Son las herramientas utilizadas en la comunicación entre personas, aunque ésta sólo sea de forma virtual. Actualmente existen diversas herramientas de este tipo tales como las redes sociales, wikis, blogs, chats y otros recursos específicos. Estas nuevas herramientas de la comunicación nos han permitido de forma eficaz y rápida el traspaso de información y han acortado de una forma u otra las distancias. En el ámbito académico, en particular en educación superior, las herramientas de trabajo colaborativo son un potente recurso que fácilmente se adapta a diversas necesidades y objetivos.

1. HERRAMIENTAS
COLABORATIVAS
KEVIN MAURICIO CLARO SANTIAGO
SISTEMAS 10-02
CORSAJE

2. ¿Qué son las Herramientas
Colaborativas?
O Las herramientas colaborativas, básicamente son los
sistemas que permiten acceder a ciertos servicios que
facilitan a los usuarios comunicarse y trabajar
conjuntamente sin importar que estén reunidos un un
mismo lugar físico. En general con ellos se puede
compartir información en determinados formatos (
audio, texto, video, etc ), y en algunos casos producir
conjuntamente nuevos materiales productos de la
colaboración. Muchos de ellos proveen de avanzadas
funcionalidades que facilitan tareas como publicación
de información, búsquedas, filtros, accesos,
privilegios, etc.

4. Funcionamiento de las
Herramientas colaborativas
O Por lo general las herramientas
colaborativas tienen un
funcionamiento similar, trabajan
bajo el concepto de cliente servidor,
donde los clientes son los usuarios
que hacen uso de un servicio y el
servidor se encarga de ofrecer este
servicio. Generalmente se utilizan
programas clientes para acceder a
estos servicios, tal es el caso de un
browser que hace las veces de
cliente para acceder a un servicio
que puede ser por ejemplo un
servidor web que “sirve” una página
web.

5. Conoce los Tipos de
Herramientas Colaborativas
Redes sociales :
Las redes sociales se han tomado de una forma abrumadora el
mercado virtual y han sido muy bien aceptados por la comunidad
mundial.
Este tipo de herramientas son usadas tanto de forma personal, como
lo es la comunicación con familiares, amigos o conocidos; como de
forma corporativa en la cual intervienen diferentes elementos como
lo son la publicidad: con la promoción de productos y servicios, la
incorporación de usuarios o consumidores e incluso la compra-
venta, todos a través del uso de ésta herramienta.

6. Blogs :
Los blogs son sencillamente diarios en línea o llamados también
bitácoras, las cuales permiten a una persona escribir sobre un tema en
específico e ir actualizando a través de entradas o instrucciones con
nueva información que permita que los usuarios o visitantes se
mantengan en contacto con el sitio web. Es un tipo de Herramienta de
trabajo colaborativo con poca interactividad puesto que el dueño del
sitio implanta información, la cual puede ser texto, imágenes, videos o
hipervínculos que lleven a otras páginas con temas relacionados, el
usuario (no en todos los blogs) tiene sólo la posibilidad de comentar
acerca de lo que piensa, pero generalmente esto no es algo
trascendental en el blog como tal.

7. Wikis :
Los wikis son sitios web que promueven la libre expresión y el
compartir de la información. Se trata de una página donde un
usuario redacta un texto o da a conocer una información actual o de
interés general, ésta es publicada y los usuarios que acceden a este
wiki pueden modificarlo con la autorización del autor (solo en
algunos wikis, en otros cualquiera puede modificarlo. Todo depende
de la privacidad escogida o la privacidad que ofrece el sitio) y
corregirlo o incluso añadirle información faltante que es relevante o
también para eliminar información errónea o desactualizada la cual
da una mejor credibilidad al escrito y da muestra de la
cooperactividad en internet.

8. Chats :
El chat es una herramienta de trabajo colaborativo que ha ganado
gran acogida entre los visitantes de la web e incluso es una
herramienta que tiene la capacidad de ser insertada en otras
herramientas de trabajo igualmente. Se trata de un componente por
el medio del cual dos usuarios o un grupo de usuarios puede hablar
en conjunto por esto el término chat puede ser reemplazado por
términos como ciberdialogo, ciberhabla o cibercharla. Permite de una
manera rápida y eficaz el contacto con otras personas.

9. Beneficios
Las herramientas de Trabajo Colaborativo son medios muy
eficaces dentro de la comunicación virtual y han permitido que la
comunicación entre dos o un grupo de personas sea más rápida y
de una mejor calidad a través de diferentes competentes que
agradan a la vista y hacen más atractiva la herramienta como tal,
lo cual también va acompañado de una finalidad y una
funcionalidad que realmente retenga a los usuarios de Internet y
se interesen cada vez más.
Estas herramientas han permitido que se acorten distancias entre
personas.

10. Aspectos Negativos
Las herramientas de trabajo colaborativo también pueden ser
usadas para mostrar contenido no apto que perturbe de una
forma u otra la integridad y dignidad del ser humano e incluso
atenten contra los derechos humanos internacionales y el buen
uso de la Internet.
Asimismo, pueden llegar a ser una adicción y crear dependencia
entre los usuarios que puede resultar con daños neurológicos y
de por si en cambios grandes en la conducta.