede hacer preguntas negativas.
• Confronta una idea con el pasado para
verificar si encaja con lo ya sabido.

64. a del profesional de la educación
eciales
ca
óptima
ciones
n:
cuarias
s rurales
pecíficas
e caso/estudios etnográficos
AMARILLO
Simboliza el brillo del
sol, luz, optimismo

65. a del profesional de la educación
eciales
ca
óptima
ciones
n:
cuarias
s rurales
pecíficas
e caso/estudios etnográficos
• Es constructor y generador. De él surgen
propuestas concretas y sugerencias.
• Abarca un espectro positivo que va desde
el aspecto lógico y práctico hasta los
sueños, visiones y esperanzas.
El pensamiento del
• Se ocupa de la operatividad y de hacer
que las cosas ocurran.
• Es constructor y generador. De él surgen
propuestas concretas y sugerencias.
• Abarca un espectro positivo que va desde
el aspecto lógico y práctico hasta los
sueños, visiones y esperanzas.
• Se ocupa de la operatividad y de hacer
que las cosas ocurran.

66. a del profesional de la educación
eciales
ca
óptima
ciones
n:
cuarias
s rurales
pecíficas
e caso/estudios etnográficos
• Se ocupa del juicio y la evaluación positiva.
• Es optimista, alegre y cubre la esperanza.
El pensador con

67. a del profesional de la educación
eciales
ca
óptima
ciones
n:
cuarias
s rurales
pecíficas
e caso/estudios etnográficos
Es fertilidad, crecimiento,
creatividad, movimiento
VERDE

68. a del profesional de la educación
eciales
ca
óptima
ciones
n:
cuarias
s rurales
pecíficas
e caso/estudios etnográficos
• El lenguaje del movimiento reemplaza al juicio.
• La búsqueda de alternativas es un aspecto
fundamental. Hace falta ir mas allá de lo
conocido, lo obvio y lo satisfactorio.
En el pensamiento del
• Se utiliza la provocación para salir de las
pautas habituales de pensamiento.

69. a del profesional de la educación
eciales
ca
óptima
ciones
n:
cuarias
s rurales
pecíficas
e caso/estudios etnográficos
AZUL
El color del cielo,
está encima de
todo

70. a del profesional de la educación
eciales
ca
óptima
ciones
n:
cuarias
s rurales
pecíficas
e caso/estudios etnográficos
• Es responsable de la síntesis, la
visión global y las conclusiones.
• Monitorea y asegura la respuesta
de las reglas de juego.
El pensamiento del
• Refuerza y aplica la disciplina.
• Es el sombrero del control.

71. a del profesional de la educación
eciales
ca
óptima
ciones
n:
cuarias
s rurales
pecíficas
e caso/estudios etnográficos
• Es como el director de orquesta.
• Organiza el pensamiento
mismo.
El pensador con
• Piensa acerca del pensamiento
necesario para indagar el tema.
• Es quien propone o llama al uso de los otros
sombreros, define temas o procesos, establece
el foco, elabora proyectos; determina las
tareas del pensamiento que se van a

72. a del profesional de la educación
eciales
ca
óptima
ciones
n:
cuarias
s rurales
pecíficas
e caso/estudios etnográficos
Las Metáforas
de las
Culturas
(Handy, 1975)

73. a del profesional de la educación
eciales
ca
óptima
ciones
n:
cuarias
s rurales
pecíficas
e caso/estudios etnográficos
La cultura de Zeus
El dios todopoderoso. La
organización dominada por la
personalidad y poder de una
persona. Todo pasa por el control
de Zeus. Suele tratarse de un
líder carismático. Son ideales
para la puesta en marcha de los
emprendimientos.

74. a del profesional de la educación
eciales
ca
óptima
ciones
n:
cuarias
s rurales
pecíficas
e caso/estudios etnográficos
La cultura de Apolo
Es la organización dominada por las
reglas y procedimientos.
Apolo era el dios de la armonía y el orden.
Son muy útiles para todo lo que sea
previsible.
La cultura de la burocracia
tradicional y el control
administrativo.

75. a del profesional de la educación
eciales
ca
óptima
ciones
n:
cuarias
s rurales
pecíficas
e caso/estudios etnográficos
La cultura de Atenea
Atenea, es la diosa de los guerreros y de los
viajeros. Representa la cultura de lo
innovativo, del cambio, del desafío y del
trabajo en equipo.
Se representan con una red. Toman la forma
de lo que deben resolver. Buenas para
situaciones cambiantes.

76. a del profesional de la educación
eciales
ca
óptima
ciones
n:
cuarias
s rurales
pecíficas
e caso/estudios etnográficos
La cultura de Dionisio
El dios del vino y de la música,
representa el individualismo.
Los trabajos profesionales free
lance, con un mínimo de
organización…
¿networks?

77. a del profesional de la educación
eciales
ca
óptima
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n:
cuarias
s rurales
pecíficas
e caso/estudios etnográficos
¿Nos afecta la mera presencia de los demás?
• “Mera presencia” significa personas que no
compiten con nosotros, no nos gratifican ni nos
penalizan y que no hacen nada: sólo están
presentes como público o coactores.

78. a del profesional de la educación
eciales
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s rurales
pecíficas
e caso/estudios etnográficos
Facilitación Social
¿Ejerce la presencia de los demás un
efecto sobre el desempeño?
• Lo mejora (Tripplett, 1898)
• Depende de la complejidad de la tarea
(Zajonc, 1965)

79. a del profesional de la educación
eciales
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ciones
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cuarias
s rurales
pecíficas
e caso/estudios etnográficos
Facilitación Social
• Zajonc & Sales
• La presencia de los demás aumenta la
excitación
• La excitación mejora el desempeño de
tareas simples (o muy conocidas) cuya
respuesta dominante es la correcta

80. a del profesional de la educación
eciales
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ciones
n:
cuarias
s rurales
pecíficas
e caso/estudios etnográficos
MODELO DE ZAJONC
la mera presencia de los demás
genera excitación que luego
afecta el desempeño
• Cuando una destreza está mal
aprendida(temprano en la curva del
aprendizaje) la excitación provoca
respuestas incorrectas. La respuesta
incorrecta es dominante
• Cuando una destreza se aprende bien (más
tarde en la curva del aprendizaje), la
excitación provoca respuestas correctas
porque la respuesta correcta es la dominante
• La relación entre excitacíón y
desempeño es una U invertida

81. a del profesional de la educación
eciales
ca
óptima
ciones
n:
cuarias
s rurales
pecíficas
e caso/estudios etnográficos
• El efecto de los demás aumenta con el
número. Cuando los equipos juegan
como locales sus rasgos dominantes
se intensifican.

82. a del profesional de la educación
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cuarias
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pecíficas
e caso/estudios etnográficos
Efecto Ringelmann(1913)
*parasitismo*social
(social loafing)
• Tendencia de la gente de esforzarse
menos en pos de una meta común
cuando no se debe rendir cuentas
individualmente
¿la unión hace la fuerza?
o
• ¿muchas manos en un plato hacen
garabatos?

83. a del profesional de la educación
eciales
ca
óptima
ciones
n:
cuarias
s rurales
pecíficas
e caso/estudios etnográficos
*parasitismo* social
¿Cuándo se da?
• Cuando no nos sentimos parte del grupo
• Cuando nuestra contribución no puede
ser evaluada por otro
• Cuando nuestra contribución no puede
ser comparada con un estándar

84. a del profesional de la educación
eciales
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óptima
ciones
n:
cuarias
s rurales
pecíficas
e caso/estudios etnográficos
• ¿Cómo personas inteligentes pueden tomar
decisiones estúpidas?
• En 1961 el presidente estadounidense John F. Kennedy, en
colaboración con sus brillantes asesores y altos mandos militares,
planearon la invasión de Cuba. Para ello decidieron enviar ocho
aviones y mil quinientos exiliados cubanos a los que dotaron de
armas. Hacia la Playa de Girón, en Bahía de Cochinos, se dirigieron
los ilusionados guerreros, pensando en formar un nuevo gobierno
provisional en la isla, que estaría bajo el control de los EE.UU.
Como pueden suponer el “ejército” de mil quinientos hombres fue
derrotado en poco más de un día. Aún hoy, los hermanos Castro
siguen gobernando Cuba. ¿Qué hizo que hombres brillantes, como
el presidente de EEUU, los altos mandos de la CIA y del ejército,
tomaran una decisión tan estúpida? El pensamiento grupal o
groupthink.

85. a del profesional de la educación
eciales
ca
óptima
ciones
n:
cuarias
s rurales
pecíficas
e caso/estudios etnográficos
Pensamiento de Grupo
Groupthink
• Modo de pensamiento
a través del cual la
presión por el logro de
unanimidad en un
grupo suspende el
juicio crítico y la
apreciación realista de
alternativas.

86. a del profesional de la educación
eciales
ca
óptima
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cuarias
s rurales
pecíficas
e caso/estudios etnográficos
Síntomas
Ilusiones de Invulnerabilidad
Ilusiones de Moralidad
Racionalización Colectiva
Guardianes del Pensamiento
Unanimidad Aparente

87. a del profesional de la educación
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óptima
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n:
cuarias
s rurales
pecíficas
e caso/estudios etnográficos
Causas
Alta cohesión
Presión para llegar a la unanimidad
Homogeneidad
Aislamiento del grupo
Pensamiento lineal o simplista
Falta de normas claras para la toma de decisiones
Supresión de soluciones alternativas
Stress
Supresión del disenso
Estilo de liderazgo

88. a del profesional de la educación
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óptima
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n:
cuarias
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pecíficas
e caso/estudios etnográficos
• Norma social
• Norma ética

89. a del profesional de la educación
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cuarias
s rurales
pecíficas
e caso/estudios etnográficos
• De lo general a lo universal…

90. a del profesional de la educación
eciales
ca
óptima
ciones
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cuarias
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pecíficas
e caso/estudios etnográficos
El viaje de Itaca
Taller de Tesis I 90

91. a del profesional de la educación
eciales
ca
óptima
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cuarias
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pecíficas
e caso/estudios etnográficos
ITACA
Konstantinos Kavafis
Traducción al castellano de Dimitri Agüero y Cristina Plencovich

92. a del profesional de la educación
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ca
óptima
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cuarias
s rurales
pecíficas
e caso/estudios etnográficos
Cuando partas para Itaca
ruega que el camino sea largo,
pleno de aventuras,
fecundo en descubrimientos.
A los Lestrigones y a los
Cíclopes,
al furioso Poseidón no temas;
no tropezarás con ellos en el
camino,
si elevado mantienes tu
pensamiento
y exquisitas emociones rozan tu
cuerpo y tu alma.
A los Lestrigones y a los
Cíclopes,

93. a del profesional de la educación
eciales
ca
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ciones
n:
cuarias
s rurales
pecíficas
e caso/estudios etnográficos
Ruega que el camino sea largo..
Que sean muchas las mañanas de estío,
en las que, con inmensa alegría y gran
deleite,
entres en puertos que tus ojos verán por
vez primera;
detente en mercados fenicios,
y consigue bellas mercancías:
nácar y corales,
ámbares y ébanos,
y toda suerte de perfumes voluptuosos,
los más que puedas,
un exceso de perfumes voluptuosos.

94. a del profesional de la educación
eciales
ca
óptima
ciones
n:
cuarias
s rurales
pecíficas
e caso/estudios etnográficos
Ve a ciudades egipcias, a muchas
de ellas, y aprende de los doctos.
Pero siempre lleva a Itaca en el
pensamiento.
Tu destino final es llegar a ella.

95. a del profesional de la educación
eciales
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óptima
ciones
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cuarias
s rurales
pecíficas
e caso/estudios etnográficos
Pero por ninguna razón apures el viaje.
Déjalo durar muchos años hasta que
envejecido, al final,
fondees en tu isla,
rico con todo lo ganado en el camino,
sin esperar que Itaca te dé riquezas.

96. a del profesional de la educación
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óptima
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cuarias
s rurales
pecíficas
e caso/estudios etnográficos
Itaca te ha dado el
esplendor del viaje. Sin
ella, nunca hubieras salido
al camino.
Nada más tiene para darte.
Y aunque pobre la
encuentres, no te habrá
engañado.
Con tanta experiencia,
sabio al fin, habrás ya
entendido
el sentido de las Itacas.